《商務(wù)周刊》：您說過，涉足商海是身不由己，但今天卻成就非凡，您覺得自己為何能獲得成功？

榮秀麗：成功的因素有很多?，F(xiàn)在回過頭看，能做到現(xiàn)在這樣真的挺幸運(yùn)的。我一直都是一個(gè)很幸運(yùn)的人，身邊有那么多的人幫我。其次我們可以說是站在巨人的肩膀上，高通、微軟、富士康、聯(lián)發(fā)科，都是非常優(yōu)秀的合作伙伴，我們從他們身上學(xué)到了很多東西。另外，我覺得我選對(duì)了行業(yè)，手機(jī)在中國(guó)是很有發(fā)展?jié)摿Φ?，?guó)產(chǎn)品牌也完全有在這個(gè)行業(yè)取勝的機(jī)會(huì)。

《商務(wù)周刊》：您曾經(jīng)說造手機(jī)為的是興趣，不為賺錢，您是如何把自己的興趣融入到天語手機(jī)的經(jīng)營(yíng)中的？

榮秀麗：我非常高興能夠做自己喜歡做的事，不是認(rèn)為它錢多或者錢少，也沒有夠或不夠的想法。在中歐國(guó)際工商學(xué)院的學(xué)習(xí)讓我找到了自己擅長(zhǎng)和喜歡的東西，那就是“Sales

and

Marketing”（銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷）。我所認(rèn)為的營(yíng)銷，也就是“賣商品”的最高境界，是找到我喜歡的方式把我喜歡的產(chǎn)品賣給需要的人。天語也是，我們把我們喜歡的產(chǎn)品研發(fā)出來，賣給最需要它的中國(guó)消費(fèi)者。

我一直認(rèn)為，在中國(guó)做手機(jī)行業(yè)是一件很幸福的事，比如說，我們可以在這么大的一個(gè)舞臺(tái)上施展，和那么多優(yōu)秀的伙伴合作，我真的覺得這樣可以做得很開心。

《商務(wù)周刊》：您曾經(jīng)是三星的全國(guó)總代之一，在手機(jī)分銷戰(zhàn)場(chǎng)上舉足輕重。當(dāng)初是什么力量讓您這么大膽轉(zhuǎn)身的？

榮秀麗：轉(zhuǎn)型是來自一種本能的營(yíng)銷沖動(dòng)。其實(shí)當(dāng)時(shí)做分銷的利潤(rùn)不錯(cuò)，市場(chǎng)占有率也很高，但天宇朗通轉(zhuǎn)型并非從賺錢的角度考慮。做銷售久了，對(duì)終端客戶的領(lǐng)悟有一定深度后，我們希望能去引導(dǎo)客戶需求，把銷售做成一種營(yíng)銷。如果只是做代理商就不能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最好的辦法是找出你最喜歡的產(chǎn)品，通過你喜歡的方法賣給你喜歡的人。

《商務(wù)周刊》：1999年我國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的手機(jī)牌照審批制度，直到2004年才改為寬松的核準(zhǔn)制，天宇可以說過了幾年靠貼牌生產(chǎn)的“地下生活”，這幾年您是如何堅(jiān)持過來的？

榮秀麗：做“天語手機(jī)”品牌一直是天宇人的目標(biāo)。但最開始進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域時(shí)，天語沒有牌照，只能給其他廠家貼牌?？晌覀?nèi)匀粫?huì)在手機(jī)上偷偷打上天語的小標(biāo)，因?yàn)樽銎放埔恢笔俏覀兊哪繕?biāo)與堅(jiān)持。2006年我們拿到牌照之后，踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，把產(chǎn)品的基礎(chǔ)打?qū)?、獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可，我從一開始的理念就是堅(jiān)持做長(zhǎng)線的生意，所以我在選擇上就敲定了這個(gè)可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。目前來看，我押對(duì)了。

《商務(wù)周刊》：與其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)相比，您認(rèn)為天宇手機(jī)的優(yōu)勢(shì)在哪？這一優(yōu)勢(shì)是否是您經(jīng)營(yíng)思路的體現(xiàn)？

榮秀麗：可能許多人都在說，天語的優(yōu)勢(shì)在于渠道，但我認(rèn)為，這只是天語成功的條件之一。我更為看中的，一是研發(fā)，天語手機(jī)目前有一支600人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以保證產(chǎn)品研發(fā)的速度與品質(zhì)，同時(shí)，還和像微軟、高通這樣世界頂級(jí)的公司保持長(zhǎng)期的合作；二是品質(zhì)與服務(wù)，天語手機(jī)的返修率與諾基亞等巨頭持平，并且售后網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量在手機(jī)業(yè)內(nèi)首屈一指；三是品牌，我們天語手機(jī)的品牌主張是“科技也流行”，我們要打造一個(gè)流行的“親民”品牌。

《商務(wù)周刊》：在天宇的商業(yè)密碼中，渠道恐怕算是最重要的一環(huán)，依靠渠道起家的您，如何成功經(jīng)營(yíng)和經(jīng)銷商的關(guān)系？

榮秀麗：天語渠道采取的是“買斷”這種合作模式，這反映了經(jīng)銷商對(duì)天語手機(jī)的信心，因?yàn)椴扇∵@種合作模式，經(jīng)銷商會(huì)承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)，所以他們開始一定要想清楚。我們相信，經(jīng)銷商是渠道的專家，我們應(yīng)該更多的在這個(gè)階段讓他們自己做主。天語與經(jīng)銷商是一種共贏的關(guān)系。

《商務(wù)周刊》：女人創(chuàng)業(yè)容易被簡(jiǎn)單地扣上“女強(qiáng)人”的帽子，您不喜歡這個(gè)稱法吧？

榮秀麗：我不認(rèn)為一個(gè)人的成功與否和性別有什么關(guān)系。我的性格從小就比較像一個(gè)男孩子，并沒有因?yàn)槲沂桥跃捅蝗似圬?fù)過。我在公司是一個(gè)受到員工歡迎的女老板，在家里是老媽的好閨女，是子女的好母親，一樣美得很。