[摘要] 本文闡述了供應鏈的不確定的根源和具體的表現(xiàn)形式，進而在不確定需求的條件下進行庫存成本控制方法進行了分析，對企業(yè)的庫存控制有借鑒的意義。

[關鍵詞] 不確定需求 庫存控制 庫存成本

一、引言

20世紀90年代以來，隨著信息技術的迅猛發(fā)展，全球化市場逐步形成，企業(yè)面臨著在全球范圍內競爭資源與市場。供應鏈管理就是在這種背景下應運而生的。隨著供應鏈管理思想的提出，傳統(tǒng)的庫存控制理論面臨著挑戰(zhàn)，由于企業(yè)組織與管理模式的變化，供應鏈環(huán)境下的庫存問題和傳統(tǒng)庫存問題相比有許多新的特點和要求，這些不同點正體現(xiàn)了供應鏈管理思想對庫存管理的影響。供應鏈環(huán)境下的庫存也存在需要解決的新的問題，最常見的就是需求變異，放大現(xiàn)象(即牛鞭效應)以及由此引發(fā)的庫存異常波動問題。為了解決這種問題，供應鏈管理環(huán)境下有幾種新的庫存策略，包括供應商管理庫存(即VMI管理)、聯(lián)合庫存管理以及多極庫存的優(yōu)化管理。其中，聯(lián)合庫存管理是解決供應鏈系統(tǒng)中由于各個節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運作模式導致的需求放大現(xiàn)象，提高供應鏈的同步化程度的一種有效方法。

二、不確定的來源和表現(xiàn)形式

1.供應鏈不確定的來源

(1)供應商的不確定性。供應商的不確定性表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等。供應不確定的原因是多方面的，供應商的生產系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產，供應商的供應商的延遲，交通事故導致運輸延遲等。

(2)生產者的不確定性。生產者的不確定性主要緣于制造商本身生產系統(tǒng)的可靠性，機器的故障、計劃執(zhí)行的偏差等。造成生產者生產過程中在制品的庫存的原因，也表現(xiàn)在其對需求的處理方式上。

(3)顧客不確定性。顧客不確定性原因主要有：需求預測的偏差，購買力的波動，心理和個性特征等。通常的需求按照一定的規(guī)律運行或表現(xiàn)出一定的規(guī)律特征，但是任何預測方法都存在某些缺陷而無法確切地預測需求的波動和顧客心理性反應，在供應鏈中，不同的節(jié)點企業(yè)相互之間的需求預測的偏差進一步加劇了供應鏈的放大效應及信息的扭曲。

2.不確定的表現(xiàn)形式

（1）銜接不確定性。企業(yè)之間(或部門之間)不確定性可以說是供應鏈的銜接不確定性(Uncertainty of Interface)，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性上，為了消除銜接不確定，需要加強企業(yè)之間或部門之間的合作。

（2）運作不確定性。系統(tǒng)運作不穩(wěn)定性(Uncertainty of Operation)是組織內部缺乏有效的控制機制所導致，控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。為了消除運行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)的可靠性。

三、供應鏈庫存成本的降低措施

1.選擇合適的供應商

選擇供應商時，首先需要考慮的是產品質量，其次考慮的是供應商交貨是否準時的品質，最后才是產品價格，三者缺一不可。選擇合適的供應商對于企業(yè)減少庫存占用資金以及庫存成本有著極其重要的意義。

2.推行JIT采購方式

JIT采購方式也叫準時采購法，是一種為消除庫存和不必要的浪費而發(fā)明的先進的采購模式。這種方法的基本思想就是在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c，以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|量從上游成員企業(yè)向下游成員企業(yè)提供恰當?shù)漠a品。它可以協(xié)調供應與制造的關系，使供應鏈得以準時響應顧客需求，大大縮短提前期，從而降低庫存成本，提高庫存周轉速度。

3.實施“連續(xù)補貨”方式

所謂“連續(xù)補貨”是供應商與零售商建立伙伴關系，兩者共享零售商的庫存數(shù)據(jù)和銷售信息，供應商根據(jù)這些數(shù)據(jù)和信息來對零售商進行補貨的過程。具體方式包括供應商管理庫存(VMI)、聯(lián)合庫存管理(JMI)以及合作計劃、預測與補給(CPFR)。

4.采用“直接運輸”策略

供應鏈上的各個組織或部門為了保證其在供應鏈上的利益不受意外干擾，往往要設置一定安全庫存。安全庫存降低了缺貨成本卻又增加了儲存成本。為減少安全庫存和縮短提前期，以制造商為核心企業(yè)實施的供應鏈管理則可以采取“直接運輸”策略，即商品直接運送到零售商，而不經過銷售商、批發(fā)商、配送中心等中間環(huán)節(jié)，而以零售商為核心企業(yè)實施的供應鏈管理則可以采取“直接轉運”的辦法，商品從制造商經倉庫送達客戶。

5.實施延遲化策略

延遲化策略是降低企業(yè)成本、提高企業(yè)柔性及快速響應能力的重要手段之一。其基本做法是讓產品在供應鏈的終端—顧客附近最后成型，處于供應鏈前端的工廠生產基礎樣式的產品，運送到顧客附近的存儲設施，根據(jù)客戶的訂單加工為最終產品

6.加強供應鏈企業(yè)信息共享

通過信息共享，供應鏈的每一階段都可使用最終消費者的實際需求數(shù)據(jù)來進行更準確的需求預測，而不是僅僅依賴于下游企業(yè)發(fā)出的訂單。同時，由于實現(xiàn)了信息共享，企業(yè)可以清楚地了解各供應商的備貨情況，消除了企業(yè)的市場預期對需求量的影響。因此，信息共享可以有效控制牛鞭效應，抑制需求放大。

7.尋求更廣范圍的合作

由于能源危機、環(huán)境污染等問題的日益嚴重，可持續(xù)發(fā)展越來越受到各領域人們的重視。同樣，在降低供應鏈庫存成本中，也應當考慮到這一點。這就不僅要求在產品生產和銷售過程中涉及到的企業(yè)之間要合作，而且還需要同類企業(yè)以及全社會的合作。

四、結束語

本文從供應鏈管理的角度出發(fā)，分析了供應鏈不確定的原因和形式，在此基礎上提出了降低供應鏈庫存成本的幾種措施，希望能對企業(yè)降低供應鏈庫存成本有所幫助。

參考文獻：

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