雖然說2009年的日子也許會(huì)更難過,但有能力有本事的人才總是搶手。想不被裁員?想在危機(jī)下也過好日子?這不是臨時(shí)抱佛腳就能通過的考驗(yàn),而需要日積月累的沉淀。這次危機(jī)最大的好處,也許是讓職場(chǎng)人認(rèn)清自己,學(xué)會(huì)怎么去走以后的路。
這個(gè)冬天有點(diǎn)冷,金融風(fēng)暴對(duì)國(guó)內(nèi)職場(chǎng)的影響究竟幾何?針對(duì)眼下的狀況,前程無(wú)憂(www.51job.com)與天涯經(jīng)濟(jì)社區(qū)聯(lián)合進(jìn)行了“金融風(fēng)暴下的職場(chǎng)”在線調(diào)查,共有 3907名職場(chǎng)白領(lǐng)參與,其中 62%為男性,38%為女性; 53%的被調(diào)查者年齡在 23~ 29歲。
裁員:沒被裁的更恐慌
從世界知名的跨國(guó)巨頭到名不見經(jīng)傳的中小企業(yè),裁員的消息紛至沓來。通過本次聯(lián)合調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),21%參與調(diào)查者所在的公司“影響很大,已經(jīng)開始裁員”,另外,24%的職場(chǎng)人覺得所在公司“業(yè)績(jī)下滑,有要裁員的流言”,12%的白領(lǐng)被縮減了福利,5%的白領(lǐng)所在公司采取了降薪的策略。而認(rèn)為公司受金融危機(jī)影響不大的被調(diào)查者為31%,另有4%的被調(diào)查者覺得所在企業(yè)完全沒有受到影響(如圖1)。
不得不承認(rèn),21%這個(gè)數(shù)字大大超過我們的預(yù)期。更現(xiàn)實(shí)的是,現(xiàn)在幾乎每天都會(huì)傳來某某企業(yè)裁員的消息:視頻網(wǎng)站六間房裁員規(guī)模達(dá)總?cè)藬?shù)的2/3,整體員工規(guī)模從 200人減至 60余人;聯(lián)想集團(tuán)全球裁員 1400人;TCL電腦裁員至 30余人……與此同時(shí),一份列舉了 22家跨國(guó)企業(yè)、40家國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)、116家國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)的“大裁員第一波”名單在上海、北京、深圳等地的白領(lǐng)當(dāng)中傳播。
被裁的人員固然是失意絕望,但前程無(wú)憂在采訪中發(fā)現(xiàn),沒被裁的員工卻表現(xiàn)出一種更為恐慌的情緒?!氨徊玫耐乱呀?jīng)一了百了另尋他路了,我們這些還沒被裁的,卻好像頭頂上懸著一把刀似的,誰(shuí)也不知道自己會(huì)不會(huì)是下一個(gè)。 ”在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的 Rain現(xiàn)在每天提心吊膽,“害怕電話響起來被叫到老板辦公室,但有時(shí)候又希望它響起來,看著同事一個(gè)個(gè)抱著紙盒子走掉真不是滋味?!?/p>
Rain并不是唯一一個(gè)有這種感覺的職員,GE、諾基亞、DHL全球裁員,北電、聯(lián)想裁員,這些跨國(guó)企業(yè)的“殺人”消息總是給目前還有工可做的人以危機(jī)感和恐慌。
前程無(wú)憂職場(chǎng)專家表示,不管是被裁的還是沒被裁的,裁員都會(huì)造成人心浮動(dòng),給企業(yè)帶來更大的負(fù)面影響。而造成這種結(jié)果的原因有三:
1.企業(yè)信息不透明
2008年 11月末,中國(guó)人力資源沙龍主辦了名為“冬日里的暖陽(yáng)”大型 HR公益論壇,期間紀(jì)元微科電子有限公司HRD周鐘杰表示:“在中國(guó)很少有企業(yè)實(shí)行真正法律意義上的裁員。 ”通常我們看到的都是“合同到期不續(xù)約”、“身邊的人慢慢消失”等情況,企業(yè)員工被蒙在鼓里,不知道發(fā)生什么事情,自然會(huì)產(chǎn)生恐慌。
2.企業(yè)沒有安撫性措施
調(diào)查顯示,面對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣、職場(chǎng)裁員消息頻傳的狀況,僅有 13%的企業(yè)采取了一定的安撫人心的措施,高達(dá) 70%的企業(yè)沒有對(duì)員工進(jìn)行任何安撫或動(dòng)員工作(如圖2)。這直接導(dǎo)致的結(jié)果是:只有 7%的企業(yè)員工表現(xiàn)出要“團(tuán)結(jié)一致,共渡難關(guān)”的態(tài)度,而 52%的職場(chǎng)白領(lǐng)都感覺“公司內(nèi)人心惶惶”。
3.一邊裁,一邊招?
還有一些企業(yè)出現(xiàn)了“一邊裁一邊招”的現(xiàn)象,這種行為通常是大忌,會(huì)讓員工感覺企業(yè)的誠(chéng)信不夠,員工也會(huì)因此降低對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,甚至?xí)p傷員工的自尊。但企業(yè) HR解釋說:“通常被裁員的員工都是可替代性強(qiáng)的,而企業(yè)需要招聘的卻是核心人才或是中高級(jí)人才。這些人才長(zhǎng)期處于匱缺的狀態(tài),企業(yè)并不是因?yàn)椴昧巳撕蟛湃フ腥?,這是兩種不同的策略。 ”還有一些企業(yè)僅僅是因?yàn)檎衅笍V告合同期未到,雖然已經(jīng)取消了招聘計(jì)劃,但已有的資源不可浪費(fèi),就把它當(dāng)作宣傳廣告用。然而員工不辨其中真?zhèn)?,難免會(huì)誤解。
前程無(wú)憂職場(chǎng)專家認(rèn)為,在非常時(shí)期,更要體現(xiàn)出企業(yè)的人文關(guān)懷。要使裁員獲得其真正的正面效果,對(duì)留下來的員工要更為關(guān)注。即使沒有裁員計(jì)劃的企業(yè),外部環(huán)境的變化也會(huì)使企業(yè)和員工前景變得更難以預(yù)料,因此需要及時(shí)采取措施。
應(yīng)聘:競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
參與前程無(wú)憂與天涯經(jīng)濟(jì)社區(qū)聯(lián)合在線調(diào)查的一位 HR留言說:“金融風(fēng)暴給我工作造成的最大影響是正面的,應(yīng)聘人多,人反而好招了。 ”天涯經(jīng)濟(jì)社區(qū)“職場(chǎng)天地”板塊上,一位直接注冊(cè) ID為“篩簡(jiǎn)歷的”的 HR表示:“我們公司沒有任何裁員計(jì)劃,招聘計(jì)劃如常,近期還擴(kuò)大了編制。從 51job前程無(wú)憂的數(shù)據(jù)分析來看,10月份的簡(jiǎn)歷投遞比 9月份增長(zhǎng)了70%。 ”
HR工作量大幅增加,與此同時(shí)部分行業(yè)的就業(yè)行情變冷,2008年 11月無(wú)憂指數(shù)顯示職位大盤再度出現(xiàn)下滑,與10月相比,又減少了將近 35000個(gè)有效職位數(shù)。而從全國(guó)各大城市舉行的招聘會(huì)反饋情況來看,供大于求的不平衡性驟然加劇,求職競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
天涯網(wǎng)友“篩簡(jiǎn)歷的”還談到:“從通知面試時(shí)應(yīng)聘者的反應(yīng)可以察覺得出現(xiàn)在工作 offer比以前更難得到,而且應(yīng)聘者的薪金期望值都比以前有一定程度的降低,打電話追問錄取可能性的應(yīng)聘者也多了很多。”
前程無(wú)憂職場(chǎng)專家提醒各位求職者,非常時(shí)期更要注意個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。如果是在職工作者,切忌隨意跳槽,更不能在沒有找好下家的時(shí)候輕率離職,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈,必須考慮到辭職后未必能找到比現(xiàn)在更好的工作,所以放棄熟悉的工作環(huán)境和穩(wěn)定的收入是不明智的。這個(gè)時(shí)候“臥槽”是比較理想的選擇,而且能夠留下和企業(yè)同舟共濟(jì),經(jīng)過金融危機(jī)考驗(yàn)的人才,必然能夠在個(gè)人價(jià)值上獲得質(zhì)的飛躍。
當(dāng)然,這并不是說跳槽一定是禁止的行為,關(guān)鍵是要找到一個(gè)好槽。“一個(gè)理性的跳槽,并不是不滿現(xiàn)狀而跳,而應(yīng)是發(fā)現(xiàn)更好才跳。 ”這句至理名言在任何職場(chǎng)時(shí)期都適用。而在沒有好槽的情況下,如何能夠臥好槽也是一門學(xué)問。另一方面,待業(yè)者求職也要避免盲目海投,這不僅浪費(fèi)自己的時(shí)間精力,還會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期沒有回應(yīng)導(dǎo)致自信心下降。由于金融危機(jī)會(huì)造成一種集體性的恐慌感,加上生活負(fù)擔(dān)的威脅,會(huì)使求職者心理壓力沉重,從而犯下一系列求職行為上的錯(cuò)誤,最終使自己與機(jī)會(huì)失之交臂。在這種情況下,求職者更應(yīng)保持穩(wěn)定的心態(tài),要先梳理自己的職場(chǎng)經(jīng)歷,找出個(gè)人優(yōu)勢(shì),然后針對(duì)適合自己的崗位,專門制作簡(jiǎn)歷投遞。
充電:危機(jī)時(shí)期最佳選擇
前程無(wú)憂與天涯經(jīng)濟(jì)社區(qū)聯(lián)合在線調(diào)查顯示,在面對(duì)金融危機(jī)時(shí),48%的白領(lǐng)選擇“參加培訓(xùn)課程,增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力”作為自己的應(yīng)對(duì)策略。從幾家國(guó)內(nèi)知名的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了解到,近兩個(gè)月主動(dòng)前來咨詢課程和報(bào)名的人數(shù)明顯增多。前程無(wú)憂職場(chǎng)專家分析,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定、前景不明朗,讓很多白領(lǐng)放棄了輕易跳槽的念頭,選擇臥槽。而在這段非常時(shí)期為自己充電,一方面是以不變應(yīng)萬(wàn)變,另一方面則是修養(yǎng)生息,期待在下一波經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí),能夠在職場(chǎng)上跨越新的高度。
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 EMBA項(xiàng)目推廣部王京偉表示,商學(xué)院是反經(jīng)濟(jì)周期的,就是當(dāng)經(jīng)濟(jì)周期出現(xiàn)問題的時(shí)候,學(xué)生報(bào)名反而多了,因?yàn)閷W(xué)生的機(jī)會(huì)成本下降了。心理專家王建一則認(rèn)為,參與培訓(xùn)是白領(lǐng)心理危機(jī)中一種積極的心態(tài)。準(zhǔn)確地說,是危機(jī)心態(tài)下的積極心理活動(dòng),而積極心理活動(dòng)一定能夠產(chǎn)生積極行為,從而積極應(yīng)對(duì)有可能出現(xiàn)的職場(chǎng)危機(jī)。
由于企業(yè)業(yè)務(wù)減少,員工工作量下降,假期增多,反而為他們參與培訓(xùn)提供了條件。從事進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)的 Lee說:“以往想充電卻總是沒有時(shí)間,現(xiàn)在生意難做了,雖然我個(gè)人也擔(dān)心前景,但畢竟擔(dān)心也沒有用,干脆乘此機(jī)會(huì)補(bǔ)充知識(shí),也是做自我提升,相信會(huì)為我將來的工作帶來幫助。 ”
最新無(wú)憂指數(shù)顯示,個(gè)人培訓(xùn)需求提高給教育培訓(xùn)行業(yè)帶來新的機(jī)遇。有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)推廣人員、課程顧問、培訓(xùn)講師紛紛成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的涉獵目標(biāo)。隨著一些大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加速向外布點(diǎn),那些深諳培訓(xùn)市場(chǎng)、了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)操作流程、熟悉人員組織構(gòu)建的高級(jí)管理人才將炙手可熱。
另外,金融風(fēng)暴增強(qiáng)了企業(yè)的責(zé)任感和危機(jī)感,使企業(yè)在培訓(xùn)方面也表現(xiàn)出更積極的態(tài)度。“冬日里的暖陽(yáng)”大型HR公益論壇上,某公司的人力資源總監(jiān)劉海忠先生提到公司明年會(huì)增加 100%的培訓(xùn)費(fèi)用,而聯(lián)合利華公司 2009年的重要工作就是建立內(nèi)部培訓(xùn)和分享機(jī)制平臺(tái)?!巴顿Y人才是不會(huì)虧本的生意”成為很多企業(yè)管理者的共識(shí)。