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        建立緊密的銷售合作關(guān)系

        2008-12-31 00:00:00
        創(chuàng)業(yè)邦 2008年11期

        卡西(Cassie)明白與外部銷售合作伙伴保持良好關(guān)系的重要性。如果沒有他們的支持,公司的收入將會減少一半多。因為她的產(chǎn)品在其合作伙伴的整個業(yè)務中只占很小的一部分,相比之下,她更需要合作伙伴。

        為了提高在與銷售代理伙伴打交道過程中的優(yōu)先地位,卡西決心在其產(chǎn)品易售性方面下功夫。她堅持不懈地尋找新的零售商,輾轉(zhuǎn)于那些準備進入的新市場,親自出面拜訪店主們。如果他們對她的產(chǎn)品感興趣,她就把這些店主的信息發(fā)給銷售人員,即使不在他們的銷售聯(lián)系地域之內(nèi)。她的友善行動使合作伙伴能一直記著她,并保持著忠誠的業(yè)務關(guān)系。

        我們身邊有各種各樣的親密朋友,從導師到同事,他們會主動幫助你制定和實施獨特的戰(zhàn)略。然而我們必須親自去處理與銷售伙伴的關(guān)系,如分銷商和采購員,這是市場營銷成功的關(guān)鍵。推進這些關(guān)系,可以使我們的產(chǎn)品走進商店,并展示給更多的潛在客戶。

        然而,對大多數(shù)人來說,人際關(guān)系不是靠自然而然地出現(xiàn),而是要去經(jīng)營。要與影響你業(yè)務的人建立密切關(guān)系。首先要平易近人,與別人分享你的知識與人格魅力,使他們想更多地了解你所經(jīng)營的業(yè)務。

        這里有幾個如何與你的銷售伙伴建立活躍關(guān)系的技巧:

        1 多稱贊銷售伙伴。仔細傾聽并支持你的銷售人員所做的努力。主動詢問,你應該如何幫助他們,使其工作更輕松,并兌現(xiàn)你對他們的允諾。要開誠布公的對待他們,但必要時也要說“不”;他們也會更多的了解你正在運作的業(yè)務。同時,誠懇待人有助于你的人際關(guān)系與業(yè)務的發(fā)展。

        2 時刻準備給予銷售伙伴有效的銷售幫助。分銷商、銷售代表和采購員常常會要求一些獨特的市場營銷輔助品來增強其營銷效果。當他們提出需要一些宣傳冊、展示廣告或其它資料時,保持一種積極的態(tài)度,盡力提供這些東西。如果有些東西你真的無法做出來,那就尋求幫助。專業(yè)的銷售伙伴常??梢岳闷浣?jīng)驗給你提供一個可行的解決方案。

        3 創(chuàng)造交流的機會。定期與負責銷售的伙伴進行交流,他們會把更多的精力集中于你的產(chǎn)品銷售上。努力了解他們的銷售技巧及業(yè)務,你就可以幫助他們?nèi)〉贸晒Αr刻留意新商機,向他們提供新的客戶參考或者發(fā)給他們一些有關(guān)業(yè)界最新動向與創(chuàng)新的文章,以建立他們對你的忠誠。

        4 顯示你對合作伙伴的支持。要多贊賞別人的努力,一句簡單的“謝謝”對建立良好的人際關(guān)系幫助頗大。打電話也可以,但沒有書面確認的效果更好。當有人簽了一份新合同,發(fā)一封親筆信給他。如果他們盡力去幫助你,給他們的老板寫一封信。這些細小的、私人性質(zhì)的表達將大大有助于別人記住你。

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