當(dāng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢轉(zhuǎn)冷時(shí),一種自然的反應(yīng)就是放慢速度。企業(yè)家通??课婢o錢包和大幅削減開支來應(yīng)對經(jīng)濟(jì)衰退期,以維持公司的賬務(wù)平衡
困難時(shí)期,更應(yīng)全力挖掘企業(yè)的盈利潛力!
當(dāng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢轉(zhuǎn)冷時(shí),一種自然的反應(yīng)就是放慢速度。企業(yè)家通??课婢o錢包和大幅削減開支來應(yīng)對經(jīng)濟(jì)衰退期,以維持公司的賬務(wù)平衡。但如果節(jié)流過頭,同樣可能阻礙企業(yè)發(fā)展,反而適得其反。所以企業(yè)除了節(jié)衣縮食地努力壓縮不必要開支外,更應(yīng)努力創(chuàng)收,開發(fā)新財(cái)源。秘訣就是在不增加基礎(chǔ)成本的情況下開辟新財(cái)源——換句話說就是,從你現(xiàn)有資源中發(fā)掘出最大的價(jià)值。
首先,仔細(xì)看看你所提供的產(chǎn)品和服務(wù),你是否把一些本該收費(fèi)的項(xiàng)目免費(fèi)分發(fā)出去了呢?“很多時(shí)候你會發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)希望通過壓價(jià)等手段擠垮競爭對手,但同時(shí)也有其他公司會要價(jià)多一點(diǎn),但后者往往偏偏更成功”,專為私營企業(yè)提供行業(yè)咨詢和顧問服務(wù)的“抉擇顧問會”(Alternative Board)總裁兼COO詹森。澤克曼(Jason P. Zickerman)說。
澤克曼說,接下來,應(yīng)花些時(shí)間重新評估一下你的價(jià)格結(jié)構(gòu)?!澳憧赡軙l(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品的定價(jià)或許很適合定價(jià)當(dāng)時(shí)的情況,但你之后卻忘了在該提價(jià)的時(shí)候提價(jià)。”顧客可能一開始會對提價(jià)有所不滿,但他們會發(fā)現(xiàn)市場里其他公司的價(jià)格也差不多如此,然后就會逐漸接受了。
思考一下,如何在不增加人手的情況下向現(xiàn)有客戶銷售更多的東西呢?著有《起跳!失敗,反彈》(Bounce! Failure, Resiliency)和《相信自己還能更成功》(the Confidence to Achieve Your Next Great Success.)兩本書的企業(yè)家巴里。莫爾茲(Barry Moltz)說:“眾所周知,開發(fā)新客戶遠(yuǎn)比說服老客戶多買東西更難?!睂ふ铱赡軋F(tuán)結(jié)在一起的戰(zhàn)略合作伙伴,你可以把其他廠商的產(chǎn)品和自家產(chǎn)品一起組合進(jìn)行互補(bǔ)性銷售。一方面能鞏固與現(xiàn)有客戶的關(guān)系,另一方面還能賺到一筆推薦費(fèi)用。莫爾茲舉例說,“如果你幫我?guī)硪粋€(gè)客戶,我會給你10%~20%的提成,因?yàn)槲易约旱匿N售成本通常就是這么高?!蹦獱柶澭a(bǔ)充說,這是種互惠的合作關(guān)系,意味著你不用雇更多銷售人員就能把產(chǎn)品賣到合作者的市場上。但在建立任何合作關(guān)系之前都應(yīng)該做大量調(diào)研,以保證不會傷害你公司的服務(wù)品質(zhì),而且你的新合作者必須值得信任。
最后,決定一下你是否能通過開發(fā)全新的市場以充分利用自己的核心競爭力。羅基音效燈光系統(tǒng)公司(Logic Systems Sound&Lighting Inc.)的創(chuàng)始人奇普。塞爾夫(Chip Self)今年39歲,2002年經(jīng)濟(jì)低谷時(shí)他就抓住了這樣一個(gè)機(jī)遇。位于圣路易斯的羅基系統(tǒng)公司主要是為演唱會和大型露天活動提供音響和燈光系統(tǒng),但在主營業(yè)務(wù)不好的時(shí)候他們也會幫教堂、學(xué)校和劇院安裝固定音響和照明設(shè)備。塞爾夫意識到他已經(jīng)有了室內(nèi)安裝所需的技巧和經(jīng)驗(yàn),完全可以將這種固定安裝工作作為日常業(yè)務(wù)來開展,于是他的第二家公司西格諾(Cignal)誕生了。塞爾夫說,“我們把曾經(jīng)的副業(yè)變成了一家獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè),現(xiàn)在這家公司甚至比第一家公司發(fā)展得還好。”他找了一些合伙人來共同承擔(dān)新投資的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),他們很小心的慢慢增加人手,早期還積極利用羅基系統(tǒng)公司的辦公室、員工、設(shè)備和交通工具等資源。
塞爾夫說,企業(yè)家們不能讓華爾街預(yù)言的經(jīng)濟(jì)低谷扼殺企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,“我不是什么經(jīng)濟(jì)學(xué)家,但如果覺得某些紙面上的數(shù)值下降就會讓企業(yè)停滯不前,這似乎是在逃避問題。好企業(yè)即便在壞年頭也能賺錢?!比麪柗驘o疑已經(jīng)證明了這一點(diǎn)——羅基系統(tǒng)和西格諾公司今年的銷售額預(yù)計(jì)將超過300萬美元。