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        西部地區(qū)中小企業(yè)人力資源管理芻議

        2008-12-31 00:00:00張師偉
        商場現(xiàn)代化 2008年26期

        [摘 要] 人力資源管理的觀念、制度、技術(shù)等比較滯后,加速了西部地區(qū)中小企業(yè)核心優(yōu)質(zhì)人力資源的流失,縮短了中小企業(yè)的實(shí)際壽命。從中小企業(yè)人力資源管理的成功案例來看,西部地區(qū)中小企業(yè)需要采取措施,穩(wěn)定核心人力資源,構(gòu)建中小企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)。

        [關(guān)鍵詞] 西部地區(qū) 中小企業(yè) 人力資源 精英團(tuán)隊(duì)

        隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,中小企業(yè)的良好成長越來越依靠知識與技術(shù),而人力資源管理在中小企業(yè)發(fā)展中的作用也日益突出。西部地區(qū)的中小企業(yè)在西部大開發(fā)中獲得的長足發(fā)展更加暴露了其人力資源管理的缺陷和不足。在西部大開發(fā)創(chuàng)造了大好機(jī)遇的前提下,西部地區(qū)中小企業(yè)卻由于種種原因,不僅在總體上發(fā)育不良,而且壽命短暫前途未卜。西部地區(qū)中小企業(yè)既要繼續(xù)解放思想,高度重視人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義,更要掌握人力資源管理的現(xiàn)代技術(shù),確保西部地區(qū)中小企業(yè)的卓越發(fā)展。

        自西部大開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施以來,西部社會經(jīng)濟(jì)雖然得到了迅猛發(fā)展,但相對于東部地區(qū)來說,差距依然很大。從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體來看,西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)與東部發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差距,主要表現(xiàn)有二:一是民營企業(yè)的數(shù)量嚴(yán)重偏少;二是中小企業(yè)發(fā)育不良、成長性差。考慮到中國民營企業(yè)的多數(shù)是中小企業(yè),而且即使大型民營企業(yè)也經(jīng)歷了成長性好中小企業(yè)階段。我們可以把西部經(jīng)濟(jì)相對于東部存在較大的落差一個主要原因,歸結(jié)為中小企業(yè)的成長性差,而企業(yè)成長性差的主要原因就是缺乏高質(zhì)量的精英團(tuán)隊(duì)。

        西部地區(qū)中小企業(yè)的人力資源管理觀念還比較落后,還缺乏建構(gòu)企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)的觀念,其人力資源管理或者停留在創(chuàng)業(yè)階段的“任人唯親”層面,“任人唯親”表現(xiàn)為不愿意開放企業(yè)的重要崗位給“外人”,限制非親屬、非親信的“外人”參與企業(yè)管理與決策,或企業(yè)的核心技術(shù)只在范圍很小的親屬、親信圈子里流傳等。這導(dǎo)致“外人”既不可能成為管理精英,也不可能成為技術(shù)精英,而進(jìn)入管理層或接觸核心技術(shù)的親屬、親信又未必是精英。一方面,在全國市場上具有高度流通價值的優(yōu)質(zhì)人力資源,如果進(jìn)入不了中小企業(yè)的精英圈子,他完全可以出走到規(guī)模大、效益好、福利高的超大型企業(yè)。另一方面,中小企業(yè)由于在經(jīng)營管理及技術(shù)創(chuàng)新方面缺乏真正優(yōu)秀的人的積極參與,其決策的科學(xué)性就會大打折扣,而技術(shù)創(chuàng)新則幾乎無從談起。當(dāng)能走得人都走了之后,企業(yè)就會如同人體失去營養(yǎng)一樣,逐步功能衰竭而壽終正寢。

        全球市場對西部的影響正在迅速擴(kuò)大,中小企業(yè)的人力資源的開發(fā)與管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位也正在迅猛提升。西部地區(qū)中小企業(yè)在人力資源管理方面需要繼續(xù)解放思想,更新觀念,大膽改革,借鑒發(fā)達(dá)國家及發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),探索人力資源開發(fā)的精英團(tuán)隊(duì)建設(shè)路徑。

        盡管團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論發(fā)育較晚,但團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐卻早已出現(xiàn),人們熟悉的大型或超大型企業(yè)在發(fā)展的早期就已經(jīng)成功地實(shí)踐了這種人力資源管理方式,并獲得了極大的成功。國外或境外中小企業(yè)發(fā)展到大型或超大型企業(yè)的時間已經(jīng)大為縮短,而新技術(shù)的不斷進(jìn)步等又為中小企業(yè)快速成長為大型或超大型企業(yè)提供了重要技術(shù)支撐。在人才聚集市場化的社會里,雖然大型或超大型企業(yè)容易獲得優(yōu)質(zhì)人力資源,但中小企業(yè)依靠給予優(yōu)質(zhì)人力資源更多的尊重和更多更大地實(shí)現(xiàn)自己的機(jī)會,也能夠得到足夠的核心人力資源。值得注意的是,不論是大型或超大型企業(yè),還是中小企業(yè),其人力資源的管理都更注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

        人力資源管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)形式的優(yōu)越性主要有:1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)吸納的優(yōu)質(zhì)人力資源,能夠更多更大地實(shí)現(xiàn)自己的價值,很好地滿足了人們積極實(shí)現(xiàn)自己的內(nèi)在主體性需求。這對于已經(jīng)基本滿足了生理需求和安全需求的優(yōu)質(zhì)人力資源來說,具有特別的吸引力。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)將優(yōu)質(zhì)人力資源吸納進(jìn)了組織的核心層,確保了優(yōu)質(zhì)人力資源對公司管理的積極參與,在提高決策科學(xué)性的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)人力資源的主人翁心態(tài),鞏固了優(yōu)質(zhì)人力資源的企業(yè)認(rèn)同感。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)將優(yōu)質(zhì)人力資源的穩(wěn)定與發(fā)展同企業(yè)核心技術(shù)僅僅聯(lián)系在一起,既容易使優(yōu)質(zhì)人力資源在技術(shù)上獲得較快較好的發(fā)展,也有利于企業(yè)核心技術(shù)的與時俱進(jìn)。4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)在有利于企業(yè)文化健康發(fā)育的前提下,使企業(yè)的管理層在管理文化及范式上形成了高度的認(rèn)同,增強(qiáng)了管理層相互間的依賴性,從而確保了中小企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

        西部地區(qū)的中小企業(yè)在人力資源管理方面,還缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè)的觀念,更重要的是還沒有建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)的良好技術(shù)基礎(chǔ),依靠技術(shù)開發(fā)的成長良好的中小企業(yè)還比較少。因此,從中小企業(yè)發(fā)展的中長期策略看,優(yōu)質(zhì)人力資源的團(tuán)隊(duì)建設(shè)還需立足于形成管理型的精英團(tuán)隊(duì)。

        西部地區(qū)中小企業(yè)在進(jìn)行人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時候,雖是主要側(cè)重進(jìn)行管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),但并不妨礙其吸納精英技術(shù)人員,并在技術(shù)力量積累到一定基礎(chǔ)時邁入技術(shù)創(chuàng)業(yè)的時代。但就西部地區(qū)中小企業(yè)的技術(shù)積累水平及潛力來看,技術(shù)創(chuàng)業(yè)時代顯然還比較遙遠(yuǎn),因而管理精英的積累對它們更有價值。管理精英團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要功能是形成中小企業(yè)的核心組織和文化魂魄。因此,西部地區(qū)中小企業(yè)在進(jìn)行人力資源的團(tuán)隊(duì)建設(shè)時就需要做好如下幾個方面的工作:

        第一,管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要特別注意甄別精英與非精英。西部地區(qū)中小企業(yè)的管理精英必需要具有現(xiàn)代管理的觀念,并掌握一定的現(xiàn)代人力資源管理方法與技巧,缺乏人力資源開發(fā)與管理意識、觀念與方法的管理人員,已經(jīng)不能適合全球化及知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)管理需要。

        第二,西部地區(qū)的中小企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)在選擇精英時,要特別注意選擇對象的行業(yè)感覺與敬業(yè)精神,管理人員的行業(yè)感覺好,就不容易放棄,就能夠在行業(yè)發(fā)展中提出內(nèi)行建議,確保企業(yè)的行業(yè)敏銳性,管理人員的敬業(yè)精神則是形成優(yōu)良企業(yè)文化的必要條件。

        第三,管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)要結(jié)合中國熟人社會的特點(diǎn),注意非正式場合的接觸與溝通,要時刻注意強(qiáng)化企業(yè)的事業(yè)理想,要構(gòu)建和諧的管理團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,確保中小企業(yè)的核心組織穩(wěn)定與士氣旺盛。

        參考文獻(xiàn):

        [1]趙精兵 王景紅:西部中小企業(yè)人力資源管理落后的原因分析及對策.西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報,2003第12期

        [2]馮 暉:成長型中小企業(yè)的人力資源管理研究.生產(chǎn)力研究,2005年第1期

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