李 晶
有一位農(nóng)夫,經(jīng)營著一家農(nóng)場,每年年終歲末,農(nóng)夫都會對有貢獻的驢進行獎賞,表現(xiàn)最好的驢每天可以吃到15個玉米棒子。但隨著農(nóng)場規(guī)模的逐步擴大,數(shù)十頭驢在農(nóng)場勞作,一下子還真難說清楚誰表現(xiàn)好、誰表現(xiàn)差,究竟該獎勵誰呢?農(nóng)夫越來越犯難了。
于是他帶著疑問去詢問村長。村長曾在南方的工廠打過工,見過點世面,他告訴農(nóng)夫說:“這么多驢,要想評定哪個好哪個差,需要引入驢效評價體系了?!鞭r(nóng)夫一聽馬上來了精神,問道:“那究竟怎樣做呢?”“其實很簡單,你讓這些驢都相互打打分評議一下,然后再根據(jù)你的判斷,結(jié)果自然就出來了?!贝彘L得意地說。
農(nóng)夫聽了,如獲至寶,馬上回到農(nóng)場把眾驢發(fā)動起來相互打分。面對農(nóng)場歷史上第一次相互打分,好多驢都覺得既新鮮又忐忑不安,因為這畢竟關(guān)系著自己下一年的口糧啊。負責(zé)拉車的十幾頭驢中有兩頭是從外邊的農(nóng)場跳槽過來的,有過打分的經(jīng)驗,于是悄悄地互相通氣,大家彼此都打分高一些,多說好話;負責(zé)犁地的十幾頭驢活是沒少干,很辛苦,但好像脾氣都不大好,經(jīng)常尥蹶子,一頭犁地最多的五歲驢還曾踢過農(nóng)夫;負責(zé)拉磨的幾頭驢平時默默無聞,和其他驢來往很少,說不上好,也很難找到毛病;其他驢只能憑印象給他們打了分;農(nóng)夫的坐騎“果老驢”任務(wù)很單一,就是載著老板出行,但由于直接服務(wù)老板的原因,平時眾驢都很敬畏他。
經(jīng)統(tǒng)計,打分結(jié)果出來了,“果老驢”分數(shù)最高,兩頭跳槽過來的拉車驢次之,再次是眾拉磨驢,排在后面的是眾犁地驢。農(nóng)夫當(dāng)即宣布了獎罰決定:排在前面的“果老驢”、“跳槽驢”,每天的玉米棒子增加到15個;排在最后面的幾頭犁地驢被減了數(shù)量不等的玉米棒子,五歲驢被減得最多,竟有5個;排在中間的不增不減。
聽到這樣的結(jié)果,五歲驢等犁地的驢不干了,找到農(nóng)夫理論:“為什么我們一年犁地風(fēng)里來雨里去的,干的活最多,可結(jié)果卻是這樣?”農(nóng)夫回答道:“我也知道你們辛苦,但這個結(jié)果是大家評出來的,我也不好輕易改啊,畢竟‘群眾的眼睛是雪亮的,我只能尊重大家的意見。”聽了這話,眾犁地驢怒火中燒,尥著蹶子,踢開了圍欄,離開了農(nóng)場。
“果老驢”得到獎賞非常高興,載著農(nóng)夫更加趾高氣揚了;“跳槽驢”等拉車驢暗自竊喜;拉磨驢倒還平靜,畢竟玉米棒子沒增沒減。
由于絕大多數(shù)的犁地驢都逃離了農(nóng)場,沒辦法,農(nóng)夫只好把得分高的“跳槽驢”等部分拉車驢調(diào)整去犁地。他們很不情愿地聽從了農(nóng)夫的安排。
事情似乎得到了解決,再也沒有驢尥蹶子了,也沒有了拉車驢的竊竊私語,拉磨驢一如既往邁著緩慢的步子默默拉磨。但很快,農(nóng)夫就發(fā)現(xiàn)地犁得深淺不一,大不如前了。農(nóng)夫陷入了沉思,難道村長介紹的互相評價的辦法錯了嗎……
管理啟示
管理的真諦不在于做了什么,而在于在正確的方向指引下把簡單的事情做好??冃Ч芾聿坏扔诳冃Э己?更不等于年終打分,它是一個持續(xù)不斷的雙向溝通的過程,是一個往復(fù)不斷、逐步提升的PDCA循環(huán)。有效的績效考核既要考核被考評人已經(jīng)做出了哪些業(yè)績,還要考核未來能夠做出哪些業(yè)績(能力和潛力);既要考核最后的結(jié)果,還要考核達成結(jié)果的過程,這才是對被考評人全方位的評價。(摘自《HR經(jīng)理人》)
時間管理測試
下面的每個問題,請你根據(jù)自己的實際情況,如實地給自己評分。計分方式為:選擇“從不”記0分,選擇“有時”記1分,選擇“經(jīng)常”記2分,選擇“總是”記3分。
1、我在每個工作日前,都能為計劃中的工作做些準(zhǔn)備。
2、凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去。
3、我利用工作進度表來量化工作任務(wù)與目標(biāo)。
4、我盡量一次性處理完畢每份文件。
5、我每天列出一個應(yīng)辦事項清單,按重要順序排列,依次辦理這些事情。
6、我盡量回避干擾性電話、不速之客的來訪,以及突然的約會。
7、我試著按照生理節(jié)奏變動規(guī)律曲線圖安排我的工作。
8、我的日程表留有回旋余地,以便應(yīng)對突發(fā)事件。
9、當(dāng)其他人想占用我的時間,而我必須處理更重要的事情時,我會說“不”。
結(jié)論:0~12分:你自己沒有時間規(guī)劃,總讓別人牽著鼻子走。13~17分:你試圖掌握自己的時間,卻不能持之以恒。18~22分:你的時間管理狀況良好。23~27分:你是值得學(xué)習(xí)的時間管理模范。