當前，人們都在為一場席卷全球的金融風暴而擔憂，網(wǎng)吧行業(yè)也不例外。在這個飽受責難的行業(yè)，早在這次金融風暴來臨之前就已進入微利時代。如果危機真的到來，只能使其雪上加霜。業(yè)界的擔心是不無道理的。

陳建和

武漢市網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會

目前經(jīng)濟危機對網(wǎng)吧的影響只是局部的，少數(shù)的，且存在負面和正面兩方面的影響。如果網(wǎng)吧行業(yè)受到較大影響，無論發(fā)生在全國范圍或是局部，政府都應當視同仁地給予相應扶助。政府的扶助可首先從政策層面給網(wǎng)吧松綁。

那么，這場危機到底會給網(wǎng)吧行業(yè)造成多大影響呢?要回答這個問題，首先要弄清金融危機是怎樣影響到企業(yè)生存的。從已受到重創(chuàng)的企業(yè)來看，危機一是影響企業(yè)的資金來源。因為所謂金融危機，實際上是一種信貸信用危機。危機使眾多金融機構不愿意把資金貸給沒有發(fā)展前途且存在巨大風險企業(yè)的。二是影響產(chǎn)品銷售。

因為危機使大批企業(yè)經(jīng)營困難或倒閉，造成企業(yè)裁員、減薪，消費萎縮?；谶@兩點，危機對信貸資金依賴性較強，或以受危機影響最早最深的海外某些國家為產(chǎn)銷對象的一些以生產(chǎn)或加工出口產(chǎn)品為主的企業(yè)沖擊更大。因此造成我國珠三角、長三角等沿海此類企業(yè)受影響最大，受創(chuàng)最重。

至于網(wǎng)吧，一般屬于小型企業(yè)，絕大多數(shù)是個人資金投資經(jīng)營，受信貸危機影響很小。從消費方面來看，它所提供的是一種廉價的服務性消費，其消費群體雖然大多是本地低端收入人群，但對如此廉價的信息和娛樂性消費并無大礙。

有消息說，一些地方在此次危機中有眾多失業(yè)人員無事可做，來網(wǎng)吧上網(wǎng)人群不減反增。來自網(wǎng)游方面的統(tǒng)計也顯示近期收入反而在上升。當前，只是在上述沿海地區(qū)，一些網(wǎng)吧附屬工廠而開，工廠關閉，網(wǎng)吧自然就經(jīng)營不下去了。此外，從目前看，產(chǎn)品供應商對網(wǎng)吧招商就已經(jīng)很困難。以上可以看出，目前危機對網(wǎng)吧的影響只是局部的，少數(shù)的。

但是不是說網(wǎng)吧對此次危機的影響可以忽視呢?當然不能。從長期來看，它的潛在負面影響還是存的。

一、目前危機對我國的影響還剛開始不久，后續(xù)情況如何，特別是對網(wǎng)吧行業(yè)的影響如何還有很大的不可預見性；

二、危機對服務業(yè)產(chǎn)生的影響是間接的，網(wǎng)吧屬服務業(yè)性質。如果危機造成收入普遍急劇減少，服務型消費必然萎縮，網(wǎng)吧的客源也會相應減少；

三、網(wǎng)吧是整個IT產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，是這個產(chǎn)業(yè)的終端消費提供者，危機如果嚴重影響到上游設備產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)信息提供商，原有和新開發(fā)的產(chǎn)品將減少，滿足不了網(wǎng)民需求，網(wǎng)吧的客源、價格都將會受到影響；

四、危機期間，黑網(wǎng)吧可能趁機抬頭，與有證網(wǎng)吧搶奪客源，還可能出現(xiàn)更多的公益性免費“綠色網(wǎng)吧”，也會對經(jīng)營性網(wǎng)吧造成一定的客源流失。

還有一種情況，就是面對危機環(huán)境，這種影響存在心理放大效應。就像有的人看到別人得了病，感覺自己也得了病；有的人當?shù)弥驊岩勺约旱昧税┌Y后，病情反而加重，有的甚至無病呻吟，用武漢人的話說，會“he(嚇)死”。

談到政府該不該救網(wǎng)吧，那要看網(wǎng)吧在此次危機中受到?jīng)_擊的范圍和程度。網(wǎng)吧行業(yè)是一個合法的企業(yè)群體，在國民經(jīng)濟中占有一定的份量，理應受到正常的國民待遇?，F(xiàn)在政府正在采取各種措施應對危機，發(fā)揮經(jīng)濟扛桿作用，擴大內需，拯救遭到嚴重沖擊的行業(yè)，減少危機對國計民生的影響。

如果網(wǎng)吧行業(yè)受到較大影響，無論發(fā)生在全國范圍或是局部，政府都應當一視同仁地給予相應扶助。政府的扶助可首先從政策層面給網(wǎng)吧松綁。

比如，一、減少對網(wǎng)吧稅費，不再按娛樂行業(yè)收取，這樣，網(wǎng)吧的稅費將降低15％，何況網(wǎng)吧本來應屬于服務行業(yè)；

二、不再額外增加網(wǎng)吧負擔，如在安裝網(wǎng)監(jiān)管理系統(tǒng)時或安裝后對網(wǎng)吧減少收費或不收費，因為這種承擔行政管理職能的投入本來不應該網(wǎng)吧負擔；

三、取消對網(wǎng)吧營業(yè)時間的限制，允許通宵營業(yè)或延長夜間營業(yè)時間。因為九個試點城市現(xiàn)在仍在試行通宵營業(yè)，長此以往對其它城市網(wǎng)吧似有不公。這樣造成實際上其城市的網(wǎng)吧通宵營業(yè)也很普遍，卻增加了違規(guī)成本。

應該看到，由于網(wǎng)吧行業(yè)的特殊性及目前的社會影響，即使網(wǎng)吧在危機中受沖擊很大，業(yè)界也不能對政府扶持報太大希望。因為網(wǎng)吧畢竟不是像股市、樓市之類在國民經(jīng)濟中占有那樣的份量，面對危機，網(wǎng)吧經(jīng)營者必須以自救為主。

自救的方法之一就是因勢利導，化危機為動力，變負面影響為正面效益。比如危機可能造成上游產(chǎn)品價格下降，可借機更換設備用品；可針對上網(wǎng)人群變化情況，及時調整服務項目和價格，提高增值服務項數(shù)和服務質量；

可在危機可能出現(xiàn)的失業(yè)人群中挑選人才充實網(wǎng)吧從業(yè)隊伍，以解決目前網(wǎng)吧工作人員難招問題；要進一步遏止惡性競爭，防止像有些行業(yè)一樣，在危機中價格戰(zhàn)愈演愈烈；

業(yè)界還要加強團結，面對危機形成整體訴求，爭取經(jīng)營環(huán)境改善。另外，為防止危機中可能出現(xiàn)的亂象，網(wǎng)吧還要正處理好自律和維權的關系，一方面嚴格遵守法律法規(guī)，盡量避免和少違規(guī)成本；

另一方面要增強維權意識，堅持維護好自身權益。相信絕大多數(shù)網(wǎng)吧只要對危機有足夠的認識和思想準備，通過自身的努力，是可以消除“城門失火，殃及池魚”之災，安全渡過此次危機的。