《商務(wù)周刊》:您在2008年操刀了安永在大中華區(qū)推出的“性別包容計劃”。當(dāng)時為什么會推出這個計劃?計劃實施到現(xiàn)在給安永帶來了哪些改變?
周昭媚:我們推出“性別包容計劃”的最終目的,是為了提供一個平臺讓每個人都能發(fā)光發(fā)亮,為公司做出更大貢獻(xiàn),同時也希望創(chuàng)造一個稱心的環(huán)境,不讓人才流失。對于女性員工來說,我們發(fā)現(xiàn),在經(jīng)理級之前男女員工的流失率差不多,但到了經(jīng)理級以上就能明顯感覺到女性流失率比男性高。如果不培育這些女性的話,將來會有一個管理層真空的狀態(tài),這對公司發(fā)展是很大的問題。
這個計劃不是在短短幾個月或一年里就能體現(xiàn)出明顯結(jié)果,而是一種對公司文化的改變。計劃采用的模式很先進(jìn),但歐美一些國家也花費(fèi)了20多年才走到現(xiàn)在。并不是有政策就能改變很多東西,關(guān)鍵是文化和理念的變化。我覺得這條路還要走很長時間。
《商務(wù)周刊》:從人力資源的角度,您怎么看待男性和女性在職場上的差異?
周昭媚:一般認(rèn)為男性要養(yǎng)家,要成功,家庭或父母對男性的期望很大。而女性一般不會有這些想法,只要有一個好的工作環(huán)境就很開心。因此,一些很有能力的女性需要來自外界的鼓勵。我記得在美國參加一個活動的時候,有一位原來的安永員工已經(jīng)做到了大銀行的總裁職位,但她說,其實當(dāng)時老板讓她升職的時候她不是很愿意,因為她覺得只要自己工作做得很好就可以了。所以,男性愿意爭奪一個位置,而女性不愿意爭,即使她確實有這個能力,這就顯得有點(diǎn)浪費(fèi)。從人力資源的角度來說,有兩點(diǎn)很重要:第一對于有能力的女性員工,公司必須要鼓勵,要提供一個平臺讓她發(fā)揮得更好;第二是要加強(qiáng)女性員工本身的信心,讓她們主動參與競爭。
《商務(wù)周刊》:從您個人的經(jīng)歷來看,您認(rèn)為促使成為“今天的自己”的因素有哪些?每年都有大批畢業(yè)生加入到會計師事務(wù)所,您對他們有什么經(jīng)驗和建議嗎?
周昭媚:我不怕吃苦,愿意付出,不會計較自己的工作一定要獲得回報。只要你做得好,做得對,領(lǐng)導(dǎo)都會看到。我把自己做的每一件事情都看作是學(xué)習(xí)的過程。坦率來講,我在接受一些項目時也會害怕,不知道自己能否完成工作。但我一次次走過來后,發(fā)現(xiàn)再難的項目自己也能夠做出來,慢慢信心就會增加。
中國內(nèi)地的學(xué)生都非常進(jìn)取,尤其是一些名牌大學(xué)的學(xué)生,他們已經(jīng)在很多競爭中獲勝了,因此,有機(jī)會一定要抓住。我們曾經(jīng)為學(xué)生提供過Summer Leadership Program培訓(xùn)課程。但一些學(xué)生當(dāng)時并不知道我們的目的,就不來了。后來,他們發(fā)現(xiàn)來參加的同學(xué)學(xué)到了很多東西,并且獲得了在安永的實習(xí)機(jī)會,又想來爭取機(jī)會。我跟他們說,不是不給你機(jī)會,而是機(jī)會每年就一次,你失去了這個機(jī)會就失去了。此外,未來一兩年,經(jīng)濟(jì)狀況可能還不會太好,很多學(xué)生可能找不到工作。你要趁這段時間裝備好自己,一定要好好讀書,在面試時要做好準(zhǔn)備。有些學(xué)生成績很好,我們給他提供了面試機(jī)會,但他走進(jìn)來說兩句話后,我們就知道他對這個行業(yè)不了解,怎么會給他工作機(jī)會。所以,一定要隨時做好準(zhǔn)備。