尹 燕

連云港市新浦區(qū)賈圩社區(qū)地處市中心,這里高樓林立、市面繁華,商務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密集。社區(qū)常住戶口1379戶,人口3796人;其中,歸僑僑眷10戶、24人,旅居國外僑胞計(jì)41人。多年來,社區(qū)堅(jiān)持以人為本,熱心為僑胞僑眷服務(wù)的僑務(wù)理念,立足為僑眷多做好事實(shí)事,成為僑胞和僑眷心目中的“僑之家”。

社區(qū)經(jīng)常調(diào)研,摸清僑務(wù)工作的“家底”,做到了心中有數(shù),目標(biāo)明確。社區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,聘請(qǐng)熱心于僑眷服務(wù)的青年志愿者為聯(lián)絡(luò)員,同時(shí)開通為僑眷服務(wù)的網(wǎng)站熱線,發(fā)放歸僑僑眷服務(wù)“連心卡”,社區(qū)主任和僑務(wù)聯(lián)絡(luò)員堅(jiān)持值班制度。這樣一來,歸僑僑眷的一些想法和合理訴求以及生活上遇到的一些具體困難,都能及時(shí)反映到社區(qū),并且能得到妥善解決。王志娥老太太身患心臟病,丈夫去世多年,女兒旅居美國,使她因孤獨(dú)造成心理抑郁。聯(lián)絡(luò)員反映這一情況后,社區(qū)立即派人上門慰問探視,送去慰問金和保健品。王老太太治病期間,社區(qū)又派人專門陪護(hù)聊天,使王老太太情緒得到穩(wěn)定,身體也慢慢康復(fù)。就這樣,照顧好一個(gè)僑眷老人,暖了社區(qū)幾十戶僑眷的心。

社區(qū)還通過普法教育,讓歸僑僑眷懂僑法、用僑法,維護(hù)好自身合法權(quán)益。在社區(qū)參與、協(xié)辦、推動(dòng)下,有的僑眷低保、醫(yī)療得到了落實(shí),有的就業(yè)難題創(chuàng)業(yè)資金得到了解決,有的長期得不到解決的私房產(chǎn)權(quán)問題,一波三折也順利解決。有位僑眷因種種原因失去了與原單位(有的單位經(jīng)改制或兼并等方式已不復(fù)存在)聯(lián)系而喪失了退休人員的待遇,生活困難。向社區(qū)反映后,社區(qū)主動(dòng)與勞動(dòng)社保部門聯(lián)系,查工資檔案,找原有當(dāng)事人,并請(qǐng)來法律援助,幾經(jīng)曲折,解決了退休認(rèn)證問題,使當(dāng)事人感激不盡,連夸社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)是他們的貼心人。社區(qū)中年齡偏大的老僑眷,因無職業(yè),享受政府補(bǔ)貼。社區(qū)還為他們申請(qǐng)醫(yī)療保險(xiǎn),還與醫(yī)療衛(wèi)生部門聯(lián)系,形成制度,每年定期為他們檢查身體;僑眷子女就業(yè),社區(qū)也為他們多渠道辦好職業(yè)培訓(xùn)班,主動(dòng)為他們聯(lián)系用人單位,每年都能解決僑眷中一些待業(yè)人員的就業(yè)問題。正是通過這些貼近民心的工作,僑眷們相信社區(qū)是為他們辦實(shí)事、謀福祉的貼心人。

僑務(wù)工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理體系,僅僅是生活上的照顧,困難問題得以解決是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。賈圩社區(qū)立足一個(gè)“活”字,把僑務(wù)活動(dòng)納入社區(qū)大事中去,舉辦有特色的多種活動(dòng),讓歸僑僑眷積極參與,分享實(shí)惠,寓情于樂,共建家園。

社區(qū)結(jié)合普法教育,專門開辟“僑法”專欄,以板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、演出宣傳冊(cè)等多種形式,吸引他們自愿參與,受到普法教育,提高了維權(quán)意識(shí)。社區(qū)還建立了“僑之家”活動(dòng)室,并配備電視機(jī)、VCD、電腦等設(shè)施,讓有興趣的歸僑僑眷自娛其樂,拉近了相互之間的情感?？紤]到僑眷的親人們大都生活在英語語系國家,社區(qū)還舉辦了“阿斯頓英語之夏”活動(dòng),聘請(qǐng)英國人邁克爾任教。僑眷們聽到這個(gè)消息后踴躍報(bào)名,積極參加。通過一段時(shí)間的培訓(xùn),僑眷們的口語水平、閱讀能力都有了很大提高,與海外親人的語言、文化交流更通暢了。

正是通過經(jīng)常舉辦貼近僑眷,為僑眷謀福利的活動(dòng),激發(fā)了僑眷們的熱情。他們開始通過EMAIL、QQ等形式向海外僑居地的親人宣傳家鄉(xiāng)日新月異的變化,向外國的朋友介紹連云港山海相擁、青山綠水、人云薈萃的自然風(fēng)貌和文化環(huán)境。

社區(qū)還充分利用僑眷與其親屬所在旅居國的各種經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,向國外推薦連云港招商引資的項(xiàng)目和優(yōu)惠政策,介紹連云港優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和良好的投資環(huán)境。歸僑僑眷主動(dòng)向社區(qū)提供信息資訊,社區(qū)也同時(shí)不失時(shí)機(jī)地抓住商機(jī),爭取投資項(xiàng)目。

社區(qū)內(nèi)有一僑戶,他們的韓國親屬有意來連云港投資,社區(qū)書記便主動(dòng)上門拜訪,積極撮合,韓國兄弟倆崔鐘龜、崔鐘慶的企業(yè)最終在連云港投資落戶。當(dāng)韓國兄弟倆來考察時(shí),社區(qū)以包餃子的風(fēng)俗接待了他們。韓國客商興致很高,甚至和大家一起動(dòng)手和面、包餃子,情同一家人。雙方都留下了難忘的記憶,成為賈圩社區(qū)招商引資的一段佳話。

貼心換得真情,社區(qū)組織的公益活動(dòng)歸僑僑眷積極參加,還主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起社區(qū)內(nèi)治安防范、清除雜草垃圾、鏟除非法小廣告、擦拭交通護(hù)欄等活動(dòng)。2008年,在創(chuàng)建省衛(wèi)生城市的活動(dòng)中,就記錄著他們的一份份辛勞;5.12汶川大地震,僑眷們踴躍捐款捐物,有的還寫信、打電話讓海外親人捐款,支持災(zāi)區(qū)抗災(zāi)救災(zāi)和災(zāi)后重建;去年7月1日,社區(qū)和歸僑僑眷一起搞了一臺(tái)“我為黨旗添光彩”的文藝演出,僑眷拿出自編自演的節(jié)目,向黨表達(dá)愛心;在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的僑眷網(wǎng)站“僑眷宣傳角”上,人們?yōu)g覽網(wǎng)頁,經(jīng)常能看到賈圩社區(qū)僑眷的先進(jìn)事跡報(bào)道,以及他們和諧、快樂的生活情景。