1 引言

在外貿(mào)領(lǐng)域中，如何能讓業(yè)務(wù)員與客戶更好地溝通，簽訂訂單是外貿(mào)行業(yè)的重點(diǎn)？業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系方式目前主要是通過(guò)E-mail、MSN、SKYPE等網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了贏得客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)盡力與客戶同步了解并使用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，非常關(guān)注公司網(wǎng)絡(luò)的速度、安全性、穩(wěn)定性。由此可見，網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行和機(jī)器系統(tǒng)的正常使用尤為重要。

2 現(xiàn)狀

外貿(mào)行業(yè)中往往認(rèn)為拉一根網(wǎng)線，買幾臺(tái)電腦就可以做外貿(mào)了，就可以做業(yè)務(wù)了，但通常有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬問(wèn)題和外貿(mào)系統(tǒng)軟件安全性、拓展性成為影響業(yè)務(wù)擴(kuò)大的潛在原因，它也成為制約外貿(mào)行業(yè)的一個(gè)瓶頸。

3 方案

3.1 機(jī)房環(huán)境

計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境要求，不僅關(guān)系到機(jī)房的正常運(yùn)行和公司業(yè)務(wù)流程的正常進(jìn)行，而且還關(guān)系到機(jī)房工作人員的身心健康。

機(jī)房的環(huán)境設(shè)備必須時(shí)刻為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供正常的運(yùn)行環(huán)境。一旦機(jī)房環(huán)境設(shè)備出現(xiàn)故障而又得不到及時(shí)的處理，就會(huì)影響到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行并對(duì)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)及系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性構(gòu)成威脅，尤其是對(duì)于需要實(shí)時(shí)交換數(shù)據(jù)單位的機(jī)房，其機(jī)房管理就顯得更為重要，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，造成的影響和經(jīng)濟(jì)損失將是不可估量的。

但針對(duì)外貿(mào)系統(tǒng)，UPS、空調(diào)（中央空調(diào)和立式空調(diào)）、服務(wù)器監(jiān)測(cè)、路由器監(jiān)測(cè)、交換機(jī)監(jiān)測(cè)、漏水監(jiān)測(cè)、消防監(jiān)測(cè)都必須保證，這是保障公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。

3.2 安裝殺毒軟件

目前，計(jì)算機(jī)病毒泛濫，使用U盤、收發(fā)郵件、下載軟件都是病毒侵入系統(tǒng)的主要源頭。外貿(mào)業(yè)務(wù)每天要接收大量的信息，與客戶的信息反饋，與工廠的產(chǎn)品確認(rèn)，國(guó)際、國(guó)家各種外貿(mào)制度的信息，日益成為威脅業(yè)務(wù)員的障礙，如何能保護(hù)多年積累的客戶資料和產(chǎn)品信息資料不受病毒的侵襲，如何能讓業(yè)務(wù)員安心、踏實(shí)地工作，日益成為我們工作的重心。在局域網(wǎng)中病毒爆發(fā)可致使交換機(jī)端口負(fù)載過(guò)大，導(dǎo)致服務(wù)器無(wú)法工作，影響整個(gè)業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行。

3.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份

在從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù)的外貿(mào)行業(yè)里，信息化系統(tǒng)都普遍使用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中保存的關(guān)鍵數(shù)據(jù)的量愈來(lái)愈大，許多數(shù)據(jù)要保存應(yīng)用數(shù)十年以上，甚至是永久性保存。關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)成了企業(yè)生存的命脈和寶貴的資源，數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題愈來(lái)愈突出。外貿(mào)系統(tǒng)ERP業(yè)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)軟件、OA系統(tǒng)、郵件等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，避免人為的和不可抗拒的自然災(zāi)害和計(jì)算機(jī)軟硬件故障造成的數(shù)據(jù)破壞，是每一位從事電子化建設(shè)的責(zé)任人關(guān)注的焦點(diǎn)，工作的重中之重。

目前，外貿(mào)系統(tǒng)都使用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，有2種方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

3.3.1 手動(dòng)備份

打開企業(yè)管理器 → 右鍵點(diǎn)擊需要備份的數(shù)據(jù)庫(kù) → 所有任務(wù) → 備份數(shù)據(jù)庫(kù)?；蛘卟樵兎治銎?

use master

backup database 數(shù)據(jù)庫(kù) to disk='c:\\zy.bak' with no init

3.3.2 自動(dòng)備份

企業(yè)管理器中的工具(Tools)，數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)計(jì)劃器(Database Maintenance Planner)，可以設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)的定期自動(dòng)備份計(jì)劃。并通過(guò)啟動(dòng)Sql server Agent來(lái)自動(dòng)運(yùn)行備份計(jì)劃。具體步驟如下:

(1) 打開企業(yè)管理器，在控制臺(tái)根目錄中依次點(diǎn)開microsoft SQL Server→SQL Server組→雙擊打開你的服務(wù)器；

(2)點(diǎn)上面菜單中的工具→選擇數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)計(jì)劃器；

(3) 下一步選擇要進(jìn)行自動(dòng)備份的數(shù)據(jù)→下一步更新數(shù)據(jù)優(yōu)化信息，這里一般不用做選擇→下一步檢查數(shù)據(jù)完整性，也一般不選擇；

(4) 下一步指定數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)計(jì)劃，默認(rèn)的是1天備份一次，點(diǎn)擊更改，選擇每天備份后點(diǎn)確定；

(5) 下一步指定備份的磁盤目錄，選擇指定目錄，如你可以在D盤新建一個(gè)目錄如“d:\\databak”，然后在這里選擇使用此目錄，如果你的數(shù)據(jù)庫(kù)比較多，最好選擇為每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)建立子目錄，然后選擇刪除早于多少天前的備份，一般設(shè)定4-7天，這看你的具體備份要求，備份文件擴(kuò)展名默認(rèn)的是BAK；

(6) 下一步指定事務(wù)日志備份計(jì)劃，看你的需要做選擇→下一步要生成的報(bào)表，一般不做選擇→下一步維護(hù)計(jì)劃歷史記錄，最好用默認(rèn)的選項(xiàng)→下一步完成；

(7) 完成后系統(tǒng)很可能會(huì)提示Sql Server Agent服務(wù)未啟動(dòng)，先點(diǎn)確定完成計(jì)劃設(shè)定，然后找到桌面最右邊狀態(tài)欄中的SQL綠色圖標(biāo)，雙擊點(diǎn)開，在服務(wù)中選擇Sql Server Agent，然后點(diǎn)擊運(yùn)行箭頭，選上下方的當(dāng)啟動(dòng)OS時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)；

(8) 可以設(shè)置啟動(dòng)sql server Agent:運(yùn)行Services.msc，設(shè)置sql server Agent為自動(dòng)啟動(dòng)。

4 結(jié)束語(yǔ)

外貿(mào)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的安全與維護(hù)是外貿(mào)行業(yè)越來(lái)越重視的一個(gè)領(lǐng)域，只有機(jī)房的各項(xiàng)安全性提高才能提供安全高速的平臺(tái)讓業(yè)務(wù)員大展才華，這關(guān)系企業(yè)信息化長(zhǎng)期戰(zhàn)略的核心主體，企業(yè)的CEO再也不能忽視信息化的發(fā)展問(wèn)題了。