[摘 要] 記住逆推、借勢、選擇、創(chuàng)意，把握策劃的核心理念。

[關(guān)鍵詞] 策劃 逆推 借勢 選擇 創(chuàng)意

誠如王續(xù)琨先生所言，近年來策劃學(xué)呈現(xiàn)出收斂式發(fā)展和發(fā)散式發(fā)展的演進態(tài)勢。一方面，策劃迅速向多領(lǐng)域滲透，品牌策劃、營銷策劃、形象策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃、文化策劃、旅游策劃、會展策劃、教育策劃……風(fēng)起云涌；另一方面，研究社會領(lǐng)域策劃活動的一般性或共同性問題的普通策劃學(xué)百家爭鳴：OK策劃模式、LD理論模型、東方太極奇門模型、三力營銷思維模型、聯(lián)動優(yōu)化框架模型、四維策劃模型（兵法思維模型）、關(guān)聯(lián)理論、金三角策劃法、概念主題時空策劃法……等等有關(guān)策劃核心原理的闡述層出不窮，許多學(xué)者試圖用模型將策劃思維技術(shù)化、形象化、直觀化，這一現(xiàn)象標(biāo)志近年來策劃學(xué)研究的繁榮，也意味著這一新興學(xué)科的理論架構(gòu)遠未成熟，更讓初接觸者眼花繚亂，無所適從，而執(zhí)著于形式的追求，甚至故弄玄虛，也與策劃學(xué)引爆頭腦潛質(zhì)、啟迪創(chuàng)新思維能力的基本精神背道而馳，反而有可能阻礙策劃學(xué)的發(fā)展和進一步普及。

策劃思維到底如何進行的？還是先要回到“策劃是什么？”盡管策劃學(xué)者從不同角度對策劃的涵義有諸多解讀，但最有代表性的仍然是哈佛企業(yè)管理叢書編纂委員會下的定義：“策劃是一種程序。在本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為?；旧纤械牟邉澏际顷P(guān)于未來的事物，也就是說，策劃是針對未來要發(fā)生的事情作當(dāng)前的決策。換言之，策劃是找出事物因果關(guān)系，衡量未來可采取之途徑，作為目前策劃之依據(jù)，亦即策劃是預(yù)先決定做什么，何時做，如何做，誰來做。策劃如同一座橋，它連接著我們目前之地與未來我們要經(jīng)過之處?！边@一定義清楚地揭示了策劃的本質(zhì)。

從策劃的本質(zhì)出發(fā)，結(jié)合策劃實踐，借鑒林林總總的策劃模型，我們發(fā)現(xiàn)只需記住四個關(guān)鍵要素，就可以簡明扼要地理解策劃的核心理念，并快速養(yǎng)成策劃思維的習(xí)慣，它們是：逆推、借勢、選擇、創(chuàng)意。

一、逆推

策劃是針對未來要發(fā)生的事情作當(dāng)前的決策，當(dāng)前的安排是從未來的目標(biāo)一步步倒推出來的?！安呗允且粡堉敢龔默F(xiàn)狀通往未來理想目標(biāo)的地圖，策略家必須清楚勾勒未來的愿景與目標(biāo)，再以真實的眼光評估現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距，設(shè)法提出解決落差與瓶頸的對策方向，作為行動計畫的指導(dǎo)方針?！?/p>

策劃思維的路徑是逆向的，并不是由現(xiàn)在去想未來，而是從未知（目標(biāo)）到已知，由果溯因，倒果為因，先提出目標(biāo)和描繪愿境，然后在思想的空間里逆推實現(xiàn)該目標(biāo)應(yīng)具備哪些條件，把目標(biāo)一步步量化分解為具體的行動計劃。即確定大目標(biāo)的條件，將大目標(biāo)分解成為一個個小目標(biāo)，由高級到低級層層分解，再根據(jù)時限，由將來逆推至現(xiàn)在，確定現(xiàn)在應(yīng)該做什么，其過程為：即時行動←更小的目標(biāo)←小目標(biāo)←大目標(biāo)。用“逆推法”分解量化目標(biāo)為具體行動計劃的過程，與實現(xiàn)目標(biāo)的過程正好相反。

有策劃學(xué)者形象地解說:“條條道路通羅馬，總有一條最近吧，策劃是找出最近的那條路。”要找出最近的那條路，我們首先得知道我們要去的是“羅馬”，我們的“羅馬”在哪里？

所以在策劃中，第一要明確的是目標(biāo)。有的才能放矢。策劃必須要有明確的目標(biāo)，策劃的調(diào)研、分析、構(gòu)思、設(shè)計都要圍繞目標(biāo)進行，任務(wù)分解、行動步驟、人員調(diào)度、經(jīng)費預(yù)算、實施組織等都要指向目標(biāo)，并對照目標(biāo)的實現(xiàn)情況進行評估。

WBSA臺灣辦事處負責(zé)人鄭啟川《職場新戰(zhàn)國時代》談“個人策略規(guī)劃”時說：缺乏目標(biāo)，通常是職涯發(fā)展最大的障礙，進行職涯規(guī)劃時，必須打破自我設(shè)限的思考陷阱，采取從未來向現(xiàn)狀逆推的思考法，先思考理想的未來，描繪出五年、十年后理想的工作愿景，接著把愿景轉(zhuǎn)化為具體的職涯目標(biāo)，而后誠實地檢視目前工作的現(xiàn)況，分析其中的差距與障礙，設(shè)法想出能消除差距、克服障礙的對策，擬定具體可行的行動計劃，勇敢地采取行動進行改變。

臺灣學(xué)者黃又怡提出設(shè)定“目標(biāo)達成日”：“從‘目標(biāo)達成日’仔細逆推回去，可幫助我們看清楚通往目標(biāo)的每一段臺階，用踏穩(wěn)每一個臺階的行動來取代空中畫大餅，目標(biāo)就越來越逼進眼前，即使因環(huán)境因素未能準(zhǔn)確在某年某月達成目標(biāo)，但自己的愿景與行動，已把自己帶往成功的路，達成終極目標(biāo)就指日可待”。

無論是職業(yè)生涯策劃還是商務(wù)策劃、社會活動策劃，逆推都是策劃的重要手段。而對目標(biāo)的確定、對愿景的描繪決不是想當(dāng)然的。運籌理論認為，進行決策過程的步驟是:

1.觀察待決策問題所處的環(huán)境;

2.分析和定義待決策的問題;

3.擬定目標(biāo)，確定問題的類型及其解答方式;

4.確定問題的范圍，按管理部門所能控制的一系列相互聯(lián)系的因素的情況，系統(tǒng)地闡述這個問題。

策劃作為創(chuàng)新性的決策過程，作為人類社會活動中，為達到某一特定目標(biāo)，借助一定科學(xué)方法和藝術(shù)，構(gòu)思、設(shè)計、選擇合理可行的行動方式的過程，是建立于對主客觀資源、環(huán)境充分認識的基礎(chǔ)上的。

二、借勢

策劃要充分意識到事物的系統(tǒng)性和相關(guān)性。

借勢包括對環(huán)境的認識、對信息的把握、對資源的利用，并在此基礎(chǔ)上整合資源順勢而為或推陳出新、標(biāo)新立異。

系統(tǒng)理論認為：在宏觀世界和微觀世界，從基本粒子到宇宙，從細胞到人類社會，從動植物到社會組織，無一不是系統(tǒng)的存在方式。系統(tǒng)時時處處可見。從不同的研究和目的出發(fā)，可對系統(tǒng)作不同層次和不同范圍的劃分，都可相對獨立地劃為一個系統(tǒng)來進行研究，一個系統(tǒng)可以包括若干子系統(tǒng)，但它本身又是另一個更高層次系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

世界是個系統(tǒng)，市場是個系統(tǒng)，策劃也是一個系統(tǒng)，它是關(guān)于商務(wù)等各項活動的系統(tǒng)工程。策劃不單單是一個創(chuàng)意或定一個行動步驟，不能孤立地看待策劃對象，而要把策劃對象放在較宏觀背景下，認真分析主客觀條件，圍繞策劃目標(biāo)，充分利用各種資源，謀劃出多種策略，并通過論證、評估、比較，選出效益最大化的方案。時間上，每一步驟脈脈相依，環(huán)環(huán)相扣；空間上，是多種因素的立體組合。只有將策劃放在一定的社會背景下，充分考慮各種千絲萬縷的聯(lián)系，才可能準(zhǔn)確把握市場脈搏，保證策劃的科學(xué)性。只有通過對商務(wù)等活動涉及的各個要素的整體策劃，才能在實踐活動中形成整體合力。

任何事物都是處在特定的環(huán)境中，受一定時空背景、主客觀條件的影響與制約，策劃首先要盡可能客觀地認識對象及相關(guān)的背景，全面收集材料，實事求是地重組材料，還原現(xiàn)實原貌，避免主觀臆斷。對材料的梳理是排除想象因素的過程，是完成策劃方案的基礎(chǔ)。

組織在策劃方案的制定、實施、監(jiān)控中，要全面考慮組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境諸要素，系統(tǒng)地、環(huán)環(huán)相扣地進行調(diào)研，策劃方案要有系統(tǒng)性、綜合性，能全面總體反映出市場錯綜復(fù)雜的立體性。

資源是各種策劃活動的基本保證，策劃過程即是對整個資源的應(yīng)用過程。

信息是策劃的基礎(chǔ)。商務(wù)策劃是在對市場信息進行充分了解和考察后進行設(shè)計的，是對市場信息的充分挖掘和利用，要力求全面地收集市場信息，信息要準(zhǔn)確可靠，要保持信息的系統(tǒng)性和連續(xù)性，市場信息加工要準(zhǔn)確、及時、系統(tǒng)、適用。

雷萬里先生認為：“策劃的內(nèi)在本質(zhì)就是建立效用和需求之間的滿足關(guān)系的內(nèi)在關(guān)聯(lián)”，營銷是“建立消費者和產(chǎn)品之間的有效關(guān)聯(lián)”。

我們永遠生活在我們認識的局限性里面，永遠都是在某一層次上、某一范圍內(nèi)認識世界，井底之蛙只有跳出水井才可知道什么是真正的天空，要想突破這一局限，必須主動、深入去調(diào)查，通過調(diào)查獲取策劃成功所需要的條件。策劃是主觀的自己和客觀現(xiàn)實之間的互動，要充分認識環(huán)境，查找、診斷、梳理被動相關(guān)（對現(xiàn)有條件的考察、診斷、借勢、順勢而為），更要積極主動利用相關(guān)(創(chuàng)意、造勢）。

三、選擇

好主意是選出來的，不是想出來。我們不是想出了好主意，而是選擇了更好的主意。

策劃不是挖空心思“想”出了一個好主意，而是在創(chuàng)造更多的可能性(創(chuàng)意)中選擇，挑選出一個更好的主意，并進一步優(yōu)化、完善。人生在不斷選擇中成長，事物在不斷選擇中發(fā)展。在更多的可能性(眾多的方案)中選出相對更好的，選項越多，優(yōu)選出現(xiàn)的幾率越大，對主客觀認識得越清楚，選擇時衡量的標(biāo)準(zhǔn)越符合客觀規(guī)律，決策越正確?！皸l條道路通羅馬……策劃是找出最近的那條路。”從這個意義上說，策劃的過程就是選擇的過程。

所以在策劃中，尋求創(chuàng)意數(shù)量最大化的頭腦風(fēng)暴法被大量應(yīng)用。在頭腦風(fēng)暴會議上所提出的各種設(shè)想不在乎質(zhì)量的高低，其目的在于獲得最大數(shù)量的設(shè)想。鼓勵與會者自由地大膽地展開想象，踴躍發(fā)言，提出方案越多越好，在各種設(shè)想大量增加的條件下，各種優(yōu)質(zhì)設(shè)想就會蘊藏在其中。

雷萬里提出策劃的“加法原則”和“減法原則”也是一樣的道理：一方面充分利用各種要素和資源的組合，本身的多樣性和他們之間關(guān)聯(lián)的多樣性，創(chuàng)造出更多的選項；一方面根據(jù)自己的目標(biāo)來進行取舍或選擇?！霸趯崿F(xiàn)自己的目的的時候，你在內(nèi)在關(guān)聯(lián)上會有許多的選擇，所以在內(nèi)在關(guān)聯(lián)的決策上你就會通過舍棄，得到你最有價值的內(nèi)在關(guān)聯(lián)?！薄皬谋姸嗟囊刂羞x擇出最佳的要素，從眾多的資源中選擇出最有效的資源，從眾多的方案中選擇出最優(yōu)秀的方案”。

運籌學(xué)認為，應(yīng)用分析的、經(jīng)驗的和數(shù)量的方法，對可供選擇的方案進行評價，為制定最優(yōu)的管理決策提供了數(shù)量上的依據(jù)。

策劃方案常常不是一個，是多案備選，首推其一。選擇和確定最終策劃方案，是在各種策劃方案之間選定一個最優(yōu)方案。選擇策劃方案的標(biāo)準(zhǔn)：其一，策劃目標(biāo)應(yīng)該具有層次性、可量化性；其二，執(zhí)行程序應(yīng)該具有可操作性；其三，能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟、社會、政治效益的最大化

由個體思維轉(zhuǎn)向群體思維，可以增加思維的維度、厚度與彈性。策劃是將創(chuàng)造性思維物化、外化，并加以打磨?，F(xiàn)代策劃逐漸由個體行為轉(zhuǎn)化為集體智慧，就是為了提高選擇的數(shù)量與質(zhì)量。

四、創(chuàng)意

創(chuàng)意是一種新穎獨特的表現(xiàn)形式，是創(chuàng)新思維的成果，是策劃主題的載體和具體化。創(chuàng)意可能在策劃的初期就有一個雛形，一步步地固化、完善；也可能策劃主題確定后，再考慮如何通過獨特的創(chuàng)意完美地表現(xiàn)主題。完美的創(chuàng)意表達是策劃創(chuàng)意形成的重要標(biāo)志?！懊┡_碎瓶震萬國”，假意失手打碎酒瓶讓默默無聞的茅臺酒一下蜚聲世界；“金庸華山論劍”讓陜西旅游形象的宣傳引起海內(nèi)外的關(guān)注；ROLO糖果以一頭小象多年后給了當(dāng)年不給它吃糖的男孩一耳光突出其美味難忘……

策劃是對未來活動進行籌劃和安排的一種超前行為，要有前瞻性、創(chuàng)新性。要綜合研究競爭形勢、市場環(huán)境、自身特征等因素，結(jié)合自己的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新，體現(xiàn)出與他人之間的差別來；要比他人更早地發(fā)現(xiàn)機會，比他人更早地采取行動；要獨辟蹊徑，不落俗套，敢于打破常規(guī)、標(biāo)新立異、特立獨行、出奇制勝。甲殼蟲車進入美國市場，它短小的車身實在很難與豪華氣派的美國車相比，它沒有揚長避短，強調(diào)自己動力如何、性能如何，反而打出這樣的廣告語：“想想小的好處”。美國艾比斯汽車公司一直排在第一名的哈茨公司的后面，怎么努力也追不上，干脆發(fā)表“第二號宣言”——“我們是老二，所以我們要更加努力!”結(jié)果引來一片贊譽。

策劃活動的關(guān)鍵是以創(chuàng)意求得創(chuàng)新，創(chuàng)新以創(chuàng)意為前提，完全的創(chuàng)新有時很難，但換一個角度也許就能發(fā)現(xiàn)新意。奧美公司對創(chuàng)意的定義是:綜合運用各種天賦能力和專業(yè)技術(shù)，由現(xiàn)在的資源中求得新概念、新做法，新樣式的過程。廣告大師詹姆斯·楊說:創(chuàng)意完全是舊要素的新組合?！皩で笫挂稽c更強之路”、“尋找使目標(biāo)更高之理”、“指出可夯實各點聯(lián)系的更細微之處”都是一種創(chuàng)新。

但創(chuàng)新并不是嘩眾取寵，只要名氣，哪怕臭名昭著。2008年春節(jié)前后，恒源祥推出“十二生肖廣告”，在長達1分鐘的電視廣告中，由奧運會會徽和恒源祥商標(biāo)組成的畫面一直靜止不動，畫外音從“恒源祥，北京奧運贊助商，鼠鼠鼠”，一直念到“恒源祥，北京奧運贊助商，豬豬豬”，將中國12個生肖輪番念過，簡單的語調(diào)重復(fù)了12次。被網(wǎng)民評為“史上最惡心”、“機械重復(fù)毫無創(chuàng)意，挑戰(zhàn)了觀眾的忍耐極限”、“讓觀眾崩潰”、“惡俗無法忍受”、“簡直到了愚弄消費者，強奸大眾智商的地步!”而一些人（包括一些營銷專家）卻說:“這則廣告雖然爭議如潮，但卻讓‘恒源祥——北京2008奧運會贊助商’這個信息，一次次沖擊著觀眾的記憶細胞，這種重復(fù)讓大家記住了企業(yè)訴求的必要信息?！薄捌鋵嵑阍聪榈膹V告是成功了。因為現(xiàn)在恒源祥的廣告已經(jīng)成為社會議說的一個熱點，所有媒體資源全部被調(diào)動起來了，網(wǎng)民的注意力也被吸引過去了，大家不管是反對，還是湊熱鬧罵兩句，對恒源祥的印象出奇的深刻，永遠忘不了。”“不要聽人們罵，罵是一種人氣，越罵賣出的越多了?！薄爱?dāng)然，恒源祥這次的廣告有些缺德，讓觀眾厭惡，可道德并不決定購買?！?/p>

以丑為美，是非混淆，無創(chuàng)意也成了創(chuàng)意，策劃只能走向墮落。

除了知名度，還要美譽度，創(chuàng)意是要講格調(diào)的，好的創(chuàng)意要能引起人們情感的共鳴，給人美的享受。優(yōu)秀的策劃應(yīng)該達到樸實、真誠、奇妙、靈慧的境界。

策劃需要逆推與選擇，當(dāng)前的安排是從未來的目標(biāo)一步步倒推出來的，最后的方案是從眾多的構(gòu)想中選擇出來的，能審時度勢，善于謀略，提出盡多能的設(shè)想與創(chuàng)意，是策劃成功的重要保障。逆推、借勢、選擇、創(chuàng)意彼此交叉、融合，形成有機的整體，就能具備良好的策劃能力。當(dāng)然，別忘了執(zhí)行力，再好的策劃，沒有實施，也只是美麗的空中樓閣。

當(dāng)我們主動地用策劃的眼光看世界，世界會變得不一樣了。撇開技術(shù)層面的意義，策劃是一種思維方式，一種認識世界的方式。策劃思維在現(xiàn)實中有廣闊的適用性，管理者、決策者、科研開發(fā)人員、甚至每一個渴望成功的人士，都是應(yīng)該具備的。從這個意義上講，策劃學(xué)應(yīng)該成為所有需要腦力勞動者的必修課。

參考文獻:

[1]雷萬里:策劃[M].北京:中華工商聯(lián)合出版社，2004

[2]周培玉:商務(wù)策劃管理教程[M].北京:中國經(jīng)濟出版社，2006

[3]史憲文.OK策劃決策模式[M].長春:長春出版社，2001

[4]王續(xù)琨:策劃·策劃學(xué)·策劃科學(xué)[J].軟科學(xué).2001(6）