[摘要] 市場競爭日趨激烈，弱勢企業(yè)應運而生。如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，如何逐漸走向強勢，是許多弱勢企業(yè)值得思考的問題。弱勢企業(yè)的競爭戰(zhàn)略需要有一個對市場環(huán)境與企業(yè)自身的細致的思考、分析過程，才能構建相適應的競爭戰(zhàn)略，切不可盲目行動。

[關鍵詞] 弱勢 弱勢企業(yè) 競爭戰(zhàn)略

一、弱勢企業(yè)的產生

弱勢企業(yè)的界定，并無定量化標志。它是相對于強勢企業(yè)而言，市場競爭優(yōu)勢不太明晰，企業(yè)經濟實力和抗御市場風險能力稍弱，發(fā)展基礎欠佳，市場競爭中處于弱勢地位。根據其產生與形成原因，大概分為兩種，一種是自企業(yè)產生伊始就是弱勢企業(yè)，因為已有的企業(yè)在規(guī)模、技術、管理等方面非常突出，有強大的規(guī)模和資金優(yōu)勢；第二種是當企業(yè)生存發(fā)展到一定階段，由于市場競爭激烈，而自身的技術被逐漸淘汰，企業(yè)缺乏創(chuàng)新，對顧客需求響應度不夠等原因被對手給趕下來，成為競爭的暫時失敗者。弱勢企業(yè)有這樣一些表現：市場份額較低，人才資源不夠強大，技術較為落后，生產效率低下，缺乏核心競爭力，管理不夠科學等。

二、弱勢企業(yè)對于自身弱勢的戰(zhàn)略思考

弱勢企業(yè)并非是不可救藥，也并非最終一定走向衰敗。只要進行周密的戰(zhàn)略分析與思考，善于時刻發(fā)現、建造、組織、創(chuàng)造性運用企業(yè)的資源與能力，適當培養(yǎng)與整合，制定適應企業(yè)目前狀況的戰(zhàn)略，形成企業(yè)的核心競爭力，逐步發(fā)展成為強勢企業(yè)是完全有可能的。弱勢企業(yè)的戰(zhàn)略思考過程及問題主要包括有：

1.企業(yè)當前所面臨的環(huán)境：在分析企業(yè)外部環(huán)境時，要檢查企業(yè)具體的、特定的和一般的環(huán)境，以發(fā)現正在發(fā)生的趨勢和變化，看企業(yè)外部環(huán)境中哪些關鍵的因素導致企業(yè)弱勢化，尤其是邁克爾·波特模型中產業(yè)的五種力量（包括新加入者、替代者、購買者、供應商以及現有競爭者）。這就需要回答：企業(yè)當前的行業(yè)是屬于生命周期中哪個階段？企業(yè)目前面對的顧客發(fā)生了哪些變化？跟強勢企業(yè)及其他同類替代產品的重合有多大？顧客對自己的產品認同度有多大？認同的原因是自己的產品有高質量，吸引人的外觀設計，周到而上乘的服務還是“低人一等”的價格？如果是逐步喪失了忠誠顧客，他們轉移的原因何在？

2.機會和威脅：即當前市場環(huán)境中對企業(yè)有利的積極趨勢和不利的消極趨勢，包括在強勢企業(yè)引領下，企業(yè)是否還有發(fā)展的可能性及所面臨的挑戰(zhàn)。該分析是基于企業(yè)面臨的環(huán)境的基礎，即對環(huán)境給予的機會和面臨的威脅進行評估。同樣的環(huán)境對處于同一行業(yè)的不同企業(yè)的機會與威脅是不一樣的，處于弱勢地位的企業(yè)尤其需要重視，因為他們資源實力不夠堅實，駕馭風險的能力弱，需要進行的思考有：強勢企業(yè)已經侵占了顧客的絕大部分，是否還有部分是尚未開發(fā)的？顧客的需求是否在深度上有挖掘的潛力？能否在當前已有的產品中增加附加值？市場中是否還有潛在顧客？需求是否具備多樣性？能否在當前已有產品中于廣度上再增加產品滿足差異化需求？

3.企業(yè)的資源和能力：要看企業(yè)究竟能不能在當前處于市場弱勢地位的情況下，自身仍然具備那些能成為核心競爭力的資源與能力。從本質上來說，弱勢企業(yè)的資源和能力比較有限，包括技術、效率、人力資源、管理等可能都不是與強勢企業(yè)能媲美的。但是，弱勢企業(yè)如何通過內外部的資源整合，形成資源能力與市場機會的良好匹配，形成企業(yè)成長的戰(zhàn)略規(guī)劃，是決定企業(yè)能否走出弱勢的關鍵。因此在這一階段，企業(yè)需要進行已有資源的評估，看看你當前已有的資源是必須而有用的嗎？它們與競爭對手的資源相比較，能發(fā)揮的作用有什么突出與特別的嗎？目前尚有哪些方面是不足的？缺少的資源可以通過什么途徑獲得？企業(yè)目前的地位能夠獲得這些優(yōu)勢資源嗎？如果可以，應該如何整合與利用？如果不行，那可以用什么辦法來彌補？

4.企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢分析：在做完大量的市場環(huán)境調查與研究之后，對于企業(yè)所面臨的市場機會與威脅有了一定的深入；對企業(yè)自身進行審視后，對自己的資源與能力也有了一定的把握。企業(yè)有了能合理利用市場機會、與市場環(huán)境相匹配的資源，還要進行企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢分析。即有了資源和能力，能夠為企業(yè)做什么，在市場中贏得什么？企業(yè)還有哪些活動或專有的資源是不夠擅長的？應該如何去加強與改進？

值得注意的是，回答以上問題的時候不是簡單的進行“是”與“否”的界定，而是要仔細的分析，看企業(yè)的已有的資源與能力和市場環(huán)境二者的匹配程度，評估出企業(yè)的資源、能力與環(huán)境的機會的重疊部分，這部分就是企業(yè)可以利用的機會所在，把握好機會才有可能成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這些都稱為制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的思考與分析。

三、弱勢企業(yè)的競爭發(fā)展戰(zhàn)略制定

弱勢企業(yè)戰(zhàn)略的形成、構造與實施往往具有較大的挑戰(zhàn)性。這不僅由于企業(yè)的市場弱勢地位而使得企業(yè)戰(zhàn)略成敗具有較大風險有關，而且在面臨競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要同所有的員工一起進行全面分析與評估后共同構造良好的共同愿景，這對已經處于弱勢地位的企業(yè)來說具有較大難度，于管理人員而言，提出較大的挑戰(zhàn)。此外，戰(zhàn)略實施要注意選擇適當的場合與有利的時機，這時不同的產生原因、所處的不同市場環(huán)境、處于不同階段的弱勢企業(yè)需要采用不同的競爭戰(zhàn)略。

1.生存戰(zhàn)略——專業(yè)化：專業(yè)化戰(zhàn)略是針對多元化戰(zhàn)略而言的，它是指企業(yè)集中所有資源和能力于自己所擅長的核心業(yè)務，通過專注于某一點帶動企業(yè)的成長。其核心業(yè)務指的是在企業(yè)從事的所有經營領域中占據主導地位的業(yè)務，核心業(yè)務構成了企業(yè)的基本骨架。專業(yè)化包括兩方面的意思：一是行業(yè)專業(yè)化，即企業(yè)專注于某一個行業(yè)內經營；二是業(yè)務專業(yè)化，即企業(yè)專注于行業(yè)價值鏈中某一環(huán)節(jié)的業(yè)務。對于處于弱勢地位的企業(yè)而言，由于資源的有限性，這時如果采用多元化戰(zhàn)略，將資源分散到各個領域，必將鋪開大攤子，造成每個面都有涉及但每個面都不強大最后“全軍潰退”的局面。而采用專業(yè)化，會使企業(yè)的資源集中于核心產品上，從而使核心競爭力得以加強；可以使企業(yè)的特色更加突出，給消費者更加清晰的印象。此外，形成核心競爭力的能力也不足以伸展至太多業(yè)務，因此，我個人主張采用業(yè)務專業(yè)化較為穩(wěn)妥。采用業(yè)務專業(yè)化戰(zhàn)略的弱勢企業(yè)應當集中優(yōu)勢資源，將核心資源投入到較少的核心產品中，依靠核心競爭力產生競爭優(yōu)勢，單點突破。

2.發(fā)展戰(zhàn)略——差異化：差異化的來源可以是與眾不同的質量、獨樹一幟的服務、吸引人的設計、技術的潛在能力以及杰出的品牌形象。該戰(zhàn)略對于弱勢企業(yè)來說非常重要。在當今競爭如此激烈，而產品同質化趨勢越來越明顯的情況下，處于弱勢地位的企業(yè)不具有強勢企業(yè)的資金和規(guī)模等優(yōu)勢，如果與之硬碰硬，無異于雞蛋碰石頭。應該說，學會采用差異化戰(zhàn)略，就是要避免與強勢企業(yè)的正面沖突，而找到一個強勢企業(yè)尚未進入的或者尚未發(fā)現的，同時又能創(chuàng)造市場價值的領域適時進入，造差異化品牌定位，在夾縫中成長，走一條靈活發(fā)展的道路。差異化戰(zhàn)略同時還包括有聚焦差異化，即向特定的市場區(qū)域或顧客群，推銷企業(yè)具有特色的產品。具有針對性的特色產品往往能獲得顧客群的品牌忠誠，形成較為持久的競爭力。采用差異化戰(zhàn)略的弱勢企業(yè)應當具有發(fā)現市場機會、開發(fā)潛在市場需求的敏銳觀察力，具有開發(fā)創(chuàng)新產品與完善服務的資源和能力，良好的營銷系統(tǒng)，以期贏得顧客的認同。

3.擴大戰(zhàn)略——合作聯(lián)盟：如果企業(yè)自身沒有能贏得核心競爭力形成競爭優(yōu)勢的資源和能力，通過培養(yǎng)來獲得的可能性也非常小的話，那么不妨放開眼界，尋求適當的合作伙伴形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。即在兩個有著互補資源的企業(yè)之間，通過各種協(xié)議而結成的優(yōu)勢相長、風險共擔的合作競爭組織。通過合作，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以達到共贏，使競爭力得到提高，也有利于開拓市場。合作的模式可以是“強—弱”合作，也可以是“弱—弱”合作，前提是雙方必須是資源的融合、技術的互補、企業(yè)文化的相互適應，要能提高雙方的核心競爭力，帶來競爭優(yōu)勢。對于弱勢企業(yè)來說，通過合作來共同打入市場，共同承擔風險，同時又能從合作方獲得自己所沒有的技術、資源或管理方式，產生學習效應，這無疑是能擺脫弱勢地位的良好途徑。

四、創(chuàng)新是永恒的主題

無論對于強勢企業(yè)還是弱勢企業(yè)，要想能長期生存，“永葆青春”的惟一法寶就是要創(chuàng)新。產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新······無論哪方面，對于企業(yè)來說都是提升企業(yè)核心競爭力的基礎，對于弱勢企業(yè)來說尤其如此。對于中小型的弱勢企業(yè)而言，這要求企業(yè)具有寬松而開放自由的企業(yè)文化氛圍，讓所有企業(yè)員工共同參與決策的制定與實施，共同加入到創(chuàng)新為主題的活動中來，時刻把握市場動向與機會，獨辟蹊徑，才能逐漸走出弱勢的市場地位。

參考文獻:

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