技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力，已經(jīng)成為國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。科技信息是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要工具，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的信息保障。利用信息情報(bào)縮小和消除技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合，是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。

一、科技信息工作在科技創(chuàng)新中的作用

在科技創(chuàng)新中，科技信息工作發(fā)揮資源保障作用、向?qū)⒅\作用、交流傳遞作用，從而促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合。

1.資源保障作用

科技創(chuàng)新的第一要素是知識(shí)資源，科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)是知識(shí)的積累、傳播、運(yùn)用和創(chuàng)新?？萍紕?chuàng)新必須在掌握大量科學(xué)知識(shí)，特別是本學(xué)科知識(shí)和最新科研信息的基礎(chǔ)上才能順利實(shí)施。要掌握大量科學(xué)知識(shí)，不僅要對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)有充分的了解，還要了解某一學(xué)科領(lǐng)域最新的技術(shù)水平和進(jìn)展情況，以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和方向?？萍脊ぷ髡邚氖伦灾鲃?chuàng)新活動(dòng)迫切需要有效的信息保障和支持。因此，科技信息工作是自主創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)后盾，是科技服務(wù)體系的主要力量，是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分，在科技創(chuàng)新中為專家學(xué)者提供文獻(xiàn)信息保障。

2.向?qū)⒅\作用

在信息時(shí)代，信息如潮水般涌來(lái)，其形式多樣、覆蓋面廣、專用性差，因此人們要獲取有序、有用信息或最新信息，單靠自己的力量是難以實(shí)現(xiàn)的。這就要求科技信息人員在提供科技信息服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該負(fù)有正確引導(dǎo)如何有效利用信息的職責(zé)，幫助技術(shù)創(chuàng)新人員在浩瀚的信息海洋中過(guò)濾掉無(wú)用信息，摒棄偽科學(xué)知識(shí)和垃圾信息，吸收和利用有價(jià)值的信息。在此基礎(chǔ)上，科技人員就可以準(zhǔn)確地選擇研究課題和研究方向，抓住科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題或熱點(diǎn)問(wèn)題，展開科研攻關(guān)。因此科技信息工作對(duì)科技創(chuàng)新發(fā)揮著導(dǎo)向和促進(jìn)作用。

3.交流傳遞作用

人們?cè)诳茖W(xué)研究和技術(shù)開發(fā)中要交流思想、交流技術(shù)方法，進(jìn)行信息資源共享，以便共同提高。尤其在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一刻也離不開信息的支撐。面對(duì)知識(shí)信息的“爆炸”，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)如何做好信息供給，以適應(yīng)不斷膨脹的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的檢索需求，首要任務(wù)就是使知識(shí)信息有序化地進(jìn)行交流傳遞，不斷擴(kuò)大輻射面。積極發(fā)揮科技信息機(jī)構(gòu)的橋梁與紐帶作用，開展多層次、全方位的學(xué)術(shù)交流、科研成果交流和科技信息交流，對(duì)于促進(jìn)全社會(huì)科技信息共享是至關(guān)重要的。

二、利用科技信息提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力

1.分析確定企業(yè)科技信息需求，提升技術(shù)創(chuàng)新能力

了解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的信息情報(bào)需求，是利用信息情報(bào)提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的首要步驟。通過(guò)信息情報(bào)人員與研發(fā)人員就有關(guān)課題的關(guān)鍵情報(bào)展開商討，可以幫助研發(fā)人員明確自己的情報(bào)需求，幫助科技信息人員有針對(duì)性地開展信息情報(bào)的搜集、加工和具體分析工作，為研發(fā)部門提供所需的情報(bào)。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中信息情報(bào)需求的側(cè)重點(diǎn)為：（1）國(guó)內(nèi)外有關(guān)專業(yè)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向；（2）當(dāng)前相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況以及對(duì)未來(lái)研發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)期；（3）本企業(yè)內(nèi)部目前的技術(shù)力量、R＆D投入與回收預(yù)測(cè)等情報(bào)。

2.利用科技信息分析，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力

信息情報(bào)分析對(duì)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力具有關(guān)鍵性作用。技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，因此要對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)進(jìn)行有效的分析，以便企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能夠成功地商品化。采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤方法可以使企業(yè)隨時(shí)掌握市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的挑戰(zhàn)，以便本企業(yè)能夠有針對(duì)性地、靈活機(jī)動(dòng)地對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、銷售等進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。信息情報(bào)作為一種服務(wù)產(chǎn)品可以幫助提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，其中最為典型的就是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在技術(shù)創(chuàng)新中所發(fā)揮的重要作用。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的基本功能可歸納為以下六個(gè)方面：環(huán)境監(jiān)視、市場(chǎng)預(yù)警、技術(shù)跟蹤、對(duì)手分析、策略制定和信息安全。

三、科技信息對(duì)技術(shù)創(chuàng)新全過(guò)程的作用

通過(guò)對(duì)世界科技發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)水平、消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品偏好程度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)能力等進(jìn)行分析研究，結(jié)合對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的前瞻性預(yù)測(cè)，科技信息能夠幫助企業(yè)選準(zhǔn)最佳的增值環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的全過(guò)程，包括創(chuàng)新構(gòu)想、創(chuàng)新決策、研究開發(fā)、生產(chǎn)銷售與轉(zhuǎn)移擴(kuò)散等環(huán)節(jié)，都離不開信息情報(bào)的支持與保障。（1）在創(chuàng)新構(gòu)想階段，有效的科技信息能夠幫助企業(yè)敏銳感知市場(chǎng)機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能夠幫助企業(yè)不斷接觸新的思維、理念和管理方法。合理運(yùn)用信息情報(bào)能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確地把握正在研發(fā)的產(chǎn)品的新穎性和生產(chǎn)工藝的先進(jìn)性。（2）在創(chuàng)新決策階段，科技信息能夠優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新決策。創(chuàng)新決策成功與否取決于對(duì)企業(yè)對(duì)于所處環(huán)境的認(rèn)識(shí)、識(shí)別和把握程度。通過(guò)信息情報(bào)的獲取與分析，企業(yè)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的認(rèn)識(shí)越全面、越及時(shí)，那么企業(yè)在市場(chǎng)中的地位越明確，技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)越準(zhǔn)確，因此有利于做出最優(yōu)的創(chuàng)新決策。系統(tǒng)地搜集、分析有關(guān)的技術(shù)情報(bào)，不斷地向企業(yè)科技人員提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新產(chǎn)品信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求動(dòng)向、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，從而為修正研究開發(fā)方向、不斷調(diào)整開發(fā)和經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。（3）在新產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售階段，有效的信息情報(bào)能夠提高市場(chǎng)份額。技術(shù)創(chuàng)新的最終實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售來(lái)反映，有效的信息情報(bào)能夠幫助分析市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的銷售策略及銷售現(xiàn)狀，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略采取有效對(duì)策，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

四、結(jié)束語(yǔ)

技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，科技信息則是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素之一。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中，科技信息工作是逐步地、有條理地、連續(xù)地、系統(tǒng)地收集和分析正在變化的、與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)信息的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，在此基礎(chǔ)上為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的持續(xù)提升。企業(yè)只有不斷加強(qiáng)科技信息工作，才能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)與產(chǎn)品變化，制定出有效的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，研發(fā)出更加具有成本優(yōu)勢(shì)、功能優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的新產(chǎn)品，使企業(yè)立于不敗之地。