胡　煥　汪建華

【人物簡(jiǎn)介】

邱東飄先生，建同有限公司、寶成布業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人。1956年生于廣東寶安縣（今深圳市寶安區(qū)），1979年3月來(lái)到香港，從事服裝、舞臺(tái)策劃、餐飲等多項(xiàng)工作，現(xiàn)任百樂(lè)門(mén)宴會(huì)廳常務(wù)董事、香港中華總商會(huì)聯(lián)絡(luò)委員會(huì)新界聯(lián)絡(luò)處副主任等職務(wù)。

深圳關(guān)外的橫崗地區(qū)，遠(yuǎn)離市區(qū)的繁華喧囂，是投資建廠的好區(qū)位。上世紀(jì)八十年代末，一家紡織公司開(kāi)始落戶(hù)橫崗。如今，十九年過(guò)去了，該公司一如既往地生產(chǎn)各種樣式的優(yōu)質(zhì)布料，遠(yuǎn)銷(xiāo)大洋彼岸的美國(guó)及其它國(guó)家和地區(qū)。

這家公司的成立、成長(zhǎng)以及發(fā)展離不開(kāi)它的創(chuàng)辦人邱東飄先生，可以說(shuō)正是在他的帶領(lǐng)下，這家公司才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，成為國(guó)內(nèi)外商戶(hù)信賴(lài)的合作伙伴。

初涉商海困難重重

1956年，邱東飄先生出生在廣東寶安縣（今為深圳市寶安區(qū)）一個(gè)普通農(nóng)民家庭，在六個(gè)兄弟姐妹中，他排行第四。改革開(kāi)放前的中國(guó)廣大農(nóng)村，大多都貧窮落后，邱東飄先生的家鄉(xiāng)也不例外。為了踏出貧困的鄉(xiāng)村，邱東飄先生很小就夢(mèng)想著能去當(dāng)一名人民子弟兵，但終因種種原因未能如愿。1979年，改革開(kāi)放的春風(fēng)已經(jīng)使神州大地開(kāi)始出現(xiàn)復(fù)蘇的景象，同時(shí)也吹醒了邱東飄先生心中脫貧致富的夢(mèng)想。這一年3月，他沒(méi)有告訴任何人，連自己最親最?lèi)?ài)的母親也沒(méi)有道別一聲，就獨(dú)自一人背著行囊悄悄地出了鄉(xiāng)關(guān)來(lái)到香港。

初到香港，人生地不熟，既無(wú)文憑亦無(wú)技能，對(duì)于二十來(lái)歲的邱東飄先生來(lái)說(shuō)，找一份輕松體面的工作似乎不太可能，為了解決最基本的溫飽問(wèn)題，他不得不做一些當(dāng)?shù)厝硕疾辉缸龅睦刍钆K活。由于從小就能吃苦耐勞，再加上勤勞苦干，幾年下來(lái)，邱東飄先生很快就積攢到了一筆錢(qián)。1987年，他在香港開(kāi)設(shè)了自己的餐廳。由于太過(guò)年輕，經(jīng)商的火候尚不純熟，餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠，邱東飄先生在餐飲業(yè)做得很不適應(yīng)，很快就品嘗到了創(chuàng)業(yè)的艱難，往昔辛苦積累的資本逐漸虧盡。

“窮則思變，變則通，通則久?！鼻駯|飄先生并沒(méi)有糾纏在餐飲業(yè)的泥潭里不能自拔，而是于1989年抽空回內(nèi)地考察了一番，尋求商機(jī)。后來(lái)，他從在深圳金田一家紡織工廠做營(yíng)業(yè)員的弟弟那里了解到紡織業(yè)的行情，敏銳地察覺(jué)到紡織業(yè)是一個(gè)適合自己創(chuàng)業(yè)的行業(yè)，遂決定改變投資方向，轉(zhuǎn)入紡織業(yè)。

由于沒(méi)有受過(guò)紡織方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，邱東飄先生對(duì)紡織業(yè)知之甚少，連一些基本的術(shù)語(yǔ)都不懂。為此，他經(jīng)常在百忙之中抽出時(shí)間上紡織夜校，大量補(bǔ)習(xí)紡織方面的知識(shí)，這些都為他以后成功經(jīng)營(yíng)自己的紡織公司奠下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)信譽(yù)卓著

自古商場(chǎng)上就流行這樣一句話(huà)：小勝靠智，大勝靠德。邱東飄先生在商海的成功詮釋了這句話(huà)的內(nèi)涵。當(dāng)他開(kāi)始投資紡織業(yè)時(shí)，他弟弟的朋友勸他要慎重，還與他弟弟說(shuō)笑：“你哥哥做紡織業(yè)是抱著沙袋填大?！卸嗌倬唾r多少?！鼻駯|飄先生沒(méi)有被不信任的聲音消磨掉信心，而是意志滿(mǎn)滿(mǎn)地踏上創(chuàng)辦紡織公司的征途。

十九年過(guò)去了，時(shí)過(guò)境遷，今天那些曾經(jīng)預(yù)言邱東飄先生會(huì)在紡織業(yè)血本無(wú)歸的人已經(jīng)從紡織業(yè)中黯然退場(chǎng)，他們的公司也基本倒閉殆盡，而邱東飄先生的公司依然風(fēng)雨不動(dòng)安然于世，成為美國(guó)公司指定的為數(shù)不多的提供紡織產(chǎn)品的公司之一，如今，他的公司業(yè)務(wù)進(jìn)展順利，很多時(shí)候只需在網(wǎng)上與客戶(hù)取得聯(lián)系便達(dá)成生意。

“由于我們生產(chǎn)的紡織品基本都是出口，標(biāo)準(zhǔn)很高，我要求每一個(gè)產(chǎn)品都認(rèn)真做好，一定要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、講信用。就算出了什么差錯(cuò)，絕不能逃避責(zé)任，即使這次逃避成功了，人家不再信任你，以后也不會(huì)再跟你談生意了。”邱東飄先生如是談及自己的經(jīng)營(yíng)理念。

1994年，在生意上發(fā)生的一件事至今都令邱東飄先生記憶猶新，那是他秉承“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度才將公司的危機(jī)成功化解的案例。當(dāng)時(shí)，邱先生的公司按照美國(guó)客戶(hù)的訂單要求，生產(chǎn)了一批布料，等到發(fā)貨之時(shí)，對(duì)方因嫌布料的顏色沒(méi)有染好而拒絕收貨付款。如果對(duì)方不付款的話(huà)，公司將要損失幾百萬(wàn)元，更重要的是這樣會(huì)有損公司一貫的口碑。當(dāng)天下午四點(diǎn)，尚在香港的邱東飄先生知道情況后，立即給生產(chǎn)部門(mén)打電話(huà)，要求馬上想辦法將布料問(wèn)題調(diào)整好并及時(shí)交給美國(guó)客戶(hù)。果然，第二天早上九點(diǎn)就完成，當(dāng)邱先生親自將貨送到美國(guó)客戶(hù)面前時(shí)，那位女總裁對(duì)邱先生公司如此快速的處理能力贊不絕口。從此，美國(guó)客戶(hù)對(duì)邱東飄先生及其公司更加信任，有時(shí)與美國(guó)客戶(hù)談生意時(shí)，基本不會(huì)英語(yǔ)的邱東飄先生只需向?qū)Ψ酱驇讉€(gè)手勢(shì)，或者會(huì)意地笑笑就能成功交易。

人性管理關(guān)懷為上

如果說(shuō)重信譽(yù)與責(zé)任是邱東飄先生與客戶(hù)打交道的基本準(zhǔn)則，是對(duì)外經(jīng)營(yíng)之道。那么關(guān)心員工，對(duì)公司實(shí)施人性化管理則是他的管理之道。橫崗地處深圳關(guān)外，交通不便利，生活水平較之市區(qū)比較低，正是基于這一點(diǎn)，很多任務(wù)廠才將廠址選在此，而很多任務(wù)廠員工的生活條件都很不理想。邱先生很早就意識(shí)到這一點(diǎn)，因此，為工廠里的員工提供免費(fèi)住宿。盛夏時(shí)節(jié)，還為所有員工宿舍都安裝空調(diào)，宿舍的用電開(kāi)支由原來(lái)的9萬(wàn)增加到了16萬(wàn)。每年八月份中旬，還沒(méi)有到發(fā)工資的時(shí)候，他都會(huì)給員工預(yù)付工資，方便那些面臨孩子上學(xué)壓力的員工。

正是邱東飄先生這樣真正關(guān)心員工，急員工所急，從來(lái)不擺領(lǐng)導(dǎo)或老板的架子，整個(gè)公司的員工對(duì)他非常感激與擁戴，很多從公司成立之初就在的員工，踏踏實(shí)實(shí)跟隨邱東飄先生已經(jīng)快二十年了，大都在深圳娶妻生子，買(mǎi)車(chē)購(gòu)房了。

有情有義心懷故鄉(xiāng)

邱東飄先生投資建廠的經(jīng)驗(yàn)可以看作是經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)，更可以看成做人的經(jīng)驗(yàn)，他沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能白手起家，憑藉的就是講究信用和責(zé)任。

在香港，很多人崇尚單身或晚婚，不養(yǎng)育子女。邱東飄先生三十八歲時(shí)才結(jié)婚成家，這并不是他追隨潮流，而是有他的一番苦心。他說(shuō)：“有一句話(huà)叫貧賤夫妻百事衰，說(shuō)的是只有立業(yè)后才能成家，如果家庭經(jīng)濟(jì)不好，再恩愛(ài)的夫妻在日常生活的壓力下也會(huì)出現(xiàn)不和諧，所以我一直到工作穩(wěn)定后才考慮結(jié)婚?！鼻裣壬钠拮颖人【艢q，生長(zhǎng)在香港，雖然現(xiàn)在他們伉儷情深，家庭和諧溫馨，可是在當(dāng)年，他們的結(jié)合卻并不順利，在女方家長(zhǎng)眼里邱東飄先生只不過(guò)是一個(gè)很貧窮的“大陸仔”，不可能給她帶來(lái)幸福?！坝袥](méi)有錢(qián)我不敢保證，但我保證不會(huì)令你掉眼淚的?！边@是邱東飄先生對(duì)妻子的承諾，正是這個(gè)承諾讓他的妻子看到了他的執(zhí)著與真誠(chéng)，才會(huì)不顧家人的反對(duì)，與他結(jié)為連理。

對(duì)家庭邱東飄先生有情有義，對(duì)家鄉(xiāng)他更是如此。1982年，邱東飄先生離開(kāi)家后第一次回到寶安，雖然以后的日子里，他大部分的時(shí)間都是在香港度過(guò)，但他心中始終對(duì)家鄉(xiāng)有深深的眷戀之情。他向筆者說(shuō)道：“我最近看了一本關(guān)于蔣介石的書(shū)，書(shū)中寫(xiě)蔣介石臨死的時(shí)候告訴他的兒子他現(xiàn)在只想回老家。其實(shí)每個(gè)人都一樣，不管以后你做出什么成就，或者生活在哪里，我們都忘不了家鄉(xiāng)，畢竟我們從小在那里長(zhǎng)大，家鄉(xiāng)給了我們生命和靈魂，我們渾身上下都流淌著家鄉(xiāng)的血液。”

后記

邱東飄先生向來(lái)謙虛低調(diào)，從來(lái)不認(rèn)為自己有多么成功，他經(jīng)常戲言自己只是為幾百個(gè)人提供了飯碗而已。其實(shí)，僅僅邱東飄先生的紡織公司，每年的出口額都是一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)字，向國(guó)家繳納稅款達(dá)幾百萬(wàn)，為國(guó)家創(chuàng)造了可觀的外匯，更重要的是為很多農(nóng)民子弟提供了難得的工作崗位。

幾年前，邱東飄先生開(kāi)始入股百樂(lè)門(mén)飲食集團(tuán)，現(xiàn)在他已是百樂(lè)門(mén)宴會(huì)廳的常務(wù)董事，逐漸將工作重心轉(zhuǎn)移到了餐飲業(yè)。憑藉著他一貫的踏實(shí)與真誠(chéng)的作風(fēng)，相信在餐飲業(yè)，邱東飄先生一定能收獲到更多的快樂(lè)和成功。