梁洪濤
3月15日這天,從不逛商場的梁先生忽然心血來潮,決定去體驗一下購物的樂趣。
上午9點,梁先生來到愛華商場的糕點柜臺前。售貨員尹小姐年輕漂亮,她面帶微笑地問:“先生,您需要點什么?”梁先生指著一盒包裝精美的糕點說:“聽說這種糕點味道不錯,給我拿一盒?!币〗愎ЬS道:“先生真有眼光,這種糕點是無糖加鈣型,最適合老年人食用了?!绷合壬α诵?,說最重要的是,食品質(zhì)量沒問題才行。
梁先生提著糕點回到家,見父親正坐在沙發(fā)里看報紙,于是把糕點放在茶幾上,又給他泡了杯茶。父親頭也不抬地說:“兒子你買了啥好東西孝敬我?。俊绷合壬鷦傁氪钋?,忽然接到一個重要客戶的來電,他急忙轉(zhuǎn)身進入書房接聽。半個鐘頭后,客廳里傳來急促的腳步聲,梁先生出去一看,見父親正匆匆奔向衛(wèi)生間,他立時明白了:父親吃糕點吃壞了肚子,這種糕點有問題!
梁先生決定去索賠,他沖衛(wèi)生間里說:“爸,我去愛華商場為你討說法,先走一步了。”說完提著糕點奔出門去。來到愛華商場糕點專柜,梁先生把糕點往尹小姐面前一摔,要求退貨,并賠償他醫(yī)藥費。尹小姐依然面帶微笑,問他是怎么回事。梁先生情緒激動,粗著嗓子把父親吃壞肚子的事說了一遍。尹小姐表示不相信,說這種糕點是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,決不會吃壞肚子。
兩人這一吵,過來很多人圍觀。聽說是食物中毒,有人提議給電視臺報料,說今天是消費者權(quán)益日,這種事記者肯定感興趣。梁先生覺得這主意不錯,于是掏出手機,撥通了電視臺的新聞熱線。時間不長,電視臺的記者就趕過來了。
面對攝像機鏡頭,梁先生和尹小姐還是各執(zhí)一詞,一個認為糕點有問題,一個堅持說是合格產(chǎn)品。記者說:“你們別爭了,還是去看看吃糕點的老人吧,必要時去醫(yī)院作個鑒定,有沒有問題就清楚了?!?/p>
大家剛要去,梁先生的父親卻氣喘吁吁地趕來了。他一見到兒子就說:“你怎么不問問清楚就來討說法?我的腹瀉怨不得人家!”記者忙把話筒遞到老人面前,讓他說說是怎么回事。老人說他患有糖尿病,從來不敢吃甜食,所以今天兒子買回去的糕點,他根本就沒吃。
梁先生一愣,拿過那盒糕點一看,里面的糕點擺得整整齊齊,果然一個不少?!鞍?,這種糕點是無糖加鈣型,你可以吃呀?!?/p>
老人瞪了兒子一眼,說:“你又沒告訴我,我還以為是普通糕點呢。”記者不解:“既然你沒吃糕點,那腹瀉是怎么回事?”老人說:“我也不知道是咋回事,這幾天我便秘的老毛病又犯了,正發(fā)愁呢,今天突然出現(xiàn)了腹瀉,感覺可痛快了。既然這種糕點我可以吃,那不妨現(xiàn)在就拿一塊嘗嘗,我正好也餓了……”說完,老人拿起一塊糕點,津津有味地吃起來。
至此,一場購物風波終于解決了。梁先生連連向尹小姐道歉:“對不起,是我搞錯了。為了表示我的歉意,我再買一盒糕點?!币〗愦蠖鹊卣f:“沒關(guān)系,希望以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作?!?/p>
梁先生接過糕點舉在手里,對圍觀的眾人說:“大家看好了,這種無糖加鈣型糕點不但味道好,而且絕對不會吃出問題,請大家放心購買吧?!?/p>
梁先生的現(xiàn)身說法還真起作用,這一天,尹小姐的糕點可是賣火了,銷售額比平時多了好幾倍。當然了,她的提成也是成倍的增長。
晚上下班回到家,尹小姐特意炒了幾個菜,等著男朋友到來。不一會兒,梁先生從外面走進來。尹小姐倒了兩杯葡萄酒,舉起杯對梁先生說:“你今天任務完成得不錯,我決定答應你的求婚了。對了,你是怎么說服你老爸跟你配合的?”
梁先生把杯中酒一飲而盡,說道:“老爸這么固執(zhí),我哪里能說服他。這幾天他剛好便秘,于是,我在他的水杯里放了點瀉藥……”