杜拉拉,一個(gè)小說(shuō)中的虛擬職場(chǎng)人物;李可,一位職業(yè)經(jīng)理人兼走紅勵(lì)志書(shū)的作者,兩個(gè)看似不相關(guān)的名字橫空出世,并創(chuàng)造了無(wú)數(shù)個(gè)“職場(chǎng)神話 ”——李可一夜成名,專著在全國(guó)熱銷已經(jīng)超過(guò) 80萬(wàn)冊(cè);而杜拉拉在李可為她搭建的“虛擬職場(chǎng) ”中,用智慧、信念和奮斗,在充滿勾心斗角的險(xiǎn)惡人事關(guān)系中殺出重圍,為現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中的白領(lǐng)們樹(shù)立了典范,也成就了杜拉拉這個(gè)職場(chǎng)偶像?!堵殬I(yè)》雜志專訪李可,為您揭示杜拉拉背后職業(yè)女強(qiáng)人的職場(chǎng)旅程。
畢業(yè)了,工作了,遇到金融危機(jī)了,失業(yè)了,再就業(yè)征途又漫漫……在2009年這個(gè)特殊的時(shí)期,畢業(yè)生和職場(chǎng)的人們即將或者正在面臨著這些風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。你也許會(huì)說(shuō),我干了很多活,為什么上司還是不待見(jiàn)我?
杜拉拉,一名在美資五百?gòu)?qiáng)企業(yè)DB打工的員工,同樣面臨著混亂的人際關(guān)系和繁雜的工作
任務(wù)。她沒(méi)有任何背景,憑著十年寒窗讀來(lái)的知識(shí),在大學(xué)畢業(yè)后的八年時(shí)間里,從樸實(shí)的銷售助理成長(zhǎng)為干練的HR經(jīng)理,向眾人證明憑借自己的實(shí)力和奮斗是可以取得成功的。
“杜拉拉”比蓋茨更有參照價(jià)值
李可所著的《杜拉拉升職記》自出版以來(lái)一直擁有著超高的銷量,這似乎在宣布一個(gè)不爭(zhēng)的
事實(shí):比起那些教人如何變成職場(chǎng)無(wú)所不知、全知全能的“神仙”的勵(lì)志書(shū),讀者更愿意看到的是一個(gè)“草根”如何破土而出并不斷茁壯成長(zhǎng)的。李可睿智而不虛滑、專業(yè)而不教條、嚴(yán)謹(jǐn)而不刻板的職場(chǎng)描述,為今天的職場(chǎng)人獻(xiàn)上了一碗原生態(tài)的心靈雞湯。
現(xiàn)代人往往承受著工作、生活所帶來(lái)的眾多壓力,大多數(shù)人在閱讀時(shí)也只是為了放松心情,
而擁有高收入、好環(huán)境的工作是大部分想進(jìn)外企的職場(chǎng)人所期待的?!抖爬氂洝纷屄殘?chǎng)人看到了外企的另一片天地,從而理性地選擇是否進(jìn)外企工作。外企,有浪漫的愛(ài)情橋段,也有緊張的危機(jī)時(shí)刻,讀者隨李可筆下變幻莫測(cè)、跌宕起伏的職場(chǎng)情節(jié)而轉(zhuǎn)換著不同的情緒,或欣慰地微笑,或蹙眉嘆息,從故事情節(jié)中產(chǎn)生共鳴。
有人把《杜拉拉升職記》歸入女性類讀物,也有人認(rèn)為它只適合人力資源管理者閱讀。事實(shí)
上,書(shū)中大多數(shù)的職場(chǎng)案例和故事適用于所有職場(chǎng)人,并不局限于在外企工作的白領(lǐng),而受眾人群也大可以拓展到中年在職人員。這就更加拓寬了此書(shū)的受眾群,“老少通吃”跨階層的勵(lì)志圖書(shū)讓所有看過(guò)它的讀者無(wú)不拍案叫絕。書(shū)封上的一個(gè)閃亮賣點(diǎn)——“杜拉拉的故事比比爾#8226;蓋茨的‘更值得參考’”,也引來(lái)各方爭(zhēng)議。比爾#8226;蓋茨的成功,對(duì)大部分人而言恐怕可遇不可求。相比之下,杜拉拉的成功,卻給即將擔(dān)起社會(huì)重任的80后、90后們樹(shù)立了榜樣——只要努力,就會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
火爆的“杜拉拉”,低調(diào)的李可
在《杜拉拉升職記》擁有高知名度、杜拉拉成為眾多職場(chǎng)白領(lǐng)崇拜的偶像的時(shí)候,讀者似乎
開(kāi)始注意到了杜拉拉的“創(chuàng)造者”。但是,《杜拉拉升職記》的扉頁(yè)上只出現(xiàn)了這樣幾行非常模糊的介紹:“李可,女,某名校本科畢業(yè)。十余年外企生涯,職業(yè)經(jīng)理人。”
“杜拉拉”為人所知了,“杜拉拉”火了,但這個(gè)形象的雕塑者卻隱在深處。生活中的李可異常
低調(diào),在公眾場(chǎng)合她很少提及自己的經(jīng)歷,甚至在《杜拉拉升職記》一書(shū)熱賣期間,也很少參予書(shū)的宣傳推廣,更少接受媒體的采訪。其實(shí),李可并非專業(yè)作家,而是一名資深職業(yè)經(jīng)理人,寫書(shū)不是為了炒作出名,不是為了制造高曝光率和身價(jià),只是為了將自己多年積累的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和心得奉出與讀者分享,希望為準(zhǔn)職場(chǎng)人和職場(chǎng)人今后的發(fā)展指點(diǎn)暗礁,照亮路徑。
《杜拉拉升職記》之所以獲得職場(chǎng)白領(lǐng)們的青睞,還要?dú)w功于它的作者。李可把她十年間在
外企的切身感受融入到一個(gè)個(gè)令人深思的小故事中,書(shū)中人物的每個(gè)言語(yǔ)、動(dòng)作、思維活動(dòng)都滲透了李可對(duì)職場(chǎng)的探究與思考。十年的職場(chǎng)打拼給她帶來(lái)的是磨練,更是一筆難以計(jì)數(shù)的財(cái)富。她用杜拉拉的視角詮釋了一個(gè)個(gè)鮮活的故事,把原本枯燥的案例用故事娓娓道來(lái)。李可作為五百?gòu)?qiáng)公司中的一員,在工作和生活中也積累了很多感悟,這些都為她的創(chuàng)作提供了鮮活的素材。
對(duì)話李可
說(shuō)到采訪李可,很多讀者有話要說(shuō),他們希望了解杜拉拉背后的故事,同時(shí)也提出了很多問(wèn)
題托記者帶給李可。讀者一致認(rèn)為,能塑造那樣鮮活的杜拉拉的人,肯定也是個(gè)通曉職場(chǎng)風(fēng)云的人,是個(gè)能幫人指點(diǎn)迷津的高手。
求職時(shí),什么最重要?
臨近畢業(yè)的時(shí)刻,也是夢(mèng)想遭遇現(xiàn)實(shí)的季節(jié)。面對(duì)金融危機(jī),大學(xué)生早已不是曾經(jīng)的“天之驕子”,找工作對(duì)于他們簡(jiǎn)直“處處是湍急的暗流”。一個(gè)個(gè)問(wèn)號(hào)接踵而至,什么樣的前程是好前程?怎樣才能獲得一個(gè)好工作?
李可表示,對(duì)于求職而言,首先是需要清楚自己為什么選擇某家單位,然后要同樣清楚為什
么這家單位要選擇你。在采取行動(dòng)之前,不妨也問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題:我想要什么樣的生活?我選擇的工作,能謀得我要的生活嗎?我喜歡做這份工作嗎?以及我的能力足夠做好這份工作嗎?
剛剛走出校園的準(zhǔn)職場(chǎng)人,最關(guān)鍵的是要學(xué)會(huì)推銷自己,了解自身的價(jià)值并看好所應(yīng)聘單位
的職務(wù)是否與自己的優(yōu)勢(shì)相對(duì)應(yīng)。要讓自身的優(yōu)勢(shì)引起他人的興趣和注意,平時(shí)對(duì)優(yōu)勢(shì)的積累就成了是否能贏在起跑線第一步的砝碼。在企業(yè)進(jìn)校園招聘時(shí),一些應(yīng)屆生會(huì)就自己真正關(guān)心的問(wèn)題向企業(yè)發(fā)問(wèn),而有的學(xué)生純粹是為了制造轟動(dòng)效應(yīng),“語(yǔ)不驚人誓不休”,用這種方法引起招聘單位的注意毫無(wú)意義。提問(wèn)是為了引起招聘者的注意,但這只是第一步,引起什么樣的注意才是重點(diǎn),否則會(huì)適得其反。
如何選擇專業(yè)和職業(yè)?
大多數(shù)準(zhǔn)職場(chǎng)人心中總存有一個(gè)疑慮,即個(gè)人學(xué)習(xí)的專業(yè)是否能被社會(huì)所接受。李可認(rèn)
為,在大學(xué)主要是培養(yǎng)一種思考的方法。學(xué)習(xí)的最終目的就是用所學(xué)的知識(shí)去創(chuàng)造價(jià)值。如果只是單純地對(duì)某一學(xué)科感興趣,忽視了社會(huì)的需求,遲早會(huì)遭遇“職場(chǎng)瓶頸”。在選專業(yè)的時(shí)候,最好選擇自己感興趣,又符合宏觀經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)的專業(yè)。當(dāng)然,后者比前者更重要。選好專業(yè)之后,還要在專業(yè)的基礎(chǔ)上多元化發(fā)展,以拓展職業(yè)發(fā)展之路。
比如化學(xué)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)之后選擇進(jìn)入一家化工公司應(yīng)該是專業(yè)對(duì)口,事實(shí)上,化工公
司里的市場(chǎng)部營(yíng)銷崗位才是最理想的熱門職位,這個(gè)職位同時(shí)具備了收入高、權(quán)利大的職業(yè)
特征。雖然不是所有的人都適合做銷售,李可還是愿意推薦新人從銷售開(kāi)始職業(yè)生涯。她列舉了幾個(gè)推薦理由:超過(guò)70%的CEO出身于銷售;一個(gè)若能堅(jiān)持做三年銷售,就會(huì)具備戰(zhàn)勝一切困難的勇氣和能力;銷售是晉升機(jī)會(huì)最多的崗位,而且能幫助你迅速完成資本的原始積累;銷售也是最容易找工作的職業(yè),而且職業(yè)生命周期長(zhǎng),這等于變相地增強(qiáng)了職業(yè)安全感。除了根據(jù)所學(xué)專業(yè)選擇適合自己的職業(yè),還應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考。李可說(shuō),人有四種出身,即家庭、長(zhǎng)大的地方、教育和職業(yè)。如果你畢業(yè)于一所重點(diǎn)名校,證明了你有足夠的學(xué)習(xí)能力和見(jiàn)識(shí),在新人群體中,你就有了挑選好職位的優(yōu)勢(shì)。但是,教育出身僅僅是一張門票,個(gè)人的影響力、適應(yīng)能力、承受壓力的能力等只能在今后的職場(chǎng)中證實(shí)。換位思考一下,只有當(dāng)你的個(gè)人生產(chǎn)力高于平均生產(chǎn)力時(shí),你對(duì)用人者才有意義,你將不是企業(yè)的人力成本,而是人才,否則你的教育出身只是一種個(gè)人行為。
在面試或者剛到一個(gè)單位工作的時(shí)候,得體也是很重要的基本游戲規(guī)則。比如:面試的時(shí)候
身體不要亂動(dòng),語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)要適中;學(xué)會(huì)傾聽(tīng)且要誠(chéng)懇、有禮貌;了解自己的強(qiáng)項(xiàng)是學(xué)習(xí)能力、邏輯,以及激情,并且展示自己正常的人際關(guān)系,以及認(rèn)清自己在承受壓力和面對(duì)挫折方面讓對(duì)方放心等等,通過(guò)這些小細(xì)節(jié)足以考查應(yīng)聘者是否得體。
如何在職場(chǎng)上取得成功?
一天中有十個(gè)小時(shí)目不轉(zhuǎn)睛對(duì)著電腦;為了爭(zhēng)取大客戶而奔走于大街小巷;堆積成山的工
作量讓他們近乎窒息;同事間猜忌多疑、“外熱內(nèi)冷”的人際關(guān)系;即使拼命努力也得不到夢(mèng)想的薪酬……每個(gè)職場(chǎng)人或多或少都會(huì)經(jīng)歷過(guò)這段“職場(chǎng)抑郁期”。這些被喻為“窮忙族”的“職場(chǎng)老人”們已經(jīng)失去了對(duì)工作的新鮮感,厭倦、反感無(wú)時(shí)無(wú)刻不寫在臉上,忙碌不休卻離自己的職場(chǎng)初衷漸行漸遠(yuǎn)。他們也向往著擁有一個(gè)與現(xiàn)在不同的工作,但是金融危機(jī)凍結(jié)了萌生在他們心中那一絲希望,競(jìng)爭(zhēng)的壓力無(wú)處不在。在這樣的情況下,談何職場(chǎng)成功?
李可認(rèn)為,當(dāng)今中國(guó)的高校教育,并沒(méi)有和現(xiàn)實(shí)中的職場(chǎng)實(shí)踐相聯(lián)系,技巧性的知識(shí)往往
在高校的教育中被忽視,比如人際交往、項(xiàng)目管理等等。已經(jīng)有些工作經(jīng)歷的人,在工作中或多或少會(huì)遇到一些挫折,工作量大、人際關(guān)系緊張、對(duì)薪金不滿、時(shí)常缺乏工作激情……他們想改變自己的處境,卻找不到合適的途徑。其實(shí),對(duì)于已經(jīng)有一些工作經(jīng)驗(yàn)的人而言,在大多數(shù)時(shí)候,人與人之間的智商差異原本不大,只有堅(jiān)持、耐心、及時(shí)總結(jié)、自我反省,才能使自己在精英輩出的今天取得成功,脫穎而出。
李可說(shuō),在職場(chǎng)上取得成功的前提在于深入地了解職場(chǎng)中各種關(guān)系以及處理這些關(guān)系的技
巧,動(dòng)靜相宜地解決職場(chǎng)中的尷尬和疑問(wèn)。動(dòng)即和同事之間的交流與互動(dòng),比如不越級(jí)的“江湖規(guī)矩”;再比如對(duì)他人的行為要及時(shí)認(rèn)可,處理好與上司、下屬和平級(jí)的關(guān)系等等。靜即冷靜觀察事情的發(fā)展?fàn)顟B(tài)并思考解決方式,比如作為公司的管理者,如何留住身邊的精兵強(qiáng)將、如何在關(guān)鍵時(shí)刻做出果斷決定,以及如何在變幻莫測(cè)的商場(chǎng)中穩(wěn)定自身的地位等。
如何化解職場(chǎng)危機(jī)?
職場(chǎng)上最尷尬的莫過(guò)于“職場(chǎng)性騷擾”,李可也對(duì)這個(gè)敏感的話題在書(shū)中以杜拉拉的一次經(jīng)歷為例,做出了如何應(yīng)對(duì)的建議。杜拉拉的經(jīng)理出去接了個(gè)電話,她正坐在辦公桌旁看一份傳
真,忽然,她感覺(jué)胡總正用腳摩挲她的腳背。這時(shí)正是夏天,杜拉拉沒(méi)有穿襪子,光腳穿著涼鞋。她渾身一激靈,感覺(jué)活像有只又冷又濕的肥老鼠爬過(guò)她的腳背。杜拉拉把腳抽回來(lái),假笑道:“胡總,不好意思,我亂伸腳,碰到您了。”杜拉拉靈機(jī)一動(dòng)用一句看似的“道歉”化解了一場(chǎng)職場(chǎng)性騷擾帶來(lái)的危機(jī)。其實(shí),有時(shí)候除了還對(duì)方以響亮的耳光,還可以用更巧妙的方式化解這種職場(chǎng)上的尷尬。
同事間的相處、避免工作中的矛盾以及性騷擾,這些看來(lái)讓眾多職場(chǎng)人頭痛的麻煩,在李可
看來(lái),只要通過(guò)一定的合理途徑,只要有“四兩撥千斤”的功力,就能化解職場(chǎng)危機(jī)。李可在書(shū)中用生動(dòng)的案例串起了職場(chǎng)中的各式各樣的小問(wèn)題,能讓你在閱讀中探究出職場(chǎng)危機(jī)的根源所在。
李可說(shuō),自己在面對(duì)職場(chǎng)上的各種麻煩時(shí),不會(huì)手忙腳亂,焦躁恐慌,也不會(huì)向旁人抱怨職
場(chǎng)之苦,而是始終能保持沉著、冷靜的心態(tài),客觀分析問(wèn)題的原委。正因?yàn)檫@樣,她這個(gè)在典型歐美五百?gòu)?qiáng)企業(yè)文化中長(zhǎng)期熏陶出的專業(yè)與敬業(yè)且熱愛(ài)生活的人,喊出了典型的中產(chǎn)階級(jí)口號(hào)“財(cái)務(wù)自由”的人,闖蕩著屬于她自己的理想職業(yè)道路。正像李可所期望的那樣,《杜拉拉升職記》是一本“為職場(chǎng)奮斗著的人們提供幫助”的職場(chǎng)教材,一部蘊(yùn)含生存智慧的“中國(guó)白領(lǐng)必須的職場(chǎng)修煉小說(shuō)”。
就在我們采訪李可時(shí),《杜拉拉 華年似水》已經(jīng)出版并正在熱銷。而《杜拉拉升職記》有望
搬上銀幕的消息不時(shí)傳來(lái)。李可不喜暢談未來(lái)的計(jì)劃,但她的作品和思想智慧,無(wú)聲地告訴我們“她是一個(gè)生動(dòng)的熱愛(ài)生活的人?!?/p>
人物檔案
李可,女,某名校本科畢業(yè),歷經(jīng)十余年的外企職業(yè)生涯,從事銷售和人力資源等相關(guān)工作,職業(yè)經(jīng)理人。
2007年 9月,出版職場(chǎng)小說(shuō)《杜拉拉升職記》,該書(shū)長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)各大網(wǎng)上訂購(gòu)書(shū)店銷售第一名的寶座位置達(dá)五十多個(gè)星期,榮列各大主流媒體“2007年度圖書(shū)暢銷排行榜”勵(lì)志類榜首,受到廣大白領(lǐng)和青年讀者的狂熱追捧,被譽(yù)為“職場(chǎng)圣經(jīng)”“職場(chǎng)紅寶書(shū)”“外企工具書(shū)”,融故事性、實(shí)戰(zhàn)性于一身,揭示了外企生存的智慧和法則,比比爾 #8226;蓋茨的“更值得參考”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),此書(shū)在全國(guó)熱銷已經(jīng)超過(guò) 80萬(wàn)冊(cè)。2009年,《杜拉拉 2華年似水》出版。