你對“六度空間理論”(Six Degrees of Separation)怎么看?
我的“六度空間理論”是這樣的:認(rèn)識誰不重要,關(guān)鍵是怎樣認(rèn)識。就像赫爾曼·歇爾的《請克林頓吃飯:成功者的人際網(wǎng)絡(luò)》所說,請到美國前總統(tǒng)克林頓其實并不難。以我的朋友圈為例,我可以先讓留學(xué)美國并定居下來的師姐聯(lián)系其導(dǎo)師,其導(dǎo)師為美國法學(xué)界赫赫有名的教授,作為老布什、克林頓政府的法律顧問,這位教授可以直接幫我聯(lián)絡(luò)克林頓。在這個過程中,我只通過了兩個人。當(dāng)然,你可能門路更廣,只需要兩個人甚至直接可以邀請到克林頓。
不管怎樣,“六度空間理論”告訴我們,在這個地球上,只要你想,沒有人是不能認(rèn)識的,關(guān)鍵是怎樣以最少的代價、最簡單的方式去結(jié)識更多的人。
既然誰都有可能認(rèn)識你,或者誰都有機(jī)會知道你,這樣一來,其實我們無時無刻不被暴露在公共領(lǐng)域。除非你生來就是宅男宅女,或許此時就有人在說你,是褒是貶,是贊是譏,我們都無能為力。世上沒有不透風(fēng)的墻,好事不出門,壞事傳千里;若要人不知,除非己莫為。“六度空間理論”一再警告我們—別以為穿了馬甲就沒人認(rèn)出你,也不要信誓旦旦地說我告訴你這個秘密你不要告訴別人,圈子不大,但關(guān)系復(fù)雜,我們身邊的他和她是這個圈子的,又是那個圈子的,同時還是另外一個圈子的……圈圈復(fù)圈圈,圈圈何其多,于是地球可以成村,世界可以平坦,六個人就成就了一個小宇宙。
瞧,再多的人際鏈條,也是可以連通的;再難的事,只要依靠人也是不難辦到的。這正是《請克林頓吃飯:成功者的人際網(wǎng)絡(luò)》一書所要探討的主題。按照書中的說法,人際網(wǎng)絡(luò)將是人們面對未來不可或缺的武器;要想在事業(yè)上獲得成功,構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要。對此,難免有人會想:“我重視關(guān)系,我一直在經(jīng)營人際網(wǎng)絡(luò)?!钡@本書的重點不限于此。當(dāng)多數(shù)人只是較為松散地編織著社交網(wǎng)絡(luò)時,這本書從一個全新的視角切入。“我們探討的是怎樣有效地與人相處,如何獲得增值,如何合作,如何實現(xiàn)共贏?!卑凑者@本書的觀點,構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)是一門技術(shù)活,若運用得當(dāng),不僅能經(jīng)營和維護(hù)好人際網(wǎng)絡(luò),而且還有利于開拓和締結(jié)合作關(guān)系,不過它的一切都建立在“六度空間理論”之上。
這本書一開始就舉了個折紙的例子。把一張紙對折再對折一共折50次,這張紙的厚度相當(dāng)于地球到太陽之間的距離!假如再對折一次,這個高度就等于在地球和太陽之間跑個來回。在數(shù)學(xué)上,這叫做“幾何遞進(jìn)”,而放在人際交往中,就類似“六度空間理論”—它不是簡單的相加,而是成倍增長,就像迅速擴(kuò)散、加倍和翻番的病毒。在擴(kuò)展人際圈子時,道理也是如此。所以在這個意義上,這本書首先革新了我們既有的對擴(kuò)展社交的認(rèn)識論,我們業(yè)已習(xí)慣直線性思維:A導(dǎo)致了B,B引起C。但真實情況卻往往是:A導(dǎo)致了B、C、D,而B又引起了D、E、F,C卻影響了A、E、F……事實上,交際圈的擴(kuò)展就是這樣的,非線性,無邏輯。
盡管如此,要想卓有成效地擴(kuò)展人際網(wǎng)絡(luò)卻是有章可循的。不過,考慮到它是一門技術(shù),則勢必包含一連串的“工序”、一連串的事宜。這本書告誡我們,要積極拓展新的交際圈,也要維護(hù)好已有的人際關(guān)系,同時還要準(zhǔn)確定位自己、樹立好應(yīng)有的形象。對人際交往的最高境界而言,共贏合作是最好的策略。不管交際為了什么,又想認(rèn)識什么樣的人,總是有一些特定的方法。例如,找到彼此的共同愛好,交流中“求同存異”;逢年過節(jié),短信問候、禮物饋贈;社團(tuán)聚會,勇于參加、自信表現(xiàn),等等。在這本書中,赫爾曼·歇爾與我們分享了他在人際交往上的諸多經(jīng)驗和方法。在他看來,學(xué)會通過人與人的網(wǎng)絡(luò)來達(dá)到與他人聯(lián)系、交往、合作的目的,是現(xiàn)代成功者一項必備的技能。
和戴爾·卡耐基《人性的弱點》一類的圖書傳授的交際法則不同,《請克林頓吃飯:成功者的人際網(wǎng)絡(luò)》更側(cè)重商務(wù)化、公眾化的社交。這個區(qū)別很明顯。在《人性的弱點》中,我們被要求認(rèn)真傾聽、贊美對方、表現(xiàn)熱情、微笑待人、記住對方的名字等,這是一次成功交流的開始。而在《請克林頓吃飯:成功者的人際網(wǎng)絡(luò)》中,我們被要求做更多的事,甚至不少是要“有意”為之、“刻意”保持的。比如,學(xué)會利用便條、郵件問候?qū)Ψ剑粻幦〕霭嬉槐緯?,讓自己看起來更像一個專家;分析對方的需求,想方設(shè)法滿足他……這其實是一個度的問題。如果過猶不及,難免給人以功利、動機(jī)不純的感覺。赫爾曼·歇爾雖然沒有在這本書中挑明,但他也承認(rèn)成功交往要從“心”開始。這顆“心”是積極的心,是真誠的心,也是策略的心。