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        博客公益?zhèn)鞑バ吕砟?/h1>
        2009-01-01 00:00:00王宇靜王志鑫
        新聞世界 2009年6期

        【摘要】博客自2002年在中國起步至今,影響力逐步提升。本文從博客的公益?zhèn)鞑ミ@一概念出發(fā),分別對草根博客、名人博客、企業(yè)博客以及博客基金進行了探討。

        【關(guān)鍵詞】博客 公益?zhèn)鞑?/p>

        從2002年8月“博客中國(Blogchina)”率先引入至今,博客在中國正式發(fā)展已有將近7年的時間,在如今這個注重分眾傳播、互動體驗營銷以及公關(guān)的廣告時代,博客所蘊含的廣告?zhèn)鞑r值被許多專家和業(yè)內(nèi)人士看好。目前,無論專業(yè)的博客網(wǎng)站還是像以新浪為代表的門戶網(wǎng)站的博客頻道,都已經(jīng)出現(xiàn)了很多博客廣告。然而,在關(guān)注博客盈利廣告的同時,博客的公益性傳播潛質(zhì)迄今鮮有人提及。筆者在此從公益?zhèn)鞑サ慕嵌葘Σ┛瓦M行探討。

        一、博客與公益?zhèn)鞑リP(guān)系

        公益?zhèn)鞑ナ侵妇哂泄娉煞?、以謀求社會公眾利益為出發(fā)點,關(guān)注、理解、支持、參與和推動公益行動、公益事業(yè),推動文化事業(yè)發(fā)展和社會進步的非營利性傳播活動,如公益廣告、公益新聞、公益網(wǎng)站、公益活動、公益項目工程、公益捐贈等等。在通常情況下,博客就是指網(wǎng)絡(luò)日志(blog),是個人(或集體)將日常生活、工作、學(xué)習(xí)中的見聞與經(jīng)歷、感悟與思考、知識與信息等方面的內(nèi)容,以文字、圖片、音頻和視頻等形式在網(wǎng)上發(fā)布出來所形成的一種公共性的信息資源。博客發(fā)展至今不僅成為博客主人們?nèi)粘9ぷ骱蜕畹囊徊糠?,也成為了?dāng)今網(wǎng)民閱讀的重要內(nèi)容,成為人們文化消費的一種新方式。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示:2008年博客用戶規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展,在中國2.98億網(wǎng)民中,擁有博客的網(wǎng)民比例達到54.3%,用戶規(guī)模為1.62億人。同時,中國博客的活躍度有所提高,半年內(nèi)更新過博客的比重較2007年底提高了11.7%。博客數(shù)量的增長帶來了用戶聚集的規(guī)模效應(yīng)。博客的影響力進一步加強。①

        二、博客公益?zhèn)鞑サ膬?yōu)勢

        1.交互性

        公益理念在傳統(tǒng)媒體信息傳播是單向的,這種大眾化溝通模式將受眾放在被動接受信息的地位。而網(wǎng)絡(luò)博客在公益捐贈、公益活動等各種公益信息方面的傳遞是雙向的,受眾可根據(jù)自己公益愛好的傾向性有針對性地隨時反饋,能實現(xiàn)信息即時互動傳播。例如,當(dāng)受眾瀏覽到公益廣告時候,可以對其進行評價,如果公益廣告的質(zhì)量高,還可以通過一定的技術(shù)手段推薦給其他受眾。

        2.多元素性、低成本性

        在博客這一平臺上,熱心公益的博客主不僅可以進行文字的創(chuàng)作,號召親友或者博友加入到公益?zhèn)鞑ブ?,同時,博客中又包括動態(tài)影像、聲音、圖像、動畫等表現(xiàn)形式,其藝術(shù)表現(xiàn)方式比較靈活自由,博客主完全可以根據(jù)自己的獨特創(chuàng)意來拍攝公益廣告,創(chuàng)作公益歌曲甚至公益電影,極大地發(fā)揮了博主們在公益?zhèn)鞑ブ械闹鲃有裕瑫r,在傳統(tǒng)媒體上發(fā)布公益廣告,往往需付出較大的代價,而在博客這一數(shù)字化信息平臺上創(chuàng)作公益廣告等公益性信息,成本低且靈活性大。

        3.廣泛參與性

        博客公共領(lǐng)域具有廣泛參與性和多元化的特征,可以把私人分散的、個別的意見匯聚起來,為形成具有界別共性的群體性意愿奠定了基礎(chǔ),也為最終普遍輿論的產(chǎn)生奠定基礎(chǔ)。②

        博客公益是文化傳播的平臺,在發(fā)揮塑造美好心靈、宏揚社會公益方面越來越起到了分享和傳播功能。新浪、搜狐等博客頻道專門建立了公益博客群,一方面廣泛匯聚了博友們對公益事業(yè)的看法、意見、建議;另一方面這種強勢的輿論效果能吸納更多熱愛公益的博友關(guān)注公益事業(yè)。(搭建起了一個公益信息的發(fā)布平臺、活動展示平臺、救助捐助交流平臺、公益理念交流平臺和各方溝通平臺。)

        三、公益?zhèn)鞑サ男侣窂?/p>

        筆者根據(jù)博客作者的不同的主體出發(fā),分別從草根博客、名人博客、企業(yè)博客對公益性傳播進行了探討。

        1.草根博客的公益性人際傳播

        草根博客,是指出于個人意愿自由申請注冊的博客,博客主根據(jù)個人意愿和愛好記載身邊發(fā)生的或者見聞的事情,包括私人性或者現(xiàn)實生活中的公共性事件即傳統(tǒng)媒介常加以報道的新聞事件,并有可能對其進行評論的博客。在這一類型博客中,寫手們將博客作為個人表達的方式,發(fā)表的言論全出自于內(nèi)心的直接感知。此類博客的傳播多屬于人際傳播即通過博客的寫作讓發(fā)布者的熟人了解其生活、情緒與心得。中國現(xiàn)在絕大多數(shù)的的博客屬于草根博客,所謂“平民辦大事,草根成明星”特征日益在博客這一平臺上得以凸顯,隨著社會精神文明的發(fā)展,任何一個網(wǎng)友還可以迅速發(fā)起并成立自己的公益博客。公益博客中可以通過日志的形式發(fā)表平常生活中對于公益的親身體驗,也可以對新聞媒體上報道的公益開展情況進行評論,草根公益博客最主要的特征在于它的平民性,每個人都可以通過博客這一虛擬世界的人際交流方式向網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交的博友們傳遞現(xiàn)實社會公益的所見所聞所感,宏揚“大家?guī)椭蠹摇钡墓骘L(fēng)氣。例如,Acosta是新浪第一個點擊率過億的草根博客,草根明星Acosta就曾借助自己在新浪博客平臺上設(shè)置一個專區(qū),名字叫“溫暖的一天”。每周,需要幫助的朋友們都可以在Acosta的新浪博客上留言,將自己希望得到的幫助告訴網(wǎng)友。如今新浪Acosta博客點擊率已經(jīng)超過2億,博客里有幫助兒童弱視專項基金、希望書庫等的公益宣傳。

        2.名人博客的公益引導(dǎo)

        名人“博客”,大致可以分為三類。一是工作日程型。代表人物是大部分演藝界人士。他們張貼工作日程、演出通告,把“博客”作為免費宣傳工具,同時配以圖片和照片,娛人娛己。二是檔案文集型。代表人物多為作家、學(xué)者、媒體的主編等,他們通常張貼自己的書信或文章。三是網(wǎng)絡(luò)日志型。隨意刊載評論文章、電影、時事等等的“日志型博客”通常人氣旺盛,比如徐靜蕾、閭丘露薇、韓寒等等。名人的社會地位、資格閱歷、業(yè)績榮譽等各方面使他們具有良好的傳播形象和較大號召力和影響力。③在輿論引導(dǎo)上,名人也常常充當(dāng)意見領(lǐng)袖的角色,發(fā)揮著重要影響。在博客這一特殊的傳播方式下,名人們作為傳播者有著獨特的優(yōu)勢,表現(xiàn)在名人擺脫了媒體為他們塑造的固定的模式化的形象,而是可以通過日志表達所見所聞所感,他們通過博客傳播的內(nèi)容能夠及時地引發(fā)受眾的注意力,特別是進行一種社會引導(dǎo)。名人博客在公益引導(dǎo)方面具有巨大的潛力,某種程度上來說,名人親自寫博客呼吁社會公益比媒體間接報道來的更直觀并且更具個性化。例如,央視主持人芮成鋼2007曾在他的博客里呼吁大家為一個得白血病的名叫蔡志偉的男孩獻愛心,一天之內(nèi)就募集到12萬元的捐款;全國政協(xié)委員張曉梅也曾通過她的博客平臺,救助了百位美麗受損女人;名人所承擔(dān)的不用言喻的社會責(zé)任得到了體現(xiàn),他們的觀點和建議讓名人博客有了更真實的責(zé)任和意義,經(jīng)常能被博客閱讀者采納。名人的公益?zhèn)鞑ゲ僮鞑呗灾饕袃牲c:一方面名人可以通過寫日志與受眾分享公益慈善活動的心得體會,或者定期組織話題,與網(wǎng)友特別是fans通過留言板進行公益情感的交流,引導(dǎo)更多的人提高公益觀念,參與到公益活動中實現(xiàn)較好的傳播效果;另一方面可以通過名人在發(fā)起建立以博客為單位的組成的公益群,在公益群里定期策劃公益活動,名人充當(dāng)博友的指導(dǎo),定期引導(dǎo)大家舉辦公益宣傳活動。

        3.企業(yè)博客的公益廣告

        隨著社會的不斷發(fā)展使得人們的價值觀和社會發(fā)展觀等發(fā)生了重大改變,來自社會各階層的利益相關(guān)者,對企業(yè)紛紛提出了新的要求,公益已成為提升企業(yè)品牌形象和品牌價值的重要途徑。企業(yè)公益廣告具有巨大的社會效益,它能夠規(guī)范公眾行為,促進社會的文明和進步,是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,同時企業(yè)公益廣告也可以為企業(yè)樹立良好的形象,促進其營利目的的實現(xiàn)。因此,企業(yè)與公益之間能夠形成一種雙贏關(guān)系。

        現(xiàn)今已有許多企業(yè)注意利用博客平臺來進行營銷,但是從內(nèi)容上來看,企業(yè)并沒有從博客區(qū)別于其他媒介形式的特征出發(fā)來進行企業(yè)理念的推廣。公益營銷無疑是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)博客這一具有巨大潛力的最佳選擇。然而中國現(xiàn)有的企業(yè)博客數(shù)量多,質(zhì)量卻總體來說不高,從內(nèi)容來看,企業(yè)博客主要是關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的介紹和推廣,公益性宣傳的非常少,這說明企業(yè)利用新媒體進行公益營銷的觀念還不夠深入。因而筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下兩方面加以強化:第一,企業(yè)博客中經(jīng)常性地寫入企業(yè)社會責(zé)任理念的日常感受,博客寫手可以邀請公司內(nèi)部的不同層面的員工,主要是一些在企業(yè)里的日常感受,這樣比較有貼近性,而不是高高掛起的一個品牌,是一個以人為本的企業(yè)形象;第二,企業(yè)開展的公益活動,包括公益廣告等都可以作為博客的元素,企業(yè)的公益行動一般見諸于傳統(tǒng)媒體,但是傳統(tǒng)媒體的企業(yè)公益活動報道有時常常大同小異,但是博客這一平臺給予企業(yè)充分的發(fā)揮平臺,可以與顧客以及潛在的消費者進行深入溝通,甚至進行互動。企業(yè)博客公益性元素的注入,不僅有利于達到產(chǎn)品營銷的目的,客觀上也讓越來越多的人關(guān)注公益事業(yè),有利于公益理念在全社會的推廣。

        4.博客公益基金的嘗試

        2007年4月,搜狐正式推出搜狐公益博客群,成為中國首家以博客為載體的專業(yè)公益平臺,2007年6月,搜狐正式成立中國首個“博客基金”,也是中國互聯(lián)網(wǎng)公司首次將博客這一新媒體系統(tǒng)地引入公益領(lǐng)域。現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的人意識到利用博客的平臺來號召公益,但是其中不乏打著公益捐款等旗號的虛假信息。博客基金是博客與公益機構(gòu)的聯(lián)動效果,能把熱心于公益事業(yè)的博客力量落實到具體的公益項目中,不失為博客公益領(lǐng)域的有益嘗試。博客基金這種有影響力和公信力的博客公益?zhèn)鞑バ问街档帽煌茝V。

        可見,博客也可為公益所用,通過這個傳播載體,發(fā)揮社會各個階層的博客公益形式的作用,倡導(dǎo)合乎公眾利益的準(zhǔn)則,支持或倡導(dǎo)公益事業(yè)和公益風(fēng)尚?!?/p>

        注釋

        ①《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,http://www.cnnic.net.cn/index.htm,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心

        ②《博客公共領(lǐng)域形成的可能性及特征》,楊琳,《當(dāng)代傳播》,2008年第4期

        ③《大踏步領(lǐng)跑 中國網(wǎng)絡(luò)“名人博客”風(fēng)聲水起》,http://news.xinhuanet.com

        (作者單位:王宇靜,四川大學(xué)06級新聞學(xué)專業(yè);王志鑫,四川大學(xué)06級哲學(xué)系)

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