袁　媛

2006年，當(dāng)黃光裕大手筆斥資與永樂合并之時(shí)，他可能沒有料到，原永樂電器的當(dāng)家人陳曉有一天會(huì)“受命于危難”。2009年1月18日，國美電器發(fā)布公告，宣布黃光裕辭去國美電器董事局主席職務(wù)，陳曉接任。

國美與永樂合并之后，出于穩(wěn)定大局的想法，黃光裕請(qǐng)陳曉出任國美集團(tuán)總裁。在此期間，陳曉表現(xiàn)得相當(dāng)盡責(zé)?，F(xiàn)在國美面臨危機(jī)，由于陳曉擁有20多年的家電從業(yè)經(jīng)歷，再加上他本身就是國美的總裁，所以由他出任董事局主席順理成章。

陳曉“轉(zhuǎn)正”之后，國美新管理團(tuán)隊(duì)成為了名副其實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。陳曉與代表黃光裕利益的另兩位實(shí)權(quán)人物魏秋立、王俊洲，一起構(gòu)成了國美“鐵三角”?，F(xiàn)年41歲的副總裁魏秋立于2000年加入國美，在1月18日的公告中魏秋立被任命為國美電器執(zhí)行董事。而另一執(zhí)行董事王俊洲于2001年加入國美，目前他協(xié)助陳曉全面負(fù)責(zé)國美日常經(jīng)營管理工作。

三權(quán)分立的國美，或?qū)⒂纱碎_啟家族型管理向職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代的轉(zhuǎn)型，這對(duì)國美不一定是壞事。

事實(shí)上，家電連鎖企業(yè)與供應(yīng)商之間存在或長(zhǎng)或短的賬期，連鎖企業(yè)占用應(yīng)付供應(yīng)商的貨款作為企業(yè)現(xiàn)金流的做法是業(yè)內(nèi)常態(tài)，沃爾瑪、家樂福都是此中高手。在國美前幾年急速擴(kuò)張的過程中，這種占用尤為顯著。不管黃光?！吧嫦咏?jīng)濟(jì)犯罪”一案如何發(fā)展，有一點(diǎn)可以肯定：黃光裕出事后，國美與供應(yīng)商之間曾經(jīng)緊張的關(guān)系得以空前的緩解?！耙?yàn)樗麄儸F(xiàn)在坐在了一條船上?！?/p>

數(shù)千家供應(yīng)商都是國美的債主。國美欠它們的錢，少則幾十萬元，多則以億元計(jì)算。如果國美經(jīng)營正常，這些債務(wù)是百分百可以收回的。但是一旦資金鏈斷裂，這些債務(wù)收回的可能性就很小。供應(yīng)商都懂得這個(gè)道理，因此在國美遇到一定困難時(shí)，他們必須首先考慮同舟共濟(jì)而不是落井下石。

此前由于家電廠商之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，作為國內(nèi)規(guī)模最大的家電連鎖終端，國美擁有強(qiáng)大的話語權(quán)，因此其向來對(duì)眾多供應(yīng)商態(tài)度傲慢。而2008年底，在國美每年例行的重要供應(yīng)商老總年會(huì)上，供應(yīng)商們卻充分感受了國美高層的空前熱情。也是在這次會(huì)議上，陳曉表示將帶領(lǐng)國美上下一心、共渡難關(guān)。

危機(jī)中的國美，不僅將繡球拋向上游供應(yīng)商，而且還期望通過引入戰(zhàn)略投資來充實(shí)現(xiàn)金流。2008年12月中旬，英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道：國美高層正在與外資投行洽談出讓部分股份。這一報(bào)道后來被國美總裁陳曉否認(rèn)，但他也對(duì)媒體表示，“確實(shí)有外資投行找過國美?！辈还苷勁凶詈笮Ч绾?，至少能從中看到國美高層積極尋求新資金的努力。這應(yīng)該會(huì)讓供應(yīng)商們感到安慰。

此外，國美也開始優(yōu)化賣場(chǎng)的投入產(chǎn)出比，使供應(yīng)商利益最大化。比如縮短針對(duì)供應(yīng)商的還款周期，針對(duì)科技含量不高的產(chǎn)品，縮減供應(yīng)商在賣場(chǎng)投入的人工成本等。

在經(jīng)營層面，國美也已不再追求門店規(guī)模擴(kuò)張，而是注重提高單店盈利水平。2009年，國美將關(guān)掉日營業(yè)額低于7萬元的店面，預(yù)計(jì)100家門店將由此出局；同時(shí)國美會(huì)壯大有發(fā)展前景的旗艦店，使得門店總體數(shù)量維持在1300家；值得一提的是，國美還成立了一個(gè)“門店再造中心”，專門研究和實(shí)施店面差異化經(jīng)營以及提升顧客滿意度的方法。

編 輯 樊 力

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