iPod這款影音播放器卻成了音樂的代名詞，而影音公司和歌曲本身則被邊緣化

2007年8月份，擁有全球最大唱片公司的NBC環(huán)球和蘋果產(chǎn)生矛盾，NBC抱怨蘋果壟斷了銷售價格，它希望提價一倍，而且要以更加靈活的價格模式在蘋果的在線影音庫iTunes上銷售電視劇，但蘋果拒絕讓步。NBC大怒之下，撤出了全部的電視節(jié)目，當時，其電視劇占據(jù)iTunes電視劇內(nèi)容銷量的四成。沒人否認喬布斯是個驕橫跋扈、乖戾討厭的家伙，但這些同樣不可一世的好萊塢影音巨頭們終于悲哀地發(fā)現(xiàn)，好萊塢現(xiàn)在的主導者已經(jīng)不再是他們，喬布斯真正的上帝。即使心中有再大的委屈，但他們除了服從，似乎沒有更多選擇。于是，NBC又不得不于近日重新投向了蘋果的懷抱。

喬布斯正在改變世界，渠道為王在這里得到了最生動的體現(xiàn)。喬布斯的龐大帝國控制了70%以上的MP3播放器市場，以及80%以上的網(wǎng)絡影音銷售市場，擁有僅次于Myspace的世界第二大音樂庫。NBC環(huán)球第一季度通過iTunes和其它服務的節(jié)目銷售在其銷售額中的比例超過了15%，金額超過2億美元。蘋果的iTunes在這些日益面臨多方危機的影音巨頭心中的地位可想而知。

不過，喬布斯顯然不會把影音產(chǎn)品作為自己業(yè)務的重點，這僅僅是他獲利的工具而已。一個最簡單的證明就是，如果他看好娛樂產(chǎn)業(yè)，那他就絕對不會賣掉皮克斯動畫工作室(Pixar Animation Studios)了。在喬布斯看來，這個在外人眼里風光無限、名人輩出的產(chǎn)業(yè)只是他的盤剝對象。這些公司的業(yè)績都需要在喬布斯的iTunes上才能得到證明。相反，如果這些曲目沒有出現(xiàn)在iTunes里，那它的銷量一定會大打折扣。數(shù)據(jù)顯示，即使在弱勢領域——影片下載市場，該市場的總體收入僅有3億美元，而蘋果一家就獲得了其中的2億美元，也是該領域最強勢的領導者。

那到底是什么造就了蘋果如此強勢的地位呢？一個毫無爭議的理由是消費者用錢投票給予了蘋果今天的銷量和份額。當人們驚嘆于蘋果產(chǎn)品在工業(yè)設計、產(chǎn)品功能和用戶體驗上的魅力時，往往喪失了在更廣范圍內(nèi)選擇產(chǎn)品的能力。以iPod為例，它把音樂這個抽象的概念，神奇的物化在了iPod這個小小的音樂播放器上。使人們樹立起了這樣的一個概念，“iPod就是音樂，音樂就是iPod?！?iPod是蘋果品牌在終端上的落地，iTunes則是蘋果品牌在渠道上的落地，而二者又都統(tǒng)一在了這個被咬了半口的蘋果品牌旗下。蘋果刻意采取了對iTunes只字不提的策略，但影音公司與消費者的接觸卻正是要通過iTunes來實現(xiàn)的。這種偷梁換柱的做法直接割裂了消費者與影音公司的聯(lián)系。蘋果控制消費者品牌聯(lián)想的結果就是：iPod這款影音播放器卻成了音樂的代名詞，而影音公司和歌曲本身則被邊緣化。蘋果控制消費者品牌聯(lián)想的另一個結果就是，當你看到了iPod這款產(chǎn)品時你很難聯(lián)想到其他的MP3播放器，甚至人們很少會把iPod當成是一種MP3播放器。iPhone和它的電腦產(chǎn)品也是如此，因為它們是那樣的與眾不同。這就有效降低了其他競爭對手照搬和改進iTunes模式成功的可能性，因為消費者并不認為包括索尼、微軟、Creative在內(nèi)的這些公司能產(chǎn)生超越蘋果的產(chǎn)品。

簡言之，iTunes很大程度上是蘋果硬件產(chǎn)品的自我推動來實現(xiàn)的，終端銷售越多，iTunes銷量越大。在消費電子領域，這個不可一世的公司所創(chuàng)造的奇妙的產(chǎn)品還將繼續(xù)引領市場。因為，它的真正對手本身就鳳毛麟角。

這樣一切就都很容易理解了，如果NBC環(huán)球不同蘋果合作，后果只能是一個最強大渠道的喪失和市場份額的驟減，只會稍微延遲蘋果在電視劇下載領域的步伐，并不對其構成嚴重影響。但重新選擇與蘋果合作，蘋果得到的則是更大的市場，更強勢的壟斷地位和更加有恃無恐的對上游影音公司的殘酷盤剝。