一位前橄欖球運(yùn)動員從未想過擁有一家男性美發(fā)店，他的背景也對生意起了支撐作用。

運(yùn)營一家企業(yè)可不像打一場防守比賽那樣，但對于30歲的凱文·劉易斯(Kevin Lewis)來說，這個轉(zhuǎn)換過程很順利。他在2000年～2006年之間曾擔(dān)任紐約巨人橄欖球隊(duì)的后衛(wèi)。

去年2月，劉易斯在南卡羅萊納州開了兩家SportClips美發(fā)連鎖店，一年內(nèi)就吸引了超過7，000名新客戶，接近店面零售領(lǐng)域范圍目標(biāo)市場的10％。他計劃今年再開一家店面。

對于劉易斯來說擁有男性美發(fā)店是一個意外的轉(zhuǎn)折事件，當(dāng)他的特許經(jīng)營顧問向他提出其它選擇(包括開健身館)時，劉易斯并沒有重點(diǎn)考慮SportClips。“我當(dāng)時根本就沒考慮過開理發(fā)店。”他說，“但在得到更多信息后，我想看看到底會怎樣?！?/p>

劉易斯將這種體會比作男性一起做水療的感覺，同時電視里播著體育節(jié)目，而不是修甲和美容?！拔覀兿胍獛淼母杏X是：一群男人坐在一起，一邊理著發(fā)一邊觀看和談?wù)擉w育節(jié)目?！彼f，“這是一種休息，男人們在理完發(fā)之后還想繼續(xù)在這里晃悠。”

作為第一次做生意的人，劉易斯覺得他還有很多東西要學(xué)。幸運(yùn)的是，加入特許經(jīng)營體系讓他有機(jī)會向業(yè)內(nèi)專家尋求建議。由于他所在地區(qū)的生意在很大程度上是由口碑決定的，他補(bǔ)充說，在不同的營銷戰(zhàn)略上都能得到支持是件很好的事。

他的一個發(fā)現(xiàn)就是，自身的體育背景是個賣點(diǎn)。“實(shí)際上，把我的照片掛在店里是我妻子的主意；我想的是，把朋友們的物品拿來，讓他們在上面簽名?！彼χf。但在為杜克大學(xué)球隊(duì)效力后，他的名聲并不能讓他在體育競爭中更受歡迎?！拔椅挥谝粋€很小的地方。我感到不幸?！?/p>

(譯 梁曉平)