問題173：“失敗是成功之母”，道理很普通，但許多人并非都能深刻地理解這個道理。臺灣塑膠集團(tuán)董事長王永慶對這句諺語卻有自己獨特的經(jīng)驗，他從多次失敗中得到一個寶貴的教訓(xùn)：“檢討才是成功之母。”你若作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對此有何見解？請談?wù)劇?/p>

參考答案：①世上失敗的人很多，但不一定都爬得起來。只有檢討、反省、總結(jié)教訓(xùn)，才能找出失敗的原因，才能再度奮起。②王永慶的企業(yè)發(fā)展過程充分說明了“檢討才是成功之母”是事業(yè)成功的至理名言。遇到挫折、失敗，從檢討入手，在總結(jié)的基礎(chǔ)上，為下一步企業(yè)的發(fā)展提供新思維、新方法。③“檢討——反省——總結(jié)”是領(lǐng)導(dǎo)者提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)。對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求，不是個靜態(tài)的過程，而是同一個領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境密切相關(guān)，它必須適應(yīng)時代的要求。④領(lǐng)導(dǎo)者面臨著科學(xué)技術(shù)日新月異、激烈的競爭和變化多端的新事物、新情況，就要求其善于總結(jié)，不斷實現(xiàn)素質(zhì)創(chuàng)新，以適應(yīng)發(fā)展創(chuàng)新的需要。

問題174：省計委要搞調(diào)研，人事處要求農(nóng)業(yè)處派一名年輕同志下去，于是農(nóng)業(yè)處的馬處長決定讓小王去，但小王家中母親長年癱瘓需要人照顧不愿去。后經(jīng)馬處長做了思想工作，勉強(qiáng)同意去。但回到家中與家人商量，大家都不同意小王下去，小王感到很為難，于是找了與自己關(guān)系很好的辦公室劉主任幫忙，劉主任了解情況后，認(rèn)為小王的情況特殊，于是讓人事處把農(nóng)業(yè)處下基層的指標(biāo)給取消了，另由其它處派人下去。事后，農(nóng)業(yè)處的馬處長對此很有意見，對小王的做法更是氣憤。你若作為該委的主管，對此事如何評判呢？請作答。

參考答案：①這是個比較典型的同級矛盾的案例。同級相處，應(yīng)當(dāng)分清職責(zé)，掌握分寸，不爭權(quán)力。②屬于別人職權(quán)之內(nèi)的事，不要干預(yù)。劉主任作為主管領(lǐng)導(dǎo)，不應(yīng)該繞過馬處長，直接處理小王的事。③這件事的正確做法是：一是劉主任先做小王的思想工作，給小王說明到基礎(chǔ)鍛煉一下是有好處的。二是如果小王確有困難不能去，劉主任也應(yīng)先找馬處長溝通，取得他的同意后，再讓人事處取消指標(biāo)，這樣就不會造成不必要的誤解。