[摘要] 作為朝陽產業(yè)，裝修裝飾行業(yè)正在以前所未有的迅猛速度發(fā)展。但地區(qū)發(fā)展的不平衡也初露端倪，尤其是中部地區(qū)，還停留在對發(fā)達地區(qū)的模仿和跟隨上，行業(yè)發(fā)展缺乏創(chuàng)新，整體水平也有待提高。因此，制定裝修裝飾行業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略，促進這個新興行業(yè)的健康發(fā)展對中部地區(qū)有著積極的意義。

[關鍵詞] 中部地區(qū) 裝修裝飾行業(yè) 發(fā)展狀況 戰(zhàn)略創(chuàng)新

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，人們對居住質量和環(huán)境有了更新更高的要求，改善生活、享受生活已成為老百姓美好的愿望，裝修裝飾行業(yè)以前所謂有的速度蓬勃發(fā)展。但我們也看到，這種發(fā)展還帶有很大的不平衡，尤其是與北京、上海、廣州等發(fā)達地區(qū)相比，中部地區(qū)的裝修裝飾業(yè)還存在諸多差距，行業(yè)整體呈現(xiàn)出滯后性和跟隨性，這在一些地級城市表現(xiàn)得尤為突出。本文以河南省南陽市為例，對裝修裝飾行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行解剖性分析，并對該行業(yè)的未來發(fā)展進行戰(zhàn)略研究，以促進中部地區(qū)裝修裝飾行業(yè)的健康發(fā)展。

一、裝修裝飾行業(yè)現(xiàn)狀

1.行業(yè)年產值和發(fā)展速度

當前我國建筑裝飾行業(yè)全行業(yè)年產值已達到8000億元人民幣，其中家庭裝飾裝修產值約為4500億元人民。行業(yè)共有企業(yè)二十多萬家，從業(yè)者達一千余萬人，年實現(xiàn)增加值超過兩千億元。整個建筑裝飾行業(yè)的總產值以20%左右的速度遞增，全國家裝行業(yè)總產值以每年30%的速度遞增，中國建筑裝飾行業(yè)隨著改革開放的進程不斷發(fā)展壯大。

作為中部地區(qū)欠發(fā)達的南陽市，裝修裝飾業(yè)起步晚，發(fā)展快。根據(jù)企業(yè)統(tǒng)計數(shù)字顯示，2007年河南省裝修裝飾產值160億元，南陽市2007年完成裝修裝飾產值7億元，占河南省裝修裝飾總產值的5％左右，裝修裝飾產值年均增幅為15％，已成為南陽市國民經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。

2.從業(yè)人員數(shù)量和創(chuàng)造的就業(yè)機會

目前，南陽市裝修裝飾業(yè)從業(yè)人員近3萬人，轉移社會剩余勞動力約2萬人，每年新增就業(yè)機會上千個。建筑裝飾產業(yè)的迅速發(fā)展有力帶動了相關產業(yè)的發(fā)展，對擴大就業(yè)、培育新的消費領域、改善人民生活質量、促進經(jīng)濟發(fā)展、構建和諧社會等方面發(fā)揮著重要作用。

3.建筑裝飾企業(yè)數(shù)量和資質

到2007年11月份為止，南陽市裝修裝飾企業(yè)共計118家。其中二級資質22家、三級資質96家、設計資質6家，裝修裝飾企業(yè)數(shù)量和設計企業(yè)數(shù)量位列河南省第三位。

二、裝修裝飾行業(yè)發(fā)展中存在的問題

1.對行業(yè)發(fā)展認識不足，行業(yè)發(fā)展仍處于起步階段

裝飾裝修行業(yè)作為新興的獨立行業(yè)，裝修裝飾技術工藝水平低、勞動生產率低、裝飾產品的綜合質量水平低、工程質量低，裝修裝飾業(yè)整體發(fā)展水平不高，與經(jīng)濟發(fā)達城市差距仍然很大，尚處于起步階段。尤其是企業(yè)資質水平整體偏低，較高等級資質企業(yè)嚴重匱乏，這在一定程度上制約了行業(yè)的發(fā)展。

2.行業(yè)發(fā)展不規(guī)范，監(jiān)管力度不大

目前該市家裝工程沒有統(tǒng)一的價格指導性標準，業(yè)主沒有可供參考的價格依據(jù)，司法鑒定工作沒有可執(zhí)行的標準，市場監(jiān)管難度較大。

3.行業(yè)部門發(fā)展不平衡，產業(yè)帶動力弱

一些縣、市、區(qū)行業(yè)管理部門存在著體制機制不順，組織機構不健全，規(guī)章制度不完善，管理職能缺失，服務水平低下等問題，致使當?shù)匦袠I(yè)管理長期處于無序、失控甚至癱瘓狀態(tài)，很多工作無法正常開展，影響了行業(yè)整體發(fā)展水平。行業(yè)和協(xié)會雖擁有組織資源，但缺乏帶動能力，造成行業(yè)缺乏強大實力和整體合力，裝飾企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟總量少，經(jīng)濟效益低，創(chuàng)新能力和產業(yè)帶動力弱。

4.從業(yè)人員整體素質不高

目前，裝修裝飾行業(yè)的從業(yè)人員整體素質不高，從業(yè)人員的培訓力度不夠，尤其缺乏對項目經(jīng)理、安全生產三類人員和設計人員的開展，行業(yè)的持證上崗率不高，施工人員、特種作業(yè)人員的持證率低于其他行業(yè)，設計師的培訓和持證情況也不容樂觀，這些都是目前行業(yè)上下亟待解決的主要問題。

三、裝飾裝修行業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略

1.創(chuàng)新管理機制，把好市場準入關

要根據(jù)裝修裝飾行業(yè)的特點，創(chuàng)新工作思路，建立寬進嚴管、淘汰清出機制。寬進，就是盡可能降低行業(yè)準入的“門檻”，把更多的“裝修游擊隊”納入管理之中，逐步把它們改造成為“正規(guī)軍”；嚴管，就是加強對裝修裝飾企業(yè)生產經(jīng)營的管理，逐步建立、完善政府監(jiān)督、企業(yè)自控、社會監(jiān)督、用戶評價四位一體的管理新機制，使每個裝修裝飾企業(yè)都成為誠實守信、合法經(jīng)營、服務優(yōu)質、富有社會責任感的企業(yè)。并對違規(guī)違紀企業(yè)實施行政、經(jīng)濟、法律、輿論等方面的懲處與譴責；淘汰清出，就是對在從事裝修裝飾工作中，經(jīng)營違法又不知悔改、誠信缺失且影響惡劣、不遵守行業(yè)規(guī)定的害群之馬決不姑息，堅決清出裝修裝飾市場之外。

2.加強誠信建設，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

誠信是興業(yè)之本。裝修裝飾行業(yè)直接服務百姓生活，誠信與否事關行業(yè)的發(fā)展。為此，應制訂《室內裝飾行業(yè)誠信企業(yè)評價辦法》，制訂誠信守則，完善投訴制度，建立信用檔案，開展誠信企業(yè)評價活動，把企業(yè)的資質等級和信用等級管理有機結合起來。要對企業(yè)的基本情況、業(yè)績、市場行為及時記錄，及時掌握本市企業(yè)外出施工情況和外地企業(yè)來我市施工情況，對誠信缺失的企業(yè)公開曝光，使社會輿論監(jiān)督與自發(fā)的市場選擇和行政清出機制相結合，營造良好的信用環(huán)境和市場秩序，提升裝飾行業(yè)整體形象和競爭力、影響力。

3.強化市場監(jiān)管，規(guī)范市場秩序

(1)強調規(guī)范競爭。一是規(guī)范業(yè)主的市場行為。檢查業(yè)主執(zhí)行法定建設程序情況，避免出現(xiàn)規(guī)避招標、假招標及合同欺詐行為，嚴格執(zhí)行施工圖文件審查、施工許可、竣工驗收備案和招投標等法律法規(guī)制度；二是執(zhí)行國家強制性標準情況。杜絕偷工減料、使用劣質材料的行為；三是加強施工現(xiàn)場管理情況。

(2)建立嚴格的監(jiān)督管理體系，加大執(zhí)法力度。開展專項執(zhí)法檢查，動態(tài)考核企業(yè)資質條件和人員資格，杜絕無證施工，無證上崗，嚴格執(zhí)行合同備案、安全質量監(jiān)督、竣工驗收備案等制度。

(3)加強合同管理，公裝工程合同要備案，家裝工程要推行示范合同文本，規(guī)范工程報價和價款支付，打擊合同欺詐行為。

(4)積極參與裝修裝飾工程招投標監(jiān)督管理，完善工程建設審批程序，將裝修裝飾工程納入規(guī)范化管理軌道，使市場秩序進一步好轉。

4.重視品牌與文化建設，打造裝飾裝修名牌企業(yè)

目前，南陽市裝修裝飾企業(yè)規(guī)模普遍不大，知名企業(yè)少，現(xiàn)有的幾個較有名氣的裝飾企業(yè)基本都是外來品牌，缺乏本土優(yōu)勢品牌企業(yè)。因此，重視企業(yè)品牌和文化建設，重視市場客戶關系的培育，加強企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)造顧客價值，發(fā)展特色經(jīng)營，是當前中部地區(qū)裝修裝飾企業(yè)的主要關注點。

5.加強培訓工作，提高行業(yè)素質

人力資源是生產力中最積極的因素，也是實現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。目前裝修裝飾行業(yè)從業(yè)人員素質參差不齊，急需培訓和提高。具體可采取旗下措施：

(1)依據(jù)設計質量、檢測驗收規(guī)范和標準的要求，開展裝修裝飾企業(yè)負責人、項目經(jīng)理再教育活動。

(2)組織企業(yè)一線技術工人的崗位技能培訓與鑒定工作，逐步提高企業(yè)人員持證上崗率。

(3)針對裝修裝飾企業(yè)大都存在的技術資料管理不夠健全和規(guī)范的問題，開辦企業(yè)技術資料整理、歸檔培訓班，促進企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的提高。

(4)突出設計地位，大力提倡設計創(chuàng)新，努力提高裝修裝飾的藝術文化品位，滿足人們精神文化消費需要。

(5)制訂并實施行業(yè)人才開發(fā)戰(zhàn)略，樹立“人才是第一資源”理念，廣泛引進人才，培訓現(xiàn)有人才。

(6)加大與有關大中專院校的合作和交流，在教學研發(fā)、人力培訓、實習就業(yè)、人才招聘、文化教育等方面進行廣泛深入的合作，為行業(yè)發(fā)展儲備人才與后勁。

6.加強行業(yè)協(xié)會建設，服務企業(yè)發(fā)展

裝飾行業(yè)協(xié)會是行業(yè)和諧發(fā)展的重要紐帶。隨著政府職能的進一步轉變，行業(yè)協(xié)會將肩負重大的社會責任，在行業(yè)中的主導地位也將越來越突出。因此，室內裝飾行業(yè)協(xié)會要以維護會員利益、服務企業(yè)發(fā)展為己任，加強自身建設，提高服務水平，為企業(yè)發(fā)展出謀獻策、呼吁助威。具體講，行業(yè)協(xié)會應在以下六個方面發(fā)揮作用：

(1)從行業(yè)的實際出發(fā)，注重調查研究，分析問題，提供信息，擔當改革與制度建設的參謀。

(2)創(chuàng)造和采取各種形式進行前瞻性、專題性、骨干師資性的培訓，擔當培養(yǎng)人的學校和課堂。

(3)協(xié)助政府加強行業(yè)管理，引導企業(yè)遵守政府法令、進行公平競爭，擔當政府與企業(yè)聯(lián)系的橋梁與紐帶。

(4)分析研究裝飾行業(yè)發(fā)展中的重點、難點，以及消費者關心的熱點問題，擔當起新的消費觀念的傳播者和正確思想的引導員。

(5)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、推薦、樹立具有裝飾行業(yè)特點、體現(xiàn)時代性的先進典型，擔當行業(yè)先進典型的孵化器。

(6)按照科學發(fā)展觀的要求，研究裝修裝飾行業(yè)各類人才的現(xiàn)狀，協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，建立專家人才庫，擔當行業(yè)發(fā)展的人力資本銀行。同時要團結會員單位，加強精神文明建設，塑造行業(yè)嶄新形象。要本著為會員服務、為行業(yè)發(fā)展服務的指導思想，進一步制訂和完善行規(guī)會約，促進行業(yè)協(xié)會內部以及企業(yè)之間的和諧共存，促進行業(yè)和消費者的和諧共贏，努力營造裝修裝飾行業(yè)和諧發(fā)展的良好環(huán)境。

參考文獻：

[1]洪濤:中國裝飾建材市場核心競爭力[J].現(xiàn)代裝飾市場，2006，（4）

[2]黃白:關于當前我國建筑裝飾行業(yè)發(fā)展中若干問題的思考[J].福建裝飾裝修，2003，（9）