[摘 要] 中小企業(yè)的生存發(fā)展集中體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神,中小企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。中小企業(yè)在生命周期的每一時(shí)期都會(huì)面臨能否順利轉(zhuǎn)向下一時(shí)期的轉(zhuǎn)型問(wèn)題,中小企業(yè)只有在克服轉(zhuǎn)型問(wèn)題之后方能健康成長(zhǎng)。因此,抓住中小企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的關(guān)鍵成功因素,使其在生命周期的每一個(gè)時(shí)期都能保持最佳狀態(tài),就能推動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功。文章認(rèn)為,企業(yè)定位、資金、市場(chǎng)、研發(fā)和企業(yè)文化分別是中小企業(yè)孕育期、創(chuàng)辦期、生存期、成長(zhǎng)期、成熟期的關(guān)鍵成功因素。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 創(chuàng)業(yè) 生命周期 關(guān)鍵成功因素
中小企業(yè)的生存發(fā)展集中體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神,中小企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,會(huì)受到大企業(yè)在市場(chǎng)中殘酷擠壓和面臨眾多中小企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,必然會(huì)優(yōu)勝劣汰,從而給中小企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。每年全球都有大量中小企業(yè)開(kāi)業(yè),但同時(shí)也有許多中小企業(yè)在破產(chǎn)中關(guān)閉。在據(jù)統(tǒng)計(jì),新辦中小企業(yè)大約有40%~50%在3年~5年內(nèi)關(guān)門(mén), 而在有些行業(yè),這個(gè)比例甚至更高達(dá)70%。那么,有的中小企業(yè)為什么會(huì)創(chuàng)業(yè)失敗呢?怎樣才能使中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會(huì)增加呢?因此,如何識(shí)別和形成中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素就很有必要。
一、企業(yè)生命周期與中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)
1972年,美國(guó)哈佛大學(xué)的著名管理學(xué)家Larry E.Greiner教授在《組織成長(zhǎng)的演變和變革》一文中第一次提出了企業(yè)生命周期的概念。但是,眾多學(xué)者學(xué)公認(rèn)的企業(yè)生命周期理論形成的標(biāo)志是1989年美國(guó)學(xué)者伊查克·麥迪思博士發(fā)表的《企業(yè)生命周期》( Corporate Life Cycle )一書(shū)。在該書(shū)中,麥迪斯博士認(rèn)為企業(yè)與自然界的植物和動(dòng)物一樣不僅具有相似的“生命周期”現(xiàn)象,而且呈現(xiàn)出的性質(zhì)也極為相似,它們都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從出生、成長(zhǎng)到老化直至死亡的生命歷程,并將企業(yè)生命周期劃分為成長(zhǎng)階段、再生與成熟階段、老化階段。成長(zhǎng)階段包括孕育期、嬰兒期、學(xué)步期等三個(gè)子階段。再生與成熟階段包括青春期與盛年期,老化階段包含穩(wěn)定期、貴族期、官僚化早期和官僚期及死亡等子階段。此后,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)企業(yè)組織的生命周期問(wèn)題進(jìn)行了大量的研究與探索。
一般說(shuō)來(lái),企業(yè)生命周期大體上可以分為五個(gè)或六個(gè)時(shí)期,即企業(yè)的孕育時(shí)期、創(chuàng)辦時(shí)期、生存時(shí)期、成長(zhǎng)時(shí)期、成熟時(shí)期、停滯衰退時(shí)期。中小企業(yè)的生命周期與此類(lèi)似,不同的是進(jìn)入成熟時(shí)期的中小企業(yè)面臨著是進(jìn)入停滯衰退時(shí)期走向死亡,還是發(fā)展壯大成大企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。其實(shí),中小企業(yè)在生命周期的每一時(shí)期都會(huì)面臨能否順利轉(zhuǎn)向下一時(shí)期的轉(zhuǎn)型問(wèn)題,中小企業(yè)只有在克服轉(zhuǎn)型問(wèn)題之后方能健康成長(zhǎng)。解決這些轉(zhuǎn)型問(wèn)題的過(guò)程就是中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。也就是說(shuō),中小企業(yè)的生命周期就是一個(gè)不斷探索和試錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。可見(jiàn),中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)孤立的特定事件構(gòu)成的,它是由許多業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)組成。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)不僅僅是指設(shè)立新的中小企業(yè)的那一瞬間,而是伴隨從識(shí)別與評(píng)估商業(yè)機(jī)會(huì)、準(zhǔn)備并撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、確定并獲取所需的創(chuàng)業(yè)資源、設(shè)立和管理新的中小企業(yè)直至企業(yè)壯大或者衰亡的中小企業(yè)的整個(gè)生命周期。
二、基于生命周期的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵成功因素
1.孕育時(shí)期的關(guān)鍵成功因素——企業(yè)定位
對(duì)于孕育時(shí)期的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),準(zhǔn)確適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)定位非常關(guān)鍵。企業(yè)定位就是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和擁有的資金、技術(shù)、人才和客戶(hù)等資源,在廣義的市場(chǎng)坐標(biāo)和行業(yè)譜系中尋找并確定適合自己的適當(dāng)位置。盡管它還沒(méi)有成立開(kāi)業(yè),但是古語(yǔ)說(shuō)的好:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。為了讓籌備開(kāi)辦的中小企業(yè)能夠在開(kāi)張以后順利發(fā)展,就要提前考慮企業(yè)的定位問(wèn)題了。在孕育時(shí)期,適宜的企業(yè)定位可以幫助中小企業(yè)避免早期的失敗,并為未來(lái)的企業(yè)預(yù)留發(fā)展空間。企業(yè)定位就是要選擇和確定自己具體的行業(yè)種類(lèi)、主營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)位置和服務(wù)方式和服務(wù)對(duì)象等等。一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)受資金、技術(shù)等各方面限制,生存空間狹小,所以就更需要有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。企業(yè)定位搞好了,中小企業(yè)就可以比較順利地,長(zhǎng)期地經(jīng)營(yíng)下去。
2.創(chuàng)辦時(shí)期的關(guān)鍵成功因素——資金
創(chuàng)辦時(shí)期的中小企業(yè)既需要長(zhǎng)期資金也需要短期資金,資金主要用于購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)所必須的廠房、設(shè)備、生產(chǎn)材料、后續(xù)的研究開(kāi)發(fā)和初期的銷(xiāo)售,所需的資金是巨大的。創(chuàng)辦時(shí)期的中小企業(yè)產(chǎn)品剛投入市場(chǎng),銷(xiāo)路尚未打開(kāi),產(chǎn)品造成積壓或應(yīng)收賬款過(guò)多,現(xiàn)金的流出經(jīng)常大于現(xiàn)金的流入。而且由于無(wú)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)記錄和信用,從銀行申請(qǐng)貸款十分困難,資金困難一直是這一階段中小企業(yè)面臨的最大問(wèn)題。在這一階段,企業(yè)必須非常仔細(xì)地安排每天的現(xiàn)金預(yù)算,使企業(yè)不至于陷入資金周轉(zhuǎn)困難的境地中;同時(shí)還需要多方募集資金以彌補(bǔ)現(xiàn)金的短缺,這時(shí)融資戰(zhàn)略就顯得非常重要。
中小企業(yè)在創(chuàng)辦時(shí)期面臨的風(fēng)險(xiǎn)仍然非常巨大,是一般商業(yè)銀行融資所不能容忍的。因此,融資的重點(diǎn)是充分利用權(quán)益融資和政策性負(fù)債融資,其渠道以股權(quán)融資為主,信貸融資為輔。主要融資方式有:吸引風(fēng)險(xiǎn)投資、政府財(cái)政投資、吸引創(chuàng)新基金、擔(dān)保下的銀行貸款等。
3.生存時(shí)期的關(guān)鍵成功因素——市場(chǎng)
在生存階段,多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)擁有了一些客戶(hù),也有一定的業(yè)務(wù)量,但銷(xiāo)售量不足或業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,沒(méi)有盈利,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作困難重重。對(duì)于處在生存階段的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題就是能否盡快打開(kāi)市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)路,并保持盈利。如果不能增加銷(xiāo)售,確保企業(yè)有一份穩(wěn)定的市場(chǎng),那么,隨著時(shí)間的流失,資金缺口就會(huì)擴(kuò)大,企業(yè)很可能就會(huì)在財(cái)務(wù)上陷入困境。一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路和財(cái)務(wù)困難也是造成中小企業(yè)早期失敗的主要原因之一。
對(duì)于處于生存期的幼小企業(yè)來(lái)說(shuō),順應(yīng)市場(chǎng)潮流,捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)贏得市場(chǎng)最為關(guān)鍵。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中小企業(yè)無(wú)論在生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、資金還是在人才方面,均處于劣勢(shì)。中小企業(yè)只有從某一個(gè)或某幾個(gè)方面更新、更特、更精、更優(yōu)、更尖,才可能取得成功。
4.成長(zhǎng)時(shí)期的關(guān)鍵成功因素——研發(fā)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能否開(kāi)發(fā)出深受消費(fèi)者歡迎的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,是直接影響到企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件之一。因此,進(jìn)入成長(zhǎng)期的中小企業(yè),其主要任務(wù)就是研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,通過(guò)提高研制開(kāi)發(fā)能力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,來(lái)推動(dòng)企業(yè)迅速發(fā)展。研制開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)如果不能通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,及時(shí)不斷地推出新的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,市場(chǎng)就會(huì)萎縮,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)停頓,甚至可能會(huì)陷入困境。由于中小企業(yè)在資金、技術(shù)設(shè)備條件和人才方面都無(wú)法與大企業(yè)相抗衡,所以必須根據(jù)自身的特點(diǎn)和科研的內(nèi)在規(guī)律,來(lái)確定適當(dāng)?shù)穆肪€方法,力求在短時(shí)間內(nèi)對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng)。因而,中小企業(yè)在課題選擇項(xiàng)目確定時(shí),一定要避免耗時(shí)費(fèi)力的基礎(chǔ)研究,以直接的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為主,特別是應(yīng)該主要致力于開(kāi)發(fā)周期短、見(jiàn)效快的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),盡量做到選題集中、重點(diǎn)投資、量力而行,以保證有較高的成功率。
5.成熟時(shí)期的關(guān)鍵成功因素——企業(yè)文化
經(jīng)過(guò)一段快速增長(zhǎng)之后,企業(yè)一般都會(huì)進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和平穩(wěn)發(fā)展的成熟期。規(guī)模變大和進(jìn)入成熟期的中小企業(yè),其面臨的問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式也會(huì)和以前有所不同,如果不能夠及時(shí)認(rèn)清并加以調(diào)整,企業(yè)就可能進(jìn)入停滯或衰退時(shí)期。因此,進(jìn)入成熟期的中小企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是如何保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),維持長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)并不容易。中小企業(yè)要維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,一個(gè)非常重要的因素,就是要有正確的經(jīng)營(yíng)理念和強(qiáng)大的凝聚力,以及由此產(chǎn)生的良好的企業(yè)行為。也就是說(shuō),要有一種強(qiáng)烈的企業(yè)文化來(lái)維系職工和管理企業(yè),企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有強(qiáng)烈的企業(yè)文化,沒(méi)有自己獨(dú)特的個(gè)性,就很難做大做強(qiáng),即使做大了,也不可能長(zhǎng)久地成功。因此,有了一定規(guī)模的中小企業(yè),必須以培養(yǎng)和塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化為核心,協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的利益關(guān)系來(lái)形成新的動(dòng)力機(jī)制,尋求和獲得新的發(fā)展動(dòng)力。
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