曾繼媛 許敏球

人物簡介：

周莉，曾任南京市文聯(lián)黨組書記、常務(wù)副主席，南京市委宣傳部副部長，南京廣播電視集團(tuán)黨委書記、管委會主任兼南京廣播電視臺臺長，南京廣播電視集團(tuán)有限責(zé)任公司董事長。自2005年4月起，任江蘇廣電總臺(集團(tuán))臺長、總經(jīng)理，兼任中國電視藝術(shù)家協(xié)會副主席，江蘇電視藝術(shù)家協(xié)會主席。

2009年10月底，江蘇廣電總臺召開了一年一度的全臺工作務(wù)虛會，謀劃來年的工作。參會的所有中層干部都收到了一本書——《長大》。

這本書是江蘇廣電總臺臺長周莉親自選定的?！拔液茉缫郧熬涂催^這本書，當(dāng)時(shí)沒有太大的觸動?！睘槭裁船F(xiàn)在要把這本出版于6年前的管理圖書發(fā)給每個(gè)中層干部人手一本呢?“因?yàn)榈搅私衲?，江蘇廣電總臺經(jīng)過6年的成長，規(guī)模從五六億到四十億的時(shí)候，‘長大成為我常常思考的問題。我發(fā)這本書下去，不是為了讓干部們生搬硬套，而是讓他們理性學(xué)習(xí)，吸收里面對我們的發(fā)展有用的東西”。

“半路出家”的女臺長

與逐漸長大的江蘇廣電一樣，周莉在位于南京市北京東路4號的廣電大廈里也逐漸成熟，這里是江蘇廣電的大本營，也是周莉職業(yè)生涯的重要一站。

1997年是她廣電生涯的起始點(diǎn)。在被調(diào)到南京電視臺任臺長時(shí)，她還完全沒有任何電視的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)說第一次召開員工大會時(shí)，有中層干部在她面前說：“市委怎么能派一個(gè)從來沒有做過電視的人來做電視，當(dāng)臺長?”員工對“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的恐懼深深觸動了周莉的神經(jīng)，這個(gè)本來就喜歡自己給自己壓擔(dān)子的人，頓時(shí)感到很大的壓力?！白龊米霾缓貌辉偈俏覀€(gè)人職務(wù)的問題，你面對的是一個(gè)事業(yè)的發(fā)展，以及跟這個(gè)事業(yè)同呼吸同命運(yùn)的這么多員工”。

于是周莉又重新開始了學(xué)習(xí)，一方面通過借外腦，學(xué)習(xí)專家的理念，另一方面在實(shí)踐中摸索，在員工里拜師?！坝辛嗽谀暇┡_的歷練，再到江蘇臺的時(shí)候，我已經(jīng)有了庖丁般‘目無全牛的感受，敢動刀子，敢下手了?！倍@也與她多年研讀管理學(xué)沉淀下的心得密不可分，從1985年開始學(xué)習(xí)管理學(xué)起，大家們的專著就成了她案頭與床頭的讀物?！肮饽菐啄昕吹念I(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)的書就不少于100本，80年代中期管理學(xué)還不像今天這么普遍，每次我去新華書店，都要把管理方面僅有的書搜羅來，管理學(xué)知識的補(bǔ)充使我后來的發(fā)展受益匪淺”。

在中國，地方電視臺的一把手幾乎是清一色的男性天下，女性臺長只有四位。在周莉看來，女臺長更加細(xì)膩和專注，一旦確定了要做什么，就決不讓其他事情來分心。而對周莉的手下而言，女臺長意味著更多的人情味。

2003年周莉接手江蘇臺的時(shí)候，感覺它“就像一堆沒有骨架的、上好的肉，看著誘人，卻立不起來”。江蘇是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大省，但在很長的一段時(shí)間內(nèi)，江蘇廣播電視業(yè)的發(fā)展規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的身份相匹配。2001年，江蘇省把原先的二十多個(gè)廣電單位合并成廣電總臺，走集團(tuán)化發(fā)展之路，這與當(dāng)時(shí)全國廣電業(yè)紛紛改組合并的大潮一致，然而成功的集團(tuán)化先例乏善可陳。“有幸的是，我在南京臺剛剛做完南京廣電集團(tuán)的搭建，所以我不陌生，我在小的試驗(yàn)田里做過實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)在只是放大了試驗(yàn)田的規(guī)模而已。有時(shí)候在發(fā)展的道路上，你不走彎路，你就比別人速度要快，也許你就能成為成功者、領(lǐng)先者”。

于是，周莉大刀闊斧地開始了組織架構(gòu)改革，她改變了電視臺原有的“中心制”，引進(jìn)了國際企業(yè)慣用的、韋爾奇的“事業(yè)部”制，組建了九大事業(yè)部和六大職能部門，并在此基礎(chǔ)上，對總臺重新進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。周莉?qū)⑵涠x為，先“取勢”，再“明道”，這正是“長大”的必經(jīng)之路。

尋找“幸?！钡谋亟?jīng)之路

當(dāng)前全球傳媒業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的深刻變化。身處傳媒業(yè)第一線的廣電媒體，對變革有著切身的感受，“特別是今年，中國廣電行業(yè)在政策層面、技術(shù)層面和競爭層面，都發(fā)生了重大而深刻的趨勢性變化，越來越多的跡象表明，未來2～3年將會成為廣電行業(yè)奠定基本格局的關(guān)鍵時(shí)期”。這是周莉?qū)Ξ?dāng)前行業(yè)趨勢的一個(gè)基本判斷。

在行業(yè)深刻變革的背景下，發(fā)展模式的選擇變得至關(guān)重要，這將直接決定媒體未來的生存發(fā)展。“《長大》這本書中分析了企業(yè)在發(fā)展過程中的兩種狀態(tài)，一種是‘延續(xù)式運(yùn)營，我覺得更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是‘維持式運(yùn)營，另一種是‘長大式運(yùn)營。在深刻的變革之中，擺在我們面前有兩條路，一是安于現(xiàn)狀，守著手中的壟斷資源帶來的短期效益，過著看起來比較舒服、比較滋潤的小日子，這就是《長大》書中所說的‘延續(xù)運(yùn)營。但是，在深刻變革和激烈競爭面前，不進(jìn)則退，慢進(jìn)亦退，弱者會越退越弱甚至是無路可退。另外一條路和‘延續(xù)運(yùn)營截然相反，就是支撐成功組織不斷發(fā)展壯大的‘長大精神。美國有一部經(jīng)久不衰的電視劇叫《成長的煩惱》，‘成長的煩惱在長大過程中不可避免，但正如這部劇的主人公是在煩惱中體驗(yàn)幸福一樣，一個(gè)媒體成長的過程實(shí)際也是幸福的過程，不是固步自封、小富即安、自娛自樂，也不是一味計(jì)較輸贏成敗，而是把成長本身當(dāng)作比成功更重要的理想和目標(biāo)，在不斷的自我超越中實(shí)現(xiàn)幸福感在社會、組織、個(gè)人中的創(chuàng)造和傳播”。顯然，周莉給江蘇廣電總臺選擇的“長大”是一條幸福的成長之路，而這也是一條順應(yīng)傳媒業(yè)內(nèi)外發(fā)展形勢的必經(jīng)之路。

首先，是黨和政府要求“長大”，從新聞宣傳工作來看，胡錦濤總書記曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“不論我國改革發(fā)展推進(jìn)到什么階段，不論黨所處的歷史方位和執(zhí)政條件發(fā)生怎樣的變化，宣傳思想工作這個(gè)政治優(yōu)勢都不能丟。”從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度看，新中國成立60年來首部文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃——《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》9月份向社會公開發(fā)布，標(biāo)志著文化產(chǎn)業(yè)上升為國家的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。這就要求廣電媒體在事業(yè)，產(chǎn)業(yè)兩方面都必須“長大”才能承載更大的使命與責(zé)任。其次，人民群眾期待媒體“長大”。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和物質(zhì)生活水平的提高，我國進(jìn)入了文化消費(fèi)的快速增長期，城鄉(xiāng)居民的文化消費(fèi)潛能正在迅速釋放。廣電媒體作為重要的文化傳播陣地，只有不斷“長大”，才能更好地滿足人民群眾多層次、多方面、多樣化的精神文化需求。第三，技術(shù)進(jìn)步呼喚“長大”。從國內(nèi)來看，在政策、技術(shù)和市場等因素的共同作用下，特別是今年以來，互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，“三網(wǎng)融合”正在從理論層面進(jìn)入現(xiàn)實(shí)層面，推動多種形式的媒體深度融合快速升溫。技術(shù)進(jìn)步呼喚廣電媒體拓展新聞宣傳新陣地和文化傳播新渠道，開拓產(chǎn)業(yè)經(jīng)營新空間。第四，資本市場催化“長大”。在金融危機(jī)背景下，特別是在《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》提出“支持有條件的文化企業(yè)進(jìn)入主板、創(chuàng)業(yè)板上市融資”后，文化企業(yè)上市的步伐加快。融資渠道的拓展為廣電媒體通過資本市場實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)

展創(chuàng)造了更加有利的條件。第五，重大挑戰(zhàn)和競爭形勢倒逼“長大”。廣電行業(yè)目前正面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇，而伴隨重大機(jī)遇而來的往往就是重大挑戰(zhàn)。以省級廣電第一陣營的競爭為例，今年以來競爭態(tài)勢呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在“四爭”上：一是爭發(fā)展速度，強(qiáng)勢省級衛(wèi)視今年以來無論是在收視提升速度還是產(chǎn)業(yè)提升速度上，都出現(xiàn)了超高速增長；二是爭發(fā)展規(guī)模，在持續(xù)加快傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)勢廣電向產(chǎn)業(yè)鏈上、下游延伸，完善業(yè)務(wù)布局，鏈接互動，全面推進(jìn)；三是爭市場布局，以多種方式尋求衛(wèi)視以外的市場拓展的渠道，在全國市場搶先布局，四是爭發(fā)展品牌，強(qiáng)勢廣電對品牌建設(shè)的重視進(jìn)一步增強(qiáng)，紛紛以品牌建設(shè)打造特色定位，實(shí)現(xiàn)差異化競爭，并且進(jìn)一步加快從頻道頻率營銷向品牌營銷的升級步伐。自身發(fā)展需要“長大”，當(dāng)前前所未有的歷史機(jī)遇為江蘇廣電總臺繼續(xù)“長大”創(chuàng)造了有利條件，同時(shí)諸多挑戰(zhàn)和激烈競爭也進(jìn)一步增強(qiáng)了持續(xù)“長大”的緊迫性和必要性。“大浪淘沙、不進(jìn)則退，‘長大是江蘇廣電獲得‘幸福的必經(jīng)之路?！敝芾蛉缡钦f。

成長比成功更重要

根據(jù)內(nèi)外部形勢變化的新要求，周莉明晰了江蘇廣電總臺未來三年“長大”的階段性目標(biāo)，“主要是三個(gè)方面，第一，事業(yè)發(fā)展要提升，第二，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營要提速；第三，品牌建設(shè)要提級。特別是第三點(diǎn)，2009年江蘇廣電總臺將品牌定位由‘情感升級為‘幸福，把自身作為主流媒體的定位，從‘情感世界、情系人民進(jìn)一步提升為‘創(chuàng)造幸福、傳播幸福，引領(lǐng)和伴隨人民群眾尋找幸福、提升幸福感。在未來發(fā)展中，要把江蘇衛(wèi)視作為‘幸福品牌的主力傳播載體，整合地面頻道頻率、報(bào)刊、新媒體、影視內(nèi)容、大型活動、主持人等資源，努力將‘幸福品牌打造成為全國性的優(yōu)勢傳媒品牌”。

取勢之后，則需明道。結(jié)合江蘇廣電總臺的發(fā)展實(shí)際，周莉?yàn)槠渲贫恕爸L”路徑：其一是優(yōu)化布局，“立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)”是“長大”的首要能力。對于江蘇廣電來說一方面要健全輿論引導(dǎo)體系，優(yōu)化宣傳布局，另一方面，要打造核心支柱業(yè)務(wù)體系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。其二是推進(jìn)整合，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合、跨產(chǎn)業(yè)鏈的整合、跨地域和層級的整合、集團(tuán)內(nèi)部資源和業(yè)務(wù)的整合，都是“長大”所必須的條件。其三是運(yùn)營資本，目前階段能否實(shí)現(xiàn)與資本市場的多方對接，是江蘇廣電總臺推進(jìn)增長模式創(chuàng)新的關(guān)鍵，江蘇廣電總臺未來運(yùn)營中會越來越多發(fā)揮出資本手段的作用。其四是強(qiáng)化支撐，包括加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善技術(shù)保障體系等，其中最關(guān)鍵的支撐是人才，這是支撐“長大”的核心要素。而解決人才問題，傳統(tǒng)國有傳媒需要在觀念和文化上有突破，在制度安排上有體制、機(jī)制、政策等多方面的創(chuàng)新。

“成長比成功更重要”這是周莉喜歡說的一句話?！拔页砷L，我幸?！?，這是江蘇廣電干部員工近來經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。“成功只是成長過程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。不斷‘長大的過程，就是不斷創(chuàng)造幸福、傳播幸福的過程?！痹谥芾虻膸ьI(lǐng)下，江蘇廣電總臺還將繼續(xù)長大、幸福前行。