何婕，四川互惠超市連鎖集團副總經理，屬下800多家直營超市遍布成都并輻射到四川其他中心城市；一個投資一億多的物流配送中心，其能力位列大西南零售行業(yè)前列；正待開發(fā)的兩萬多畝蔬菜瓜果基地，已經有幾千畝郁郁蔥蔥……眼前這個馳騁商海卻有著樸素笑容的女子，安靜溫婉如鄰家女孩，然而顧盼回眸間，你卻突然能發(fā)現(xiàn)那不經意的奪目和華美。

每天背著檔案上班的女孩

1992年，大學畢業(yè)的何婕被分配到四川省統(tǒng)計局工作，那年她21歲。然而，幾個月后，何婕瞞著父母辭職了。她在一家叫互惠的自行車公司門店當起了營業(yè)員，并喜歡上了這種忙碌而快樂的日子。每天早上，她背著包上班，包里是自己的檔案袋，她不敢把這些東西放在家里，怕父母發(fā)現(xiàn)，就這樣，她每天背著自己的檔案去賣自行車整整半年多。

知道真相后，媽媽氣得不停地嘮叨：“你這丫頭，膽子也太大了！”

從營業(yè)員到組長、班長，半年后，何婕被調回到公司總部，做總經理助理。

1993年，公司開始籌備開辦第一家超市，何婕每天騎著自行車四處選址，地點是選好了，麻煩卻接踵而至。由于是全省受理的第一家超市營業(yè)執(zhí)照，而超市在當時是跨行業(yè)經營，從日用百貨到糧油副食、煙、酒、小家電、化妝品等，光是經營許可證他們就辦了72個。市場上根本就買不到超市用的貨架，于是只有自己用木頭做，當然也買不到收銀機，只好到外地采購。所有這一切，何婕都一樣一樣去操辦，那年她22歲，充滿激情。

日子悄然而逝，她親自開的一家互惠超市的租期到了，由于公司整體業(yè)務調整，何婕負責續(xù)簽，但必須要減少一半面積，租金要重新下調。

何婕和對方一談，人家就笑了：“那怎么行？哪有這么便宜的事？”何婕死纏爛打，左說右說，人家看這個清秀的女子急得滿臉通紅眼淚汪汪的樣子說：“好吧，就一半吧，但租金不能少了?！焙捂蓟厝兔习逭f：“不行，繼續(xù)談?！钡诙煲辉?，何婕又跑到人家辦公室去，知道對方不會同意，也不多說，端茶倒水，每天如此，連續(xù)3天，第四天一早，人家“扛”不過她了說：“算了算了，就按你們的意思辦吧?！焙捂几吒吲d興和老板匯報，老板聽了點點頭：“不錯，但還有個問題，我們租用一半，中間那堵墻誰來負責？”何婕一下就傻在了那兒。對方聽何婕一說也快瘋了：“我們是服了你，砌好這堵墻也就兩千多塊，這樣吧，我們也見識了你的厲害，就兩家各攤一半吧?！焙捂颊f：“我們這一半，就只能是我自己掏腰包了?！睂Ψ娇扌Σ坏茫骸靶辛?，這一半也不用你出了，回去交差，然后辭職到這來，我們也需要你這樣的人?！?/p>

回到公司，不等何婕說話，老板就說：“怎么樣，我說你行吧?！?/p>

在互惠集團，何婕做過采購、信息、人力資源管理以及副總經理等諸多工作，每一次工作的調換對她都是個挑戰(zhàn)。也許她是幸運的，但是，她的幸運來自理性，明天想要一個果子，會記得今天就把種子種下。

愛上了一個特別的團隊

互惠集團有上萬名員工，95%都是女性，但卻是一個相親相愛的大家庭，他們有個“愛心基金”，只要哪個員工真正有需要，都會得到最及時的幫助。何婕說，記得有一次自己到外地出差，恰好媽媽下樓時不小心摔傷了腰，身為老板的董事長潘世偉馬上派人把何婕媽媽送到醫(yī)院，并24小時派人專門護理，半個月后何婕出差回來才知道媽媽住院了。媽媽拉著女兒的手說：“你可得好好工作，回報公司。”這樣的事情真的太多，不久前，一個同事的親人半夜出了車禍，董事長又是親自帶人去現(xiàn)場幫助處理，并馬上拿出5000元的愛心基金送傷者去醫(yī)院。而這些，也讓何婕更熱愛這個集體，更懂得如何去關愛別人。

2008年的5·12大地震，讓何婕感受到了這個團隊的溫暖可愛。那天下午，接二連三的消息傳來：“都江堰的兩家門店垮塌”、“綿陽的兩家門店無法營業(yè)”、“門店里的貨架震倒，酒類商品損失慘重”……震后兩小時，由董事長牽頭的15人抗震救災小組就迅速成立了。

12日晚上，伴隨著大雨，余震不斷，整個物流中心的庫房也是搖搖晃晃、岌岌可危。何婕聽到董事長命令所有人到物流中心門外等候，他自己卻不顧眾人勸阻，一個人在庫區(qū)里開著叉車，把一箱箱物品搬到屋外。何婕的眼睛濕潤了。100多個小時里，互惠的全體員工沒有一人回過家。不到一周的時間，由互惠配送的物資達到上千噸，救災車輛出動了幾百次，并向災區(qū)捐贈了價值上百萬元的物品。

地震的那個晚上，互惠超市派人冒險駕車到都江堰去察看門店受災情況。整個城市被黑暗籠罩著，他們只能憑著記憶前行。一家一家地尋找，察看自己的員工有沒有受傷的，直到夜間12時，他們終于發(fā)現(xiàn)遠處有一點亮光，已辨別不出方向的公司領導，只能開車過去問路。然而令他們沒有想到的是，走近一看，居然是他們自己的超市，員工們點亮蠟燭在堅守著崗位。

在互惠公司的員工里，家人遇難的就有很多人，但他們都沒有因此而離開崗位，很多員工甚至把自己的家人叫來幫忙。

何婕自己說，那時候怎么就忘了兒子？自己真的不是一個好媽媽啊。因為一直工作忙，兒子從上幼兒園的時候就全托，上小學后也是住校。地震后的第三天，何婕給媽媽打電話，問兒子接回來了嗎？媽媽嚇壞了，說：“我們還以為你接的孩子呢?！焙捂加旨泵o兒子的老師打電話，老師說：“你兒子已經被我?guī)Щ丶伊?，學校這幾天暫時停課了。”何婕這才長出了口氣。后來何婕才知道，地震后，所有的小朋友都要求老師給自己的爸爸媽媽打電話，只有何婕的兒子說：“老師，你千萬別給我媽媽打電話，她沒來接我，就一定是走不開，你就是打電話媽媽也來不了?！?/p>

讓我們一起去創(chuàng)百年老店

何婕至今記得，兒子三歲那年和外婆一起上街，結果走散了，媽媽怕何婕著急，就一個人四處瘋找還報了警。走丟的兒子雖小，但很機靈，馬上拉住一個警察，說：“叔叔，我找不到外婆了?！本靻柲懿荒苡浀眉以谀睦?？兒子說記不清，想想又說：“叔叔，你就把我隨便送到一個互惠超市吧，到了那我就能找到媽媽了。”

家里人每次說起這件事就笑，在兒子的眼里，從他懂事那天就知道，媽媽和互惠超市是一體的。而整整15年，何婕也為之付出了全部的精力和心血。和何婕一樣，互惠的每個員工在這里不是單純的找一份養(yǎng)家糊口的工作，而是有自己發(fā)展的空間和未來。

她們很多都是下崗女工，剛來的時候只為有一份生計，但幾年下來連她們自己都覺得不一樣了，她們很多都成了經理，成了主任，成了企業(yè)的棟梁，過去她們不敢在公開場合說話，如今面對幾百上千的人，她們可以侃侃而談。何婕說：“我們常說的一句話是：把不能干的人變成能干的人，那才是本事?！?/p>

2004年，經過兩年的籌備，一個投資一億多元的現(xiàn)代化物流中心投入使用。中心占地面積200畝，擁有商品配送車輛近100臺，配送能力可達100億元，在我國西部零售行業(yè)位居前列。為了讓老百姓吃上放心的食品，他們從源頭開始就自己檢測，然后再配送到各個超市。與此同時，2008年他們的蔬菜基地已經種植了5000多畝綠色蔬菜，而總規(guī)劃是2萬畝。何婕扳著手指頭算：我們的綠色蔬菜就要上市了，完全是根據(jù)居民的需要做的重量包裝，比如一包蔬菜我們從500克改為400克，就連包裝都是從臺灣引進的環(huán)保包裝……她的樣子就像一個驕傲的母親在講述自己的孩子，說真的，對孩子的那種感情，不是它們的母親真的體會不到。

十多年來，互惠超市直營門店數(shù)量不斷增多，已經有800多家了，但服務定位始終沒有改變，那就是服務百姓，打造百年名店的理想沒變。

我們和何婕共進晚餐，她只要了一份蔬菜沙拉：“多年來老是一忙就很晚，錯過吃飯時，也就習慣不吃了。”她沉靜地坐在那里，像風和日麗的大海，那一刻我們看到成長給她帶來的豁達和自信，相信只有親身走過、經歷過，才能看清，看透，最終找到舒服的所在。

責編/梅子