問題189：一個優(yōu)秀的管理者，不僅要善于使用下屬，更要善于通過替下屬排憂解難來喚起他內在的工作主動性，要替他解決后顧之憂，讓他的生活安穩(wěn)下來，集中精力，全力以赴地投入到工作上。你若是某一企業(yè)的管理者，該如何做到這點呢？請談談。

參考答案：①要摸清下屬的基本情況，時常與他們談心，關心他們的生活狀況，特別是對生活較為困難的下屬要做到心中有數(shù)，以便對癥下藥。②管理者對下屬的關心必須出于一片真心，設身處地為下屬著想，要體貼下屬，關懷下屬，真正為他們排憂解難。③管理者對下屬的幫助要量力而行，切不可開出實現(xiàn)不了的空頭支票。分擔下屬的困難應本著實際的原則，在力所能及的范圍內進行。幫助可以是精神上的撫慰，也可以是物質上的救助。但要在組織財力所能承擔的范圍內進行。

問題190：據(jù)傳孔子的學生子賤有一次奉命擔任某地方的官吏。當他到任以后，卻時常彈琴自娛，不管理政事，可是他所管轄的地方卻被治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位剛卸任的官吏百思不得其解，于是他請教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答道：“你只靠自己的力量去做，所以十分辛苦；而我卻是借助別人的力量來做好的?！蹦闳羰悄骋粏挝换虿块T的領導，讀罷此故事有何感想？請談談。

參考答案：①有些領導者常喜歡把一切事攬在身上，事必躬親。這樣，使得他整天忙忙碌碌不說，還會被單位里的大小事務搞得焦頭爛額。②一個聰明的領導人，應該是“子賤二世”，正確利用部屬的力量，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，不僅能使團隊很快成熟起來，同時也能減輕自己的負擔。③在管理上，作為領軍者要相信“少就是多”的道理：你抓得少些，反而收獲得多些。