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你自認(rèn)為是一個(gè)了不起的寫手嗎?如果你像很多企業(yè)主一樣，需要撰寫各種東西——從宣傳手冊到報(bào)紙廣告詞——可能這些并不是你的強(qiáng)項(xiàng)。正因此“文案寫作”通常都會交給專業(yè)人員來做。但是當(dāng)你急需完成你自己的銷售信函、網(wǎng)絡(luò)廣告或者營銷明信片，而又沒有專業(yè)文案撰寫者的幫助，該怎么辦呢?或者假設(shè)你壓根沒有多余的資金尋求外部幫助?

以下幾點(diǎn)竅門可以幫助你成為一位基本的語言大師。將這5點(diǎn)小技巧學(xué)以致用，你會看到積極的反饋增長。

一對一的個(gè)人化寫作

即使是一本擁有百萬讀者的雜志，它上面的廣告在一次時(shí)間內(nèi)也只能被一位讀者看到。人們總是作為個(gè)體，而不是團(tuán)體在閱讀營銷文字。大多數(shù)寫作新手經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是，似乎他們是對著滿屋子的人在講話。相反地，試著想象你坐在桌邊，對面坐著的就是你最佳的潛在顧客，你需要做的就是盯住他的眼睛，并討論你會怎樣滿足他的個(gè)人需求。為了提升你的營銷反饋率，從個(gè)人化的角度向人們陳述你的觀點(diǎn)，就像你在進(jìn)行一場一對一的談話。

信息以外部為導(dǎo)向

除非你是在給媽媽寫信，否則千萬不要通篇都是寫自己的事。有一個(gè)很明確的特征是：在撰寫銷售信函、宣傳手冊和直投郵件時(shí)，一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的文案撰寫者往往會側(cè)重于說“我們將提供什么”而不是“你將得到什么”。當(dāng)你寫作時(shí)，不妨改變一下：試著把你所有用了“我們”、“我們的”的詞語改變成“你(們)”、“你(們)的”。外部導(dǎo)向性的語言會有更大的吸引力。比方說，你最好將“我們將提供24小時(shí)的即時(shí)服務(wù)”改成“您將獲得可信賴的，一天24小時(shí)不間斷的即時(shí)服務(wù)”。

開頭就說出誘惑

現(xiàn)在，消費(fèi)者的生活中充斥著媒介宣傳的聲音，以至于同時(shí)接受多種信息也很普通。消費(fèi)者可以同時(shí)看電視、讀報(bào)紙并上網(wǎng)。即使是B2B的營銷環(huán)境也非?；靵y，一大堆的電子郵件和其它的交流方式都在產(chǎn)生干擾。與潛在客戶的每一次溝通都要立即抓住其興趣，否則就會被忽視掉。

你要在開始就說明：你將給顧客提供哪些有誘惑力的利益或者根據(jù)溝通類型的不同而提供不同的特定服務(wù)。你可以提供什么樣的讓競爭對手望塵莫及、而顧客又超級需要的獨(dú)特價(jià)值?在你文案的大標(biāo)題或者第一段里就列出你的優(yōu)勢，然后在正文中詳細(xì)描述細(xì)節(jié)特征，解釋清楚你將如何履行許下的承諾。

參與性原則

參與性的文案一定要抓住目標(biāo)讀者、觀眾和聽眾的需求。但這不僅僅是你說什么的問題，還包括你該怎么說。使用直接的，實(shí)際的語言，并用目標(biāo)受眾的行話去寫，包括他們常用的一些時(shí)髦詞。最好的文案應(yīng)該是直接的，直中要害的，用的是激昂的語調(diào)，聽著就讓人腦海里產(chǎn)生出印象。如果短句子足以表達(dá)，就不要使用長句。最重要的是，偉大的文案是富有說服力的——它能夠?yàn)槿藗兲峁┤碌囊暯莵砜创患夜?、一種產(chǎn)品或服務(wù)。聰明而清晰地傳遞出新信息就是參與性文案的一切。

激起人們的反應(yīng)

你有沒有注意到很多的營銷材料都是以一個(gè)問題開頭的?各種類型的廣告和直投郵件，特別是銷售信函都用問題作為自己的大標(biāo)題、開首語乃至貫穿全篇文章。問題能激起人們的回答，讓潛在顧客不斷思考并且參與進(jìn)來。有想法了嗎?

一般來講，好的文案撰寫往往是令人愉悅的，甚至是有趣的。幽默是吸引受眾的常見方式，要確保找到了抓住你的目標(biāo)受眾的合適腔調(diào)，選好合適的營銷媒介及主題。

(譯/梁晨)