亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        中小企業(yè)實(shí)施扁平化電子營(yíng)銷渠道策略研究

        2009-03-06 05:17:56趙利華
        合作經(jīng)濟(jì)與科技 2009年4期

        趙利華 陸 剛

        提要本文介紹了科密集團(tuán)扁平化電子營(yíng)銷渠道的基本情況,分析了科密集團(tuán)實(shí)行扁平化電子營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì)和不足,提出了科密集團(tuán)推行扁平化電子營(yíng)銷渠道的策略。

        關(guān)鍵詞:科密集團(tuán);電子營(yíng)銷渠道;扁平化

        中圖分類號(hào):F724.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨增激烈,這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加深入化和細(xì)致化,不斷地提高市場(chǎng)資源的可控程度。而作為企業(yè)最重要的資源之一——營(yíng)銷渠道,必然會(huì)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。于是,眾多企業(yè)紛紛改變企業(yè)自身營(yíng)銷的組織結(jié)構(gòu),試圖重新?lián)屨际袌?chǎng)。這樣,對(duì)營(yíng)銷渠道的研究和探索就十分迫切,而電子商務(wù)扁平化營(yíng)銷渠道在這場(chǎng)渠道變革中顯得尤為突出。

        一、科密集團(tuán)扁平化電子營(yíng)銷渠道介紹

        1、分公司的區(qū)域滲透??泼芗瘓F(tuán)在全國(guó)設(shè)立了19個(gè)分公司,其屬下還有辦事處,科密集團(tuán)的各地分公司是地區(qū)性產(chǎn)品分銷平臺(tái),也是物流平臺(tái),但在初期各分公司不直接拓展市場(chǎng)、直接面對(duì)消費(fèi)者,只依靠發(fā)展分銷商,再接著發(fā)展區(qū)域代理商、銷售商來(lái)實(shí)現(xiàn),不能直接面對(duì)客戶。這就導(dǎo)致各地分公司只能通過(guò)供應(yīng)產(chǎn)品來(lái)間接地調(diào)控市場(chǎng),不算是真正的扁平化,但為以后實(shí)現(xiàn)扁平化電子營(yíng)銷渠道邁出了重要的一步。

        2、流通渠道縮短。渠道并不是廠商可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和成本的需要隨意地延長(zhǎng)或縮短,它的變化取決于市場(chǎng)和渠道的成熟程度。目前,科密集團(tuán)由原來(lái)的兩層以上的中間渠道縮短為只有一層中間渠道。這樣,科密集團(tuán)可以專門從事商品買賣活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)狀況、流通渠道和商品行情都比較熟悉,因而可以加速商品流轉(zhuǎn)、縮短流通時(shí)間??泼芗瘓F(tuán)在渠道上努力做到兩點(diǎn):一是換腦,二是賣服務(wù),讓別人替你打理,而不是要試圖用一種模式去處理所有的業(yè)務(wù)。

        二、科密集團(tuán)實(shí)行扁平化電子營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì)

        1、使?fàn)I銷結(jié)構(gòu)趨于更直接和高效率。扁平化電子營(yíng)銷可以導(dǎo)致科密集團(tuán)與客戶和消費(fèi)者直接溝通,形成一個(gè)單一的、連續(xù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)流。扁平化電子營(yíng)銷降低了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所消耗的勞動(dòng)力資源,使得科密集團(tuán)可以隨時(shí)掌握商品的銷售、庫(kù)存、價(jià)格及利潤(rùn)和暢銷程度,而電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)則把科密集團(tuán)、客戶、儲(chǔ)運(yùn)機(jī)構(gòu)、銀行等連接在一起,信息的適時(shí)傳遞縮短了交易時(shí)間和商品流轉(zhuǎn)時(shí)間,減少了庫(kù)存,這不僅及時(shí)滿足了消費(fèi)者的需求,而且也大大提高了企業(yè)效率。

        2、將內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向外部社會(huì)化。扁平化電子營(yíng)銷渠道使得科密集團(tuán)有能力在任何時(shí)間和地點(diǎn)與供應(yīng)商、零售商、消費(fèi)者及各種相關(guān)組織進(jìn)行交互式多媒體通訊,可以充分利用各種合作方式,從外界更廣泛的來(lái)源獲取更為優(yōu)化的資源。

        3、激勵(lì)部分商家,為爭(zhēng)取市場(chǎng)最大容量做了基礎(chǔ)??泼芗瘓F(tuán)給予部分客戶商家培訓(xùn)、人員協(xié)助、資金管理、更大促銷支持、協(xié)助制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、市場(chǎng)共同推廣、利益捆綁經(jīng)營(yíng)、規(guī)范誠(chéng)信獎(jiǎng)勵(lì)等。更重要的還有與商家建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,把渠道伙伴納入到科密集團(tuán)的銷售體系、服務(wù)體系、培訓(xùn)體系、分配體系和信息化體系中來(lái),進(jìn)行一體化建設(shè)。但商家的作用被削弱了,它是作為一個(gè)相對(duì)單純的物流平臺(tái),使商家要能更好地協(xié)調(diào)科密集團(tuán)與終端之間的關(guān)系,能夠直接面對(duì)消費(fèi)者拓展市場(chǎng)。

        4、降低科密集團(tuán)的交易成本和流通成本。一方面科密集團(tuán)利用網(wǎng)絡(luò)收集信息,搜尋成本大大降低;另一方面扁平化電子營(yíng)銷渠道的開展促成了“虛擬企業(yè)”的誕生,組成一個(gè)動(dòng)態(tài)的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,更具有靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力。另外,交易雙方空間上的距離消失了,交易者在網(wǎng)上解決從收集信息、簽訂合同到支付的整個(gè)過(guò)程。實(shí)體商品由離客戶最近的物流企業(yè)以最快的速度直接送至客戶手中,而服務(wù)則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接提供。交易過(guò)程中所需要的信息流、商流、資金流在網(wǎng)上一次性完成,加快了流通速度,縮短了流通時(shí)間,從根本上節(jié)約了流通中墊付的資金,極大的加快了資金周轉(zhuǎn)速度,節(jié)省了物資資源的耗費(fèi)和時(shí)間的浪費(fèi)。

        三、科密集團(tuán)實(shí)行扁平化電子營(yíng)銷渠道存在的不足

        1、渠道管理不易??泼芗瘓F(tuán)直接控制的渠道商數(shù)量大大增加之后,管理工作量激增,難度也相應(yīng)地增加。如果管理不當(dāng),有可能導(dǎo)致渠道商對(duì)科密集團(tuán)甚至分公司對(duì)科密集團(tuán)總部的忠誠(chéng)度下降。此外,渠道政策能否在眾多平行的渠道商那里得到徹底的貫徹等都是一個(gè)未知數(shù)。

        2、虛擬性重。科密集團(tuán)在電子營(yíng)銷上的商城是虛擬的,其初期資金的投入不只是資金的轉(zhuǎn)移,不像傳統(tǒng)渠道上,隨著商城的地理位置和經(jīng)營(yíng)狀況而增值,其利益無(wú)疑不能得到有效的保障,而商家為獲取暴利,從而容易導(dǎo)致顯失公平。

        3、電子營(yíng)銷渠道的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在缺陷。扁平化電子營(yíng)銷渠道過(guò)多的依賴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)作中的電子數(shù)據(jù)具有無(wú)形化的特征,電子營(yíng)銷的運(yùn)作,涉及多方面的安全問(wèn)題。目前,我國(guó)技術(shù)的改進(jìn)、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及電子商務(wù)的普及等離當(dāng)今發(fā)展扁平化電子營(yíng)銷渠道有著較大的差距。科密集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)至今仍不完善。

        四、科密集團(tuán)推行扁平化電子營(yíng)銷渠道的策略

        扁平化電子營(yíng)銷渠道給科密集團(tuán)帶來(lái)了更大的市場(chǎng)份額,提供了更多的商機(jī)。但是,科密集團(tuán)必須明確其長(zhǎng)遠(yuǎn)的渠道策略,通過(guò)對(duì)扁平化電子營(yíng)銷這一新渠道與傳統(tǒng)渠道的有效細(xì)分和合理定位,綜合內(nèi)部資源和外部環(huán)境等因素,不斷調(diào)整其營(yíng)銷組合策略和強(qiáng)化對(duì)各種渠道的管理,從戰(zhàn)略的高度與戰(zhàn)術(shù)上的細(xì)化,設(shè)計(jì)和實(shí)施標(biāo)本兼治的系統(tǒng)整合方案。

        1、解決傳統(tǒng)渠道與扁平化電子營(yíng)銷的沖突。加強(qiáng)渠道的日常監(jiān)控,了解和反饋各渠道之間的動(dòng)態(tài)和信息;在渠道成員的選擇上要求進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估和審核,保持企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道的合理掌控和管理;根據(jù)渠道不同的營(yíng)銷成本和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),實(shí)行價(jià)格、服務(wù)、支持等策略,以扶持對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有戰(zhàn)略意義的渠道,平衡各類渠道的收益水平,緩解沖突;在核心市場(chǎng)上,企業(yè)應(yīng)評(píng)估經(jīng)銷商的必要性和可發(fā)展性,以決定引導(dǎo)和幫助其進(jìn)行合理的差異化,制定過(guò)渡戰(zhàn)略,逐步減少投入和支持,適時(shí)退出,同時(shí)加大其他方面的投入來(lái)替代其作用。加強(qiáng)對(duì)渠道的溝通和協(xié)同,消除誤會(huì)和對(duì)抗;渠道的沖突難以調(diào)和時(shí),企業(yè)應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)可能的渠道反彈和報(bào)復(fù),迅速加大市場(chǎng)投入。

        2、改變傳統(tǒng)營(yíng)銷局面

        (1)中間商的演變。信息技術(shù)發(fā)展給中間商既帶來(lái)威脅和挑戰(zhàn),也帶來(lái)機(jī)遇和發(fā)展,科密集團(tuán)努力發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的提供信息服務(wù)中介功能的新型中間商。中間商可以提供目錄服務(wù)、搜索服務(wù)、虛擬商業(yè)街、網(wǎng)上出版、虛擬零售店、站點(diǎn)評(píng)估、虛擬市場(chǎng)和交換網(wǎng)絡(luò)、智能代理等。

        (2)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變??泼芗瘓F(tuán)與中間商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與最終消費(fèi)者進(jìn)行直接的溝通。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上建立以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為中樞的扁平化組織結(jié)構(gòu),科密集團(tuán)、商家、物流企業(yè)和消費(fèi)者圍繞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商開展商品的流通活動(dòng)。人員營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)營(yíng)銷手法,將與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場(chǎng)量的新型營(yíng)銷模式。

        3、建立虛擬運(yùn)營(yíng)商??泼芗瘓F(tuán)需要與其分公司、代理商進(jìn)行訂單、物流與結(jié)算方面的管理。傳統(tǒng)的分銷管理模式下,科密集團(tuán)的在線支付、與第三方物流的信息集成等方面幾乎是無(wú)所作為,電子營(yíng)銷的引入將使得科密集團(tuán)能夠把整個(gè)分銷渠道整合成為信息平臺(tái)、物流平臺(tái)與結(jié)算平臺(tái)。其一,網(wǎng)上購(gòu)物商城的運(yùn)營(yíng)者,把訂單發(fā)到平臺(tái),由平臺(tái)提供從物流到支付結(jié)算的一系列后臺(tái)服務(wù)。有優(yōu)勢(shì)進(jìn)行虛擬運(yùn)營(yíng)的站點(diǎn)有傳統(tǒng)的B2B門戶網(wǎng)站,有大量的注冊(cè)企業(yè)客戶資源。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換,引入平臺(tái)的安全模式之后,這些B2B平臺(tái)能夠立即升級(jí)為一個(gè)具有行業(yè)特色的網(wǎng)上購(gòu)物商城。其二,進(jìn)行虛擬運(yùn)營(yíng)的就是企業(yè)網(wǎng)店,那些由傳統(tǒng)非IT企業(yè)單獨(dú)投資興建的網(wǎng)上購(gòu)物站點(diǎn),這類站點(diǎn)在為科密集團(tuán)現(xiàn)有的客戶提供訂單與支付服務(wù)時(shí),在引入扁平化電子營(yíng)銷模式之后,將把其購(gòu)物站點(diǎn)升級(jí)為一個(gè)安全的物流與結(jié)算平臺(tái)。其三,就是在內(nèi)部分銷平臺(tái)上分公司與一些經(jīng)銷商進(jìn)行訂單、物流與結(jié)算方面的管理。

        4、利用移動(dòng)通信建立銷售平臺(tái)。眾所周知,目前的通訊工具不僅覆蓋了人們對(duì)于娛樂(lè)、信息的需求,更多的覆蓋了與人們?nèi)粘I铌P(guān)聯(lián)密切的方面。隨著3G時(shí)代的到來(lái),在無(wú)線增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域里,移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)將愈演愈烈??泼芗瘓F(tuán)將準(zhǔn)備著手與廣州移動(dòng)通訊公司和廣州電信公司建立合作伙伴關(guān)系。利用通訊工具構(gòu)建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),可以通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)等服務(wù)進(jìn)行商務(wù)交易和信息的流通。這樣,更為方便、快捷,及時(shí)掌握第一手信息。與此同時(shí),科密集團(tuán)可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳及市場(chǎng)活動(dòng)的有效推廣。

        5、實(shí)現(xiàn)商業(yè)一體化。隨著渠道的發(fā)展,科密集團(tuán)將在信息服務(wù)之上走B2C在線支付之路,幫助平臺(tái)內(nèi)企業(yè)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),然后通過(guò)電子營(yíng)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)商機(jī)后的實(shí)際交易過(guò)程??泼芗瘓F(tuán)將利用電子營(yíng)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)一體化,打造商業(yè)超級(jí)航母,并實(shí)現(xiàn)以下各種服務(wù):(1)基本的企業(yè)庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)、商機(jī)庫(kù)等B2B基本服務(wù);(2)幫助企業(yè)去發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng),詢價(jià)與交流的即時(shí)通信工具;(3)物流平臺(tái)能夠匯集貨盤信息與物流資源信息,提供實(shí)際的第三方物流服務(wù);(4)科密集團(tuán)內(nèi)置的支付結(jié)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了款項(xiàng)的實(shí)時(shí)支付。

        從傳統(tǒng)渠道和扁平化電子營(yíng)銷渠道的優(yōu)劣勢(shì)可以看出,現(xiàn)有渠道的整合改造對(duì)科密集團(tuán)扁平化電子營(yíng)銷渠道發(fā)展有現(xiàn)實(shí)意義。選擇適合科密集團(tuán)發(fā)展的渠道路線能促使整個(gè)營(yíng)銷體系的健康發(fā)展。目前,雖然扁平化電子營(yíng)銷渠道仍處于發(fā)展階段,但隨著網(wǎng)絡(luò)不斷地滲透到人們的生活和工作中,使得越來(lái)越多的企業(yè)不得不思考現(xiàn)有渠道的改進(jìn)和創(chuàng)新。

        (作者單位:1.河北省土地整理服務(wù)中心;2.石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院)

        欧美a级在线现免费观看| 欧美性色欧美a在线播放| 日韩精品久久无码中文字幕| 欧美日本国产va高清cabal| 午夜免费福利一区二区无码AV| 国产精品中文字幕日韩精品| 欧美牲交a欧美牲交aⅴ免费下载| 国产午夜精品一区二区三区软件 | 国产伦人人人人人人性| 一本色道久久综合狠狠躁 | 性欧美大战久久久久久久久| 亚洲av高清在线观看三区| 亚洲国语对白在线观看| 欧美做受又硬又粗又大视频| 久久精品亚洲中文字幕无码网站 | 青春草免费在线观看视频| 亚洲一区二区三区无码国产| 久久亚洲伊人| 少妇太爽高潮在线播放| 亚洲精品久久激情国产片| 亚洲精品无码不卡av| 丰满人妻一区二区乱码中文电影网 | 一本色综合亚洲精品蜜桃冫| 久久久久亚洲AV无码专区一区| 亚洲精品一区二区三区四区久久 | 天堂久久一区二区三区| 日韩av一区二区在线观看| 少妇精品亚洲一区二区成人| 精品久久人妻av中文字幕| 国产喷水福利在线视频| 亚洲av天堂久久精品| 中文字幕女同系列在线看一| 亚洲精品一区久久久久久| 国产欧美曰韩一区二区三区| 蜜桃在线高清视频免费观看网址| 狠狠人妻久久久久久综合蜜桃 | а√中文在线资源库| 天天av天天爽无码中文| 久久国产精品一区二区| 午夜天堂一区人妻| 欧美粗大无套gay|