孟凡杰

[摘要]遠(yuǎn)程協(xié)助為我們提供一種獲取幫助的有效手段，在遇到問題時我們可以通過遠(yuǎn)程協(xié)助從外部獲取所需幫助。計算機(jī)技術(shù)精通的人可以通過遠(yuǎn)程協(xié)助替別人解決問題。

[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程協(xié)助 遠(yuǎn)程桌面

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671－7597（2009）0120061－01

一、Windows遠(yuǎn)程協(xié)助的應(yīng)用

“遠(yuǎn)程協(xié)助“是Windows附帶提供的一種簡單的遠(yuǎn)程控制的方法。早期版本的遠(yuǎn)程協(xié)助是通過Messenger來實(shí)現(xiàn)的，Messenger向Messenger中的聯(lián)系人發(fā)出協(xié)助要求，在獲得對方同意后，即可進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助，遠(yuǎn)程協(xié)助中被協(xié)助方的計算機(jī)將暫時受協(xié)助方（專家）的控制，專家可以在被控計算機(jī)當(dāng)中進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、安裝軟件、處理計算機(jī)中的某些問題、或者演示某些操作；從Windows2003和Windows XP開始，微軟在windows系統(tǒng)里提供了遠(yuǎn)程桌面，通過遠(yuǎn)程桌面將完美實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助。

二、通過“Windows Messenger”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助

使用遠(yuǎn)程協(xié)助時，可在MSN Messenger的主對話框中單擊“操作→尋求遠(yuǎn)程協(xié)助”菜單命令。然后在出現(xiàn)的“尋求遠(yuǎn)程協(xié)助”對話框中選擇要邀請的聯(lián)系人。當(dāng)邀請被接受后會打開“遠(yuǎn)程協(xié)助”程序?qū)υ捒颍谎藛螕簟斑h(yuǎn)程協(xié)助”對話框中的“接管控制權(quán)”按鈕就可以操縱邀請人的計算機(jī)了。主控雙方還可以在“遠(yuǎn)程協(xié)助”對話框中鍵入消息、交談和發(fā)送文件，就如同在MSN Messenger中一樣。被控方如果想終止控制，可按Esc鍵或單擊“終止控制”按鈕，即可以取回對計算機(jī)的控制權(quán)。

三、Windows XP“遠(yuǎn)程桌面”的應(yīng)用

（一）配置遠(yuǎn)程桌面主機(jī)

遠(yuǎn)程桌面的主機(jī)必須是安裝了Windows XP或者Windows 2003的計算機(jī)，主機(jī)必須與Internet連接，并擁有合法的公網(wǎng)IP地址（內(nèi)網(wǎng)地址的用戶只能實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)內(nèi)的遠(yuǎn)程協(xié)助）。主機(jī)的Internet連接方式可以是普通的撥號方式，因為“遠(yuǎn)程桌面”僅傳輸少量的數(shù)據(jù)（如顯示器數(shù)據(jù)和鍵盤數(shù)據(jù)）便可實(shí)施遠(yuǎn)程控制。要啟動Windows XP的遠(yuǎn)程桌面功能必須以管理員或Administrators組成員的身份登錄進(jìn)入系統(tǒng)，這樣才具有啟動Windows XP“遠(yuǎn)程桌面”權(quán)限。右鍵單擊“我的電腦”圖標(biāo)，選擇“屬性”命令。在出現(xiàn)的對話框中單擊“遠(yuǎn)程”選項卡，單擊選中“允許用戶遠(yuǎn)程連接到這臺計算機(jī)”選項框。單擊“選擇遠(yuǎn)程用戶”按鈕，然后在“遠(yuǎn)程桌面用戶”對話框中單擊“添加”按鈕，將出現(xiàn)“選擇用戶”對話框。單擊“位置”按鈕以指定搜索位置，單擊“對象類型”按鈕以指定要搜索對象的類型。接下來在“輸入對象名稱來選擇”框中，鍵入要搜索的對象的名稱，并單擊“檢查名稱”按鈕，待找到用戶名稱后，單擊“確定”按鈕返回到“遠(yuǎn)程桌面用戶”對話框，找到的用戶會出現(xiàn)在對話框中的用戶列表中，如果只打勾不選擇用戶的話默認(rèn)任何用戶都可。

（二）訪問遠(yuǎn)程桌面

在客戶機(jī)上運(yùn)行“遠(yuǎn)程桌面連接”程序，會顯示“遠(yuǎn)程桌面連接”對話框，單擊“選項”按鈕，展開對話框的全部選項，如圖所示，在“計算機(jī)”中鍵入遠(yuǎn)程主機(jī)的IP地址或域名，然后單擊“連接”按鈕，在接下來的頁面中輸入密碼，然后，連接成功后將打開“遠(yuǎn)程桌面”窗口，你可以看到遠(yuǎn)程計算機(jī)上的桌面設(shè)置、文件和程序，而該計算機(jī)會保持在鎖定狀態(tài)，如果沒有密碼的情況下，任何人都無法使用它，也看不到你對它所進(jìn)行的操作。

在上圖打開選項按鈕，將看到下圖的本地設(shè)備選項，通過勾選可以將本地磁盤和打印機(jī)帶到遠(yuǎn)程機(jī)器上，很方便的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程本地設(shè)備之間的交互使用。

如果注銷和結(jié)束遠(yuǎn)程桌面，可在遠(yuǎn)程桌面連接窗口中，單擊“開始”按鈕，然后按常規(guī)的用戶注銷方式進(jìn)行注銷。

在Windows XP和Windows 2003“遠(yuǎn)程桌面”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面時，Windows XP的原使用用戶將退出，而Windows 2003將繼續(xù)使用，因為Windows 2003支持多用戶操作。

（三）Window系統(tǒng)下，通過QQ的“遠(yuǎn)程協(xié)助”

其實(shí)騰訊的QQ除了具備聊天功能之外，還新開發(fā)了許多方便實(shí)用的功能，如遠(yuǎn)程協(xié)助、網(wǎng)絡(luò)磁盤等，其實(shí)QQ的遠(yuǎn)程協(xié)助就是一個很強(qiáng)大的功能。要使用QQ的“遠(yuǎn)程協(xié)助”的話，對QQ軟件的版本有一定的要求，必須雙方都是QQ2004ⅡBeta1以上的版本。不過現(xiàn)在基本上都是新版本的。

QQ的遠(yuǎn)程協(xié)助通過協(xié)助者發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助申請、對方同意后再申請控制來實(shí)現(xiàn)的，成功連接后，援助方就能看見求助方的桌面，并且是實(shí)時更新的，求助者的一舉一動對方都能看清楚，就連對方打字的情景都能看見，流暢程度取決于圖像的質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)速度，通過QQ的遠(yuǎn)程協(xié)助將可以完美實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助，當(dāng)QQ好友遇到問題無法解決時，QQ“遠(yuǎn)程協(xié)助”功能為你提供了一個協(xié)助對方解決問題的途徑。但是，在通過遠(yuǎn)程協(xié)助控制對方的電腦時，有時無法在對方電腦輸入字符和文字。

一般情況下，聊天的過程中雙方都會開啟自己習(xí)慣的中文輸入法。當(dāng)遠(yuǎn)程協(xié)助連接成功后，控制方可以通過自己的小鍵盤在被控方電腦中輸入數(shù)字，卻無法通過主鍵盤區(qū)在對方電腦中輸入數(shù)字和字符。

這時，控制方需要將自己電腦中的中文輸入法切換成系統(tǒng)默認(rèn)的英文輸入法，然后將受控方電腦上的輸入法切換為適合的種類，就可以通過本機(jī)在對方電腦上輸入數(shù)字和字符了。

遠(yuǎn)程協(xié)助很方便、實(shí)用，你可以在任何可以上網(wǎng)的地方給別人提供遠(yuǎn)程協(xié)助，讓我們共同享受網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的便利。

參考文獻(xiàn)：

[1]白艷，Windows XP遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)的應(yīng)用研究[J].電腦學(xué)習(xí)，2004.(４).

[2]朱蘭芳，遠(yuǎn)程桌面連接在系統(tǒng)維護(hù)中的應(yīng)用[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2007.(９).