空氣，無色無味，難以察覺，人類卻不能沒有它。同樣，無論是在談判桌上，還是在會(huì)議室里，無論是朋友相處、職場(chǎng)關(guān)系，還是整個(gè)社會(huì)所形成的氛圍，都流動(dòng)著不同的空氣。因此，我們要有足夠的sense，去感受這樣的空氣，洞察空氣的變化與流動(dòng)方向，說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖拢贫ㄟm當(dāng)?shù)牟呗?，以占?jù)職場(chǎng)主動(dòng)。

現(xiàn)在，從中國(guó)、日本到全世界，從職場(chǎng)、商場(chǎng)到政界，培養(yǎng)“閱讀空氣”的能力，正成為一門新顯學(xué)。

什么是“閱讀空氣”

根據(jù)調(diào)查，日本有七成年輕人在企業(yè)待不到三年就離職了，其主要原因不是能力不足，而是“溝通”還要開闊視野，閱讀“全球的空氣”，這樣，才能高瞻出了問題。許多富有創(chuàng)意的年輕人，由于不善“閱讀空氣”，導(dǎo)致在團(tuán)隊(duì)中溝通不良，即使有好點(diǎn)子也難發(fā)揮，甚至待不久就得離開。

現(xiàn)在的職場(chǎng)教育訓(xùn)練只重視專業(yè)能力與管理知識(shí)，卻忽略了最基本的對(duì)于環(huán)境變化的觀察能力。日本筑波大學(xué)教授土井隆義在《朋友地獄：“閱讀空氣”世代的生存法則》一書中指出，自上世紀(jì) 80年代以來，教育方式逐漸轉(zhuǎn)向個(gè)性化，尊重每個(gè)孩子的不同個(gè)性，讓他們擁有決定自己前途的能力。這種模式雖然培養(yǎng)出了創(chuàng)意與有能力的一代，卻教不出懂得自律、能看得遠(yuǎn)、會(huì)溝通的人才。閱讀空氣已成為現(xiàn)代生存必要的關(guān)鍵能力。從去年開始，“你也閱讀一下空氣吧！”成為日本管理界最熱門的詞匯。

“閱讀空氣”不只是職場(chǎng)或商場(chǎng)的技能，也是從政者不可或缺的必要能力。

兩千多年前，《孫子兵法》就用“知己知彼，百戰(zhàn)不殆，不知彼而知己，一勝一負(fù)，不知彼不知己，每戰(zhàn)必?cái)　?，提醒?quán)衡局勢(shì)與閱讀空氣的重要。

“閱讀空氣”并非只是單純察言觀色，而是培養(yǎng)人觀察環(huán)境氛圍、提出并溝通改善意見，再加上落實(shí)執(zhí)行的綜合能力。

除了個(gè)人，企業(yè)也應(yīng)隨時(shí)閱讀空氣，改變經(jīng)營(yíng)策略。好的創(chuàng)意，要能推銷出去，讓上司與團(tuán)隊(duì)了解并接受，若不懂得“閱讀空氣”的藝術(shù)，不懂得體會(huì)當(dāng)下的氛圍，只一味強(qiáng)調(diào)自己的想法有多好，會(huì)讓溝通出現(xiàn)阻礙，甚至不被接受。因此，學(xué)習(xí)“閱讀空氣”與溝通技巧，成為現(xiàn)代人的重要課題。

懂得閱讀空氣，開啟成功大門

日本慶應(yīng)義塾大學(xué)社會(huì)學(xué)研究科博士?jī)?nèi)藤誼人在《閱讀空氣的技術(shù)》一書中指出，“閱讀空氣”必須掌握幾大關(guān)鍵：首先要掌握狀況，確認(rèn)在場(chǎng)的人是哪些人、彼此的職務(wù)和利害關(guān)系如何、自己跟這些人的關(guān)系又是如何；其次是溝通發(fā)言時(shí)，選擇適合的用語；第三是隨時(shí)注意氛圍的形成與轉(zhuǎn)變，慎選發(fā)言時(shí)機(jī)；四是觀察在場(chǎng)人士的眼神與表情變化，因?yàn)槠渲胁刂S多值得閱讀的信息。

那么，怎么做，才會(huì)懂得“閱讀空氣”？

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不只要懂得閱讀自己國(guó)家的空氣，遠(yuǎn)矚，并創(chuàng)造有利于自己的空氣。新加坡前總理李光耀就是一個(gè)善于閱讀全球空氣，并利用全球環(huán)境，發(fā)展自己的人。

從閱讀空氣到創(chuàng)造空氣，其中的關(guān)鍵在于創(chuàng)造有利的勢(shì)頭。

創(chuàng)造“閱讀空氣”的工作環(huán)境

對(duì)企業(yè)而言，教導(dǎo)新人學(xué)習(xí)閱讀空氣，縮短適應(yīng)環(huán)境與學(xué)習(xí)曲線變得很重要。

一些企業(yè)開始塑造員工張開五感（視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸感）“閱讀空氣”。

如何成為閱讀空氣達(dá)人？

日本財(cái)經(jīng)雜志《Theory Business》集結(jié)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、藝術(shù)創(chuàng)作者、學(xué)者等各行各業(yè)頂尖人士，送給年輕上班族突破職場(chǎng)瓶頸的關(guān)鍵句，培養(yǎng)“閱讀空氣”的能力：

1．發(fā)生意見不同的爭(zhēng)論時(shí)，先把那股氣 Hold住年輕人常常沒聽完對(duì)方的話，覺得被誤解，就急忙辯駁，而不把話聽完，這樣很容易留給人不好的印象。

2．顧及團(tuán)隊(duì)利益

任何會(huì)感動(dòng)大眾的作品，都是靠團(tuán)隊(duì)的力量才能完成的，不管你多么有才華、有創(chuàng)意，光靠一個(gè)人的本事是無法做成大事的。因此，不要因?yàn)橐粫r(shí)的情緒沖動(dòng)，毀了團(tuán)隊(duì)之間的感情與互信。

3．到你產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)，“停、看、聽”創(chuàng)意，不是關(guān)在辦公室里就能想出來的。富士

電視電影事業(yè)局長(zhǎng)龜山千廣強(qiáng)調(diào)要“到現(xiàn)場(chǎng)去！”例如做電影的，就要親自到影院去，真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)、真實(shí)的第一手意見，都是市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)歷的途徑。從現(xiàn)場(chǎng)搜集的珍貴的第一手信息，可以讓你知道自己哪里做得好、哪里有待改進(jìn)，跟顧客的需求距離有多遠(yuǎn)，下次如何把事情做對(duì)。

4．不只“想做什么”，而是“想成為什么人”思考“我想做什么樣的事”，針對(duì)眼前的情況來思考，屬于短期的規(guī)劃；思考“我想成為什么樣的人”，則把思考的線拉長(zhǎng)拉遠(yuǎn)，從一生的規(guī)劃來看自己的人生藍(lán)圖。

現(xiàn)在做的每一件事，都是為了將來想要成為的那個(gè)自己而鋪陳、奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的工作，只要能學(xué)到東西，對(duì)你的目標(biāo)有幫助，那么，你所賺到的就不只是薪水，還包括將來用得上的經(jīng)驗(yàn)、技能與人脈。

5，以快樂的心情工作，才能做出令人快樂的產(chǎn)品

太陽劇團(tuán)總裁拉馬爾認(rèn)為，如果你的產(chǎn)品是要讓人感到快樂的，你就要以快樂的心情來創(chuàng)作，這樣才能讓人感受到你那份心情。若你在創(chuàng)作作品的過程中充滿痛苦與焦躁，你的作品就會(huì)帶著那樣的情緒，傳達(dá)給大眾。

6．無論多小的事，都要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與完成時(shí)間

日本戴安芬前社長(zhǎng)吉越浩一郎最知名的創(chuàng)新是“零加班”，他要求員工提升工作效率，不準(zhǔn)加班。他強(qiáng)調(diào)，讓工作效率提高的秘訣，其實(shí)就是“注重細(xì)節(jié)”，無論多小的事，都要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與完成時(shí)間。

7．不喜歡的事也有必要去做

人如果只做自己喜歡的事，就會(huì)永遠(yuǎn)限制在那個(gè)框框里，難以突破。這樣，當(dāng)社會(huì)形勢(shì)變化，

自己原有的專長(zhǎng)被取代或是不再被需要時(shí)，你就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)，許多自己“不喜歡”的事，正是磨練更高的技術(shù)、增加思考深度與廣度的關(guān)鍵。因此，年輕人應(yīng)該跳脫“喜歡”與“不喜歡”的二分法，去看這件事是否能為自己加分，打造不一樣的競(jìng)爭(zhēng)力。

8．從第三者的角度看事情

一般年輕人看事情，往往從自己的角度出發(fā)，只以一種角度來看世界。從單一角度看事情，往往狹隘失之偏頗。合適的做法是從雙方的角度來看問題，把自己放在對(duì)方的位置，從對(duì)方的角度來看事情。更深一層的做法，則是從“第三者”的客觀角度看待事情，因?yàn)椤澳恪?、“我”都是有利害關(guān)系的當(dāng)事人，“他”則是冷靜、客觀的第三人，往往可以觀察出你我不曾發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)。

9．“見面三分情”是永遠(yuǎn)不變的真理

無論網(wǎng)絡(luò)科技多發(fā)達(dá)，“見面三分情”是永遠(yuǎn)不變的真理，真實(shí)的“人”的感覺，永遠(yuǎn)無法以科技取代。特別是關(guān)于“閱讀空氣”，如果是在MSN上，彼此看不到對(duì)方的眼神與表情，完全以文字判斷，經(jīng)常會(huì)引起誤解。其實(shí)，同樣一句話，搭配上表情與聲音，可以有各種不同的含意，傳達(dá)不同的感受，這是 MSN的文字簡(jiǎn)訊、表情符號(hào)所無法比擬的。