摘要：當前，高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展存在的問題主要表現(xiàn)在：高校對輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓重視不夠；輔導(dǎo)員評價體系不科學；輔導(dǎo)員自主發(fā)展意識不強；工作量大，事務(wù)纏身；輔導(dǎo)員發(fā)展機制不暢，隊伍不穩(wěn)定。為有效促進輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展，提高輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)，本研究從輔導(dǎo)員個體層面和輔導(dǎo)員外部因素兩方面提出對策。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員； 專業(yè)發(fā)展； 問題； 對策

中圖分類號：G40 文獻標識碼：Ａ 文章編號：1004-0544（2009）05-0186-03

《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和《普通高等學校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，輔導(dǎo)員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的高低將嚴重影響著大學生思想政治教育工作效果的好壞。因此，促進高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展，提升輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)成為了目前高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的焦點。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展方面還存在一些亟待解決的問題。

一、 高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展存在的主要問題

1． 高校對輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓重視不夠。以廣東高校輔導(dǎo)員為例，在對廣東12所高校115名輔導(dǎo)員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校對輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓重視不夠：首先，是許多高校還沒有制定可操作性強的輔導(dǎo)員脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓計劃。調(diào)查顯示有66.1%的輔導(dǎo)員表示“沒有”或“不清楚”所在學校的脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓計劃。其次，是對輔導(dǎo)員專業(yè)培訓開發(fā)不足。參加過省教育廳組織的專業(yè)培訓的輔導(dǎo)員中，有71%認為培訓效果不好。究其原因，還是培訓機構(gòu)對輔導(dǎo)員專業(yè)學科和培訓課程開發(fā)不足，不能滿足廣大輔導(dǎo)員的實際需求。第三，是輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的機會比較少。如近五年來，參加校外專業(yè)培訓機會情況，有19.1%的輔導(dǎo)員表示沒有參加過，參加過1次的有33.9%，2次的有27%，參加過3次以上的僅有20%。對于“是否曾受到一些優(yōu)秀資深輔導(dǎo)員的影響和幫助？”，也只有7.8%的輔導(dǎo)員表示“有，且?guī)椭^大”，還有84.3%的輔導(dǎo)員表示“沒有，但渴望有”。

2． 輔導(dǎo)員評價體系不科學，不能有效促進輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展。在對本?，F(xiàn)行的輔導(dǎo)員評價措施的滿意度調(diào)查中，只有8.7%的輔導(dǎo)員表示“滿意”，卻有91.3%表示“不滿意”。對于現(xiàn)行評價措施是否有利于輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展的調(diào)查，有79.1%的輔導(dǎo)員認為作用很小或沒什么作用。對于評價者方面，輔導(dǎo)員也明顯感到現(xiàn)行的自上而下評價體制的不合理性，更希望得到學生、領(lǐng)導(dǎo)、同事和輔導(dǎo)員自己的多元綜合評價。

3． 輔導(dǎo)員自主發(fā)展意識不強。輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的變化同人世間任何事物的發(fā)展變化一樣，都取決于兩個因素：內(nèi)因和外因。外因是輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的必要條件，內(nèi)因卻是輔導(dǎo)員能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展的重要依據(jù)。然而，調(diào)查顯示，輔導(dǎo)員的專業(yè)自主發(fā)展意識卻不強，缺乏實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的動力源泉。如在是否有制定專業(yè)發(fā)展計劃方面，只有14.8%輔導(dǎo)員表示“有明確、具體的發(fā)展計劃”，有20.9%表示“從來沒有制定”。對于工作之余，是否經(jīng)常進行工作反思，撰寫工作經(jīng)驗總結(jié)的，有27%的輔導(dǎo)員表示“很少反思，很少寫總結(jié)”，有7.8%表示“從不反思，也從不寫經(jīng)驗總結(jié)”。對于工作之余是否經(jīng)常看與工作相關(guān)的書籍、報刊，有83.5%的輔導(dǎo)員表示“偶爾看”或“沒有看過”。有83.5%的輔導(dǎo)員沒有樹立成為專家型輔導(dǎo)員的專業(yè)理想。所有這些都表明，我們的輔導(dǎo)員總體上自主發(fā)展意識還很薄弱，在他們身上缺乏促進自身專業(yè)成長的強大精神動力。

4． 工作量大，事務(wù)纏身，影響了輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展。按有關(guān)規(guī)定，輔導(dǎo)員的工作職責是深入大學生實際，做好思想政治教育工作。輔導(dǎo)員與學生配備比是1：200。然而，大部分高校關(guān)于輔導(dǎo)員的配備情況都超過了教育部文件規(guī)定。受調(diào)查者中，有33.9%的輔導(dǎo)員負責的學生在300—400人，負責學生超過400人有18.3%。同時，輔導(dǎo)員普遍反映日常工作中事務(wù)性工作太多，許多與輔導(dǎo)員本職工作無關(guān)的，都要求輔導(dǎo)員去做，而輔導(dǎo)員的工作時間又往往是無限制的，只要學生有事情，半夜都要工作，耗去輔導(dǎo)員大量的時間和精力，影響了輔導(dǎo)員的學習和業(yè)務(wù)鉆研。

5． 輔導(dǎo)員發(fā)展機制不暢，隊伍不穩(wěn)定，影響了輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員流動性較大，年齡普遍比較年輕。受調(diào)查的115名輔導(dǎo)員中，30歲以下的年輕輔導(dǎo)員占了71.2%，而35歲以上卻只有1.74%，從事輔導(dǎo)員職業(yè)不到5年的有64.3%，從事輔導(dǎo)員工作10年以上的僅有11.1%。表明了輔導(dǎo)員隊伍很不穩(wěn)定，也說明輔導(dǎo)員的發(fā)展機制還不暢，還沒有形成一個可以讓輔導(dǎo)員安心工作，把輔導(dǎo)員職業(yè)作為終身奮斗的這樣一個平臺。因此，教育行政部門和高校應(yīng)加大輔導(dǎo)員培訓力度，讓輔導(dǎo)員有更多機會參加專業(yè)培訓。

二、 促進高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的對策分析

針對調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的問題，以及筆者十多年輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的實證考察，現(xiàn)擬從輔導(dǎo)員個體層面和學校及教育行政部門的層面分析和探討有效促進高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的策略。

1． 基于輔導(dǎo)員個體因素的專業(yè)發(fā)展對策。（1）要樹立和強化輔導(dǎo)員專業(yè)自主發(fā)展意識。眾多研究表明，輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展是一個自主發(fā)展、自我完善的過程。從輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展方式看，主要有外塑培訓和內(nèi)塑自主發(fā)展。外促培訓發(fā)展是短暫的，而基于自我完善的自主發(fā)展則是長期、終身的。因此，我們應(yīng)倡導(dǎo)自主發(fā)展型輔導(dǎo)員的成長。所謂自主發(fā)展型輔導(dǎo)員就是自主意識、成長動機和專業(yè)理想都很強的輔導(dǎo)員。教育經(jīng)驗表明，凡是優(yōu)秀的輔導(dǎo)員無不是自主發(fā)展意識很強的輔導(dǎo)員。自主發(fā)展意識很強的輔導(dǎo)員，他會自覺去制定自己的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，主動學習，注意提升自己的專業(yè)素質(zhì)。輔導(dǎo)員必須樹立和強化個人的專業(yè)自主發(fā)展意識，這樣才能為輔導(dǎo)員實現(xiàn)持續(xù)專業(yè)發(fā)展提供強大的動力支持。（2）提升個人知識管理能力，促進輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展。個人知識管理是指通過整合自己的信息資源，提升工作效率，提高個人的競爭力。通過個人知識管理，讓個人擁有的各種資料，隨手可得的信息變成更多的知識，然后對知識創(chuàng)新應(yīng)用，提高個人績效，從而利于自己的工作、生活。目前，輔導(dǎo)員的工作量普遍都比較大，負責的學生人數(shù)也比較多，日常工作常?！笆聞?wù)纏身”，每天總是“兩眼一睜，忙到熄燈”，弄得沒有時間和精力學習?？梢?，提升個人知識管理能力，對于提高輔導(dǎo)員工作效率和促進輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展是具有多么高的價值。（3）積極開展學術(shù)研究，促進輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展。臺灣學者陳碧祥認為：“大學教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵包括：教學、研究和社會服務(wù)的專業(yè)知識與精神。”①

可見，學術(shù)研究在大學教師專業(yè)內(nèi)涵中占有重要地位，它是大學教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。輔導(dǎo)員作為高校教師的重要組成部分，學術(shù)研究同樣在輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展中起到重要作用。從理論上講，輔導(dǎo)員在學術(shù)研究中，通過科學研究接觸和發(fā)現(xiàn)學科前沿問題，獲得新的研究成果，從而不斷擴大自己的知識面，提高自己的專業(yè)發(fā)展水平。從實踐層面看，輔導(dǎo)員通過學術(shù)研究，不僅能有效提高自身的專業(yè)化水平和工作效果，還能提升輔導(dǎo)員的專業(yè)地位，獲得廣大教師與學生的尊重。因此，輔導(dǎo)員必須重視自身學術(shù)研究水平的提高，多出科研成果。這樣，一方面不僅可以改進和提高大學生思想政治教育的成效；另一方面還可以借此提高職業(yè)聲望和地位，找到職業(yè)工作成就感，從而有效促進自身專業(yè)發(fā)展。（4）樹立終身學習理念。輔導(dǎo)員的專業(yè)成長是一個持續(xù)的過程。因此，從某種意義而言，輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展過程也就是一個終身學習的過程。輔導(dǎo)員若不甘心目前現(xiàn)狀，想有所作為，不被時代所淘汰，唯一的出路就是學習。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)化的影響下，大學生的知識越來越豐富，思想、行為呈現(xiàn)多元化等特點，這些都給輔導(dǎo)員帶來壓力和挑戰(zhàn)，而我們輔導(dǎo)員應(yīng)對變化、競爭、壓力和挑戰(zhàn)的資本是知識，是能力，是創(chuàng)新。這些都必須通過并依靠終身學習來實現(xiàn)。

2． 基于輔導(dǎo)員外部因素的專業(yè)發(fā)展策略。（1）轉(zhuǎn)變觀念創(chuàng)造有利于輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的環(huán)境。轉(zhuǎn)變觀念是制定政策的前提和基礎(chǔ)，只有轉(zhuǎn)變觀念才能制定有利于促進輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的政策，才有可能推動輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的發(fā)展。第一，各級領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變是基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員非職業(yè)化的現(xiàn)狀，很大程度上是由政策原因造成的。如職業(yè)發(fā)展不明確，體制不一，待遇偏低，職責不明，激勵機制不合理，教育與培訓體系不規(guī)范，工作不受重視等等都與政策有關(guān)。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)要更新觀念，重視輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，落實輔導(dǎo)員的編制、資格制度、職別、職務(wù)待遇和教育培訓等問題，為高校加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展提供政策支持。第二，充分認識輔導(dǎo)員的教師與管理干部雙重身份。要提高認識，改變形成的只重視輔導(dǎo)員管理干部身份的使用與培養(yǎng)，而輕輔導(dǎo)員作為教師身份角色的培養(yǎng)的觀念。同時也要改變過去那種認為輔導(dǎo)員是“可有可無”、是“勤雜工”、是“無專業(yè)”等觀念。第三，倡導(dǎo)樹立輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的全員性觀念。要明確輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展，不僅是優(yōu)秀輔導(dǎo)員的特權(quán)，而是所有輔導(dǎo)員的權(quán)利；不僅是輔導(dǎo)員個人的責任，也是學校各級領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)部門的責任。比如，學校各部門必須把輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展納入到與專業(yè)教師同等地位的考量，如教務(wù)、人事部門在規(guī)劃教師的進修、培訓時，必須把輔導(dǎo)員納入進去，財務(wù)部門必須為輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展提供專項經(jīng)費支持，科研部門也應(yīng)為輔導(dǎo)員的科研立項、科研獎勵等提供支持等。只有樹立輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的全員性觀念，才能對現(xiàn)今高校隊伍建設(shè)中輔導(dǎo)員被邊緣化的問題得以改善，才能為輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展提供有利環(huán)境。（2）健全機制，為輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展搭建平臺。第一，規(guī)范輔導(dǎo)員崗前培訓體制，建立健全輔導(dǎo)員持證上崗制度。雖然教育部有關(guān)文件明確規(guī)定了只有接受過系統(tǒng)的上崗培訓并取得合格證書才能上崗從事輔導(dǎo)員工作。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前輔導(dǎo)員崗前培訓情況并不理想。全國各地對輔導(dǎo)員崗前培訓的內(nèi)容、要求也不統(tǒng)一，甚至有些高校自己搞一兩次座談或講座就算完成了輔導(dǎo)員的崗前培訓。針對目前的問題，必須要在全國范圍規(guī)范輔導(dǎo)員崗前培訓體制，統(tǒng)一規(guī)范高校輔導(dǎo)員崗前培訓的教材、培訓內(nèi)容和學時要求等，通過統(tǒng)一標準的考核并取得合格證書才能進行輔導(dǎo)員工作。這樣才能保證合格的輔導(dǎo)員走上工作崗位，才有利于促進輔導(dǎo)員的專業(yè)成長。第二，完善輔導(dǎo)員職稱的評聘，促進輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展。調(diào)查顯示，輔導(dǎo)員的職稱總體還不高，絕大部分輔導(dǎo)員的職稱都是講師或助教職稱。究其原因，主要還是輔導(dǎo)員職稱評聘存在機制性的障礙。主要表現(xiàn)在，目前多數(shù)高校還沒有將輔導(dǎo)員晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)作到系統(tǒng)評審、指標單列。許多高校在評聘職稱過程中對輔導(dǎo)員的要求，無論是在教學課時上，還是科研成果上都同專業(yè)教師或?qū)Ｂ氀芯咳藛T一樣，這樣無異是大大增加了輔導(dǎo)員評聘職稱的難度。因此，需要從輔導(dǎo)員的工作實際出發(fā)，制定輔導(dǎo)員評聘職稱的具體條件，突出其從事學生工作實際的特點，將輔導(dǎo)員晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)做到系統(tǒng)評審，指標單列。第三，準確定位，明確工作職責，降低工作量，為輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展提供保障。目前，高校輔導(dǎo)員工作量普遍比較大，主要表現(xiàn)在他們所負責的學生數(shù)量較多和因定位不明、職責不清導(dǎo)致增加了許多日常事務(wù)工作。調(diào)查顯示，有52.2%輔導(dǎo)員日常負責管理的學生人數(shù)在300人以上，有45.2%的輔導(dǎo)員帶學生人數(shù)在200—300人，而帶學生在200人以下的僅有2.6%，而按照教育部關(guān)于輔導(dǎo)員配備的規(guī)定是師生比1：200。此外，在調(diào)研中，多數(shù)輔導(dǎo)員認為，在實際工作中，存在工作職責不清、定位不準、職業(yè)評價不高等，自己從事的實際是“辦事員”、“勤雜工”、“保姆”的工作，大部分的時間和精力是用來應(yīng)付大量瑣碎的日常事務(wù)。因此，高校必須要按照教育部關(guān)于輔導(dǎo)員配備規(guī)定配備輔導(dǎo)員，盡快明確輔導(dǎo)員工作定位，并按照崗位職責對輔導(dǎo)員進行管理，使輔導(dǎo)員能從大量瑣碎的日常事務(wù)和繁重的工作中解脫出來，以利于他們的專業(yè)發(fā)展。第四，建立發(fā)展性輔導(dǎo)員評價體系。輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展需要有一個相應(yīng)科學合理的評價體系支持，科學的評價方法對于提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)有著重要的作用。20世紀90年代以來，發(fā)展性評價以其獨到的優(yōu)勢受到了我國教育界的廣泛關(guān)注。教育實踐表明，發(fā)展性評價有助于提高教師的專業(yè)素質(zhì)，是促進教師專業(yè)成長的一條重要途徑。因此，我們在建構(gòu)科學合理的輔導(dǎo)員評價體系時也應(yīng)引入發(fā)展性輔導(dǎo)員評價。所謂發(fā)展性輔導(dǎo)員評價是指以促進輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展和提高為目的，以尊重輔導(dǎo)員主體地位和人格為前提，重視培養(yǎng)輔導(dǎo)員的主體意識、參與意識和創(chuàng)造精神，促使輔導(dǎo)員最大可能地實現(xiàn)自身價值。在調(diào)研中，我們也發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員對現(xiàn)行的評價體系不滿意，相信引入發(fā)展性評價會有效促進輔導(dǎo)員的專業(yè)成長。（3）建立健全有利于輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的教育與培訓機制。輔導(dǎo)員作為大學生思想政治教育的骨干力量。輔導(dǎo)員所處的地位，對輔導(dǎo)員的政治思想、道德、心理和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了很高的要求。因此，加強對輔導(dǎo)員的培養(yǎng)與培訓，促進其專業(yè)發(fā)展具有重要意義。第一，要重視輔導(dǎo)員培訓和研訓基地的建設(shè)。按有關(guān)要求，各省、自治區(qū)、直轄市教育行政部門應(yīng)建立輔導(dǎo)員培訓和研訓基地，承擔所在區(qū)域高校輔導(dǎo)員的崗前培訓、日常培訓和骨干培訓，對輔導(dǎo)員進行思想政治教育、時事政策、管理學、教育學、社會學和心理學以及就業(yè)指導(dǎo)、學生事務(wù)管理等方面的專業(yè)化輔導(dǎo)與培訓。由此可見，輔導(dǎo)員培訓和研訓基地的好壞，將嚴重影響到輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高和隊伍建設(shè)。首先，要加大經(jīng)費投入，從硬件上提高培訓工具的條件。其次，加強輔導(dǎo)員培訓內(nèi)容的開發(fā)。再次，要注意培訓方式的多樣性與實用性。最后，要注重培養(yǎng)優(yōu)秀的培訓師資。第二，要注意既有實踐能力又有學術(shù)研究能力的優(yōu)秀輔導(dǎo)員的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員專家化的目標，必然要求有一大批專業(yè)化的輔導(dǎo)員出現(xiàn)。專家化的輔導(dǎo)員并不代表高職稱化，并不是高職稱的輔導(dǎo)員就是專家型輔導(dǎo)員。我們認為專家型輔導(dǎo)員就是那些實踐能力強而又有一定學術(shù)研究能力的實踐研究型輔導(dǎo)員。實踐研究型輔導(dǎo)員將在輔導(dǎo)員群體專業(yè)發(fā)展中起到良好的促進作用。在調(diào)查中，有91%的輔導(dǎo)員表示在自己個人的專業(yè)成長中沒有得到優(yōu)秀資深輔導(dǎo)員的幫助，但是他們卻渴望能夠得到優(yōu)秀資深輔導(dǎo)員的幫助。由此可見，加強實踐研究型輔導(dǎo)員的培養(yǎng)對于提高輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)有著重要意義。

參考文獻：

［1］林杰.大學教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵與策略［J］.大學教育科學，2006，（1）.

［2］王志林，沈琪芳.論教師自我教育意識［J］.湖北師范學報，2003，（2）.

［3］教育部師范教育司.教師專業(yè)化的理論與實踐［M］.北京:北京人民教育出版社，2003.

責任編輯王友海

①發(fā)展性評價是20世紀80年代后發(fā)展起來的一種關(guān)于教育評價的最新理念，2001年教育部頒布的《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》指出，評價改革以“改變課程評價過分強調(diào)甄別和選拔的功能，發(fā)揮評價促進學生和教師發(fā)展的功能”為目的，要建立促進學生、教師、課程不斷發(fā)展的評價體系。從此，發(fā)展性評價在中國教育界得到了廣泛的應(yīng)用與發(fā)展。