把真相公布于眾
一天,美國(guó)亨利食品公司總經(jīng)理亨利·霍金士偶然從一份化驗(yàn)報(bào)告單上發(fā)現(xiàn),公司生產(chǎn)的食品配方中起保鮮作用的添加劑有毒。盡管毒性不大,但長(zhǎng)期食用對(duì)健康有害。此時(shí)此刻,他面臨著兩種選擇:要么悄悄地從配方中刪除添加劑,這勢(shì)必使食品保鮮受到影響,無(wú)法向消費(fèi)者交待;要么將真相公布于眾,肯定會(huì)引起同行的不滿和反對(duì)。亨利·霍金士權(quán)衡再三,毅然向社會(huì)公布:添加劑有毒,對(duì)人體有害。
消息傳出,反應(yīng)強(qiáng)烈。所有從事食品加工的老板們馬上組成“聯(lián)盟”,抵制亨利公司的產(chǎn)品,使得它差一點(diǎn)破產(chǎn)??墒且欢螘r(shí)間以后,當(dāng)消費(fèi)者了解了亨利·霍金士的誠(chéng)實(shí)之舉后,紛紛購(gòu)買他公司的產(chǎn)品。政府也采取措施,給予了特別的照顧。就這樣,亨利食品公司的規(guī)模在很短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大了兩倍??空\(chéng)信,亨利·霍金士成為美國(guó)食品加工業(yè)的第一巨頭。
古人云:“德者才之帥,才者德之器。”“德”與“才”是根本不同的兩回事,“才”指聰明才干,“德”指品德情操?!安拧眲龠^(guò)“德”是小人,害人害己;“德”勝過(guò)“才”是君子,利國(guó)利民。
無(wú)法把噪音降低
著名的麥道飛機(jī)制造公司的前身是道格拉斯公司,1921年由唐納德·道格拉斯創(chuàng)建。公司最早以設(shè)計(jì)制造運(yùn)輸機(jī)和軍用飛機(jī)為主,第二次世界大戰(zhàn)后開(kāi)始大型民航客機(jī)的研制開(kāi)發(fā)。當(dāng)時(shí),唐納德·道格拉斯很想把東方航空公司的一批訂單弄到手,然而以生產(chǎn)民航客機(jī)為主的波音公司也對(duì)這塊“肥肉”盯住不放。兩家公司展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),試圖以最佳的設(shè)計(jì)和最優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)吸引東方航空公司。
東方航空公司主席埃迪·里肯巴克仔細(xì)閱讀了擺在辦公桌上的兩家公司的計(jì)劃書(shū),發(fā)現(xiàn)道格拉斯公司的設(shè)計(jì)方案和波音公司的方案在經(jīng)濟(jì)運(yùn)用和安全性能等方面不相上下,唯一的不足之處是噪音指數(shù)偏高。作為在二戰(zhàn)期間飛翔在藍(lán)天白云之間的老飛行員,埃迪·里肯巴克對(duì)道格拉斯公司生產(chǎn)的戰(zhàn)斗機(jī)有著特殊的感情。他私下對(duì)唐納德·道格拉斯說(shuō):“我想給你最后一次機(jī)會(huì),把計(jì)劃書(shū)拿回去修改。如果能夠設(shè)法將噪音指數(shù)降到比波音低,訂單就歸你們了?!?/p>
唐納德·道格拉斯回到公司后,連夜召集設(shè)計(jì)人員開(kāi)會(huì),對(duì)方案的改進(jìn)展開(kāi)了熱烈的討論。最后大家一致認(rèn)為,以公司現(xiàn)有的技術(shù)水平,無(wú)法將噪音指數(shù)降得更低。
第二天,唐納德·道格拉斯來(lái)到東方航空公司,把研究結(jié)果如實(shí)地告訴了埃迪·里肯巴克。他平靜地聽(tīng)著,一點(diǎn)也不驚訝?!拔抑滥銈兡壳白霾坏剑抑皇窍肟匆豢吹栏窭构臼欠裾\(chéng)實(shí)。”埃迪·里肯巴克用肯定的語(yǔ)氣說(shuō):“現(xiàn)在我決定,把1.35億美元的訂單給你們。”
古人云:“君子養(yǎng)心莫于誠(chéng),至誠(chéng)則無(wú)他事矣?!闭\(chéng)實(shí)是一種大智不愚的品格,為人與人之間架起了一座理解和信任的橋梁。唐納德·道格拉斯的可貴之處在于實(shí)事求是,不弄虛作假,用誠(chéng)實(shí)打動(dòng)了埃迪·里肯巴克,最后穩(wěn)操勝券。
把墻面粉刷三次
有這樣一個(gè)男孩,出生在美國(guó)阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn)上。父親是一名油漆工,所掙的微薄收入維持著全家人的生活,還要供孩子讀書(shū)。他高中畢業(yè)后,幸運(yùn)地被耶魯大學(xué)錄取,可是并不富裕的家庭無(wú)法提供這樣一筆巨額學(xué)費(fèi)。懂事的男孩決定利用假期外出打工,像父親一樣替人刷油漆。
一天下午,男孩只要把拆卸下來(lái)的櫥柜門刷上最后一次油漆,支起來(lái)晾干,就可以收工回家了。這時(shí)突然門鈴響了起來(lái),他跑過(guò)去開(kāi)門,不料被一把掃帚絆倒。隨后掃帚又碰到櫥柜門,櫥柜門又倒在前一天剛剛刷過(guò)的墻壁上,雪白的墻面立即出現(xiàn)一道明顯的漆痕。他毫不猶豫地迅速調(diào)好這種涂料,設(shè)法遮蓋墻上留下的痕跡。但是漆干了之后,他注意到新補(bǔ)的涂料與原來(lái)墻壁的色調(diào)有一點(diǎn)點(diǎn)差異。事實(shí)上,不仔細(xì)看是難以覺(jué)察出來(lái)的,即使被發(fā)現(xiàn),向主人解釋一下,對(duì)方也許不會(huì)計(jì)較??赡泻⒎磸?fù)思量后覺(jué)得不妥,于是將整個(gè)墻面又重新粉刷了一遍,直到深夜才回家。第二天上班一進(jìn)門,他又發(fā)現(xiàn)昨夜刷過(guò)的墻面與相鄰的墻壁色調(diào)稍許不同,越看越覺(jué)得色差越發(fā)明顯。他于心不忍,用了差不多一天的時(shí)間又將整個(gè)房子所有的墻壁重新粉刷了一遍。
交工時(shí),主人感到非常滿意,向男孩付足了報(bào)酬。然而對(duì)于他來(lái)說(shuō),算起多用涂料的開(kāi)支,根本就沒(méi)有賺到錢??墒悄泻o(wú)怨無(wú)悔,覺(jué)得誠(chéng)實(shí)做事是自己的本分。后來(lái),主人的女兒海倫不知怎么弄清了整個(gè)事情的經(jīng)過(guò),告訴了父親實(shí)情。男孩的誠(chéng)實(shí)使主人倍受感動(dòng),在海倫的請(qǐng)求下同意資助他完成大學(xué)學(xué)業(yè)。從耶魯畢業(yè)后,他娶了海倫為妻。
二戰(zhàn)結(jié)束后,他用向岳父借來(lái)的兩萬(wàn)美元,和妻子開(kāi)了一家小店,專營(yíng)5至10美分的商品。由于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),薄利多銷,生意十分紅火。1962年,他辦起了一家連鎖性質(zhì)的零售店。他就是薩姆·沃爾頓,世界最大的零售商“沃爾瑪”的創(chuàng)始人。
《顏氏家訓(xùn)·名實(shí)篇》說(shuō):“巧偽不如拙誠(chéng)”。意指巧智偽詐,不如笨拙而誠(chéng)實(shí)。人貴于誠(chéng)實(shí),惡于虛偽。有位哲人說(shuō)得好: “一兩重的真誠(chéng),其價(jià)值等于一噸重的聰明?!闭\(chéng)實(shí)的人,言行一致,大公無(wú)私,可委以重任;不誠(chéng)實(shí)的人,言行不一,欺上瞞下,善于矯飾,不可信任。薩姆·沃爾頓誠(chéng)實(shí)待人,一直以勤奮、誠(chéng)實(shí)、友善、節(jié)儉的原則要求自己,這一切使他成為所有美國(guó)人的模范,是20世紀(jì)最令人懷念的人之一。
忘了52年的罰單
不久前的一天,84歲的約翰·格杰在一件舊衣服的口袋里,發(fā)現(xiàn)了一張被自己遺忘了52年之久的罰單。這位英國(guó)蘇塞克斯郡居民當(dāng)年在美國(guó)費(fèi)城度假時(shí),一次因?yàn)殚_(kāi)車超速被當(dāng)?shù)亟痪_(kāi)了罰單。他當(dāng)時(shí)保證,回到酒店后便會(huì)馬上交付罰款,可事后卻將此事忘得一干二凈?,F(xiàn)在看到這張有些泛黃起皺的罰單,才猛地記起這件事。
約翰·格杰為自己的過(guò)失羞愧交加,寢食不安。他立刻向費(fèi)城警察署匯寄支票,并誠(chéng)懇地打去電話,表示深深的歉意。他不無(wú)感慨地說(shuō):“遺忘是一種過(guò)失,但如果想起了卻不付諸行動(dòng)的話,就是錯(cuò)誤了?!?/p>
誠(chéng)實(shí)是一種非常讓人尊敬的品德,即使是遲到了也同樣令人感動(dòng)。費(fèi)城警察署決定把這張5美元的支票精心裱裝在玻璃框里,懸掛在墻上醒目的位置。
一個(gè)人要生存,在社會(huì)上立足,永遠(yuǎn)立于不敗之地,就必須不斷地強(qiáng)大自己,豐富自己。生命宛如一棵樹(shù),要想枝繁葉茂,就必須用甘甜清澈的“誠(chéng)實(shí)之泉”加以澆灌。生命是可以更博大更燦爛一點(diǎn)的,這就要求我們不斷地挖掘“誠(chéng)實(shí)之井”。
回首往事,惟一使人感到慰藉的是自己行為的正直與誠(chéng)實(shí)。生活中要是沒(méi)有這種慰藉是非常不明智的,因?yàn)槿藗兂3?huì)為自己希望的破滅與籌算的錯(cuò)誤而自嘲。然而,有了這種慰藉,無(wú)論命運(yùn)對(duì)自己如何,都總能以堅(jiān)定的步伐向前,而且充滿榮譽(yù)感。
承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣
瑞典乒乓球大師瓦爾德內(nèi)爾在競(jìng)技中主動(dòng)舉手報(bào)告自己失手,要求減去1分,誠(chéng)實(shí)的態(tài)度受到人們的熱烈贊賞。在1988年5月德國(guó)全國(guó)足球聯(lián)賽中,不來(lái)梅隊(duì)的弗蘭克·奧登維茨在本方禁區(qū)內(nèi),手觸球出界,裁判當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。科隆隊(duì)提出異議后,裁判詢問(wèn)弗蘭克·奧登維茨是否手球違例了,他痛快地承認(rèn)的確犯規(guī)了,結(jié)果科隆隊(duì)靠罰點(diǎn)球贏得比賽。弗蘭克·奧登維茨勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,在足球界傳為佳話。
做人的指南是誠(chéng)實(shí),它是心理養(yǎng)生的營(yíng)養(yǎng)素。誠(chéng)實(shí)堪稱溝通人與人之間心靈的“橋梁”,使靈魂的美德之花得以彰顯。誠(chéng)實(shí)可算作最大的智慧,更是人生的一種境界。心存誠(chéng)實(shí),就會(huì)光明磊落,樂(lè)于對(duì)人敞開(kāi)心扉,心中常有輕松之感;心存誠(chéng)實(shí),就會(huì)與人為善,樂(lè)于友好相處,心中常有愉悅之感;心存誠(chéng)實(shí),就會(huì)以他人之樂(lè)為樂(lè),樂(lè)于扶貧幫困,心中常有欣慰之感??傊?,心存誠(chéng)實(shí)的人,會(huì)始終保持泰然自若的心理狀態(tài),無(wú)往而不勝。