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        數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易及其發(fā)展策略分析

        2009-02-03 04:23:18解梅娟
        商業(yè)經(jīng)濟研究 2009年35期
        關鍵詞:貿(mào)易數(shù)字化消費者

        解梅娟

        中圖分類號:F742 文獻標識碼:A

        內(nèi)容摘要:20世紀90年代以來,伴隨著全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和升級、新技術的推動以及新需求的拉動,數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易產(chǎn)生并迅速發(fā)展起來。要保證數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易健康發(fā)展,要求各國政府采取加強市場管理,維護公平競爭;加強數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權保護;加快建立適合數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易的稅收框架;加強對消費者隱私權的保護等措施,為數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

        關鍵詞:數(shù)字產(chǎn)品 數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易

        從20世紀末開始,互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展幾乎超過了所有人的預測,以發(fā)達國家為主導遍布全球的電子商業(yè)網(wǎng)絡正在以幾何級數(shù)的倍率迅速擴張,尤為引入關注的是,在迅猛發(fā)展的國際貿(mào)易中全球化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化發(fā)展趨勢正在日益加強,并產(chǎn)生出數(shù)字商務這一極具發(fā)展?jié)摿Φ男碌馁Q(mào)易形式。

        數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易產(chǎn)生的背景

        (一)數(shù)字產(chǎn)品的含義

        數(shù)字商務的核心是數(shù)字產(chǎn)品,數(shù)字產(chǎn)品這個名詞誕生于20世紀90年代,作為一種新興產(chǎn)品形式,到目前為止人們對它的認識大多停留在描述型階段,還沒有得到普遍認可的內(nèi)涵和外延。把這些不同的認識歸結起來看,主要可以分成廣義和狹義兩個層面。按照狹義的理解,數(shù)字產(chǎn)品是指生產(chǎn)、銷售和使用均表現(xiàn)為“比特”流的產(chǎn)品即直接在網(wǎng)上傳送的產(chǎn)品,如網(wǎng)上軟件、電子期刊、各種網(wǎng)上音頻視頻產(chǎn)品。按照廣義的理解,是指可以被數(shù)字化并可以通過網(wǎng)絡來傳播的產(chǎn)品。它所指的是任何能夠被數(shù)字化的產(chǎn)品,并不要求實際上已經(jīng)被數(shù)字化,如以磁盤形式銷售的軟件、書籍、電影、錄音等。本文主要是以狹義的數(shù)字產(chǎn)品為對象進行分析。與其它非數(shù)字信息產(chǎn)品相比較,數(shù)字產(chǎn)品除了具有一般信息產(chǎn)品所具有的共同特點外,還具有一些獨特的物理特性:

        不可消磨性。由于數(shù)字產(chǎn)品是在網(wǎng)上傳播和發(fā)行,而不具有實際物理存在實體,因此一經(jīng)產(chǎn)生就不存在磨損的問題。可變性。數(shù)字產(chǎn)品的內(nèi)容很容易被定制或隨意被修改,如生產(chǎn)商可以根據(jù)客戶需要定制非標準化數(shù)字產(chǎn)品,用戶可以對下載軟件內(nèi)容進行修改,這種性質使生產(chǎn)者不能控制產(chǎn)品內(nèi)容的完整性??蓮椭菩?。數(shù)字產(chǎn)品可以很容易地被低成本復制,對生產(chǎn)廠商而言,一旦第一份數(shù)字產(chǎn)品被生產(chǎn)出來,多拷貝一份的成本幾乎為零。數(shù)字產(chǎn)品的這些物理特點直接影響著市場的交易方式,也對數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易的市場環(huán)境提出了更高的要求。

        由于數(shù)字產(chǎn)品涉及的范圍廣泛,其分類形式較為復雜,以下是美經(jīng)濟學家Soon-Yong Choi在其所著的《電子商務經(jīng)濟學》中的分類方法,從表現(xiàn)形式看,數(shù)字產(chǎn)品分成三類:第一類是信息和娛樂產(chǎn)品,包括紙上信息產(chǎn)品、產(chǎn)品信息、圖形圖像、音頻、視頻產(chǎn)品。第二類是象征、符號和概念,包括航班、音樂會等的定票和電子貨幣等各種財務工具。第三類是過程和服務,包括政府服務、電子消費、商業(yè)價值創(chuàng)造過程、拍賣和電子化市場、遠程教育醫(yī)療和其它交互式服務。

        (二)數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易產(chǎn)生的主要動因

        1.全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和升級。隨著經(jīng)濟全球化和信息化進程的加快,新一輪世界產(chǎn)業(yè)結構調整已經(jīng)在全球迅猛展開,其中突出的特點就是產(chǎn)業(yè)結構趨向高級化。在這一趨勢下,產(chǎn)業(yè)結構的調整呈現(xiàn)以下特點:

        以信息產(chǎn)業(yè)為主導的高新技術產(chǎn)業(yè)支撐化,信息產(chǎn)業(yè)的快速崛起帶動著相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,高新技術廣泛應用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),并通過改造使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)日益信息化與知識化。同時服務業(yè)在各國國民經(jīng)濟中比重趨增,產(chǎn)業(yè)結構軟化。各國服務業(yè)比重的提高推動著國際服務貿(mào)易的發(fā)展,服務貿(mào)易內(nèi)部結構正進一步朝著技術、知識密集型發(fā)展,傳統(tǒng)運輸、旅游等服務業(yè)比重持續(xù)下降,而金融、信息、咨詢等知識型服務業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重迅速增加,并且已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟增長的主導產(chǎn)業(yè)。尤為值得一提的是,繼硬件、軟件、網(wǎng)絡業(yè)之后,作為信息產(chǎn)業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)信息服務業(yè)正成為信息業(yè)的基礎行業(yè)且增長迅速。

        目前全球信息服務業(yè)產(chǎn)值占整個信息業(yè)正以兩位數(shù)的增速迅速發(fā)展,以信息服務業(yè)為代表的知識服務業(yè)的發(fā)展,帶動著信息、知識等無形服務貿(mào)易的比重增加,創(chuàng)造了大量信息產(chǎn)品需求,而且這些產(chǎn)品是特殊的產(chǎn)品,不需要物理存在,可以以多種方式傳播,更易于由信息流轉化為比特流,具有成為數(shù)字產(chǎn)品的天然優(yōu)勢??梢哉f以上這種產(chǎn)業(yè)結構高級化趨勢為數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展提供了一個巨大的增長潛力和發(fā)展空間。

        2.新技術的推動。在技術創(chuàng)新體制的驅動下,新的技術不斷涌現(xiàn),為全球數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易的產(chǎn)生和發(fā)展提供了持續(xù)的技術支持和發(fā)展動力。從新技術的推動作用看,在電信基礎設施領域,計算機運算能力大幅提高,電子連接爆炸性發(fā)展,功能強的軟件不斷涌現(xiàn),這些技術不斷發(fā)展使計算機數(shù)據(jù)處理、存取及通訊產(chǎn)品價格迅速降低,反過來進一步刺激了人們對新軟件的不斷投資,進一步加強了信息技術和基礎設施的普及率、利用能力和生產(chǎn)能力,為電子化貿(mào)易的快速發(fā)展提供了一個必備的基礎條件。在網(wǎng)絡技術方面,從20世紀90年代中期開始,隨著數(shù)字化格式的逐步統(tǒng)一,以及諸如互聯(lián)網(wǎng)的技術規(guī)范等數(shù)字化,網(wǎng)絡實際標準的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的擴展和商業(yè)化,使計算機的連接更容易,通訊設備更便宜,尤其是信息傳輸技術數(shù)碼化發(fā)展,使更多有形產(chǎn)品擺脫了實物限制,轉化成數(shù)字產(chǎn)品并直接通過網(wǎng)上傳播。此外,在全球電子商務支付體系、安全認證體系等領域技術的發(fā)展,大大提高了生產(chǎn)、交貨、支付的電子化程度,推動著數(shù)字產(chǎn)品市場的形成。

        3.新需求的拉動。在產(chǎn)業(yè)結構調整升級、信息技術飛速發(fā)展等因素的帶動下,需求領域也呈現(xiàn)出一些新的特點。不但科技、教育、文化、娛樂、金融等服務類產(chǎn)品需求強勁,需求結構不斷升級并呈現(xiàn)軟化的特征,而且需求方式也發(fā)生了很大改變,個性化需求正在成為網(wǎng)上消費的主流。其原因表現(xiàn)為:

        首先,網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,社會生產(chǎn)力的提高使商品在數(shù)量、質量、品種、性能等供應能力方面都有很大提高,消費者有了更大的商品選擇余地和空間,為個性化需求奠定了物質基礎。從生產(chǎn)領域看,傳統(tǒng)的工業(yè)化時代普遍采用的“一對多”的大眾化、標準化、大規(guī)模生產(chǎn)模式逐漸被“一對一”的小規(guī)模定制模式所取代。在這種背景下,企業(yè)必須以消費者的需求為導向,按多品種、小批量生產(chǎn),才能在競爭中求得生存和發(fā)展。

        其次,信息技術的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及為個性化需求提供了技術保證。網(wǎng)絡技術可以使成千上萬個消費者信息快速、低成本地傳送到生產(chǎn)銷售者手中,企業(yè)在一定時間生產(chǎn)許多按照個人愿望而設計的個性化產(chǎn)品,在這種互動式的貿(mào)易環(huán)境下,生產(chǎn)企業(yè)可以借助網(wǎng)絡最大限度地了解消費者的個性化需求,并根據(jù)這種個性化需求進行個性化生產(chǎn),最大限度滿足消費者效用。

        再次,從消費者自身看,消費心理日趨成熟,并開始進入到注重自我、實現(xiàn)自我的需求階段。這種追求自我的個性化需要通過市場表現(xiàn)為個性化需求,消費者需要更高效、方便、快捷的產(chǎn)品和服務。這些需求領域新的特點和變化引導著生產(chǎn)者提供更多的個性化產(chǎn)品,同時也吸引著大量資源轉移到這些領域。新需求催生新技術、新產(chǎn)品,推動著更多數(shù)字化產(chǎn)品的出現(xiàn)。

        數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展的政策建議

        (一)加強市場管理并維護公平競爭

        在數(shù)字產(chǎn)品領域由于網(wǎng)絡和產(chǎn)品的特性等客觀因素使廠商壟斷擁有較大的可能性,但這往往采取的不是傳統(tǒng)的限產(chǎn)提價的壟斷方式,而是依靠產(chǎn)品自身的質量和品質及正確的市場策略獲得的。因此,需要以新的角度看待和處理數(shù)字產(chǎn)品市場的壟斷行為。針對數(shù)字產(chǎn)品市場壟斷的獨特性,各國政府在處理市場壟斷時需要考慮以下幾點:首先,要明確壟斷的成因和性質。對于憑借自身產(chǎn)品和技術優(yōu)勢依靠市場力量而形成的壟斷,在沒有損害消費者利益、妨礙市場競爭的前提下不應視為非法壟斷,對于采取勾結或強行搭售等手段獲取高額利潤、在事實上損害了競爭對手的行為應視為不正當競爭行為,應該通過《反不正當競爭法》對其加以約束和禁止。在此基礎上各國政府應加快相關法律、法規(guī)的修訂、完善和協(xié)調。

        (二) 加強對數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權保護

        數(shù)字產(chǎn)品本身的產(chǎn)品特點很容易引發(fā)非法下載、盜版等侵權事件的發(fā)生,而且由于網(wǎng)絡的全球性、開放性,跨國侵權勢必增加,因此數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權問題是一個全球性問題。數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權領域,具體說主要包括版權、商標權、專利權、域名管理等方面,其中最重要的是版權即著作權保護問題。版權保護的途徑主要有兩種:首先,版權保護要依靠法律手段。其中一個核心問題集中在數(shù)字產(chǎn)品受不受著作權法保護。對此,世界知識產(chǎn)權組織在1996年日內(nèi)瓦會議上決定:信息資料的電子傳輸應受版權保護,從而將數(shù)字化作品及其傳輸納入版權保護的范疇。其次,由于保護版權的目標除了用法律保護受版權保護作品人的各項權利,還要考慮到市場的發(fā)展效率,因此一些學者提出用經(jīng)濟手段保護版權,通過對產(chǎn)品差異化或產(chǎn)品定制來減少或避免產(chǎn)品的復制和轉售行為。

        (三)加快建立適合于數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易的稅收框架

        數(shù)字產(chǎn)品的獨特產(chǎn)品傳輸方式為具體征稅帶來了難題,因此數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易的出現(xiàn)突破了原有稅收體制的框架,對傳統(tǒng)的稅收體制和征管方式產(chǎn)生了極大的沖擊,特別是我國作為發(fā)展中國家,數(shù)字商務剛剛起步,交易額很低,目前交易范圍主要局限在國內(nèi)。但作為未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,數(shù)字商務對經(jīng)濟增長和企業(yè)競爭有巨大影響。就數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易本身來說,作為一種新興的貿(mào)易方式,在發(fā)展的初期通過一定的政策優(yōu)惠促進其發(fā)展是十分必要的,但發(fā)展到一定階段后,網(wǎng)上將實現(xiàn)大量交易并且數(shù)字化領域在不斷拓寬,這樣仍免稅將會導致大量的合理避稅行為,生產(chǎn)者將更多選擇數(shù)字化交易方式而不是傳統(tǒng)的實物交易或網(wǎng)下送貨的電子商務,因此在數(shù)字商務發(fā)展初期,應對數(shù)字化生產(chǎn)企業(yè)提供減免稅的優(yōu)惠,使稅收政策有利于高科技發(fā)展,在發(fā)展趨向成熟時,按照稅收中性原則,統(tǒng)一征稅標準。 在具體征管措施方面,應采取如下措施:首先,我國應按數(shù)字商務的特點和要求,改革和完善現(xiàn)行稅收法規(guī)、政策,補充包括數(shù)字商務在內(nèi)的電子商務適用的稅收條款或制定新的稅法。其次建立符合電子商務需要的稅收征管體系。再次加強國際稅收的協(xié)調與合作。

        (四)注重消費者隱私權的保護

        隱私權主要涉及消費者的個人資料保密問題。數(shù)字產(chǎn)品領域生產(chǎn)者往往采取差別化定價的方式,消費者對產(chǎn)品的評價成為定價的主要依據(jù),生產(chǎn)者必須最大限度地了解消費者資料如個人帳號、信用卡密碼、消費者偏好并建立檔案。在商業(yè)交易和定制產(chǎn)品過程中,用戶信息變得更有價值。由于生產(chǎn)者通過注冊、觀察等手段積極搜集消費者資料,消費者在網(wǎng)上活動的各種信息就在不知不覺中被記錄下來,于是帶來一系列問題,會造成消費者對交易中個人隱私的安全性信心不足,動搖了數(shù)字交易的消費者基礎。針對用戶對個人信息使用的控制權問題,除了廠商用經(jīng)濟手段加以解決外,從政府層面應加快完善保護隱私的法律措施,完善法律中關于隱私權的規(guī)定,明確交易雙方的權利和義務,保證買賣雙方的權益。還可以以書面合同或協(xié)議的方式獲得用戶認可,用戶可在上面注明他們是否反對公布個人信息。

        參考文獻:

        1.紀玉山等.網(wǎng)絡經(jīng)濟.長春出版社,2000

        2.黃奇,邵波,袁勤儉譯.浮現(xiàn)中的數(shù)字經(jīng)濟Ⅱ.南京大學出版社,1999

        3.李琪主編.網(wǎng)絡貿(mào)易.長春出版社,2000

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