2007年4月23日,外資銀行正式經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)。面對(duì)巨大挑戰(zhàn),國(guó)有商業(yè)銀行是否具備一爭(zhēng)高下的條件。
一、從資本對(duì)比看
論資產(chǎn)和利潤(rùn),跨國(guó)銀行確實(shí)實(shí)力雄厚。但其本身是全球競(jìng)爭(zhēng),過(guò)分投資某個(gè)地區(qū),對(duì)其他地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)可能不利。
二、從不良資產(chǎn)看
近年來(lái),國(guó)有商業(yè)銀行股改已經(jīng)相繼成功,不良資產(chǎn)也成功剝離。不良資產(chǎn)在一定程度上不能成為缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。另外,跨國(guó)銀行也有不良資產(chǎn)。如美國(guó)爆發(fā)的次貸危機(jī)就充分顯示出外資銀行內(nèi)在的陰暗面。
三、從服務(wù)產(chǎn)品看
到外資銀行開戶雖然可以享受世界一流的金融服務(wù),同時(shí)也需要付出接軌國(guó)際市場(chǎng)的成本。如匯豐銀行宣布,日均余額不足10萬(wàn)元的賬戶,每月將收取高于國(guó)有商業(yè)銀行150倍的賬戶管理費(fèi)。所以,國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)產(chǎn)品,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
1.打好“國(guó)”字品牌。國(guó)有商業(yè)銀行的“國(guó)”字品牌就是最大的無(wú)形資產(chǎn),是客戶充分信賴的根本,這是外資銀行所沒(méi)有的。
2.實(shí)行“城鎮(zhèn)包圍城市”戰(zhàn)略。外資銀行進(jìn)入必須有大城市——中等城市——城鎮(zhèn)的發(fā)展過(guò)程,所以國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)抓緊時(shí)機(jī),加快發(fā)展、鞏固城鎮(zhèn)等現(xiàn)有根據(jù)地,再實(shí)施“城鎮(zhèn)包圍城市”戰(zhàn)略。
3.建立“以人為本”的用工制度及經(jīng)營(yíng)理念。其一,應(yīng)該盡快打破原有的用工制度,建立有效的人才培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制,以有效留住現(xiàn)有人才并吸引外來(lái)人才。其二,合理規(guī)劃現(xiàn)有資源條件,實(shí)現(xiàn)客戶有效區(qū)分——即抓牢高端客戶,扶持中端客戶,分流低端客戶。
4.大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)不占用銀行的信貸資金,盈利卻較高。所以應(yīng)該大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),提高中間業(yè)務(wù)的利潤(rùn)比例以獲得新的利潤(rùn)點(diǎn)。
(作者單位:農(nóng)行溫嶺市支行 浙江溫嶺 317500)
(責(zé)編:若佳)