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        淺談企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀及對(duì)策

        2008-12-31 00:00:00
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2008年22期

        [摘要] 人才的流失容易使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,嚴(yán)重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應(yīng)。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團(tuán)結(jié)、和諧、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì),勢(shì)必會(huì)造成人才流失。因此塑造應(yīng)有的企業(yè)精神和企業(yè)文化,樹立共同的理念,才能增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,才能使企業(yè)不斷興旺發(fā)達(dá)。

        [關(guān)鍵詞] 企業(yè) 人才流失 現(xiàn)狀 對(duì)策

        企業(yè)管理者都深知人才的重要性,然而人才流失現(xiàn)象卻仍屢見不鮮。人才的流失對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展造成了嚴(yán)重的不利影響,特別對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)而言,人才的流失導(dǎo)致熟練員工匱乏,生產(chǎn)能力降低,大量人才培養(yǎng)費(fèi)隨之東流,提高人力資源成本,并使原來(lái)的生產(chǎn)和科研開發(fā)不能按計(jì)劃實(shí)施;另外,企業(yè)由于人才的流失導(dǎo)致的技術(shù)流失和商業(yè)機(jī)密的泄漏都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,嚴(yán)重者可使企業(yè)處于生存危機(jī)邊緣等等。那么,造成人才流失的現(xiàn)狀簡(jiǎn)單歸納為以下幾點(diǎn)。

        一、人才流失的現(xiàn)狀

        1.待遇偏低

        在一切以商品交換方式作為基本交易準(zhǔn)則的社會(huì)里,首先,薪酬始終是一個(gè)極為重要的影響因素,因?yàn)閱T工的薪酬決定了他的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)地位,關(guān)系到他的生活質(zhì)量與活動(dòng)空間,關(guān)系到他的一切。其次,待遇的內(nèi)部公平性存在問(wèn)題,付出與得到不成正比。再有,員工期望的基本薪資待遇以外的更多方面的生活保障沒(méi)有得到落實(shí)。

        2.領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方

        當(dāng)直線管理者缺少領(lǐng)導(dǎo)魅力,處事不公正,失信于團(tuán)隊(duì),或者在管理方式上粗暴簡(jiǎn)單一味施壓,引起員工不滿,產(chǎn)生離職的想法。而大老板則高高在上,內(nèi)部又缺少溝通渠道,員工特別是優(yōu)秀人才看不到討個(gè)公道的途徑,長(zhǎng)期積怨沒(méi)有宣泄的出口,不得已只有干脆離開。領(lǐng)導(dǎo)者與人才之間缺少溝通,也是導(dǎo)致人才流失的一大原因。

        3.企業(yè)文化匱乏

        企業(yè)文化是企業(yè)的一種精神動(dòng)力和文化資源,是社會(huì)主義先進(jìn)文化的主要組成部分。

        很多人離開一個(gè)企業(yè),最主要的原因并非是對(duì)待遇不滿意,而是感覺自己難以融入這個(gè)企業(yè)。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)的文化不統(tǒng)一,整個(gè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的良好風(fēng)氣,沒(méi)有和諧的氛圍。溝通與協(xié)調(diào)也存在很多的問(wèn)題,工作交流少,相互合作少,一些有助于工作的信息不能很好地共享,從而使員工感覺自己好像很孤立,好像和這個(gè)企業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系一樣。

        4.企業(yè)前景朦朧

        企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)清晰明確的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)的短期性會(huì)使員工看不到企業(yè)的未來(lái),從而缺乏安全感。即使企業(yè)有清晰的遠(yuǎn)景,如果不能使員工明白自己與企業(yè)的遠(yuǎn)景關(guān)系,自己在企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景中將起到的作用,也無(wú)法給員工以滿足感,最終導(dǎo)致人才流失。

        二、人才流失的對(duì)策

        當(dāng)今企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)最終還是歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)踐表明,世界上越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到寶貴人才的流失與更換的成本遠(yuǎn)比保留這些人才所花費(fèi)的成本要高。因此,擇好人、用好人、留住人永遠(yuǎn)是企業(yè)生存與發(fā)展之本和不二法門。我認(rèn)為要留住人才,減少人才流失,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:

        1.建立有效機(jī)制

        好的機(jī)制是吸引人才、留住人才的關(guān)鍵。

        首先,從薪資、福利入手,調(diào)動(dòng)人才的積極性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)力和實(shí)際條件制定一套有自己特色和吸引力的薪酬獎(jiǎng)懲制度,廣泛吸引人才,用待遇留人。一是要適度提高人才的工資福利待遇,從工資福利待遇中體現(xiàn)人才的價(jià)值和貢獻(xiàn)的大小。二是改革分配制度,強(qiáng)化分配的激勵(lì)作用。三是要是采取各種激勵(lì)措施,使人才的價(jià)值得到承認(rèn),有成就感。這樣既充分調(diào)動(dòng)了人才的積極性,同時(shí)也增加了企業(yè)對(duì)人才的吸引力。

        其次,企業(yè)應(yīng)建立和完善人才的選拔、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等機(jī)制。特別是在人才的選拔、職稱的晉升上,要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,做到“公開、公平、公正”;在業(yè)績(jī)成果的考評(píng)方面,要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,盡可能做到量化、細(xì)化;在激勵(lì)方面,要獎(jiǎng)懲分明。根據(jù)貢獻(xiàn)和成果的大小,采取不同的激勵(lì)方式,將長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái);在職稱的評(píng)聘上,完善評(píng)聘分開制度,實(shí)施“寬評(píng)嚴(yán)聘”制度,使具備晉升條件的人員通過(guò)評(píng)審給予其資格,在聘任中根據(jù)崗位定員和工作需要等情況競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)聘任,促使人才脫穎而出。

        再有,建立人才約束機(jī)制,完善企業(yè)保障體系。建立技術(shù)保密、違約賠償和培訓(xùn)賠償?shù)扔行渭s束機(jī)制,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)和法律的手段約束員工行為,保障企業(yè)各利益主體的合法權(quán)益,使人才流動(dòng)有法可依。

        對(duì)未履行契約的人,運(yùn)用法律和制度手段,不僅要求其做出經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)償,而且應(yīng)以法律形式要求其做出在一定時(shí)期內(nèi)保守企業(yè)機(jī)密,或?yàn)槠髽I(yè)完成某種工作任務(wù)的保證,以保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

        2.創(chuàng)建良好環(huán)境

        在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)能否游刃有余地積聚人才,起決定作用的往往不是物質(zhì)條件,而是人才環(huán)境的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。良好的工作環(huán)境對(duì)員工是一種激勵(lì)因素。因此,企業(yè)管理者應(yīng)在生活上給予更多的關(guān)心,在工作上給予更多的支持,在學(xué)習(xí)上給予更多的機(jī)會(huì),在成長(zhǎng)過(guò)程中,給予更多的關(guān)注。使員工在輕松、和諧、向上的環(huán)境中工作。使企業(yè)真正具有家庭的溫暖和吸引力,真正成為聚集人才的大家庭。

        3.構(gòu)建企業(yè)文化

        企業(yè)文化對(duì)員工心理可以產(chǎn)生巨大的影響力,是企業(yè)成員共同遵循的價(jià)值觀、基本信念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德風(fēng)氣和行為準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有巨大的凝聚力與號(hào)召力,可以起到防止人才流失、聚集優(yōu)秀人才的作用。企業(yè)應(yīng)培育良好的企業(yè)文化,全面樹立和落實(shí)以人為本的理念,營(yíng)造以關(guān)愛人才為基礎(chǔ),以培養(yǎng)人才為宗旨,以企業(yè)持續(xù)發(fā)展為根本的具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)文化。

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