和 苗 王 薇 錢 錚
瑞典:高福利醫(yī)療不代表高效率
位于北歐的瑞典以高福利著稱,幾乎免費的醫(yī)療制度則是高福利體制的重要體現(xiàn)。但世界上沒有免費的午餐,從上世紀(jì)80年代的醫(yī)療機構(gòu)臃腫到90年代的壓縮開支精簡機構(gòu),從幾十年前的全部由國家負(fù)擔(dān)到如今的國家與地方分擔(dān),瑞典的高福利始終面臨著高負(fù)擔(dān)的困擾,而過于國有化的模式也使瑞典全民公費醫(yī)療體系出現(xiàn)了低效率、缺人力等困境。
等號難,看病細(xì)
今年56歲的林德斯特羅姆先生是位資深的瑞典經(jīng)濟記者,先后在《瑞典日報》、《商務(wù)周刊》等重要瑞典媒體就職,談起在自己國家看病的經(jīng)歷,他用了兩個字概括——“等、細(xì)”。
瑞典人第一次就醫(yī)時,會得到一張全國通用的就醫(yī)卡,上面標(biāo)明有歷次的就醫(yī)費用。瑞典醫(yī)院一般掛號費為每次120~140克朗(1克朗約合0.95元人民幣),專家號一般為260克朗,一年內(nèi)累計滿900克朗后就會免費。
不過在瑞典看病,每次都要預(yù)約?!叭绻〉貌恢氐脑挘?jīng)常是還沒等到預(yù)約看病的日子,病已經(jīng)好了。因為每個醫(yī)生一天醫(yī)治的病人數(shù)是固定的,決不多加號,這是他們的權(quán)利”,林德斯特羅姆說。
另外,在瑞典即使看急診,也要根據(jù)病情輕重來排號,而非時間上的先來后到。如果病情較輕,也許會等到最后才輪上被醫(yī)生診斷。所以,在瑞典看病需要有足夠的耐心。據(jù)統(tǒng)計,一個瑞典醫(yī)生平均每天只看1.5個病人,那些想要做手術(shù)的病人更需要有“打持久戰(zhàn)”的充分準(zhǔn)備。
回想起自己兩年前在北京采訪時因急性腸胃炎到醫(yī)院看急診的經(jīng)歷,林德斯特羅姆感嘆:“中國醫(yī)生那樣高的工作強度在瑞典是不可想象的,簡直就是超人!我掛號后很快就有醫(yī)生作出診斷,然后就有護(hù)士幫我輸液了,如果是在瑞典的醫(yī)院,很可能我還沒排到能看醫(yī)生的號呢?!?/p>
不過,瑞典醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境絕對是世界一流的。最重要的是,瑞典醫(yī)生對病人的檢查非常細(xì)致。一旦預(yù)約好見到了醫(yī)生,那么醫(yī)生會一絲不茍地對病人進(jìn)行全方位檢查,認(rèn)真詢問和核查以前的病史,絕對不會隨便開點藥就把病人打發(fā)走??床〉碾A段里,你會感受到醫(yī)生無微不至的人性化服務(wù)。有時候病人得的本來是小病,但是醫(yī)生和護(hù)士的認(rèn)真程度會讓病人感覺如臨大敵、忐忑不安。
醫(yī)生只管看病,不管賣藥
雖然瑞典一直堅持著全民公費醫(yī)療的高福利制度,但林德斯特羅姆先生也見證了瑞典30年來穩(wěn)中求變的醫(yī)療改革。他說,在20世紀(jì)90年代初瑞典經(jīng)濟不景氣時,醫(yī)療保障開支的增長速度大大超越了經(jīng)濟增長幅度。后來由于加入歐盟,瑞典不得不逐步降低稅收,以加強本國產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力。為此,醫(yī)療改革被瑞典政府提上日程,以減少日益龐大的開支。
從1985年到1997年,瑞典住院病床減少了40%,地方政府擁有的各醫(yī)院逐漸被股份公司化,鼓勵私營醫(yī)院與公立醫(yī)院相互競爭,全國醫(yī)療部門雇員人數(shù)從45萬減少到32萬……這些措施都旨在提高醫(yī)療部門的效率,醫(yī)療保障開支也隨之大幅減少,從1990年占國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%下降到現(xiàn)在的約6%。
林德斯特羅姆認(rèn)為,瑞典的醫(yī)療改革還是有成效的,除減少開支外,也讓醫(yī)生護(hù)士對待病人更人性化了,而不是以前那樣把病人當(dāng)成流水線上的產(chǎn)品。他幾年前右腿骨折時住過院,不但治療免費,吃住免費,甚至還有免費的零食。出院的時候,也不需要病人或者家屬辦理出院手續(xù),全部交給護(hù)士就可以了。
在瑞典,除了看病,生病在職工作人員還能領(lǐng)取病休補貼。在1990年以前,瑞典有工作的人從病假第一天起就能從國家社保局領(lǐng)取相當(dāng)于月工資89%的補貼。但弊端也隨之而來,很多人開始無病呻吟或者小病裝大病,領(lǐng)著補貼在家偷閑,給國家和用人單位都造成很大負(fù)擔(dān)。伴隨著20世紀(jì)9Q年代初的經(jīng)濟不景氣,政府實施了新辦法。
最讓林德斯特羅姆自豪的就是瑞典實行醫(yī)藥分離制度,他說“醫(yī)生就是為病人看病的,而不是賣藥的,這是避免醫(yī)藥勾結(jié)的最直接辦法?!?/p>
他介紹說,瑞典公民購買藥品的費用也是以每年900瑞典克朗為自費限額,沒超過1800瑞典克朗時,是由政府進(jìn)行部分補貼,超過1800瑞典克朗的部分則由政府全額承擔(dān)?!皩τ谌司率杖?萬多克朗的瑞典公民來說,不足2000克朗的自費藥也算不上什么大數(shù)目了?!?/p>
不過,林德斯特羅姆也承認(rèn),瑞典醫(yī)保體系中仍然存在很多問題,現(xiàn)在最主要的就是醫(yī)生護(hù)士人力資源的缺乏。瑞典醫(yī)學(xué)高校每年招生人數(shù)非常有限,一些立志學(xué)醫(yī)的瑞典學(xué)生甚至不得不到其他國家留學(xué),隨后留在國外工作。而瑞典一些公立醫(yī)院里卻經(jīng)常出現(xiàn)人手不足的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致一些病人被耽誤,這讓越來越多的瑞典人開始抱怨“醫(yī)院的醫(yī)生都到哪里去了”。
美國激辯:誰為醫(yī)改買單?
近幾個月來,美國醫(yī)療政策改革牽動著美國政治神經(jīng),吸引公眾關(guān)注激發(fā)多方交鋒,給上任不到一年的奧巴馬政府,以及因龐大醫(yī)療開支造成預(yù)算赤字加大的美國,帶來前所未有的挑戰(zhàn)。
危機更甚
正如奧巴馬隨后所說,患者因沒有醫(yī)療保險而無錢治病,導(dǎo)致病情惡化,被迫進(jìn)入急診室,由美國納稅人為其支付治療費用,造成國家預(yù)算赤字?jǐn)U大,就像“定時炸彈”一樣,在經(jīng)濟危機時期隨時都有使美國家庭,企業(yè)、政府和國家經(jīng)濟崩潰的可能。
據(jù)官方統(tǒng)計,美國目前有1.63億65歲以下的人通過雇傭關(guān)系獲得醫(yī)療保險,還有近1800萬人自行在市場上購買醫(yī)療保險。此外,享受政府為老年人和殘疾人提供的優(yōu)惠醫(yī)療保險“Medicare”的人有4400萬,還有近6100萬貧困人口享受名為“Medlcaid”的優(yōu)惠保險。另外,有約4600萬人沒有任何醫(yī)療保險。
數(shù)據(jù)還顯示,每年美國醫(yī)療開支達(dá)到2.2萬億美元,相當(dāng)于每人7471美元,占國民生產(chǎn)總值的16%,而這一比例預(yù)計在2025年將達(dá)到25%。
“冰凍三尺非一日之寒”,美國醫(yī)療政策危機存在由來已久。然而,由于去年經(jīng)濟危機爆發(fā),失業(yè)率突破兩位數(shù),這一問題再次成為焦點,受關(guān)注程度已超過伊拉克和阿富汗戰(zhàn)爭。
爭議焦點
盡管奧巴馬此前已經(jīng)限定國會在8月休會前就醫(yī)療政策改革方案投票,但這一最后期限并未發(fā)揮應(yīng)有的“權(quán)威”。迄今,這一方案在國會兩院仍沒有達(dá)成統(tǒng)一。
從根本上看,無論是在國會還是在民間,這場論辯的核心問題是誰來為這一龐大的改革方案“買單”,眾議院和參議院健康委員會的議案打算增加對年收入35萬美元以上的家庭的稅收,而共和黨人認(rèn)為,這會傷害小型企業(yè)的利益。參議院金融委員會考慮增加對收費標(biāo)準(zhǔn)高于全國平均水平的醫(yī)療保險公司的稅收。
此外,政府的公共醫(yī)療保險機構(gòu)設(shè)想不僅給處于壟斷地位的私人保險業(yè)帶來威脅,其“公有制”色彩也考驗著美國人的基本價值觀和生活方式。奧巴馬政府最近不得不逐漸放松口風(fēng),強調(diào)這并非醫(yī)療改革的唯一選擇。
歷史重演?
奧巴馬政府上任后的“第一場雪”讓人不禁聯(lián)想起1 994年以第一夫人希拉里為領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)改努力——最終數(shù)百頁的報告出臺,卻在“白旗”飄飄的結(jié)果中落幕,成為克林頓執(zhí)政生涯的最大敗筆之一,也給民主黨帶來了隨后持續(xù)十幾年的少數(shù)黨命運。
如今,奧巴馬的醫(yī)療政策改革面臨同樣惡劣氣候經(jīng)濟低迷,人們關(guān)心自己的溫飽多于治病。在國會和民間,他和克林頓一樣都遭到來自各方越來越大的阻力,人們批評他們的改革方案左搖右擺、立場不清又沒有照顧到兩黨利益。逐漸地,奧巴馬和克林頓時期一樣,對原有立場出現(xiàn)松動、變通和妥協(xié)。
9月國會休會歸來,醫(yī)療政策改革方案何去何從,將亮起信號燈。
日本:寅吃卯糧愈吃愈虧
日本人出門最常帶的證件是兩本,一本是駕照,另一本就是國民健康保險證。
“生命的罵照”
日本是個看病費用昂貴的國家,市面有售的家庭常用藥動不動就超過1000日元(1日元約合0.07元人民幣),如果去診所做檢查、化驗,再加上醫(yī)生的診斷費,一次就要兩三萬日元。所以日本人有種說法“沒有醫(yī)療保險就沒有生命?!?/p>
不過,經(jīng)過70多年的發(fā)展和完善,如今日本早已建立起了“國民皆保險”的醫(yī)療保險體系,主要包括由行政規(guī)定被保險者范圍的公共醫(yī)療保險,以及人們自愿加入的商業(yè)保險。公共醫(yī)療保險是日本醫(yī)療保險,的主流,其中適用范圍最廣、最有代表性的當(dāng)屬國民健康保險,目前有4600余萬居民參加了這保險,約占日本總?cè)丝诘?/3。
目前,除根據(jù)法律加入其他健康保險的公民及其撫養(yǎng)人,以及逗留期不滿一年的外國人之外,居住在日本的人都必須加入國民健康保險。
有了保險證,看病變得很簡單。在日本,如果得了普通的頭疼腦熱,大家一般會給附近的診所打電話預(yù)約時間,按約定時間到診所就可以直接看病。如果得了急病,救護(hù)車上的工作人員則會根據(jù)病情聯(lián)系附近診所或醫(yī)院,以方便病人得到盡快的合理治療。
人們在看病前需要出示保險證,結(jié)賬的時候則根據(jù)保險證上注明的比例(3—70歲患者支付30%,不滿3歲的幼兒和70歲以上老人支付比例更低)交納自付的那部分就可以了,剩余部分醫(yī)療機構(gòu)會自己去和醫(yī)保部門結(jié)算。此外,老人住院孩子出生以及病人死亡時,醫(yī)保部門還會支付筆額外費用,例如加入國民健康保險的人生孩子時,可享受一次性分娩育兒費35萬日元。
對于重大疾病或慢性疾病患者,日本醫(yī)保系統(tǒng)也有特別照顧,像需要人工透析的慢性腎病患者,只要向相關(guān)部門提出申請,就能獲得一本《特定疾病療養(yǎng)證》,每月自付經(jīng)費僅為1萬日元。
沒有“以藥養(yǎng)醫(yī)”情況
此外,日本的醫(yī)院和診所都沒有以藥養(yǎng)醫(yī)的情況,記者在住所附近的東京都立廣尾醫(yī)院就醫(yī)時,醫(yī)生開完處方說,憑處方到醫(yī)院隔壁的幾家醫(yī)保藥店就能拿藥。醫(yī)生還特意解釋說到醫(yī)院藥房拿藥也可以,就是要排20多分鐘的隊。
像廣尾醫(yī)院這樣的公立醫(yī)院,醫(yī)生,藥劑師、護(hù)士都屬于公務(wù)員,拿統(tǒng)一的薪水,接診數(shù)量和開藥多少與收入并不掛鉤,這決定了醫(yī)生無須開高價藥方。而日本的私營醫(yī)院,診所競爭又十分激烈,如果靠開高價藥來贏取利益則會敗壞聲譽失去顧客結(jié)果得不償失。
醫(yī)保財政自擔(dān)日重
國民健康保險使居住在日本的人都能看得起病,也讓醫(yī)院無后顧之憂,但政府的財政狀況卻日益惡化。
在日本主要的三種公共醫(yī)療保險制度中,國民健康保險的被保險者老年人比例最高,達(dá)26%,他們所需醫(yī)療費遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于年輕人。另外,近年來失業(yè)者增加,低收入者由于經(jīng)濟原因支付不起保險費加入國民健康保險的家庭有近19%滯納保險費。這給國民健康保險財政造成了沉重的負(fù)擔(dān)目前3100多個保險機構(gòu)中有7成以上處于赤字狀態(tài),整個國民健康保險年度收支的赤字總額高達(dá)3700億日元。
針對國民健康保險財政難的問題,日本除采取措施提高保險費征收率之外,還進(jìn)行了一些改革。不過在最近的大選中,自民黨與民主黨都競相提出,要給國民更優(yōu)惠的醫(yī)療保險,例如進(jìn)步減少老年人醫(yī)療費用的自付比例,以拉攏隊伍龐大的老年選民。只是這樣一來,本已入不敷出的國民健康保險將不得不背上更沉重的負(fù)擔(dān)。