[摘要]新教育改革進(jìn)程中，幼兒園的權(quán)利增多了，園所定位與發(fā)展更多的取決于園長(zhǎng)的決策和管理，無形中增加了園長(zhǎng)的責(zé)任。反思園長(zhǎng)的管理過程，受客觀因素及園長(zhǎng)個(gè)人特質(zhì)的影響，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)理性管理與非理性管理之間無從取舍和取舍不當(dāng)?shù)膬呻y境地，妥善解決這種境遇是幼兒園園長(zhǎng)必須面對(duì)的問題。

[關(guān)鍵詞]園長(zhǎng)管理 理性思維 感性思維

一、園長(zhǎng)管理視野中的理性思維和感性思維

1.幼兒園園長(zhǎng)群體的獨(dú)特性

幼兒園園長(zhǎng)群體是一個(gè)獨(dú)特的管理集體，占據(jù)主體地位的是女性群體。女性擁有獨(dú)特的性別特質(zhì)，容易從感性出發(fā)，回歸理性后又容易走極端，在管理中有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。

（1）女園長(zhǎng)在幼兒園管理中的優(yōu)勢(shì)

女園長(zhǎng)具有耐心、堅(jiān)韌的特性，務(wù)實(shí)、量力而行。減少了好高騖遠(yuǎn)、好大喜功造成的被動(dòng)，避免了幼兒園發(fā)展出現(xiàn)大起大落的情況。女園長(zhǎng)擅長(zhǎng)溝通和建立團(tuán)隊(duì)，待人接物上表現(xiàn)得比較溫和，在人際交往、溝通方面更有優(yōu)勢(shì)。

（2）女園長(zhǎng)在幼兒園管理中的劣勢(shì)

女性的性別特質(zhì)在幼兒園管理中會(huì)影響女園長(zhǎng)的決策過程。

女園長(zhǎng)的細(xì)心、感情易波動(dòng)，做事的認(rèn)真態(tài)度，可能影響到其對(duì)幼兒園發(fā)展的宏觀把控，錯(cuò)失良機(jī)，容易感情用事，缺乏對(duì)管理事務(wù)的理性思考與分析。

女園長(zhǎng)在管理決策中容易抓小事，放大事。使管理中各部門不能真正人盡其責(zé)、物盡其用，破壞了管理體制的統(tǒng)籌長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

2.理性思維與園長(zhǎng)管理

有理性思維的園長(zhǎng)，對(duì)自己扮演的角色應(yīng)有清晰的定位，對(duì)自己所從事的管理要有獨(dú)特的思考，對(duì)幼兒園風(fēng)格，管理模式進(jìn)行理智的選擇。

不能感情用事，在管理過程中，園長(zhǎng)要對(duì)自己的管理心理進(jìn)行元認(rèn)知，要有理智，有科學(xué)、客觀的管理態(tài)度。不惟上，不惟書，能因時(shí)因地制宜提出自己的見解。善于反思，不盲從他人，不迷信權(quán)威。園長(zhǎng)思考問題要有前瞻性，從大局出發(fā)，作出決策。

3.感性思維與園長(zhǎng)管理

感性思維是人的天生特質(zhì)，包括了品格、能力、知識(shí)的感情等個(gè)人因素，品格、能力、知識(shí)使人產(chǎn)生敬佩感，給人以力量，而園長(zhǎng)在工作中感情投入程度如何，會(huì)使整個(gè)幼兒園工作產(chǎn)生不同的效果，影響幼兒園的教師團(tuán)隊(duì)、人文環(huán)境、和諧發(fā)展等諸多問題。

單獨(dú)來看，理性思維與感性思維對(duì)于園長(zhǎng)管理來說，有著各自不同的作用，就同一件幼兒園事務(wù)來看，管理時(shí)采用的思維策略不同，結(jié)果勢(shì)必會(huì)大相徑庭，在現(xiàn)實(shí)的幼兒園管理中園長(zhǎng)很容易陷入到理性思維與感性思維的兩難境遇中。

二、園長(zhǎng)管理中感性思維與理性思維的矛盾

1.管理實(shí)際中兩種思維的絕對(duì)化

幼兒園是基礎(chǔ)教育的奠基階段，是培養(yǎng)人的事業(yè)，不同于企業(yè)，有別于其他事業(yè)單位。幼兒園教師群體的管理要求園長(zhǎng)能夠極大程度的提高其積極性，保證隊(duì)伍的凝聚力和政治敏銳力。

第一個(gè)極端：園長(zhǎng)受女性性別特質(zhì)及幼兒園管理群體的影響，在日常管理中很容易被感性思維所左右。處理人、財(cái)、物事宜時(shí)多采用以情動(dòng)人、以情感人的方式。遇事從中庸著手，以和緩的情緒基調(diào)解決問題。這樣的管理模式只會(huì)把所有的問題和矛盾積攢起來，損害幼兒園的持續(xù)發(fā)展。

第二個(gè)極端：隨著教育改革與企業(yè)管理的不斷深入，幼兒園開始了初步引入理性管理。突出的體現(xiàn)在一系列量化考評(píng)與管理上。為了避免感性思維所造成的混亂，園長(zhǎng)多采用嚴(yán)格的量化考核，一切以數(shù)字說話，數(shù)字面前人人平等，重結(jié)果而不顧過程。嚴(yán)重挫傷了教師的積極性，拉大了教師與教師、教師與園長(zhǎng)及管理者之間的距離，損害了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部和諧，教師工作興趣不高，效率下降。

2.管理過程中管理思維的混亂

（1）管理是一種科學(xué)，園長(zhǎng)管理要把握好尺寸。管理要一致，對(duì)于教師管理也要統(tǒng)一。

（2）管理在時(shí)空上的不一致。很多園長(zhǎng)管理隨意，相似的問題，昨天和今天處理的標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果截然不同。沒有科學(xué)理性的管理作指導(dǎo)，也不反思自己的管理過程，整個(gè)幼兒園因此處于混亂之中。

（3）管理在處理對(duì)象上的不一致。幼兒園有嚴(yán)格的規(guī)章制度，但是在執(zhí)行中，園長(zhǎng)因個(gè)人好惡、情緒好壞、關(guān)系遠(yuǎn)近，人為的將教師劃分為三六九等，制度名存實(shí)亡，不但沒有發(fā)揮其理性管理的效用，反而引起了教師之間的矛盾。

3.感性與理性管理思維結(jié)合中的問題

很多園長(zhǎng)在現(xiàn)實(shí)管理中，已發(fā)現(xiàn)了單獨(dú)的憑借理性思維，或是感性思維很難完全處理好幼兒園的所有事物。因此，紛紛將兩種思維結(jié)合在一起，但是這個(gè)過程中又出現(xiàn)了一些問題。

非理性管理是為了解決“如何做得更好”的問題，理性管理則重在解決“不可這樣做”的問題。二者結(jié)合之下，應(yīng)該是最好的管理，可是結(jié)合不當(dāng)，反而會(huì)事倍功半。

理性管理中，感性過多，造成的矯枉過正問題。在理性管理實(shí)施中，園長(zhǎng)也看到了嚴(yán)格的制度管理所帶來的弊病，因此，有意識(shí)的加入了理性思維的成分，可是對(duì)動(dòng)之以情、曉之以理的把握沒有理性的分析，總會(huì)無意中陷入到感情的漩渦中。使得制度管理無實(shí)際的約束力，管理混亂，教工效率低下，工作懶散。

理性思維約束下的感性思維，理性過多，造成的管理僵硬問題。將感性的人文管理僅僅停留在生活上，嚴(yán)字當(dāng)頭，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性、服從性、計(jì)劃性；推崇量化管理，管理靠表格，靠制度。教師沒有主人翁意識(shí)，對(duì)教科研失去信心，工作沒有積極性，教學(xué)效率下降。

三、如何處理和解決好管理的兩難境遇

1.樹立威信，將和諧管理融入管理者

威信的影響在不知不覺中進(jìn)行，是一種使人甘愿接受對(duì)方影響的心理因素，是人們對(duì)那些有強(qiáng)烈精神感召力的人所持的信賴和尊重的態(tài)度。

園長(zhǎng)真正的威信來自讓人欽佩的人格魅力。園長(zhǎng)的威信取決于她的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于她是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則，更取決于她是否公平待人、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)……這種散發(fā)出人性與人性光芒的人格魅力，是教職工對(duì)園長(zhǎng)服從、信任的一種精神感召力和心悅誠(chéng)服的態(tài)度。

2.尊重教師，在管理中突出人性

感情是縮短心理距離的紐帶，是施展權(quán)利影響力的基礎(chǔ)，是形成凝聚力的核心。

在教師管理中，園長(zhǎng)要少一點(diǎn)專制，多一份民主；少一點(diǎn)同一，多一份彈性；少一點(diǎn)強(qiáng)制，多一份溝通；少一點(diǎn)約束，多一份信任；少一點(diǎn)冰冷，多一份尊重。讓教師真正成為幼兒園的主人，真正成為管理的主人，真正成為發(fā)展的主人。形成一種力量，眾志成城，心往一塊想，力往一塊使，建設(shè)高效、快速、良性發(fā)展的幼兒園。

3.科學(xué)的整合感性與理性思維，指導(dǎo)崗位工作

不管是剛性的制度與理性管理，還是感性的人本管理，其出發(fā)點(diǎn)都是為了有效地促進(jìn)教學(xué)秩序的規(guī)范化、教學(xué)行為的最優(yōu)化，其落腳點(diǎn)都是為了有效地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、個(gè)體的成長(zhǎng)。園長(zhǎng)要采取合理有效的管理與評(píng)價(jià)機(jī)制幫助幼兒園良性化、動(dòng)態(tài)化、持續(xù)化發(fā)展。

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(作者單位：陜西西安市第二保育院)