上善若水

“逛”出來(lái)的財(cái)富點(diǎn)子

25歲的靳宛出生于四川綿陽(yáng)。出于對(duì)時(shí)尚的熱愛(ài)，高中畢業(yè)后，她選擇北京一所大學(xué)進(jìn)修形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)后，靳宛來(lái)到珠海，在一家私人影樓做化妝師。2006年，靳宛手里有了一些積蓄。她年輕的心開(kāi)始驛動(dòng)。她想做屬于自己的事業(yè)，不顧老扳的挽留，毅然離開(kāi)了供職的影樓。

通過(guò)考察，靳宛加盟了“皮博士”皮具美容店。她覺(jué)得錢(qián)包、皮帶、皮革服飾以及女性的包包是日常生活必需品。那些昂貴的皮具在使用一段時(shí)間后，就會(huì)變臟、走形，必須要進(jìn)行清洗和修復(fù)。這種過(guò)程又不是個(gè)人能夠完成的，做皮具美容肯定大有錢(qián)途。

沒(méi)有做生意經(jīng)驗(yàn)的靳宛憑借著自己的推斷走上創(chuàng)業(yè)之路。開(kāi)業(yè)之后，靳宛才發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)根本沒(méi)有自己想象的那么火爆。這些皮具的確是日常用具，但是購(gòu)買(mǎi)高檔皮具的消費(fèi)人群并不多。相對(duì)于那些價(jià)格低的皮具，自己美容項(xiàng)目的收費(fèi)顯得有些奢侈。那些國(guó)際品牌的皮具，則向顧客提供長(zhǎng)期免費(fèi)保養(yǎng)。

門(mén)前冷落車(chē)馬稀，每天從早上開(kāi)門(mén)，到晚上關(guān)店，很少有人進(jìn)來(lái)問(wèn)津。

勉強(qiáng)堅(jiān)持了一年的時(shí)間，靳宛的積蓄被消耗的一干二凈?？粗觊T(mén)外熙熙攘攘的人群，靳宛覺(jué)得有說(shuō)不出的辛酸。她知道繼續(xù)堅(jiān)持下去自己再也沒(méi)了本錢(qián)，而且前途不容樂(lè)觀。可就這么放棄，重新回到影樓工作，讓內(nèi)心倔強(qiáng)的她難以接受。

2007年11月，靳宛的店面租金只剩一個(gè)多月時(shí)間。失落的靳宛索性關(guān)了門(mén)，盲目的走在街上心里起伏不定。她決定到商場(chǎng)里去逛一下，用這種辦法來(lái)排解自己內(nèi)心的壓抑。腳步卻不由自主的，走到了商場(chǎng)中賣(mài)皮具的專(zhuān)柜，她苦笑著搖搖頭，剛想離開(kāi)。前面兩個(gè)女性的對(duì)話引起了她的興趣。

一個(gè)長(zhǎng)頭發(fā)的女人帶些惋惜對(duì)同伴說(shuō)：“現(xiàn)在皮包款式好多啊，搭配不同的衣服，要不同的包包才好看?？墒瞧ぐ鼉r(jià)格不算低，咱們這些小工薪族還真是苦。

她的同伴點(diǎn)頭稱(chēng)是：“如果哪家店能出租皮包就好了。那樣咱們可以天天換皮包，天天都有好心情了!大概是覺(jué)得自己這個(gè)想法太荒謬，她又自嘲說(shuō)：“哎。不過(guò)只能做做夢(mèng)了，人家包包都是賣(mài)的!誰(shuí)愿意拿出來(lái)?yè)Q來(lái)?yè)Q去給你用啊!”

靳宛聽(tīng)著她們的話，站在商場(chǎng)里沉思起來(lái)。在國(guó)外，皮包作為裝飾的意義大于儲(chǔ)物的意義。據(jù)說(shuō)美國(guó)一些明星家里皮包多達(dá)上萬(wàn)個(gè)。每出席一個(gè)不同的場(chǎng)合，或者換不同的衣服，都要更換一次皮包來(lái)搭配。

近幾年來(lái)，皮包這個(gè)功能在時(shí)尚雜志與媒體的宣傳下。在中國(guó)也越來(lái)越顯得突出。自己在影樓的時(shí)候，每個(gè)女同事都有三四個(gè)風(fēng)格不同的皮包。經(jīng)濟(jì)條件好一些的女顧客皮包會(huì)更多。這說(shuō)明，包包在女性生活里的地位變得越來(lái)越重要，剛才那兩個(gè)女人的夢(mèng)想，大概是所有女人內(nèi)心里都渴望實(shí)現(xiàn)的吧。

什么是最好的職業(yè)?那就是能打動(dòng)顧客的職業(yè)。如果自己把別人的夢(mèng)想變成自己的職業(yè)，想到這里靳宛心里頓時(shí)亮堂起來(lái)。那就表明，自己將有主動(dòng)找上門(mén)來(lái)的客戶(hù)，有最好的發(fā)展前景與效益!

獨(dú)特創(chuàng)意，包租婆大紅大紫

租賃的包包從那里來(lái)?購(gòu)買(mǎi)需要大量的資金，資金恰恰又是靳宛的短板。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃在這個(gè)關(guān)鍵的細(xì)節(jié)上擱淺，讓靳宛愁眉不展。她無(wú)聊的把自己的一些包包翻出來(lái)，總共才六個(gè)。雖然造型，顏色，款式和風(fēng)格各異。但靠這六個(gè)皮包起家，她自己都不相信有客人會(huì)登門(mén)。

心煩的靳宛開(kāi)始端詳自己這些包包。其中，有一個(gè)黑色的馬兜包是過(guò)去朋友送的，她最不喜歡。曾經(jīng)幾次想過(guò)把這個(gè)包包丟掉，或者賣(mài)掉。拿著這個(gè)包包，靳宛得到了提示一一對(duì)啊，自己的朋友們都有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷，一些他人送的，或者自己一時(shí)沖動(dòng)買(mǎi)回來(lái)的包包，拿到手后才發(fā)現(xiàn)實(shí)在不喜歡，總有把它們送出去的想法。如果大家都有這種想法。那么自己可以把這些大家手里不愿意要的包包搜集起來(lái)啊。大家個(gè)人品位不同，要求不同。自己不喜歡的包包說(shuō)不定正是別人的需要呢。

換個(gè)思路，一個(gè)大膽的想法在靳宛腦子里迅速成型。

接下來(lái)，靳宛雙管齊下，對(duì)自己的設(shè)想進(jìn)行嘗試。她到影樓，找到了過(guò)去的同事請(qǐng)她們到茶樓消遣。靳宛告訴她們，現(xiàn)在自己有家店，在做皮包出租業(yè)務(wù)。只要拿一個(gè)自己的包給出租店，就可以得到一張會(huì)員卡。得到會(huì)員卡的會(huì)員能在店里挑選自己想要的皮包租回去用，而且每天只收一元的費(fèi)用，問(wèn)她們?cè)覆辉敢鈪⒓印?/p>

幾個(gè)同事聽(tīng)說(shuō)后，都眼前一亮，紛紛追問(wèn)有多少個(gè)包的款式可供自己挑選。靳宛咬咬牙拍著胸脯保證說(shuō)，絕對(duì)不少于1000個(gè)。內(nèi)心里，她對(duì)自己這個(gè)創(chuàng)意做出了肯定。她想，在珠海搜集不夠1000個(gè)包的話，就向家里要一點(diǎn)錢(qián)回收一些皮包，再讓大學(xué)同學(xué)和家里的親戚朋友支援些。

只有一個(gè)同事提出了異議，她說(shuō)：“小宛，既然要我們的皮包，肯定也是拿去出租的，為什么租別的包還要付錢(qián)呢?”

靳宛笑了，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題她早就考慮過(guò)，她解釋說(shuō)：“是這樣的。你們想，如果你們不拿皮包的話。那租包要先辦理會(huì)員卡，因?yàn)榈昝媸菍?shí)行會(huì)員制的，會(huì)員租包每天一元，非會(huì)員兩元。而辦理會(huì)員證每年也大概需要五十元的費(fèi)用，大家自己人，拿包去抵更合算!”

聽(tīng)了她的解釋?zhuān)蠹以谛睦镉?jì)算了一下然后點(diǎn)了點(diǎn)頭一致決定，把自己的包拿給靳宛，加入她的出租店的會(huì)員。

旗開(kāi)得勝。看到自己的想法實(shí)施順利，靳宛開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)表關(guān)于皮包租賃的業(yè)務(wù)帖。這次她干脆把加入會(huì)員的方法寫(xiě)成兩種，供有興趣的女性自己挑選。

她知道，相對(duì)于現(xiàn)金辦卡，更多女性肯定愿意把自己看不中的皮包送來(lái)。因?yàn)槟切┎幌矚g的皮包在女性看來(lái)，根本沒(méi)什么大的作用。為了表示誠(chéng)信，靳宛把自己皮具美容店的地址和自己的身份證都公布出來(lái)。

她宣布店面還在籌備中，2008年元正式開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)前，提前預(yù)定會(huì)員卡!

帖子在珠海的各大論壇貼出后。那些看到帖子的女性網(wǎng)友很多都行動(dòng)了起來(lái)，2007年12月，靳宛收到了大概五百個(gè)皮包。她知道還有許多網(wǎng)友依舊對(duì)自己的店存在著懷疑。雖然一個(gè)不喜歡的皮包不是大損失，但是很多人還是態(tài)度慎重。

為了取信大家，靳宛又做出了“試營(yíng)業(yè)”的決定。她把這些收來(lái)的包包清洗后一一的在店內(nèi)擺設(shè)起來(lái)。五百多只包包，給人的視覺(jué)沖擊力是驚人的。靳宛看著自己的勞動(dòng)成果，滿(mǎn)意的發(fā)布了試營(yíng)業(yè)帖，并一一給那些辦過(guò)會(huì)員的人群發(fā)了試營(yíng)業(yè)郵件。

要想讓別人記住，店名一定要有特色。她給自己的店起了個(gè)有趣好記的名字一一周星馳電影《功夫》里那個(gè)搞笑的“包租婆”。在帖子和郵件里，靳宛寫(xiě)明，“包租婆”部分皮包到店，12月20日試營(yíng)業(yè)期間，會(huì)員可到場(chǎng)優(yōu)先租賃皮包!

人對(duì)新鮮的事情抱有強(qiáng)烈的好奇。除了會(huì)員外許多非會(huì)員也跟著來(lái)到了靳宛的小店。她們被熱鬧的場(chǎng)面和五百多個(gè)款式風(fēng)格不同的包包說(shuō)服了。那些沒(méi)有辦理會(huì)員的用戶(hù)看到被同樣看中皮包的會(huì)員們優(yōu)先以一元一天的價(jià)格租走，馬上受到了刺激，回去后緊跟著行動(dòng)了起來(lái)。

10天時(shí)間，小店的會(huì)員就激增到民2500人。皮包數(shù)量也達(dá)到了2500多個(gè)。元旦正式開(kāi)業(yè)那天，靳宛花錢(qián)請(qǐng)裝飾公司的人對(duì)小店進(jìn)行了重新的布置和擺放，又安裝了一些色彩柔和的吊燈，讓包包看起來(lái)更多，更精美。

從開(kāi)業(yè)那天起，包租婆大紅大紫!每天花一塊錢(qián)就能租賃到自己想要的包包，或者適合自己服裝的包包。一個(gè)月下來(lái)不過(guò)三十元的開(kāi)銷(xiāo)，對(duì)于愛(ài)美的時(shí)尚女性來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是追求時(shí)尚開(kāi)銷(xiāo)中的小CASE。

一個(gè)月下來(lái)，靳宛的利潤(rùn)高達(dá)四萬(wàn)元左右。而且會(huì)員數(shù)量也增加到了四千余名。她面臨的問(wèn)題是，店面太小，快存放不下這些會(huì)員送來(lái)的包包了!

形式多樣，小創(chuàng)意大收獲

2008年2月14日，一個(gè)麻色頭發(fā)的女孩走進(jìn)了“包租婆”。她輕聲問(wèn)靳宛，“老板，我租這個(gè)包包已經(jīng)一個(gè)月了，雖然你這里還有很多款式我想嘗試。但是我卻喜歡上了它。不知道你能不能把這個(gè)包包賣(mài)給我?”

靳宛愣了下，她沒(méi)想到有會(huì)員會(huì)提出這種要求。雖然皮包賣(mài)出去也是利潤(rùn)，但肯定沒(méi)有這樣租賃的利潤(rùn)持久。而且，如果以后提出這種要求的會(huì)員增加的話。那么自己店里的包包不是要越變?cè)缴?。要知道，?gòu)買(mǎi)新包包是比賣(mài)出舊包包的價(jià)格要高好多的。

想到這里，靳宛拒絕了?？墒沁@個(gè)女孩卻不愿意放棄，她說(shuō)：“老板，我找過(guò)許多地方，都沒(méi)有這個(gè)款式的包賣(mài)了，否則我也不會(huì)來(lái)找你?！?/p>

看女孩這么堅(jiān)持，靳宛有些心軟。不過(guò)，她覺(jué)得自己不好給這個(gè)包包定價(jià)。于是，她把這個(gè)包包拍攝了照片，發(fā)在了網(wǎng)上，尋找包的原主人，要她來(lái)給這個(gè)包包定價(jià)，至于包包出售以后，靳宛也已經(jīng)想好了辦法。出售包的所得歸原主人所有，但她要重新交納一個(gè)皮包上來(lái)?；蛘咚梢院唾?gòu)買(mǎi)者商量，以包換包。

協(xié)助完成了這筆交易，靳宛得到了一個(gè)來(lái)自皮包原主人的新包包?？钍绞亲罱帕餍衅饋?lái)的。靳宛馬上想到，自己可以在會(huì)員里推廣這種帶自己喜歡的包回家的業(yè)務(wù)。這樣可以使皮包新陳代謝，款式緊跟潮流，不落伍。而且，不斷的更換包包，也節(jié)省了自己對(duì)皮包使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)后清洗的麻煩。

這個(gè)活動(dòng)的推出，得到了會(huì)員的贊成。許多會(huì)員都有自己中意的皮包，為得到它們而心滿(mǎn)意足。而靳宛收獲了一批新款的皮包，店面看起來(lái)花色品種越來(lái)越多。

新的問(wèn)題又出現(xiàn)了，皮包款式的變動(dòng)與增加，讓會(huì)員們面對(duì)形形色色的皮包有挑花眼的感覺(jué)。這個(gè)時(shí)候靳宛想到了，許多會(huì)員都是根據(jù)自己的眼光來(lái)挑選皮包的，她們的選擇有時(shí)和衣服很不合拍。而自己以前是學(xué)個(gè)人形象設(shè)計(jì)的，如果把個(gè)人形象設(shè)計(jì)融合到自己現(xiàn)在的業(yè)務(wù)里，恐怕能讓會(huì)員感到服務(wù)更完善貼心。

2008年2月末，靳宛特意邀請(qǐng)了兩名大學(xué)同學(xué)到自己店里工作。主要就是把皮包根據(jù)款式風(fēng)格分類(lèi)擺放，根據(jù)會(huì)員的氣質(zhì)與服裝推薦皮包。這個(gè)服務(wù)引起了會(huì)員的好評(píng)，在會(huì)員美譽(yù)度很高的口碑宣傳下，吸引了不少新會(huì)員的加入，會(huì)員數(shù)突破了六千。

會(huì)員越來(lái)越多，以前看不到的漏洞也展現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)榘馄艜?huì)員分布很廣，所以每天到店里挑選皮包，對(duì)于她們來(lái)說(shuō)就成了負(fù)擔(dān)。靳宛根據(jù)會(huì)員提出的意見(jiàn)，馬上著手解決這個(gè)問(wèn)題。她開(kāi)設(shè)了一個(gè)會(huì)員內(nèi)部的網(wǎng)站，會(huì)員可以在頭天晚上在網(wǎng)上對(duì)皮包進(jìn)行選擇。而靳宛則在每個(gè)區(qū)招聘了四位送包上門(mén)的工人，每送一個(gè)皮包他們可以得到一角錢(qián)的報(bào)酬。

快遞上門(mén)的方式既為會(huì)員節(jié)省了時(shí)間又為包租婆再次打響了名氣。一些白領(lǐng)會(huì)因?yàn)閰⒓訒?huì)議臨時(shí)換包，這個(gè)時(shí)候，送包上門(mén)的舉動(dòng)引起了公司里同事的注意。包租婆會(huì)員隊(duì)伍再次得到了擴(kuò)大。

2008年8月，一個(gè)三十歲左右的男士來(lái)到了包租婆。他詢(xún)問(wèn)靳宛，有沒(méi)有男人的皮包出租。靳宛敏銳的認(rèn)識(shí)到，這是一次嶄新的商機(jī)。她向以前的會(huì)員發(fā)出承諾，協(xié)助包租婆發(fā)展男性會(huì)員的原會(huì)員，可以享受一個(gè)月內(nèi)租賃皮包的五折優(yōu)惠。

現(xiàn)在，靳宛的包租婆已經(jīng)擁有了上萬(wàn)名會(huì)員，工作人員四十多個(gè)。以前上門(mén)租包的模式被內(nèi)部會(huì)員網(wǎng)選包，送包上門(mén)代替。這樣，靳宛把店面從門(mén)面搬遷至租金更低的民房和倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)，她還放棄了散戶(hù)租賃的收入，制約了可能出現(xiàn)的，散戶(hù)與會(huì)員爭(zhēng)包的現(xiàn)象。針對(duì)性的會(huì)員制度，讓她的生意蒸蒸日上每月利潤(rùn)都在八萬(wàn)元左右。

從創(chuàng)業(yè)困境到步入坦途，靳宛只用了不到半年的時(shí)間。她說(shuō)，都說(shuō)這是個(gè)資本年代，但財(cái)富往往不只來(lái)于資本，同時(shí)它們也青睞用勇氣和創(chuàng)意創(chuàng)造財(cái)富的人。