前兩期故事中,萬力公司PDM選型小組通過一系列的工作,確定了三家候選供應(yīng)商,分別是A公司(知名國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè))、B公司(專業(yè)進(jìn)口PDM廠商)和C公司(來自本省的專業(yè)PDM開發(fā)商)。建議讀者先閱讀完故事后再來閱讀相關(guān)點(diǎn)評(píng)。

為了讓評(píng)標(biāo)更合理,劉軒軼和他的選型小組在競(jìng)標(biāo)日到來之前完成了三件事。首先他讓以上三家公司各提供了兩家與萬力公司行業(yè)相近的成功用戶名單。B公司和C公司的名單中各有一家省內(nèi)用戶,但A公司提供的兩家用戶都不在本省。選型小組于是在B公司及C公司的陪同下參觀了兩家省內(nèi)的用戶單位。另外四家只能通過電話和對(duì)方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通。無論是實(shí)地參觀還是電話聯(lián)系,都顯示軟件運(yùn)行一切正常。第二件事是完成了一張?jiān)u標(biāo)打分表。這張表上包括了系統(tǒng)功能、技術(shù)特性、廠商背景、實(shí)施與服務(wù)、價(jià)格等五個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。每個(gè)項(xiàng)目滿分20分,合在一起正好100分。第三件事是去本省最著名的兩所高校各請(qǐng)了一位在制造業(yè)領(lǐng)域的教授參與競(jìng)標(biāo)當(dāng)日的評(píng)分。

這三件事完成,競(jìng)標(biāo)日也就到了。按照事先安排好的順序,三家公司先后登場(chǎng)。三家公司的臨場(chǎng)表現(xiàn)各有不同?？傮w來說A、B公司的表現(xiàn)不錯(cuò),非常專業(yè),而C公司則有點(diǎn)不夠流暢。劉告知三家公司一周內(nèi)等待評(píng)標(biāo)結(jié)果。

競(jìng)標(biāo)單位離開后,選型小組就轉(zhuǎn)入了記分和討論階段。在把6個(gè)人的打分進(jìn)行匯總后發(fā)現(xiàn),三家供應(yīng)商得分非常接近。A公司在系統(tǒng)功能項(xiàng)得分最高,但因?yàn)槿f力公司沒有實(shí)地考察過A公司的成功用戶,所以廠商背景項(xiàng)得分最低。B公司其他各項(xiàng)得分均不錯(cuò),但因?yàn)閮r(jià)格要高出其他兩家不少,所以價(jià)格項(xiàng)得分最低。C公司的報(bào)價(jià)最低,實(shí)施服務(wù)方面的承諾也最令人滿意,但是其他三項(xiàng)表現(xiàn)則一般。盡管得分接近,順序還是排出來了,依次是B公司、C公司和A公司。按照評(píng)分結(jié)果,B公司應(yīng)該中標(biāo),但其產(chǎn)品價(jià)格卻是萬力所不能承受的。退而求其次,則該選C公司,但今天C公司的臨場(chǎng)表現(xiàn)則讓大家不太認(rèn)同。

這時(shí),來自F大學(xué)的孫教授對(duì)打分表提出了看法。首先他認(rèn)為這幾項(xiàng)評(píng)分指標(biāo)定得太粗略,其次各評(píng)分項(xiàng)的權(quán)重設(shè)置也未必合理,比如說系統(tǒng)功能只占了20%,太少了。劉軒軼說,那就把這一項(xiàng)的比重加倍。于是大家一致同意重新計(jì)算。這下子,A公司以一分的優(yōu)勢(shì)超越B公司成了第一。

A公司勝出的消息幾乎在第一時(shí)間就傳到了銷售張副總那里,然后又從由張轉(zhuǎn)達(dá)給了他外甥。劉軒軼很快就接到A公司的感謝電話。第二天,A公司就把草擬好的合同交給了劉軒軼,并且在之后的幾天里,其負(fù)責(zé)人基本上就駐扎在了萬力公司。劉軒軼原本沒想這么快就通知中標(biāo)單位,但想想結(jié)果是認(rèn)認(rèn)真真評(píng)出來的,早簽晚簽反正就是A公司了,再說時(shí)間不等人,驗(yàn)收時(shí)間越來越近,早點(diǎn)開工事實(shí)上對(duì)萬力有利。

在A公司快節(jié)奏的推動(dòng)下,合同很快就簽下來了,實(shí)施人員在幾天內(nèi)就可到場(chǎng)。這時(shí)劉軒軼才想起來還沒有通知另外兩家公司。他趕緊親自給B、C兩家的銷售負(fù)責(zé)人打電話。當(dāng)劉向B公司解釋沒有中標(biāo)的理由時(shí),B公司的負(fù)責(zé)人說,貴公司的功能需求都是A公司一手包辦的,A公司中標(biāo)也是情理之中的事。劉大驚,趕緊找設(shè)計(jì)部高主任求證。高主任承認(rèn)因?yàn)槿蝿?wù)催得緊,第二稿的確找A公司幫了忙。

劉軒軼想這下可是有點(diǎn)問題,如果不是A公司做的系統(tǒng)功能需求,它就有可能得不到這一項(xiàng)的最高分,也就不可能中標(biāo)。但是現(xiàn)在招標(biāo)流程已經(jīng)走過了,合同也簽了,推倒重來似乎不太實(shí)際,一來時(shí)間緊,二來重新招標(biāo)也牽扯到方方面面的不少問題。然而,因?yàn)檫x型不是基于自己公司的真實(shí)需求,在項(xiàng)目還沒有動(dòng)工的時(shí)候,劉軒軼已經(jīng)開始擔(dān)心實(shí)施結(jié)果了。