[摘 要] 本文從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)出發(fā),對(duì)房地產(chǎn)主體的決策過(guò)程進(jìn)行了考察,分析了代表性偏差、可得性偏差,錨定偏差等諸多心理偏差對(duì)房地產(chǎn)主體決策的影響。
[關(guān)鍵詞] 行為經(jīng)濟(jì)學(xué) 啟發(fā)法 啟發(fā)式偏差
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)指出,理性只是人的全部心理的一個(gè)組成部分,除了人的理性之外,人還有意志和情感,單個(gè)個(gè)體還具有自身獨(dú)特的個(gè)性傾向性包括氣質(zhì)、性格和能力及個(gè)性心理特征包括需要、動(dòng)機(jī)、信念、價(jià)值觀等。啟發(fā)的方法是有效的,因?yàn)檫@樣做可以很好地利用有限的認(rèn)知資源來(lái)加工幾乎無(wú)窮無(wú)盡的信息,但是這種方法也會(huì)產(chǎn)生大量的錯(cuò)誤,這種錯(cuò)誤以心理偏差的形式表現(xiàn)出來(lái),這就是所謂的啟發(fā)式偏差。房地產(chǎn)市場(chǎng)中經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng),首先就是房地產(chǎn)主體的決策過(guò)程。對(duì)世界的較為深刻的把握必須進(jìn)入微觀主體的決策過(guò)程,確切的說(shuō),要仔細(xì)發(fā)現(xiàn)其中違背理性的各種偏差。
一、代表性啟發(fā)偏差
在使用啟發(fā)法時(shí),首先會(huì)考慮到借鑒要判斷事件本身或事件的同類事件以往的經(jīng)驗(yàn)即以往出現(xiàn)的結(jié)果,這種推理過(guò)程稱之為代表性啟發(fā)法。一般情況下,代表性是一個(gè)有用的啟發(fā)法,但在分析以往經(jīng)驗(yàn),尋找規(guī)律或結(jié)果的概率分布的過(guò)程中,可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的偏差,從而得到錯(cuò)誤的啟示,導(dǎo)致判斷錯(cuò)誤。
1.慣性效應(yīng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)中,如果房?jī)r(jià)出現(xiàn)了連續(xù)的上漲,就會(huì)促使“慣性效應(yīng)”出現(xiàn)。對(duì)于自用購(gòu)房者來(lái)說(shuō),他會(huì)根據(jù)房?jī)r(jià)過(guò)去的連續(xù)上漲而預(yù)測(cè)以后房?jī)r(jià)會(huì)進(jìn)一步上漲,從而會(huì)把自己的購(gòu)買決策提前。對(duì)于投資者而言,他同樣會(huì)迅速買進(jìn)。
2.分類謬誤。在對(duì)諸多的個(gè)體進(jìn)行考察的時(shí)候,人們并不會(huì)逐個(gè)地進(jìn)行考察,然后分別把握其特征。相反,人們總是試圖把大量的客體分成少數(shù)的幾類,每一類則分別具有一個(gè)典型的特征。這樣,許多事物的本來(lái)特性在它所屬的類屬性中被抹殺了,這就是“分類謬誤”。比如人們?cè)谔暨x房子的時(shí)候,一般不是就具體的房子進(jìn)行仔細(xì)考察,而是首先考慮它的區(qū)域,它的開發(fā)商和它的包裝。所以常常會(huì)得出一些思維定式某某地方是個(gè)高檔的地方,房子質(zhì)量就比較好,這套房子又屬于這個(gè)區(qū)域,所以這套房子一定很好。
3.情景歸因和自我歸因。飛漲的房?jī)r(jià)讓人覺得房地產(chǎn)市場(chǎng)中必存在泡沫,但是如果飛漲的態(tài)勢(shì)持續(xù)了一段時(shí)間,為什么很多人轉(zhuǎn)而認(rèn)為飛漲的房?jī)r(jià)是理性的。當(dāng)房?jī)r(jià)出現(xiàn)迅猛上漲的時(shí)候,最初人們的心理還難以接受,但是當(dāng)房?jī)r(jià)開始持續(xù)上漲的時(shí)候,人們開始尋找房?jī)r(jià)持續(xù)上漲的原因了,因?yàn)槿藗儾辉敢馓幵谝环N不確定的、茫然的狀態(tài)之中。這就是把事物發(fā)生的原因歸結(jié)為某種外部條件的“情景歸因”?!白晕覛w因”就是如果一個(gè)人把某一件事情做成功了,哪怕這件事的純屬偶然,他總覺得自己的做事過(guò)程中的某種行為是這個(gè)事情成功的根本原因,在以后做這件事的時(shí)候,他就會(huì)重復(fù)這個(gè)行為,以期待繼續(xù)獲得成功。所以在房地產(chǎn)上升階段,幾乎所有投入房市的人都能獲得成功,但是人們依然會(huì)認(rèn)為是自己的某些天才或智慧帶了投資的成功。
二、可得性啟發(fā)偏差
在使用啟發(fā)法進(jìn)行判斷時(shí),人們往往會(huì)依賴最先想到的經(jīng)驗(yàn)和信息,并認(rèn)定這些容易知覺到或回想起的事件更常出現(xiàn),以此作為判斷的依據(jù),這種判斷方法稱為可得性啟發(fā)法。下面幾個(gè)因素決定著可得性啟發(fā)法的使用。
1.近因。人們?yōu)槭裁纯偸恰昂昧藗掏颂邸痹绞亲罱l(fā)生的事情對(duì)人的影響越大。剛剛發(fā)生的失敗經(jīng)歷會(huì)使人變得格外謹(jǐn)慎,而剛剛發(fā)生的成功的體驗(yàn)讓人更容易輕心。房地產(chǎn)剛剛起步的時(shí)候,在過(guò)去幾年間發(fā)生的普遍的虧損讓人們心有余悸,再投資的時(shí)候當(dāng)然謹(jǐn)慎,這也是造成反應(yīng)不足的一個(gè)原因。而房地產(chǎn)到了爆發(fā)期,過(guò)去的失敗的經(jīng)歷和案例似乎已經(jīng)從腦海中淡去,心中留下的都是成功的愉悅和一個(gè)個(gè)讓人激動(dòng)不已的成功的故事,這使人們對(duì)未來(lái)格外樂(lè)觀,從而極其容易忽視各種風(fēng)險(xiǎn)的存在,這也是反應(yīng)過(guò)度的一個(gè)原因。
2.顯著性和真實(shí)性。在房產(chǎn)市場(chǎng)中,那些通過(guò)投機(jī)賺取了極高回報(bào)率的故事最容易被渲染和傳播,從而更容易刺激那些準(zhǔn)備投機(jī)的人的神經(jīng)。在一個(gè)區(qū)位一般的地區(qū)中但售價(jià)卻極高的房屋最容易引起人們的關(guān)注,從而很容易抬高人們關(guān)于房子的心理價(jià)位。開發(fā)商和營(yíng)銷商最喜歡借助廣告?zhèn)鬟f和其他推銷方式來(lái)炒做稀奇古怪的概念,以激發(fā)人們的注意。在房產(chǎn)市場(chǎng)中,如果一個(gè)人只是聽到某人炒房賺了很多錢的故事,他對(duì)此可能還是不以為然,但是如果自己身邊的一個(gè)好朋友最近買了一套房,在兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)賺了十幾萬(wàn)的話,他第二天可能就要去房市看房了。
3.感情上的認(rèn)同。如果一個(gè)事件正好觸動(dòng)了自己的心緒,這個(gè)事件就會(huì)對(duì)他有很強(qiáng)的影響。比如一個(gè)人要購(gòu)買房子,但是自己的愛人反對(duì),為此他總是舉棋不定。后來(lái)他碰到一個(gè)朋友,他剛剛賣掉一套自己個(gè)月以前買的房子,凈賺了幾萬(wàn),他告訴這個(gè)人說(shuō)當(dāng)時(shí)自己的愛人也是大力反對(duì)去購(gòu)買房子,經(jīng)過(guò)數(shù)次溝通仍然無(wú)效,最后還是在爭(zhēng)吵中買下來(lái)了,結(jié)果就成功了。這一下子說(shuō)進(jìn)了這個(gè)人的心里,回去之后不顧自己愛人的極力反對(duì),馬上支付了定金。
三、錨定效應(yīng)
在房產(chǎn)市場(chǎng)中,人們的心理價(jià)位就是一種明顯的錨定,人們總是根據(jù)這個(gè)心理價(jià)位來(lái)判定房子的貴賤。當(dāng)人們對(duì)一個(gè)城市的某個(gè)地區(qū)的房子價(jià)格進(jìn)行判斷的時(shí)候,總是將自己對(duì)整個(gè)城市房?jī)r(jià)的心理價(jià)位作為錨定值,然后考慮這個(gè)地區(qū)是處在哪個(gè)位置是市中心還是外圍,還是郊區(qū)等等。如果人們的心理價(jià)位無(wú)論是整個(gè)城市的還是某個(gè)地區(qū)的非常有根據(jù),那么調(diào)整也就不會(huì)出現(xiàn)太多的偏差。但是實(shí)際上很多心理價(jià)位是被動(dòng)的接受市場(chǎng)或者別人給予的,這個(gè)時(shí)候調(diào)整本身就會(huì)出現(xiàn)很多偏差。
依賴過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析處理,得到啟示,然后利用得到的啟示作出判斷。這些思維的捷徑,有時(shí)幫助人們快速地做出準(zhǔn)確的判斷,但有時(shí)會(huì)導(dǎo)致判斷的偏差。因此,房地產(chǎn)主體在決策時(shí)應(yīng)盡量避免啟發(fā)式偏差,從而做出最佳的決策。
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