前道·瓊斯中國(guó)CEO詹姆斯·麥健陸在《十億消費(fèi)者》一書(shū)中開(kāi)門(mén)見(jiàn)山寫(xiě)道:“一只腳尚駐在過(guò)去,一只腳已踏入未來(lái)—中國(guó)是全世界最盛大的開(kāi)端,也是最偉大的轉(zhuǎn)折。”世界已無(wú)法忽略和輕視這個(gè)古老的國(guó)度,因?yàn)樗碇皬V袤而尚未開(kāi)發(fā)的大片市場(chǎng),無(wú)數(shù)等待著加入消費(fèi)洪流的中國(guó)人,先行者對(duì)賺個(gè)盆滿缽滿的夢(mèng)想,以及數(shù)個(gè)世紀(jì)以來(lái)烙印在外國(guó)商人和貿(mào)易者腦海中的遍地黃金的宣傳和希望”。
70年前,一本名為《中國(guó)手冊(cè)》的書(shū)風(fēng)靡全球,這本書(shū)的作者克勞忠告那些對(duì)中國(guó)無(wú)比向往的淘金客:“任何人在中國(guó)待上些時(shí)日,準(zhǔn)會(huì)對(duì)那里留下深刻的印象,身臨其境的體驗(yàn)與原本心目中的中國(guó)反差實(shí)在太大。”70年后的今天,那些在中國(guó)工作了多年的老外總能遇到一些匪夷所思的事,他們已經(jīng)習(xí)慣了將它看作是“文化差異”:“哦,這就是中國(guó)!”
“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”,每個(gè)人看到的中國(guó)只是一個(gè)側(cè)面,很難用瑰麗的想象和灰色的抱怨來(lái)描述它。中國(guó)絕不是一個(gè)堆滿金山的童話王國(guó),更不是一個(gè)充斥潛規(guī)則的極權(quán)國(guó)度,這里是公平競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)放市場(chǎng),每天都有以幾何級(jí)速度增長(zhǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì),每天也有無(wú)數(shù)來(lái)自本土、外埠的競(jìng)爭(zhēng)者參與其中。
歷史上從沒(méi)有一個(gè)朝代像如今的中國(guó)這般包容和開(kāi)放,來(lái)自全球的商人比以往任何時(shí)候都能更能便捷地接近中國(guó)、了解中國(guó)、融入中國(guó),同這個(gè)國(guó)家共同成長(zhǎng)、分享收獲。無(wú)論你是誰(shuí),無(wú)論你來(lái)自哪里,無(wú)論你屬于哪個(gè)民族,只要你愿意,就有可能與黃皮膚的中國(guó)人一道參與到創(chuàng)富的浪潮中。盡管中國(guó)的商業(yè)規(guī)則中不乏晦澀難懂、令人困惑之處,但它正在努力改變,并渴望建立一個(gè)公平、公正的商業(yè)秩序,更多的外國(guó)淘金者開(kāi)始理解中國(guó),開(kāi)始從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者、創(chuàng)造者,以自己的行動(dòng)影響著中國(guó)。
為淘金而來(lái),卻為中國(guó)文化所傾倒。在神秘、古老的中國(guó)文化的熏陶下,來(lái)自國(guó)外的商人已學(xué)會(huì)理解那些他們?cè)庥鲞^(guò)的復(fù)雜的商業(yè)規(guī)則。文化是他們了解中國(guó)市場(chǎng)的最佳路徑,他們被中國(guó)所展現(xiàn)出來(lái)的進(jìn)步和繁榮所打動(dòng),也被勤勞、吃苦、敢闖的中國(guó)人所折服,他們發(fā)現(xiàn)了商業(yè)中國(guó),也讀懂了中國(guó)商業(yè)。毋庸置疑,如果能很好地將西方獨(dú)有的生活方式和商業(yè)視角與對(duì)中國(guó)文化和市場(chǎng)的獨(dú)到見(jiàn)解融合起來(lái),來(lái)自異邦的他們自有商業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。其實(shí)中國(guó)人對(duì)異邦的生活方式充滿好奇和向往,只要將之移植過(guò)來(lái)并稍加本土化改良,這些外國(guó)商人就能收獲不錯(cuò)的商業(yè)回報(bào),例如日本廚師在北京經(jīng)營(yíng)壽司店,埃及人將阿拉伯風(fēng)情的酒吧開(kāi)到上海。
身處地球村,彼此交融和相互依存已使商業(yè)的界限日漸模糊,人們不再?lài)?yán)格區(qū)分“本土”和“外邦”,而是將關(guān)注的視角轉(zhuǎn)向另一個(gè)焦點(diǎn):品牌。沒(méi)人關(guān)心愛(ài)立信、日產(chǎn)到底屬于哪個(gè)國(guó)家,沒(méi)人真正關(guān)心這家酒吧、那家餐館到底是不是中國(guó)人開(kāi)的。中國(guó)是一個(gè)充滿驚奇與冒險(xiǎn)的地方,但當(dāng)陌生所制造的驚奇感消失之后,面對(duì)日漸西化的中國(guó)人,這些國(guó)外淘金者還能持續(xù)刺激中國(guó)消費(fèi)者的興奮點(diǎn)嗎?他們將用何種視角和方法去發(fā)現(xiàn)和挖掘殘酷競(jìng)爭(zhēng)背后隱藏的商業(yè)機(jī)會(huì)?從某種意義而言,他們是中國(guó)本土商人的一面鏡子,在他們身上,也許能找到尋覓已久的答案。
當(dāng)然,在中國(guó)做生意絕不僅僅指機(jī)會(huì),其中還有挑戰(zhàn)。世界是平的,商業(yè)是公平的,全球化競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法讓人置身事外,即便是在中國(guó)賺到大錢(qián)的淘金者,如果不能真正適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)并作出相應(yīng)的改變,他們將無(wú)法取得成功。在中國(guó),已有數(shù)不勝數(shù)的外國(guó)公司被狼群般強(qiáng)悍的本土企業(yè)打敗,其中不乏“世界500強(qiáng)”企業(yè)。它們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)落敗的原因和在其他市場(chǎng)一樣,或水土不服,或應(yīng)對(duì)遲緩,或拙于創(chuàng)新,或戰(zhàn)略失準(zhǔn)。未來(lái)將是一個(gè)龍的世紀(jì),為了避免這些悲情故事在中國(guó)上演,你準(zhǔn)備好了嗎?《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》選擇了六個(gè)具有代表性的國(guó)外淘金客,從他們的中國(guó)故事中,你能看到商業(yè)中國(guó)的剪影,還能找到淘金中國(guó)的捷徑。