華明玥
最近,公司里的人接二連三收到喜糖,是幾位先后在前臺工作的女孩的。很八卦地打聽她們都嫁了誰,竟發(fā)現(xiàn)悄無聲息地嫁得很好,醫(yī)生、律師、公務(wù)員,差不多成了“精英太太團”。
一位恨嫁女酸酸地說:“男人,是不是就想娶低層次的妻子,好膜拜自己,滿足虛榮心?”她的不平,聽上去有理,實際上邏輯相當(dāng)混亂。
前臺接待是收入不高,可不等于素養(yǎng)不高,更不等于人沒韻味。
同為80后,前臺小姐是我僅見最有涵養(yǎng)、最不任性的一個群體。職業(yè)要求她們察顏觀色,見百樣人說百樣話。來的訪客,氣勢洶洶找碴者有,委屈萬分投訴人有,提著一臉盆紅油湯菜強行闖入的小老板也有……這時,嬌弱的前臺小姐就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)募m察隊員、滅火隊員。
其次,前臺小姐整潔,與白領(lǐng)精英亂如豬窩的辦公桌不同,接待桌上永遠一?;覊m也無,只有一部內(nèi)線電話、一本接待記錄本、一瓶花、三兩本書。
花是她們上班路上買的,都是幾塊錢的花,白月季或小蒼蘭。有的女孩還準(zhǔn)備一個小水盂,養(yǎng)著銀邊吊蘭。吊蘭不斷生出新氣根,紛披而下。就在它長大的過程中,幾年光陰流走了,而從接待桌前仰起的微笑的臉,依舊光潔如玉。
你認為流走的全是毫無建樹的歲月?錯了。我認識的一位前臺小姐,就安安靜靜讀了7年書,拿到了自學(xué)大專、自學(xué)本科的文憑。
過了幾天,老接待調(diào)到別的樓面去了,她養(yǎng)的吊蘭,卻留了下來。那幾天,我們會覺得樓道大廳里的氣氛,有一點感傷寂寥。
前臺小姐要有計算機一樣的識人本領(lǐng)(一個樓面兩三百人,她上崗一周就會把訪客領(lǐng)到你桌前,不會弄錯),更重要的是,有耐得住枯燥的恒心。
不少接待拿讀書當(dāng)成修身養(yǎng)性的嗜好。一位前臺小姐既讀過胡蘭成的《今生今世》,又讀過張愛玲的《小團圓》。
她說,把兩本書對照起來看,很替張愛玲不值?!昂m成是懂她,可有一點,懂她的人未必愛她。懂一個人要用頭腦,有時也要用手腕,愛一個人可以很笨——用心就可以。”坐在一張臺子后面觀照眾生,你能說這是低素養(yǎng)的女子?
這是一群將女性的細膩、堅韌發(fā)揮得淋漓盡致的女子。
有多少人會成為社會金字塔尖上的人?可就算你隱身底座,只要有不卑不亢的心、寵辱不驚的笑,一樣可以擁有別樣的人生。
我從不否認,我是接待小姐的粉絲。她們給我送來快遞,也送來另一種看待生活的視角:你不曾輕看自己,誰也無法輕看你。
(張華薦自《莫愁》)