面對(duì)全球電子商務(wù)日趨活躍，業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，為了更進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用，國(guó)家從信息化發(fā)展戰(zhàn)略的高度確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位，通過政策引導(dǎo)、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，立法制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)，商務(wù)和法制環(huán)境。電子商務(wù)已逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)層面，在線交易、電子支付、安全認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究與應(yīng)用取得突破性進(jìn)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化，基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升。

在這樣的背景下，由商務(wù)部主辦的第二屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)將于2009年10月在北京舉行。自1999年第一屆電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)召開至2009年的第二屆舉行，這期間一跨就是十年，這十年當(dāng)中，中國(guó)的電子商務(wù)已從當(dāng)年單純的EDI發(fā)展成為涵蓋全貿(mào)易流程的一種新型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易形式，可以說，這十年就是中國(guó)電子商務(wù)從概念到應(yīng)用的一個(gè)質(zhì)變過程。

在這十年當(dāng)中，到底發(fā)生了什么樣的變化?以及為什么會(huì)選在這個(gè)時(shí)期，這個(gè)背景下來舉辦第二屆博覽會(huì)?而本屆博覽會(huì)與首屆相比，有哪些新的特點(diǎn)?在面對(duì)全球金融危機(jī)的影響下，電子商務(wù)應(yīng)如何發(fā)揮作用?帶著這些問題，記者日前采訪了商務(wù)部電子商務(wù)中心主任劉俊生。

劉俊生在談到為什么會(huì)在十年后再次承辦這一博覽會(huì)時(shí)說，1999年在舉辦第一屆博覽會(huì)時(shí)，當(dāng)時(shí)，中國(guó)乃至世界的電子商務(wù)還處于起步階段，無論是電子商務(wù)的服務(wù)水平還是電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用都不能與今天同日而語。

當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)僅僅基于EDI(電子數(shù)據(jù)交換)以及VAN(增值網(wǎng))的初級(jí)應(yīng)用階段。但是，第一屆電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)的成功舉辦，對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的確起到了重要的啟蒙和引導(dǎo)作用。

如今，電子商務(wù)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為傳統(tǒng)商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展相融合的產(chǎn)物，呈現(xiàn)高速發(fā)展的趨勢(shì)，在安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、在線支付、信用服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得技術(shù)突破，技術(shù)的發(fā)展也催生了電子商務(wù)服務(wù)的各種新模式。同時(shí)，電子商務(wù)法律環(huán)境也不斷完善，中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。2002年，中國(guó)電子商務(wù)交易額為1809億元，2006年增長(zhǎng)到1.1萬億元。電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)所具有的開放性、全球性、低成本和高效率特點(diǎn)，超越了新型貿(mào)易形式所體現(xiàn)的價(jià)值，作為貫穿信息流、商流、資金流和部分物流的網(wǎng)絡(luò)全貿(mào)易流程活動(dòng)沖擊著傳統(tǒng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式。

針對(duì)目前中國(guó)電子商務(wù)在實(shí)際應(yīng)用方面所存生的問題。劉俊生說，目前，電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用深度和廣度距實(shí)現(xiàn)服務(wù)于企業(yè)及行業(yè)供應(yīng)鏈的全流程電子商務(wù)尚有不小差距，人們對(duì)于電子商務(wù)也還存在很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。如何從理論層面理清這些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，推動(dòng)中國(guó)和全球的電子商務(wù)應(yīng)用向更廣領(lǐng)域、更大氛圍和更深層次方面發(fā)展，已經(jīng)成為電子商務(wù)行業(yè)和廣大企業(yè)必須思考的問題。也是舉辦此次博覽會(huì)的要義。本次博覽會(huì)將結(jié)合當(dāng)今國(guó)際、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，探索新道路，吸引高科技企業(yè)，推動(dòng)數(shù)字化建設(shè)，把數(shù)字化增值服務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同起來，通過博覽會(huì)來展示全球電子商務(wù)行業(yè)最新的研究、應(yīng)用成果和解決方案，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)、交流、合作，為企業(yè)提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，為行業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展創(chuàng)造新機(jī)遇。

雖然博覽會(huì)還沒舉辦，但規(guī)劃中對(duì)此次博覽會(huì)的定位比較高，即要把本次博覽會(huì)辦成為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的又一里程碑。據(jù)劉俊生介紹，本次博覽會(huì)的主要目的就是要總結(jié)過去，展望未來，總結(jié)過去就是要回顧中國(guó)電子商務(wù)在過去十年里所走過的風(fēng)雨歷程。他說，電子商務(wù)雖然經(jīng)歷了包括網(wǎng)絡(luò)泡沫等不利因素的影響，但是在過去的十年，中國(guó)電子商務(wù)依然取得了豐厚的成果，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)良性的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，這次博覽會(huì)應(yīng)該是中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用成果的一次集中展示。展望未來就是要交流，探討、尋找中國(guó)電子商務(wù)未來發(fā)展的整體思路、趨勢(shì)，目標(biāo)，促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)向服務(wù)于企業(yè)供應(yīng)鏈等更深的層次發(fā)展。所以，本次博覽會(huì)最大的特點(diǎn)就是突出應(yīng)用、注重實(shí)效，要集中展示電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)用方案以及為企業(yè)帶來的實(shí)效。相對(duì)于十年前來說，人們對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。十年前，人們對(duì)電子商務(wù)的理解還只停留在概念上，如今，電子商務(wù)已成為人們生活中的重要組成部分。因此，如何正確地認(rèn)識(shí)電子商務(wù)、如何應(yīng)用電子商務(wù)，電子商務(wù)能為企業(yè)帶來哪些實(shí)效是本次博覽會(huì)要集中向企業(yè)展示的重點(diǎn)。參展企業(yè)在此次博覽會(huì)上展示的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，都是過去十年在技術(shù)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的精華，對(duì)未來行業(yè)的發(fā)展要起到昭示作用。

當(dāng)前，國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩加劇，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯放緩，金融危機(jī)已對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，并成為各國(guó)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段，應(yīng)如何充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用。劉俊生說，就企業(yè)而言，需要堅(jiān)定信心、冷靜觀察，多管齊下、積極應(yīng)對(duì)，化“危”為“機(jī)”，尋找獲得發(fā)展機(jī)遇的新途徑。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，大量減少人力，物力，降低了成本；同時(shí)，突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)更為方便快捷，大大提高了效率。此外，電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。此次危機(jī)從另一個(gè)層面上對(duì)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)也提出了挑戰(zhàn)，簡(jiǎn)單的以信息發(fā)布、產(chǎn)品展示為核心的電子商務(wù)模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求，服務(wù)于企業(yè)供應(yīng)鏈整合與協(xié)同的更深層次的電子商務(wù)服務(wù)才是未來電子商務(wù)發(fā)展的方向，各行業(yè)的第三方全流程電子商務(wù)服務(wù)模式將成為未來電子商務(wù)服務(wù)的主流。

在談到電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，劉俊生說，目前，中國(guó)的電子商務(wù)正處于一次重要的轉(zhuǎn)型與升級(jí)時(shí)期，如果把以信息發(fā)布、產(chǎn)品展示為核心的電子商務(wù)成為第一代電子商務(wù)的話，那么服務(wù)于企業(yè)供應(yīng)鏈、行業(yè)供應(yīng)鏈以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全流程電子商務(wù)將成為第二代電子商務(wù)的主要模式。隨著中國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)帶寬、法律環(huán)境、信用體系、支付體系，物流配送體系將不斷改善，電子商務(wù)將成為未來企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的主要手段，企業(yè)將依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)采購(gòu)、電子商務(wù)營(yíng)銷、電子商務(wù)客戶服務(wù)，電子商務(wù)將逐步滲透到企業(yè)的整個(gè)流程之中。另外，隨著社會(huì)專業(yè)化分工的不斷發(fā)展，企業(yè)必將更加關(guān)注核心業(yè)務(wù)，而將一些服務(wù)型功能外包給專業(yè)服務(wù)商，IT服務(wù)的外包將成為更多企業(yè)的必然選擇，未來云計(jì)算等技術(shù)服務(wù)的逐步成熟將為企業(yè)IT服務(wù)外包提供技術(shù)支撐，新的產(chǎn)業(yè)鏈正在加速形成。

他說，就中國(guó)的電子商務(wù)而言，區(qū)域化是值得關(guān)注的另一個(gè)重要的發(fā)展方向。中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展離不開中國(guó)的國(guó)情，中國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的大國(guó)，社會(huì)群體在收入、觀念、文化水平等方面都有不同的特點(diǎn)，各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、產(chǎn)業(yè)集群特色等方面各有不同，要立足區(qū)域特色，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們一直在研究的一個(gè)重大課題。