陳永芳

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，企業(yè)為了降低成本，提高質(zhì)量，正不斷將企業(yè)管理管理向市場(chǎng)交易關(guān)系轉(zhuǎn)化，而經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易投資自由化，使國(guó)際分工越來(lái)越細(xì)，進(jìn)一步激勵(lì)了市場(chǎng)交易關(guān)系的發(fā)展，從而為中小企業(yè)利用專精優(yōu)勢(shì)在價(jià)值鏈中發(fā)揮自身作用提供了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)交易中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略

企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的選擇中具有十分重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略理論的基本架構(gòu)是由環(huán)境、戰(zhàn)略模式、組織三者構(gòu)成的。任何企業(yè)都是在一定的外部環(huán)境中生存與發(fā)展的。戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)就是外部環(huán)境和內(nèi)部自身資源，特別是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，外部環(huán)境對(duì)它們的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理、策略選擇更具有十分重要的意義。目前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)為了降低成本，以優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中立足，正不斷將企業(yè)管理關(guān)系向市場(chǎng)交易關(guān)系轉(zhuǎn)化。即將零部件的內(nèi)部配套轉(zhuǎn)化為外部采購(gòu)，將壟斷性配套轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)性配套，從而以最低的成本、較高的質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。正是這種市場(chǎng)交易的不斷發(fā)展和完善，為中小企業(yè)的成長(zhǎng)帶了個(gè)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，機(jī)遇、挑戰(zhàn)并存的情況下，中小企業(yè)更要審慎分析自身的優(yōu)劣勢(shì)以決定如何選擇經(jīng)營(yíng)策略。

一、市場(chǎng)交易環(huán)境下，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)

(1)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在大多數(shù)領(lǐng)域形成了買方市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。中小企業(yè)在利用經(jīng)濟(jì)資源、獲取市場(chǎng)信息、爭(zhēng)取外部支持等方面明顯比大企業(yè)遜色。同時(shí)，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的技術(shù)、資本等進(jìn)入壁壘較少，競(jìng)爭(zhēng)主體多，大量中小企業(yè)的存在使其之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。因而。在市場(chǎng)出現(xiàn)劇烈動(dòng)蕩的時(shí)候，在金融危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候。受到?jīng)_擊最重的往往是中小企業(yè)?？癸L(fēng)險(xiǎn)能力較低的劣勢(shì)使得中小企業(yè)，尤其是創(chuàng)辦時(shí)間不長(zhǎng)的中小企業(yè)失敗率較高。

(2)資金來(lái)源不足。資金不足是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的障礙之一，既包括市場(chǎng)融資的困難，也包括政府支持的力度不夠。從市場(chǎng)融資來(lái)看，由于國(guó)家證監(jiān)會(huì)對(duì)中小企業(yè)上市資格有嚴(yán)格的規(guī)定，發(fā)行證券成本又很高，直接融資難度很大。而間接融資，由于資本實(shí)力較弱，符合銀行偏好的抵押物或質(zhì)押物不足，使得中小企業(yè)信用等級(jí)普遍偏低，向國(guó)有銀行或其他金融機(jī)構(gòu)貸款，正門(mén)難入，便門(mén)交易成本很高，取得銀行貸款困難較大。與大企業(yè)相比，銀行對(duì)中小企業(yè)貸款缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，單位經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)較高，這無(wú)疑降低了銀行向中小企業(yè)提供融資的積極性。此外，中小企業(yè)不惜通過(guò)損害自身信用來(lái)獲取短期利益從而影響了中小企業(yè)的整體信用形象，進(jìn)一步加重了中小企業(yè)的融資難度。

(3)企業(yè)內(nèi)部人才缺乏，對(duì)外缺乏合作精神。由于中小企業(yè)的工資水平、福利待遇、社會(huì)地位、發(fā)展預(yù)期以及技術(shù)創(chuàng)新的層次與大企業(yè)無(wú)法相提并論，因而很難吸引和挽留更多的技術(shù)人才，人才流失和緊缺現(xiàn)象嚴(yán)重。另外，大量中小企業(yè)屬于家族式企業(yè)，企業(yè)決策、管理等重要崗位通常都由企業(yè)主及其家族成員，或是關(guān)系密切人占據(jù)，企業(yè)用人的封閉性特征較為明顯，外部人才遭到一定程度的排斥。其結(jié)果是，獨(dú)斷決策、經(jīng)驗(yàn)管理較普遍，現(xiàn)代管理、民主管理、戰(zhàn)略管理較缺乏。另外，目前中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有個(gè)突出特點(diǎn)，就是喜歡單槍匹馬而不愿與其它單位合作。這會(huì)增大它們的創(chuàng)新難度和風(fēng)險(xiǎn)，而且中小企業(yè)各搞各的還有可能搞重復(fù)的技術(shù)創(chuàng)新，這樣可能造成某些中小企業(yè)失去技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，從而造成資源的浪費(fèi)。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)相較于大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

(1)企業(yè)規(guī)模小，內(nèi)部信息對(duì)稱程度較高，經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)靈活

首先，中小企業(yè)決大多部分是民營(yíng)和私營(yíng)企業(yè)，無(wú)論體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制都十分靈活，可以在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)國(guó)外成功的機(jī)制和模式，完全市場(chǎng)化運(yùn)作，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和潮流。其次，相對(duì)大企業(yè)，中小企業(yè)管理跨度較小，職能部門(mén)較少，內(nèi)部信息對(duì)稱程度較高，因而決策鏈短，協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單，信息上下傳遞速度快、失真度低，在企業(yè)快速?zèng)Q策和準(zhǔn)確決策方面具有自身的優(yōu)勢(shì)。再次，中小企業(yè)所需投入較少，進(jìn)入門(mén)檻較低，資本和技術(shù)構(gòu)成較低。因而產(chǎn)品生產(chǎn)及投放市場(chǎng)時(shí)間短、見(jiàn)效快，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成本低，適應(yīng)新環(huán)境較為容易，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上具有很大的彈性。

(2)拾遺補(bǔ)缺，發(fā)揮配角經(jīng)濟(jì)的作用滿足市場(chǎng)特定需求。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。需求多樣化明顯，市場(chǎng)日益細(xì)分。中小企業(yè)能憑借其在技術(shù)、資源方面的特有優(yōu)勢(shì)，按特定顧客群的需求提供具有針對(duì)性的商品和服務(wù)，滿足市場(chǎng)化的特定需求。同時(shí)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易投資自由化，是國(guó)際分工越來(lái)越細(xì)，合作越來(lái)越緊密，配角經(jīng)濟(jì)的生存和發(fā)展空間也越來(lái)越大。而中小企業(yè)能夠發(fā)揮其在某一領(lǐng)域的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，承接其他企業(yè)零配件的生產(chǎn)或?yàn)槠渌髽I(yè)提供服務(wù)，從而發(fā)揮其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特定商品的優(yōu)勢(shì)，與其他企業(yè)形成互惠共生關(guān)系。

(3)企業(yè)創(chuàng)辦者多是科技人員出身。技術(shù)創(chuàng)新的成功率和效率較高。

首先，創(chuàng)辦者作為科技人員具有較高的素質(zhì)，熟悉科研的規(guī)律，在引進(jìn)技術(shù)之前可不分的參與這一技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)，充分地進(jìn)行技術(shù)可行性分析，從而提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。另外，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活，管理體制簡(jiǎn)便，避免了大企業(yè)決策時(shí)費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的缺陷，技術(shù)開(kāi)發(fā)周期短，提高了技術(shù)創(chuàng)新的效率。來(lái)自歐洲的一份調(diào)查表明，中小企業(yè)用于研究與開(kāi)發(fā)的單位投入所產(chǎn)生的新產(chǎn)品是大企業(yè)的3.5倍。美國(guó)大企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)有26％來(lái)自聯(lián)邦政府的資助，而中小企業(yè)僅占11％。但中小企業(yè)卻創(chuàng)造了美國(guó)50％以上的創(chuàng)新成果。

(4)管理費(fèi)用較低。社會(huì)負(fù)擔(dān)小。

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯從企業(yè)管理費(fèi)用與交易費(fèi)用的關(guān)系角度認(rèn)為，企業(yè)邊界取決于企業(yè)和市場(chǎng)的均衡，即企業(yè)的邊際管理費(fèi)用等于邊際交易費(fèi)用。盡管企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大有利于降低外部交易費(fèi)用，但隨之而來(lái)的是內(nèi)部管理費(fèi)用遞增，因而企業(yè)的最優(yōu)規(guī)模不一定就是大規(guī)模。這為中小企業(yè)的存在與發(fā)展提供了依據(jù)。相比大企業(yè)，中小企業(yè)規(guī)模不大，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理內(nèi)容相對(duì)較少，管理難度相對(duì)較低，從而管理費(fèi)用也相對(duì)較低。另外，參加統(tǒng)籌后中小企業(yè)基本無(wú)退休、養(yǎng)老、醫(yī)療等問(wèn)題，無(wú)需背上發(fā)展的包袱，這就使得中小企業(yè)在降低成本費(fèi)用方面具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

此外，中小企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者多是合為一體的。經(jīng)營(yíng)者和所有者的目標(biāo)沒(méi)有偏差，不存在內(nèi)部激勵(lì)相容的問(wèn)題。綜上所述，中小企業(yè)具有靈活的應(yīng)變能力，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的溫床，是技術(shù)革新的核心力量，是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的重要途徑。是確立產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主體，是發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要杠桿。人們對(duì)中小企業(yè)的認(rèn)識(shí)應(yīng)該重新定位。可以說(shuō)，一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)有沒(méi)有活力，在很大程度上取決于中小企業(yè)的狀況如何。那么我們究竟應(yīng)該怎樣發(fā)展中小企業(yè)呢?

三、市場(chǎng)交易條件下，中小企業(yè)以“小狗經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)勝“斑馬經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營(yíng)策略

1正確區(qū)分“小狗經(jīng)濟(jì)”與“斑馬經(jīng)濟(jì)”，改進(jìn)觀念。提高認(rèn)識(shí)。

“小狗經(jīng)濟(jì)”與“斑馬經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)區(qū)別是，用市場(chǎng)交易關(guān)系替代企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系。張五常教授說(shuō)過(guò)，企業(yè)是要素交易的契約，市場(chǎng)是產(chǎn)品交易額的契約。“小狗經(jīng)濟(jì)”就是用市場(chǎng)交易關(guān)系代替企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)合作關(guān)系和內(nèi)部管理關(guān)系。對(duì)于“斑馬經(jīng)濟(jì)”的壟斷性配套，自己生產(chǎn)的零部件即使成本高一點(diǎn)，質(zhì)量差一點(diǎn)，也不得不用，只能最大限度的加強(qiáng)管理，把次品率降到最低，把成本控制在目標(biāo)成本的范圍內(nèi)。而“小狗經(jīng)濟(jì)”是將產(chǎn)品的零部件由內(nèi)配轉(zhuǎn)化為外配，有壟斷性配套轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)性配套，這在提高質(zhì)量。降低成本方面產(chǎn)生了極大的優(yōu)勢(shì)。綜上在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下。市場(chǎng)交易越來(lái)越完善的過(guò)程中“小狗經(jīng)濟(jì)”的活力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“斑馬經(jīng)濟(jì)”。

2發(fā)揮專精優(yōu)勢(shì)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造隱形冠軍。

著名管理大師赫爾曼·西蒙在《隱形冠軍：誰(shuí)是最優(yōu)秀的公司》中首次提出“隱形冠軍”這一名詞，“隱形冠軍”是指市場(chǎng)中處于壟斷地位去默默無(wú)聞的中小企業(yè)，在國(guó)內(nèi)或國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)了絕大部分份額，有的甚至達(dá)到70-90％。近年來(lái)。我國(guó)廣東、江浙一帶開(kāi)始涌現(xiàn)出有中國(guó)特色的隱形公司，如揚(yáng)聲器零配件生產(chǎn)商天樂(lè)集團(tuán)，國(guó)內(nèi)覆蓋率達(dá)到80％。而要打造“隱形冠軍”最重要的任務(wù)是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有5.7年，80％的中小企業(yè)生命周期不超過(guò)五年，究其原因關(guān)鍵在于中小企業(yè)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)要相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。必須在自己所處的價(jià)值鏈中發(fā)揮專精優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值的專門(mén)技能或技術(shù)為突破口，以科學(xué)管理為手段打造獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力以加快企業(yè)的發(fā)展。

3因“企”制宜制定品牌策略。

當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌支撐的“市場(chǎng)”必然缺乏穩(wěn)定性，也就是說(shuō)，品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保障，只要企業(yè)存在就需要做品牌。品牌是一種特殊的無(wú)形資產(chǎn)，它甚至比有形資產(chǎn)價(jià)值更高，對(duì)大多數(shù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于自身的條件所局限，它們大多數(shù)是市場(chǎng)補(bǔ)缺者不具有與大企業(yè)相抗衡的技術(shù)、資金、營(yíng)銷能力、生產(chǎn)能力，加之，目前中國(guó)中小企業(yè)雖然已占到全部企業(yè)總數(shù)的99％，2003年創(chuàng)造的價(jià)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的55.6％，但它的品牌影響力卻普遍較弱因此，因此，中小企業(yè)應(yīng)該積極打造品牌策略，在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，精心服務(wù)于大市場(chǎng)中的某個(gè)子市場(chǎng)，從一開(kāi)始就在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的同時(shí)，策劃、培育、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展自己的品牌，以堅(jiān)持品牌創(chuàng)新，塑造優(yōu)勢(shì)，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與高等院校的合作，克服技術(shù)創(chuàng)新的劣勢(shì)。

自從熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出著名的“創(chuàng)造性的破壞”一說(shuō)以來(lái)，技術(shù)創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)中的地位和作用就受到格外的重視。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新更是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。因而就占我國(guó)企業(yè)數(shù)量99％的中小企業(yè)而言。如何規(guī)避劣勢(shì)，突出優(yōu)勢(shì)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新。另一方面高等院校中許多教師往往為找不到課題而苦惱，而將兩者結(jié)合起來(lái)，中小企業(yè)就可以極大的規(guī)避技術(shù)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。將高校的科研成果盡快的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，并形成規(guī)模產(chǎn)品。

5歸依產(chǎn)業(yè)群，借助集群優(yōu)勢(shì)

根據(jù)產(chǎn)業(yè)分析與競(jìng)爭(zhēng)大師波特的定義，產(chǎn)業(yè)集群指的是在某一特定領(lǐng)域中，大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)在空間上集聚，并形成強(qiáng)勁、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。它在其集聚區(qū)內(nèi)所產(chǎn)生的集群效應(yīng)能夠充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)各種資源要素的整合功能。提高整體生產(chǎn)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，產(chǎn)生持續(xù)的區(qū)域創(chuàng)新能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)意大利中小企業(yè)專業(yè)區(qū)企業(yè)的利潤(rùn)率連續(xù)13年比非中小企業(yè)專業(yè)區(qū)同類企業(yè)高出兩個(gè)百分點(diǎn)。因此，中小企業(yè)歸依產(chǎn)業(yè)群可以有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，利用集群優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮專、精優(yōu)勢(shì)。