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        中國職業(yè)經(jīng)理人勝任力模型構(gòu)建初探

        2008-12-31 00:00:00郭新強
        商場現(xiàn)代化 2008年25期

        [摘要] 本文分析了國內(nèi)外職業(yè)經(jīng)理人勝任力的研究現(xiàn)狀、問題,并試圖結(jié)合中國現(xiàn)階段的實際建立適合中國國情的職業(yè)經(jīng)理人的勝任力的模型,以期對職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔具有一定的借鑒意義。

        [關鍵詞] 職業(yè)經(jīng)理人 勝任力 模型

        一、引言

        在西方,從19世紀40年代第一批職業(yè)經(jīng)理人誕生于美國開始,經(jīng)過160多年的發(fā)展,職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)發(fā)展形成一個十分成熟的職業(yè)經(jīng)理人階層。在中國,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)所有者的個人知識、能力、精力已經(jīng)無法駕馭越來越龐大的組織,引進職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的管理對很多企業(yè)而言已經(jīng)勢在必行。然而職業(yè)經(jīng)理人在中國還是一個較新的職業(yè)群體,中國的職業(yè)經(jīng)理人階層尚未形成。特別是具備什么能力的人才能勝任職業(yè)經(jīng)理這一職責更是人們關注和需要深入研究的問題。

        二、基本理念界定

        1.職業(yè)經(jīng)理人的理念界定。目前學術界對職業(yè)經(jīng)理人理念的界定尚未有一個公認的定義。如,小艾爾弗雷德.D.錢德勒認為:“以管理作為其終生職業(yè)并已成為負責經(jīng)營大型單位企業(yè)德人就是職業(yè)經(jīng)理”。德魯克認為:“經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴德資源,而且也是一種折舊最快、最需要經(jīng)常補充的一種資源”。

        本文將職業(yè)經(jīng)理人界定為:在現(xiàn)代企業(yè)中不享有企業(yè)的所有權(quán),而是以自己的知識、經(jīng)驗、技能等綜合素質(zhì)品質(zhì)能力獲得企業(yè)的經(jīng)營控制權(quán),受過系統(tǒng)專業(yè)訓練并以經(jīng)營管理企業(yè)作為終生職業(yè),通過薪水、股票期權(quán)等形式作為報酬的企業(yè)專門管理型人才。

        2.職業(yè)經(jīng)理人勝任力的理念界定。勝任力是指某種或者幾種可預測工作業(yè)績的個人特征,是那些可以達到高績效的動機、技巧、價值觀、自我形象等個性品質(zhì)的集合體。

        勝任力的類型一般可以分為三類:通用勝任力、可遷移勝任力、獨特勝任力。通用勝任力是指適用于公司全體員工的勝任力,如企業(yè)的價值觀、文化等;可遷移勝任力是指企業(yè)內(nèi)多個角色和能力都需要的技巧和能力。本文對職業(yè)經(jīng)理人的界定應該是基于獨特勝任力的界定,即其所應具備的適應最高行政執(zhí)行者這一特定崗位的特殊的能力。

        三、職業(yè)經(jīng)理人勝任力研究現(xiàn)狀

        在西方,對于職業(yè)經(jīng)理人勝任力的問題不同國家的學者和組織機構(gòu)從不同的角度和本國的情況出發(fā)進行了一系列的研究。歸納起來以下10種能力是最主要的勝任力:(1)規(guī)劃未來的能力;(2)處理信息的能力;(3)決勝千里的能力;(4)支配時間的能力;(5)提高效率的能力;(6)增強意志力;(7)智慧用人的能力;(8)智慧用人的能力;(9)規(guī)范行為能力;(10)溝通與表達能力。

        在中國,影響比較廣泛的是中國企業(yè)家協(xié)會的研究成果,其將高級職業(yè)經(jīng)理人的勝任力特征歸納為9個方面:自我認知、領導藝術、創(chuàng)新管理、決策管理、企業(yè)文化建設、企業(yè)國際化經(jīng)營、組織管理、控制管理以及資源管理。

        四、中國職業(yè)經(jīng)理人勝任力要素分析

        1.個體品質(zhì)力。

        (1)忠誠度。忠誠度包括職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的忠誠和對資產(chǎn)所有者的忠誠。這種忠誠不僅表現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人在職時的忠誠,更表現(xiàn)在其離職時仍然對企業(yè)和雇主的忠誠。在知識和技能已經(jīng)相對貶值的今天,作為個人品質(zhì)度核心之一的忠誠顯得尤其重要。

        (2)職業(yè)使命感。在本文對職業(yè)經(jīng)理人進行界定的一個核心要素就是作為職業(yè)經(jīng)理人必須以經(jīng)營管理企業(yè)作為終生職業(yè)。這就是一種職業(yè)的使命感、崇高感,作為職業(yè)經(jīng)理人應將其所任職的企業(yè)發(fā)展壯大是其首要使命,也是職責精義之所在。

        現(xiàn)實中,很多職業(yè)經(jīng)理人完全將這一職位作為成就自己將來創(chuàng)業(yè)的跳板和獲取資源和積累經(jīng)驗的平臺,他們在位的時候積極營造自己的后路,為將來哪一天自己創(chuàng)業(yè)做準備。

        (3)職業(yè)操守。職業(yè)操守就是道德品質(zhì)、職業(yè)道德問題。職業(yè)道德問題是職業(yè)經(jīng)理人最需培養(yǎng)和提升的問題,很多職業(yè)經(jīng)理人在位首先考慮的不是企業(yè)的生存和發(fā)展問題,而是自己能從中獲得什么。因此在執(zhí)行職能時更多的是考慮自身的利益問題。

        2.身心健康力。身心健康力包括兩個要素:身體健康和心理健康。面對競爭日益激烈的內(nèi)外部環(huán)境:老板的壓力、工作的壓力、家庭的壓力,競爭對手的壓力,要求職業(yè)經(jīng)理人必須具有超人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

        3.領導管理力。

        (1)管理技能。管理技能的勝任力在此我們引用中國企業(yè)家協(xié)會的研究成果即自我認知、領導藝術、創(chuàng)新管理、決策管理、企業(yè)文化建設、企業(yè)國際化經(jīng)營、組織管理、控制管理以及資源管理。

        (2)專業(yè)技能。職業(yè)經(jīng)理人不是對于任何一個企業(yè)和任何一個行業(yè)都能夠勝任的,在此我們所探討的勝任力是職業(yè)經(jīng)理人的獨特勝任力,因此作為一個合格的職業(yè)經(jīng)理人應具備其所帶領的企業(yè)的相關的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

        五、中國職業(yè)經(jīng)理人勝任力模型構(gòu)建

        “勝任力模型是指擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任力要素的總和”,它“描述了有效的完成特定組織的工作所需要的知識、技能和特征的獨特組合”。因此,它是一個勝任力的結(jié)構(gòu),包括勝任力的維度和勝任力的要素兩個部分。根據(jù)上文的闡述,中國職業(yè)經(jīng)理人勝任力模型構(gòu)建可以從三個維度十五個要素加以構(gòu)建??梢杂孟卤砑右员硎荆?/p>

        六、結(jié)束語

        職業(yè)經(jīng)理人勝任力的研究是一個嶄新的話題,也是一個值得深入研究的問題,但對職業(yè)經(jīng)理人勝任力的研究應該結(jié)合中國的現(xiàn)狀和實際可操作性的角度出發(fā)。

        參考文獻:

        [1]小艾爾弗雷德.D.錢德勒.看得見的手—美國企業(yè)的管理革命[M].北京:商務印書館,1987

        [2]O.Hart,J.Moore.Prop erty Rights and the Nature of the Firm.Journal of Political Economic,1990,(12):134~162

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