《商務(wù)周刊》:面對突然襲來的困難和危機,您認為男性和女性領(lǐng)導(dǎo)者在應(yīng)對上會有哪些不同?女性領(lǐng)導(dǎo)者具備什么樣的優(yōu)勢?
劉飛飛:當(dāng)危機的情形出現(xiàn),首先要保持冷靜,進行理性的判斷,然后做出迅速的行動。我認為這對男女都是一樣的。就像我們文化中陰陽的思想,陰通常表現(xiàn)為女性的柔弱、溫柔、冷靜,陽則是陽剛、熱情、活躍、有沖勁。但更深一步講,陰和陽都是整體中的一部分,每個事物都有陰、有陽的一面,并且持續(xù)地相互影響。我想,去探尋其中的平衡點才是關(guān)鍵。
《商務(wù)周刊》:您跟您的團隊相處的原則是什么?您認為,在這方面女性管理者和男性管理者有什么不同?
劉飛飛:有一首我喜歡的歌叫做《人非孤島》(No man is an island),它的歌詞也許是最好的答案:“沒有人是孤島,沒有人獨立存在/每個人的歡樂都是我的歡樂/每個人的憂傷也是我的憂傷/我們需要他人,我會保護他們每個人/像我的兄弟,像我的朋友?!?/p>
與同事相處,誠實、尊重、正直是我的原則,我也要求我的同事們用同樣的方式對待我。團隊中不同性格的成員工作方式也不同,但只要我們保持這些基本的原則和信念,我們就能通過它們培養(yǎng)出團隊的熱情、積極性以及創(chuàng)造力。
《商務(wù)周刊》:人們都在談?wù)摗八睍r代的到來,中國女性在經(jīng)濟社會中的地位上升、在消費中的主導(dǎo)地位等等都構(gòu)成了這個“她”時代的主題。您如何判斷或者評價這樣一個潮流趨勢的現(xiàn)在與未來?
劉飛飛:“婦女能頂半邊天”,這是在中國社會早就被認可的一個概念,而“她”時代的理念早就開始。在城市中我們已經(jīng)看到,女性在不同的領(lǐng)域中越來越多地扮演重要角色。但是目前在有些偏遠地區(qū),現(xiàn)實情況還有一定差距,還需要我們更多人去關(guān)注。我參與了“蒲公英”組織創(chuàng)建,這個組織是由一群職業(yè)女性共同建立,通過她們的經(jīng)驗、資源和網(wǎng)絡(luò),提供教育機會和服務(wù)給那些需要幫助的女性。其實在我心中的理想時代,并非純粹的“她”或“他”時代,而是和諧平等的“人類”時代。
《商務(wù)周刊》:您對正在努力中的其他職業(yè)女性有何建議?
劉飛飛:首先,要知道玻璃是易碎的,女性在職場中所遇到的“玻璃天花板”也是一樣,要有打破它的信心才能超越它。在具體的工作中,我們需要制定務(wù)實明確的目標(biāo),和你的上級進行溝通,彼此充分理解這個目標(biāo)是什么,并且清楚的知道如何衡量。在這個過程中不要假設(shè)其他人知道、理解你自己是怎么想的。然后就是用你的能力和智慧去實現(xiàn)設(shè)定好的目標(biāo)。那么在日后作工作總結(jié)的時候,你就可以說,“嗯,我130%地實現(xiàn)了我的目標(biāo)?!?/p>
《商務(wù)周刊》:您認為促使成為“今天的自己”的因素有哪些?
劉飛飛:這是經(jīng)歷和環(huán)境的結(jié)果,個人的經(jīng)歷以及所生活和工作的社會經(jīng)濟大小環(huán)境造就了今天的我們,誰都不例外。對于我自己來說,生活時間最長的兩個地方是北京和舊金山。我不得不承認我很幸運,因為從這兩個完全不同而又都豐富多彩的文化中我收獲了很多很多。當(dāng)然,我的家庭對于我也有非常重要的影響,家人的信任讓我擁有了自信和力量。除此之外,我相信在很大程度上,我們對自己也要負起重要的責(zé)任,我們在成長中不斷地感知對與錯,認識到什么使我們快樂,我們的激情在哪里,然后制定自己的方向,實現(xiàn)自己的理想。
《商務(wù)周刊》:每個人都有一個自己關(guān)于成功的商業(yè)女性的定義,您的定義是什么?
劉飛飛:成功是一個旅程,要越過一個又一個的山峰,每一個成功都為下一個成功打下基礎(chǔ),而每一個挫折和錯誤同樣幫助你成長。在職業(yè)生涯的不同時期,成功的定義也不同。對于初入職場的女性來說,成功可以是實現(xiàn)上級對你的要求,承擔(dān)一些更重要的角色,獲得專業(yè)技能的提升,或者得到升職。當(dāng)擔(dān)任高層管理角色的時候,能夠幫助更多員工獲得成功和提升,則成為你所要面對的重要責(zé)任,除此之外,還有在回報社會和公眾方面也會有更多的考慮和付出。