摘要：教育為本，德育為先，作為高校德育和思想政治教育工作一線骨干力量的輔導(dǎo)員工作本該是令人羨慕和受人尊敬的職業(yè)，然而，受社會市場經(jīng)濟的影響，我國高校教育出現(xiàn)了“重視專業(yè)教育而輕視德育和思想政治教育”的嚴重問題。輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定，給高校德育和思想政治教育工作帶來十分不利的影響。加強對輔導(dǎo)員工作意義的充分認識，完善輔導(dǎo)員建設(shè)管理體制，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍，對做好高校德育和思想政治工作具有重要作用。

關(guān)鍵詞：高校；高校輔導(dǎo)員；工作

21世紀的到來，提高了對人才質(zhì)量的要求，這使高等教育不可避免地受到了廣泛關(guān)注。因為高校是培養(yǎng)人才的基地，是輸送人才的港口，高校的思想政治教育成為人才輸出的守門人。高校輔導(dǎo)員作為高等教育第一線的德育工作者，作為學(xué)生工作的排頭兵，應(yīng)該在新形勢下認清面臨的問題，明確自身的責(zé)任，改進工作，完成時代交付的使命。

一、新時期輔導(dǎo)員工作面臨的問題

（一）社會政治經(jīng)濟環(huán)境變遷帶來的問題

隨著我國對外開放的不斷深化，知識經(jīng)濟時代的到來，以及我國加入世貿(mào)組織，人們的生活環(huán)境和生存觀念都發(fā)生了很大的變化。各國的交往更加地頻繁，高等院校作為各種文化沖擊的前沿，使得高校的學(xué)生成為感知社會變遷最靈敏的群體。這一方面有利于他們認識新鮮事物，接受新時代的訊息；另一方面一些腐朽的生活方式、錯誤的觀念也對他們產(chǎn)生了強烈的沖擊。另外，網(wǎng)絡(luò)像一把雙刃劍，給大學(xué)生的學(xué)習(xí)和實踐帶來極大便利的同時，也傳播著暴力、色情、頹廢等生活方式。他們雖然有著一定的辨別能力，但又不能時刻保持冷靜和清醒，這些應(yīng)該引起相關(guān)部門尤其是大學(xué)德育戰(zhàn)線第一線的輔導(dǎo)員老師的高度重視。

（二）高等教育體制改革帶來的問題

我國高等教育體制改革的推進和發(fā)展，使得高等教育日益市場化。高校招生的規(guī)模逐漸擴大，以往的“精英教育”逐漸向“大眾教育”轉(zhuǎn)變，高校學(xué)生人數(shù)逐年遞增，面對數(shù)量巨大的學(xué)生，有些高校的輔導(dǎo)員編制并沒有及時調(diào)整，這一現(xiàn)狀的存在使得輔導(dǎo)員更多地處理事務(wù)性的工作。另外，隨著高等教育收費制度的變革，大學(xué)生的身份產(chǎn)生了一些變化，許多學(xué)生都認為，自己是花錢買教育，學(xué)校應(yīng)該給自己提供服務(wù)而不僅僅是管理，于是他們產(chǎn)生了爭取自身權(quán)利的要求。這樣的狀況具有一定的普遍性，并且較之以前發(fā)生了很大變化，輔導(dǎo)員應(yīng)密切關(guān)注這一問題，及時轉(zhuǎn)變思路，以便更好地開展工作。

（三）傳統(tǒng)觀念中的輔導(dǎo)員產(chǎn)生的問題

隨著國內(nèi)國際形勢的變化，輔導(dǎo)員的工作變得越來越重要。但傳統(tǒng)的觀念還沒有來得及轉(zhuǎn)變：很多高校的專業(yè)老師認為輔導(dǎo)員是因為缺乏專業(yè)知識才不得已為之；還有的人認為輔導(dǎo)員就是學(xué)生的“保姆”、學(xué)生的“辦事員”，沒有什么真實本領(lǐng)，可有可無；還有的人認為輔導(dǎo)員只是中間行業(yè)，做了一段時間自然會轉(zhuǎn)行，好多人只不過是把輔導(dǎo)員工作作為跳板，這些都反映了傳統(tǒng)觀念并沒有意識到輔導(dǎo)員工作的重要性。這一方面反映了我國教育體制存在的問題，另一方面也提醒我們在新時期輔導(dǎo)員應(yīng)該明確自身角色完成黨和人民交給的任務(wù)。

二、高校輔導(dǎo)員工作的定位

輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者和實施者，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師。從做人、做事、做學(xué)問各個方面加強大學(xué)生的人生觀、世界觀和價值觀教育，幫助他們樹立正確的人生目標，養(yǎng)成良好的人生習(xí)慣。同時，輔導(dǎo)員還是大學(xué)生健康成長的知心朋友，輔導(dǎo)員善于與大學(xué)生打成一片，做知心朋友。首先，輔導(dǎo)員工作關(guān)系到高校能否堅持育人為本、德育為先的社會主義辦學(xué)方向。其次，輔導(dǎo)員工作關(guān)系到培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人的高校辦學(xué)的根本問題。在全面推進素質(zhì)教育、促進大學(xué)生成長成才的過程中，輔導(dǎo)員扮演著極其重要的角色，是培養(yǎng)人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執(zhí)政地位的重要因素。再次，輔導(dǎo)員工作關(guān)系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。高校已連續(xù)17年保持總體穩(wěn)定，為高等教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也為社會穩(wěn)定做出了重要貢獻。

三、充分認識、廣泛宣傳輔導(dǎo)員工作的重要性

從古至今，我國歷來重視德育。但近些年來，受社會市場經(jīng)濟洪流的影響，出現(xiàn)了對德育松懈的現(xiàn)象。但在實踐中證明，越是搞市場經(jīng)濟，我們對德育的要求越是不能降低或摒棄，相反我們還應(yīng)該進一步加強鞏固德育工作，才能推動社會的健康和諧發(fā)展?，F(xiàn)在社會上廣泛流傳著這樣一句話：“有德有才是正品，有德無才是次品，無德無才是廢品，有才無德是毒品?！笨梢?，德育工作的重要性。中共中央國務(wù)院于2004年發(fā)出了《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》，教育部也出臺了《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任建設(shè)的意見》，于是輔導(dǎo)員和思政人員責(zé)任重大地肩負起了德育和思政工作的重擔(dān)。我們應(yīng)該認識到，輔導(dǎo)員是高校開展德育和思政工作的骨干力量，肯定他們的職業(yè)地位，擴大對他們進行德育和思政工作重要性的宣傳，尊重和愛戴他們，這是穩(wěn)定高校輔導(dǎo)員隊伍的根本。

四、全面系統(tǒng)、科學(xué)合理規(guī)劃輔導(dǎo)員建設(shè)管理體制

高校的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和管理，不是為了敷衍國家政策而簡單地和不加思索地配上幾個所謂的輔導(dǎo)員，然后任由這些人在輔導(dǎo)員崗位上“瞎混”。這種不負責(zé)任的做法，是導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定的直接原因。正確的做法是，對高校輔導(dǎo)員的選聘、管理、培養(yǎng)等方面，都應(yīng)有一個系統(tǒng)全面、科學(xué)合理的規(guī)劃。

（一）選聘一批綜合素質(zhì)高的人，專門從事輔導(dǎo)員工作

1、品德高尚、思想政治素養(yǎng)好是輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定的前提，是輔導(dǎo)員在德育和思政教育崗位上立足之本。

2、熱愛輔導(dǎo)員工作和具有強烈的責(zé)任心，是穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍的基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員能夠忍受德育工作的繁重、瑣碎、艱巨，而始終不息地拼搏奮斗在第一線，都源自于強烈的熱愛、使命和責(zé)任感。

3、專業(yè)知識能力素養(yǎng)是輔導(dǎo)員從事該職業(yè)的重要手段，它們能使輔導(dǎo)員在開展工作時得心應(yīng)手、輕松應(yīng)對，不會因為無法勝任而離開崗位。

4、輔導(dǎo)員必須是專門從事德育和思政工作的專職人員。“兼職”本身就代表流動性，是不穩(wěn)定的體現(xiàn)。

（二）正確定位輔導(dǎo)員職業(yè)角色，明確其工作職責(zé)和范圍

目前，在高校經(jīng)常聽到輔導(dǎo)員戲稱自己是“打雜工”，什么事都在干、什么事都在管，他們事業(yè)前途迷茫、職業(yè)定位模糊。實際上，教育部《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》清楚指出：“輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人”。學(xué)校、社會都必須明確輔導(dǎo)員的重要職責(zé)與工作范圍，確?！昂娩撚迷诘度猩稀薄７駝t，會導(dǎo)致輔導(dǎo)員迷失方向，缺乏成就感或沒有足夠精力而離開崗位。

（三）建立健全輔導(dǎo)員激勵機制，確保輔導(dǎo)員在其崗位上朝氣蓬勃、永不倦怠

1、精神激勵。要從學(xué)校政策上體現(xiàn)輔導(dǎo)員的重要地位，肯定其價值，讓其有優(yōu)越感和和受尊重感；要給輔導(dǎo)員創(chuàng)造較高榮譽的評選機會，搭建展示自己的平臺；應(yīng)努力建立健全輔導(dǎo)員職業(yè)、職稱體系，讓輔導(dǎo)員明確自己的職業(yè)角色，能像專任教師一樣為自己的職業(yè)事業(yè)去奮斗；要為輔導(dǎo)員工作尋求行業(yè)背景，為其提供在社會上體現(xiàn)自身價值的舞臺，拓展他們的職業(yè)空間。

2、物質(zhì)激勵。據(jù)調(diào)查，高校輔導(dǎo)員的實際收入水平跟其勞動強度不成正比，與專任教師的實際收入相距甚遠。這讓輔導(dǎo)員們倍感心寒。輔導(dǎo)員感到不公平的這種心理，是使輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定的又一重要原因。高校應(yīng)該看到輔導(dǎo)員工作的艱巨與辛苦，努力提高他們的待遇，使待遇與工作強度成正比，使實際收入與本校專任教師的平均收入水平相當(dāng)。

（四）制定嚴格而合理的輔導(dǎo)員工作考核制度

嚴格而合理的考核也是穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊伍的有力保障。對于輔導(dǎo)員考核制度的建立要把握以下原則，方能對輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定起積極作用。

1、考核制度不可太苛刻，否則容易使輔導(dǎo)員產(chǎn)生嚴重的挫敗感，并且他們易把這種挫敗情緒表現(xiàn)在工作中。

2、考核制度不宜太松散，這會讓工作不稱職的輔導(dǎo)員有機可乘，在輔導(dǎo)員隊伍和工作中起反面作用，從而增大德育和思政工作的難度，使得有志于在德育和思政工作中大顯身手的人不愿在“渾水中混”而離開這支隊伍。

3、不宜對輔導(dǎo)員的工作時間進行強制性的量化考核，應(yīng)靈活處理，確保工作有效開展。建議對學(xué)生日常管理工作實行8小時工作量化核定，而對德育和思政教育及應(yīng)急事務(wù)處理實行效果定性考核。

（五）加強對輔導(dǎo)員崗前和崗后的德育、思想政治教育和專業(yè)知識技能培訓(xùn)

選聘的輔導(dǎo)員在正式上崗前應(yīng)給予一定時間的崗前培養(yǎng)教育，不能適應(yīng)和勝任工作的應(yīng)堅決不讓其上崗。切忌讓輔導(dǎo)員直接上崗后，發(fā)現(xiàn)不稱職再頻繁撤換，這不但會給學(xué)生帶來負面影響，也會嚴重挫敗輔導(dǎo)員的積極性和使其產(chǎn)生不良情緒，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定。輔導(dǎo)員上崗后，因形勢在不斷變化，所以應(yīng)當(dāng)與時俱進地對輔導(dǎo)員進行培養(yǎng)教育，以免他們跟不上形勢而由原來“稱職”淪為“不稱職”，在輔導(dǎo)員中產(chǎn)生負面效應(yīng)而影響輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定。

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3、趙輝.新時期高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新探討[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2007(5).

（作者單位：武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟學(xué)院）