林天宏
唐旭最初躊躇滿志地在淘寶網(wǎng)開店時,是想正正經(jīng)經(jīng)做點生意的。
這個山東省淄博市一個小鎮(zhèn)衛(wèi)生院里的年輕醫(yī)生,本想在網(wǎng)上賣自己配制的“成分可疑”的減肥藥,來彌補平日里微薄的收入??砂凑仗詫毦W(wǎng)10種以上商品才能開店的規(guī)定,條件明顯不夠。
于是,這個年近30、長得像“剃了平頭的成龍”的家伙,一時間“童心大發(fā)”。他編排出許多原本只可能存在于童話世界里的物品,一一放進店鋪,“自己逗自己玩”。
這些明碼標(biāo)價的“商品”有:長生不老藥(30元)、狐貍精專用面具(20元)、夏天的陽光(1元)、可以變身的貍貓葉子(1元)……為了“增強娛樂效果”,唐旭還絞盡腦汁,為它們配上自己撰寫的文字說明。
比如“可以變身的貍貓葉子”,使用方法如下:“你需要先練習(xí)后空翻,不能用手支撐。如果能做到,再把寶貝頂在頭上,心里默想你想變的樣子,然后突然翻身!砰!你成功了!”
這原本只是個自娛自樂的游戲,可卻有偶然路過的好事之徒,把網(wǎng)店的地址公布到一個人氣極旺的BBS上。隨后,原本門可羅雀的小店,被好奇的網(wǎng)友們“擠”得水泄不通。最多的一天,點擊量超過3000。
唐醫(yī)生索性放棄開店掙錢的想法,在貨架上擺放越來越多異想天開的“商品”。他果真“翻身一變”,成為一個快樂的唐掌柜。
買家訂購最多的商品,就是那張一元錢一片的“可以變身的貍貓葉子”。開始時可把他“嚇得半死”:“這要是告我詐騙,還不是一告一個準(zhǔn)啊。”
唐旭趕緊向訂購葉子的買家們退款,同時解釋原由,不料許多網(wǎng)友并不“買賬”——“我買這就是讓自己高興?!庇腥诉@么說。甚至還有人“威脅”他:“如果你不賣給我,我就去網(wǎng)站投訴你?!?
除了購買這些不靠譜的商品,還有些網(wǎng)友會來唐旭的店里,詢問各種稀奇古怪的物件。
有人想買“讓人變矮的藥”,因為“女孩子太高不是好事,上街都被人當(dāng)成異類”。唐掌柜的回復(fù)是:“沒有。不過我可以想辦法讓你變胖,這樣他們就不會注意到你有多高了?!?
有人問有沒有碩士研究生入學(xué)通知書賣。于是,唐掌柜便開始提供“霍格沃茲魔法學(xué)校碩士研究生入學(xué)證書”——“請讓您的貓頭鷹帶來10個特納,我們將讓您的貓頭鷹把證書帶回去?!?
還有一個小姑娘,希望“買下媽媽離開的那一天”??梢幌蛴星蟊貞?yīng)的唐掌柜,這一次“拒不發(fā)貨”。因為:“媽媽沒有走,她一直在天堂看著你啊。”
這些原本只在童話世界里存在的物品,和那些搞怪、幽默,同時又帶著溫情的答復(fù),成為這家店的“招牌菜”,唐旭也成了“淘寶最可愛的老板”,很多人專門跑到唐旭的店鋪里留言,傾訴自己的心情,盼望得到他耐心風(fēng)趣的開解。
可唐旭卻是在“賠錢賺吆喝”。開張兩年多來,他一直堅持自己的原則:不發(fā)貨,不成交。這家網(wǎng)店幾乎沒有一分盈利,還不斷地往外貼錢,多數(shù)是為一些性急網(wǎng)友辦理退款的手續(xù)費。
從2006年至今,唐旭的店里已經(jīng)有了600多次的退款記錄。按照淘寶的規(guī)定,這樣的網(wǎng)店理應(yīng)被關(guān)閉??删瓦B網(wǎng)站的管理人員都為此分成了兩派,絕大多數(shù)人認(rèn)為,不能用這種標(biāo)準(zhǔn)來衡量唐旭。
“結(jié)果,正義最終戰(zhàn)勝了邪惡。”唐旭一本正經(jīng)地調(diào)侃道。
很多女孩被唐旭的文字打動。她們通過網(wǎng)絡(luò),向他表白自己的愛慕。但唐旭很清楚:“她們喜歡的只是寫東西的那個人,不是生活中的這個我?!?
網(wǎng)絡(luò)世界里那個快樂的唐掌柜,在現(xiàn)實生活中,卻是一個自幼得了小兒麻痹癥、至今仍拄著雙拐的殘疾人。自從2000年從家鄉(xiāng)的醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,他每天都坐著一輛紅色的三輪助力車,重復(fù)著從家到醫(yī)院兩點一線的小鎮(zhèn)生活。
“我只希望自己是一個能給別人帶來快樂的人?!碧菩窈苷J(rèn)真地解釋,“快樂不能用來賺錢,就像笑容無法標(biāo)價一樣。”
當(dāng)然,這個網(wǎng)店也給他的生活帶來了一些改變。去年冬天,有廣州的網(wǎng)友很熱情地邀請他去做客。他第一次吃到了“傳說中的比薩和意大利面”,還有“很好吃的,可現(xiàn)在已經(jīng)忘記名字的冰淇淋”。